KupeSalon
28 reviews
December 16
Очень хороший шкаф, добротные материалы и направляющие. Спасибо большое консультанту Валентину быстро подобрал и посчитал. Привоз и сборка всё во время, без опозданий. Всем рекомендую эту фирму Купе салон.
June 15
Салон мебели -купе салон
Заказывала шкаф купе встраиваемый, он был очень качественный, но при монтаже порвали натяжной полок, сказали, что так и было(с потолком).
Заказала второй шкаф, похуже по качеству оказался, мне нужен был еще один шкаф (цена подкупила). Сборщик Максим, сказал, что можно заказать мебель через него, и это будет дешевле, купилась, на сыр мышеловке. Заказала, в первый раз сделали не те двери, во второй пришли с браком, но сборщик сказал, что всё нормально и собрал. Итог, шкаф за 150 тысяч оказался весь косой и неправильно собранный, полки, которые не обработаны кромкой и должны стоять к стене, стоят к стеклу🤦♀️. Не заказывайте шкафы, а особенно сборку на этой фабрике, качество ниже 0.
Р.S. Может кто-то другой работает под этим же брендом, доставка мебели была из Владимира.
October 20, 2023
Плюсы - цена, внимание, дотошность в мелочах, участие в проектировании мебели от А до Я. Ответственное отношение к доставке, сборке, все оповещения были вОвремя. Минус в виде ночной доставки перекрывается всеми плюсами в виде цены, качества и сроков!
Благодарю Валентина, он здорово нам помог в проекте, посоветовал вариант наполнения, который просто супер.
Ребята-замерщики - респект, тоже дали пару дельных советов.
Мы заказали три (!!!) шкафа, а по общей стоимости с доставкой, замером и сборкой не достигли цены даже одного шкафа, предложенной другими салонами, изготавливающими мебель на заказ.
Ребята-сборщики - умницы, все собрали в лучшем виде и очень оперативно.
В общем, я очень рада, что теперь у меня есть надежный поставщик мебели, которого буду рекомендовать всем. Спасибо вам огромное!
Для справки. Заказали один шкаф купе двухдверный, один распашной двустворчатый и один навесной в ванную. Сэкономили кучу денег, времени и нервов.
PS пишу с аккаунта мужа))) Поэтому в женском роде)))
November 5, 2023
В целом.. я доволен покупкой мебели. Из плюсов: очень быстро - с производства позвонили в тот же день с уточнением деталей, привезли в течении 4 суток. Из минусов - на каждом этапе вы будете узнавать, что должны больше денег, чем вам ранее озвучивали. На примере моего заказа: обсчет в калькуляторе около 38 т.р., звонок с производства 40-50, звонок менеджера - 75. На это накиньте доставку до МКАД, а потом доставку до места жительства, несмотря на то, что вы живете по прямой с Владимирской областью.
Плавно переходим к доставке. Производитель логично подумал - ночью в Москве и области пробок меньше - будем привозить ночью. Идея хорошая, для производителя. Конкретно мне обещали звонок за 20 минут до прибытия, но позвонили с вопросом, какой код от домофона? В 01:30. Это скорее неудобство, чем минус.
Доставка, отдельная тема. Ребята сильны и вежливы. Они молодцы, только у них тариф не тот, который озвучил продавец в переписке по электронной почте. При моей доставке, я ребятам отдал деньги по их таксе, переплатив примерно 1000 руб. Согласитесь, что ночью негоже спорить о том, что тариф компании, которая отправила товар с компанией, которая его доставила не стыкуются.
Сборка. Профессионально собрали шкаф. Осталось дохрена следов клея на всех собираемых поверхностях. Но вина не их. Я бы с удовольствием поставил бы им высшую оценку, если бы не денежный вопрос. При замере шкафа вам озвучат сборку стоимостьстью 20%, что и так много, но забудут рассказать, что бензин, завтрак/обед/ужин, вы оплатите сборщикам отдельно. Отдельно посчитают работы вроде обрезки уголка плинтуса и т.д. Повторюсь, сборщики делают работу на отлично... нужно сразу говорить о стоимости.
Добавлю апдейт в отзыв.
