Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.9
2473 ratings
Rate this place
1096 reviews
By default
Наталья Музалева
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Какая хорошая клиника! Все ласковые, приветливые. В регистратуре очень милая женщина. ❤️
Были у врача Ксении Вячеславовны Грошевой, со своим котёнком.
Посмотрели,объяснили, назначили лечение...
Людей так не смотрят,как осматривают животных. Нежная,добрая,внимательная! ❤️
Низкий поклон вам !!! 🙏 Спасибо за ваш труд 🙏
Мой Мишка ( котик) за несколько дней превратился в красавца 😁 😺
Добрый день!
Пишу отзыв в память о своем любимом члене семьи. Считаю что должна предупредить, люди, подумайте, обращаться ли вам когда-нибудь к этому "ветврачу".
8 декабря 2022 г я обратилась в эту клинику с собакой породы шелти, кобель, 13 лет. Пес начал себя плохо чувствовать за 2-3 дня до этого, ел, пил, но видно было что то то его беспокоит, стал медленнее ходить, тяжелее. Ранее с другими питомцами ездили сюда, то есть я не сомневалась в правильности своего выбора.
Приехали, приняла нас ветврач Якубова Люлмила Вячеславовна. Сначала минут 10-15 пыталась что то выяснять были ли мы здесь ранее, я говорю нет (данные мои видно занесены в компьютер, она искала). С этой собакой мы обратились туда впервые. Лучше бы она с таким упорством маньяка приступила бы к осмотру собаки, а не в компьютере искала якобы какую то информацию, когда я говорю что не была здесь с ним никогда! В ответ она начала резко и грубо меня перебивать, мне сразу это не понравилось, но я промолчала, тк сне было важно чтобы собаку посмотрели.
Наконец приступила к осмотру. У собаки также было большое образование слева под локтем, ранее у нас был диагноз липома, но она активно росла в последние 2 года, я засомневалась уже липома ли это. Главное что меня волновало- не связано ли плохое самочувствие сейчас с этим образованием. Якубовой я сразу пояснила, что если это онкология, то оперировать не будем, тк собаке 13 лет. Она говорит нет, липома, сейчас откачаем жидкость, отправила купить меня в аптеку катетер, поставила аппарат узи на образование и......сказала нет, откачивать не буду, оно в е в кровеносных сосудах, что это я не знаю, это как печень выглядит....И это говорит врач????Откуда там печень, а???? И зачем было меня о правлять покупать катетер?
Далее я прошу ее сделать узи внутренних органов, получаю отказ в резкой форме:нет, я не буду делать, тк у меня пациент по записи....Это вообще как? Мы находимся на приеме, я за него плачу и прошу сделать узи. Я так поняла, она просто не владеет аппаратом и не умеет интерпретировать результаты.
В итоге с образованием направляет в Шанс био, я говорю бипсию лелать не буду, какой толк, если подтвердится онкология, операции не будет. Прошу оценить состояние собаки на данный момент. Сдаем биохимию и общий анализ крови. 9 декабря я приезжаю за результатами, на электронку ведь они их не высылают. Подхожу к Якубовой, она попила чай, потрепалась с коллегами и только тогда пригласила меня с питомцем. Ему на тот момент стало еще хуже за сутки, собака много пила, не ела, десна белые. Смотрит анализы и ставит диагноз - это печень. Выписывает капельницу. Я ей говорю, у меня дома маленький годовалый ребенок, капельницу буду делать около дома в клинике, тк здесь долго и потом по пробке ехать домой 1.5 часа. С выписанным лечением я поехала в частную клинику около дома (изначально не доверяла частной, поэтому не пошла сразу туда, о чем пожалела конечно же потом).
После назначенной Якубовой капельницы, собаке стало еще хуже, начал кряхтеть, стонать, сам уже совсем не шел. Дома только пил и пил воду, стоял и шатался. Я поняла что повторно ни ногой к ней в сбжж, работала она 2/2, то есть смысла не было ехать. Я обратилась в клинику в районе, где собаке на след день 10 декабря сделали рентген грудной полости, узи вмех органов. На рентгене появилось подозрение на опухоль в сердце, показало наличие свободной жидкости в большом об'еме в грудной полости, панкреатит, отмирание клеток поджелудочной. Эти капельницы с такими сердечными проблемами были категорически противопоказаны собаке, это был удар по сердцу!!! Поэтому ему стало гораздо хуже после первой же капельницы, а Якубова прописала их 5 минимум!!!!
