15 января 2022 года Праздновали маме 92 года🎉 - для моей мамы это было настоящее событие-ПРАЗДНИК! Потому что, в сентябре с ней случилось недоразумение: инсульт, потеря памяти и 😷 ковид с потерей обоняния…
После востановления, через 3 месяца, на первой прогулке вы были первыми , куда мы заглянули на ваши сырники🎉 — атмосфера у вас тёплая, обслуживание у вас доброе, еда у вас вкусная! И чай! Чай ваш очень вкусный (забыла как называется: на молоке со специями😉🙏💕)
Благодарю за ваше гостеприимство!
Кафе симпатичное, но не более. По кухне - все стандартно, но порции очень маленькие. По десертам есть из чего выбрать. Чаёв в меню много, по факту в наличии 2-3.
Дети очень любят здешнюю пиццу и позавтракать на выходных) Как правило вкусно, чек выше среднего, но когда знаешь что качество соответствует, сомнения пропадают. Рекомендую, но так как место популярное не всегда может найтись свободный столик.
Всегда хвалил это место. Сегодня даже удалось осуществить коммуникацию с директором, ведь на столах указан номер. К сожалению формализм. Принесли вафли, приборами разрезаю-в центре красуется длинный черный ВОЛОС, оставляю приборы, зову официанта, та не особо удивившись относит блюдо. Заменили, формальное извините в догонку. Приборов нет, прошу принести-принесла. Рассуждаю с супругой, будет ли это блюдо в счете-в итоге включили. Цена блюда 350 руб. Чуть меньшую сумму оплатили в виде чаевых официанту, которых их не заслужил, ну не суть. Обращаюсь к директору, ответ, мол вам же заменили блюдо-поэтому его и включили. О как. Видимо если бы я употребил блюдо с содержимым повара(волосистой части головы) то тогда не включили бы, хотя с таким менеджментом- скорее всего был бы ответ «ну вы же употребили блюдо?!». Крайне странный подход (готов был бы поспорить с кем угодно, что сумма моментально прилетела бы обратно в виде сбер перевода- и приглашение на бесплатный десерт с извинениями, мол мы исправились-спор бы проиграл как вижу). Недавно только в разговоре нахваливал кумпан а тут клиентоориентированность оказалась ниже нуля, крупная сеть и такой нулевой сервис. Ответ «провели беседу с персоналом»- меня как клиента ровным счетом никак не заботит, а вот потраченное время и прием такого формата пищи остается на финансовой нагрузке клиента - вот это действительно странно. Постараюсь больше не заходить сюда (хоть был постоянным некогда клиентом), такого формата блюда и менеджмент лично меня не устраивает, буду обходить стороной.
Негостериимный персонал. Позвонила заранее чтобы забронировать стол, сказали все столы заняты,если освободится то позвоним. Но так и не позвонили. Когда пришла было свободно 3 стола, один из них был забронирован,но когда я ушла до сих пор никто не подошёл. Стол стоял на брони больше часа. Официант не спросила об очерёдности блюд. Не рассказала об акции. Из плюсов-вкусная еда и кофе, быстрая подача блюд
ООО, я вас обожаю, любой напиток это просто "божество" Какое то! Фреши и какао, авторские чаи и смузи... Ммм, завтраки прекрасны, хожу к вам каждые 2 дня😍
Последнее время стало обслуживание хуже. Всегда там покупал кофе домой и в офис. Ну сегодня просто убили своим поведением совсем , не смогли даже найти цену и пробить чек.
Пытались получить капучино в обмен на установку приложения, но не получили. Мелочь, а не приятно. Больше не придем
3
1
Show business's response
Я
Level 13 Local Expert
October 17, 2021
Очень вкусно готовят, разнообразное меню, все понравилось, официант вежливый. Маленькая, уютная кофейня, очень хорошо для встреч с друзьями и местоположение удобное.
Заказал круассан и горячий шоколад, не какао , а именно
горячий шоколад, круассан вкусный на 4+ , а горячий шоколад принесли типа несквик и даже не молоком горячим залили, а кипятком ... соотношение цена/качество одна звезда, не больше!!! Ещё минус, очень тесно , очень ...
Уютная кафешка, рядом с офисом. Можно перекусить. Иногда готовят дольше обычного, от это нормально, в обед много людей. Меню разнообразное, большой выбор разных пицц. Рекомендовано к посещению.