Мебель отличная, тряпочкой иногда протираю и все)
Новым клиентам:
- производят и привозят вовремя;
- делают качественно.
Заранее с менеджером согласуйте, что он будет на связи в любое время дня и ночи при приемке мебели.
Производителям огромное спасибо, делаете здорово)
September 12, 2023
Сотрудничал с этими ребятами.
Хотелось бы в первую очередь выразить большую благодарность менеджеру Валентину, сборщику Николаю и доставщикам, имена которых мне не было суждено узнать.
Отдельно отмечу, что Валентин сопровождал работу с самого первого моего звонка и до момента окончательной установки шкафа. Поразила ответственность этого человека: мало того, что всегда на связи и отвечает после первого гудка, так еще и в кратчайший срок перезванивает, если разговаривал с другим клиентом. В общем, спасибо ему большое.
Первое, что стоит отметить, это цена. У меня было свое видение нужного наполнения шкафа-купе, которое я озвучивал сотрудникам самых разных компаний, при этом дешевле 60-ти (только шкаф, без доставки и сборки) мне никто не предложил. Здесь же ровно то же, только еще и с некоторыми индивидуальными пожеланиями, предложили сделать за 40. На фоне цен всех остальных компаний, с которыми я взаимодействовал, цена порадовала больше всего. Решил довериться комментариям и отзывам с разных платформ - люди довольны, поэтому и я решил попробовать.
Далее - доставка. За время ремонта и обустройства квартиры пришлось взаимодействовать с самыми разными работниками и компаниями, которые зачастую меня расстраивали задержками или, напротив, неожиданными визитами. Здесь же таких проблем не возникло - звонили заранее, приезжали к оговоренному времени. В общем, можно было смело строить свои планы на день. Двери шкафа-купе не влезли в лифт, поэтому товарищи доставщики поднимали их своими силами - по лестнице. Мне было даже жаль их, так как живу на 17-ом этаже.
Отдельное восхищение и благодарность выражаю сборщику Николаю. При установке выяснились обстоятельства, которые делали невозможной качественную установку шкафа (одно из них - неровные стены). Николай максимально профессионально подошел к поставленному вопросу и решил все привходящие трудности. Несмотря на то, что фактическое время установки шкафа существенно превышало ожидаемое, удалось получить именно желаемый результат.
В завершении своего комментария хотелось бы выразить глубокую благодарность всем сотрудникам, с которыми мне посчастливилось взаимодействовать.
Прошел примерно месяц с момента установки шкафа, никаких недостатков за это время не обнаружил. Всем очень доволен
2
1
September 25, 2023
Берегись, ***!!!
При оформлении заказа нет никакого договора, стоимость нескольких позиций мебели прописана одной цифрой, и то чек выдаст вам фабрика (от юр.лица, которое дай бог полгодп существует ) привезут грузчики вместе со шкафами глубокой ночью. Те же грузчики возьмут с вас за доставку в пять раз больше, чем заявлено менеджером магазина. И очень настоятельно попросят чаевые. Это все будет происходить часа в три ночи, когда ваш мозг спит и не подаст сигналов тревоги. Исправить ошибки, дату или адрес в чеке будет некому. Заплатить можно лишь наличными. И когда придут сборщики - вам тоже не дадут ни одного чека. Самое интересное начнется, когда будут рекламации (а они сто процентов будут). Миловидный менеджер Валентин, который направил вам дизайн и нарислвал стоимость (она будет примерно на 75 процентов выше стоимости заказа с фабрики), самоустранится и будет переводить стрелки на фабрику. А потом вообще скажет, что у вас договора не было и купе-салон тут не причем. Вобщем, легитимность этой конторы под большим вопросом. Мне привезли доски со сколами, поцарапанную фурнитуру, сломанные направляющие, неправильно спроектированные двери шкафов. Цена вопроса выше двухсот тысяч. Дело уже идет в суд..
2
March 16
Плюсы - отличная работа менеджера Валентина, принимавшего заказ, помощь в проектировании. Быстрое изготовление, доставка, сборка.
Минусы - бедный выбор цветов, ночная доставка, качество.