Мне предложили стационар для лечения поджелудочной, гарантии никто не давал, сутки были бы показательны. Но далее нас направили к кардиологу и там подтвердилось огромное образование в правом предсердии, что к сожалению, не давало моему любимому псу право на дальнейшую жизнь, бороться за которую нет больше смысла((((
Прости меня, мой пес, что я дала тебя так помучать....
Люди, у нас не было выхода, но она быубила собаку капельницей! Собака не обследована была полностью, диагноз поставлен неверно! Сказала печень, а по факту показания поченочные были просто с возрастными изменениями, поджелудочную не увидела и не захотела увидеть, не обращайтесь к этому НЕДОВРАЧУ! Грубая, лишенная какого либо сострадания баба, ей надо не животных лечить, а коров пасти на поле!
Некомпетентность, халатность, а самое главное с людьми очень и очень неприятная особа!
Может быть мой отзыв увидет руководство клиники, таких врачей не должно у вас работать, готова предоставить выписки, анализы и документы, если будет какое либо разбирательство, все таки за такие вещи надо наказывать.
И главное- цена в СББЖ за все лечпние нисколько не пеньше, чем в коммерческих клиниках! Я сюда больше ни ногой!!!!
Врачи очень хорошие, лишних услуг не пихают, но всё лекарства и даже шприцы необходимо покупать самостоятельно. В клинике есть аптека от сторонней отрганизации, но там сидит отвратительная женщина, которая занимается своими делами, а покупателями только тогда, когда свободна от своих дел. Мне она например продала лекарства после того, как сходила покурить и довязала ряд. Однако цены в клинике конечно сильно приятнее, чем в частных и врачи просто отличные
Центр экстренной ветеринарной помощи… но вопрос вызывает фраза-экстренная. Когда нам понадобилась помощь (собака что-то съела и подвывала от боли) мы приехали и мне ответили, что все приемы по записи! А рентген так вообще через 2 недели. Сидите ждите, Если вас примут:( Пришлось срочно обзванивать платные и искать где примут экстренно. Во всех остальных случаях, если не срочно, или по записи-то отличная ветстанция! И врачи нам попадались хорошие! Нареканий к ним нет….
невероятное место
за три с половиной часа по живой очереди приняли одну женщину, затем прекрасно всем скопом ушли на обед
если хотите потратить кучу времени и денег и нервов на административный персонал, который постоянно куда-то отходит, врачи появляются в мыле где-то там на закорках, у регистратуры сидит одна женщина без формы, у нее не работает ни оплата, и панибратское отношение к клиентам просто задает вопросы к ее квалификации.
супер сервис проверенный временем) государтсвенный кстати
Отличная государственная (но, естественно, не бесплатная) ветеринарная клиника. Я была приятно удивлена профессионализмом и компетенцией персонала и девушки на ресепшене. Моя кошечка не плакала даже когда ей мерили температуру или делали укол. Цены демократичные. В общем, неплохое место для поддержания здоровья ваших питомцев.
Ужасное отношение. Приехали утром в 9:10 с собачкой, дышала плохо,. Зашли в центр, персонал видели, что мы зашли, но почему разбежались и никто не подошёл. Стояли так минут 10, пока мимо проходящая женщина в возрасте (санитарка) не сказала, что администратор только в 10 утра придёт, садитесь ждите. Уехали в другую клинику, где нас приняли сразу и провели все нужные манипуляции. Никогда больше в эту клинику не приедем, и никому не советуем.
Записалась на кастрацию кота. Персонал вежливый. Цены правда высокие для гос .вет клиники. Так как в частной мне озвучили 4.500руб А тут купить препараты и всё для операции у них же в аптеке (1.200р)и потом нести к хирургу и на моих же препаратах и материалах я заплатила за работу хирурга 3743руб.Как то дороговато вышло!
Доволен, рекомендую. Быстро и грамотно оказали медицинскую помощь питомцу. Адекватные цены на услуги. Приветливый медперсонал. Плюс удобная доступность и график работы.
В нашу семью пришла беда. Четвероногий Наш друг очень серьезно заболел. За два дня резко перестал ходить, есть, пить. Отказали четыре лапы, Вообще не шевелился. Лежал на бокуТолько смотрел беспомощно и стонал. Голос пропал. Привезли в его в одну клинику. Там сделали анализы, узи, рентген, мрт. Ничего не обнаружили. И назначили капельницу от обезвоживания, антибиотик. Собака умерала, мы привезли её в клинику на Багрицкого к доктору Медникову Александру Михайловичу. Он тщательно осмотрел и поставил диагноз- тетрапарез. Назначил длительное лечение, подробно об’яснил, как нужно ухаживать за больным. Все время, почти каждый день мы были на связи, доктор отвечал на мои вопросы, давал советы. Мы все назначения выполняли , отпаивали из шприца, еду пальцами закладывали прямо в пасть и вот собака стала поднимать голову, пошевелила сначала одной лапой, потом начала попытки переворачиваться. И наконец поднялась на передние лапы и самостоятельно выпила воду из миски. Наша радость была огромной. И благодарность доктору, настоящему профессионалу. Александр Михайлович спас нашего питомца! Прошёл месяц, мы ещё продолжаем лечение, но наш дружок уже ходит, с аппетитом ест, опять играет и весело встречает нас, когда мы возвращаемся домой. Спасибо Вам, добрый доктор!
Записалась сюда через мос.ру, очень удобно оказалось выбирать и время и место и врача. Здесь были впервые, прищемили пальчик дверью и начал слазить коготь, минус - неудобно искать парковочное место, так как людей много и соответственно всё забито. Но моё удивление от приёма и его качества. Без навязывания лишних услуг, как в частных ветклиниках. Я просто в восторге, мы с врачом - хирургом обсудили и ранку и её лечение и этапы вакцинации, и чипирование, и когда лучше кастрировать моего щенка и у нас есть особенность, 5 пальчики на задних лапах, тоже решили в один наркоз с кастрацией. Более детальной, грамотной и приятной консульции я в жизни не получала, вот бы так и в человеческой ПК было! Стоимость приёма, как в прайс листе на сайте. Всё честно, открыто. Отношение к животным также с добротой и душой, щенок мой ещё трусишка, но после пару поглаживаний и голоса хирурга он уже вилял хвостом. Очень рекомендую данное учреждение, чем частные ветклиники! 👍
На сайте написано что это ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ. Что это означает? Бюдетные организации- это некоммерческие фирмы, которые создаются и финансируются государством.
Что на самом деле?
В клинике висят везде документы ООО и ИП. Цены не бюджетные.
В Аптеке большими буквами написано что лекарство в шприцах не выдавать, не брать. И что вы думаете? Естественно выдали лекарство в шприце. На наше возмущение ответ был короткий "Вы первые кто прочли эту вывеску". Спрашивается для чего тогда повесили. Якобы если платить за всё лекарство то это очень дорого выйдет.
Тоже было ощущение словно хотят выжить деньги по максимуму.
Врачи в целом неплохие, толковые, но хитрят.
Отлично!
Сотрудники - настоящие профессионалы.
Все чисто, аккуратно, по делу.
Цены абсолютно вменяемы.
Жаль что нет круглосуточного приема - пусть бы стоило дороже.
Делали наши gucci прививку комплексную от бешенства и кошачьих болячек. Очереди не было, нас встретила очень милая девушка с каре. Посмотрела кошку, всё аккуратно сделала и дала на рекомендации по питанию и дальнейшим процедурам. Видно что человек любит своё дело. Единственный минус - это парковка, клиника находится на дворовой территории, Так что место для машинки надо поискать поискать
Хорошая клиника с низкими ценами. Принимают по записи и общей очереди. На сайте можно посмотреть расписание врачей. Есть обратная связь, отвечают быстро. Мы ехали к конкретному врачу - Гессе Ирине Юрьевна замечательному доктору, который спас нашего лохматого несколько раз.
Огромная благодарность хирургу Медникову А. М. за проведенную операцию и лечение моего кота Кузи. Побольше бы таких квалифицированных врачей и приятных и прекрасных людей.
Отвратительное место
Несколько лет назад кота чуть до смотри не залечили. Поставили диагноз «на глаз», как в последствии оказалось, не верно. После того, как состояние здоровья кота ухудшилось, принесла раньше, чем был назначен приём, попали «не в ту смену», другой врач в коридоре посмотрел и сказал: а чё вы его принесли, он уже не жилец» слова врезались в память на годы.. писать не было тогда сил и желания. Быстро увезла в Белодонну на Рябиновой, где коту провели нужные манипуляции и поставили Ириса на ноги. Благодарна врачам! На момент обращения в Белодонну у котика уже пошла интоксикация мочи в кровь.
к слову, кот прожил ещё 10 лет и умер глубоким старцем (21 годик)
Может врачи сменились уже, конечно. Но: в январе 2021 года записалась туда с другим котиком с подозрением на аллергию. Просидела, так и не попав ко врачу, час.. поехала в другую клинику.
Короче, бездушные, черствые, напрочь лишенные сострадания люди не могут работать в такой сфере. А эти качества как были у работников данного учреждения, так и остались.
Все врачи очень внимательны, оказывали первую помощь коту, лечат собаку. График работы удобный. Очереди, конечно, есть, но это и понятно. Соотношение цены и качество отличное. Ходим только сюда
Прививали собачек 2 сиб и были на консультации у врача-дерматолога , молодой, но профессиональный специалист! И наблюдаемся у доктора Ирины Юрьевна Г. Все очень доброжелательны и терпеливы (а к нашей породе собачек нужен «особый подход») спасибо!!!
Отвратительное место! Как получена звезда от Яндекса - это огромный вопрос. Организация работы в лечебнице никакая. Дозвониться невозможно. Сегодня с утра и до обеда звонили по номеру 84954404275 , никто не отвечал, пришлось ехать в лечебницу. Администратор утверждала, что на все звонки отвечает. Ладно было бы единственный раз, так это часто. И оправдание у персонала абсолютно на все, получается, что это посетители бестолковые, то ни так звоним, то ни в то время пришли, то ни так спросили и т.п. Постоянные очереди при наличии 2ух, а то и 3х врачей, как-будто все разом находятся на операциях. А эти бесконечные хождения на перекуры... При том, что ветеринары там хорошие, но организация всего процесса работы - очень низкая.
Илья Александрович просто волшебник! Спас нашу кошку. Принял ее в экстренном порядке. Цены адекватные, ничего лишнего не навязывают, к животным относятся с любовью.
Стандартная ежегодная прививка у своего ветеринара совершенно не предвещала глобальных проблем. Огромный гнойная абсцесс через несколько дней вызвал глобальное расстройство здоровья. Сначала в течение месяца мы путешествовали по всем ветклиникам района, включая дорогие и раскрученные. Диагноз так и не был поставлен, зато была массированная стрельба из пушки по воробьям. На всякий пожарный лечение собаки-аллергика шло от всего и всем подряд - антибиотиками, гормонами, блокадами, амбробене и аквамарисами, каплями для глаз от всего. В сухом остатке через месяц молодая собака оказалась с быстро растущей опухолью на боку и отекшим глазом. Совершенно случайно мы оказались по рекомендации в руках Алены Валерьевны Алешиной и ее коллег хирурга Александра Михайловича Медникова и офтальмолога Ксении Вячеславовны Грошевой. В результате опухоль была удалена золотыми руками хирурга Александра Михайловича, очень аккуратно и четко по границе (что написано в результатах гистологии). По прошествии недели шов зажил и его практически не видно, что подтверждает высокое мастерство хирурга. Ксения Вячеславовна провела все необходимые исследования, не стала назначать лишних препаратов без необходимости. Был поставлен диагноз и проведено лечение глаза. Мы со Спарком от души благодарим наших врачей за их высокий профессионализм и неравнодушие. Благодарный пациент на фото.
Отличная клиника. Были с котком на приеме по записи через мос.ру. Приняли вовремя. Без заполнения каких либо бумажек. Доктор Медников А.М. приветливый и заботливый. Все рассказал/показал и письменно дал рекомендации. Цены на услуги доступней где чем либо.
22.04.23 привели собаку на стерилизацию
Адекватный персонал только на рецепции
Врачи и мед сестры дикие, общаться не умеют, хамят, объяснить что происходит и что делать дальше не могут
Сказали час будут операция, в итоге час 45, пооом еще под капельницей 1,5 часа и никто не мог сказать как ухаживать за собакой. Как-будто я каждый день собаку оперирую
Короче, если выбираете клинику-выбирайте другую, не на много дешевле чем в коммерческой, а сервис ну сильно уступает
Современная вет клиника. Очень вежливый и дружелюбный персонал. Врачи профессиональные, и очень отзывчивые, явно любят своих пациентов. Цены умеренные, не сказать что смешные. Удобно на авто, есть парковка у входа.
Был приятно удивлён отношением, к сожалению не спросил имя мужика огромный под 2 метра богатырь с огромными руками ловко и быстро оказал помощь коту, дал рекомендации и благословил. Рад что есть такие люди.
Лучшие рекомендации
Просто большое спасибо,чудесному ветеринару Елене,очень помогает нам с нашей кошкой в любое время ,достаточно оперативно находит причину ,и ставит диагноз,таких бы вет.врачей побольше.