Отвратительно наклеенная пленка с тыльной стороны зеркальной двери в гардеробной, вся в пузырях. Разочарована.
November 4, 2022
Для квартиры в новостройке нужен был шкаф в спальню. Долго выбирала и сравнивала варианты на сайтах разных интернет-магазинов и решила заказать его в КUPESALON. Магазин привлек меня возможностью самому выбрать размеры, цвет и внутреннее наполнение. И не ошиблась! Понравились приемлемая цена, отличное качество и короткий срок доставки.
Менеджер Валентин подробно проконсультировал меня по данному вопросу, помог подобрать нужный мне вариант. Доставка была осуществлена в срок и очень бережно. Сборщики мебели Дмитрий и Павел - мастера своего дела! Шкаф превзошел все ожидания!
Спасибо за отличную работу, оперативность и качество обслуживания!
Рекомендую!
1
June 5, 2022
Это оказался изготовитель года для меня, так как сроки изготовления и качество заказанных мною изделий превзошли все мои ожидания. Небольшая предистория?купили новую квартиру , сделали ремонт сменив одну бригаду на другую, купили всю новую мебель, и по стечению обстоятельств даже такая фирма как кухни «Мария»,накосячили так что до сих пор исправляют! Но это фирма несмотря что Владимирская, порадовала от души!Качество дсп отличное как и должно быть если это Кроношпан собственно , срок изготовления 4 раб дня, качество изготовления на высшем уровне, клиентоориентированность тоже замечательная, особая благодарность Валентину, который вел наш заказ! Единственное замерщик неприятный попался, звали его Антон и он же установщик, хотя замер он сделал правильный, а вот с этикетом у него беда. Но как оказалось он с партнерской компании. А так как мы установили шкафы сами в легкую поэтому его мне пришлось наблюдать всего один раз при замере я не считаю это косяком ).Была одна ошибка фабрики, отпилили направляющие меньше но на фабрике в отделе рекламации менеджер Дарья быстро обработала заявку и уже через 4 дня у нас были направляющие нужного размера, за что ей тоже спасибо. На самом деле очень приятно было повстречать профессионалов своего дела и Салон Купе отличился отличным качеством во всем, несмотря на то что один из шкафов у нас неправильной формы!) Я смело рекомендую эту фирму! Так держать ребята!
1
November 2, 2021
Отличное соотношение цена качество. Очень приятный и грамотный менеджер. Замерщики они же сборщики профессиональные и вежливые. С момента замера до установки шкафа прошла неделя. Единственный нюанс заказ привозят в ночное время и экспедиторы потребовали дополнительных денег, несмотря на письмо от компании со стоимостью, ночью понятно, разбираться сложно, так что уточняйте всё заранее. И у меня в силу особенностей (выпирающая батарея, которая мешала открыванию ящика до конца) не учли при чертеже (рассматривала 3 компании, приезжали 3 замерщика никто не учел этот нюанс, видимо редко встречается такая ситуация), но на месте сборщики предложили адекватный вариант изменения.
1
September 29, 2023
Берегись, ***!!! При оформлении заказа нет никакого договора, стоимость нескольких позиций мебели прописана одной цифрой, и то чек выдаст вам фабрика (от юр.лица, которое дай бог полгодп существует ) привезут грузчики вместе со шкафами глубокой ночью. Те же грузчики возьмут с вас за доставку в пять раз больше, чем заявлено менеджером магазина. И очень настоятельно попросят чаевые. Это все будет происходить часа в три ночи, когда ваш мозг спит и не подаст сигналов тревоги. Исправить ошибки, дату или адрес в чеке будет некому. Заплатить можно лишь наличными. И когда придут сборщики - вам тоже не дадут ни одного чека. Самое интересное начнется, когда будут рекламации (а они сто процентов будут). Миловидный менеджер Валентин, который направил вам дизайн и нарислвал стоимость (она будет примерно на 75 процентов выше стоимости заказа с фабрики), самоустранится и будет переводить стрелки на фабрику. А потом вообще скажет, что у вас договора не было и купе-салон тут не причем. Вобщем, легитимность этой конторы под большим вопросом. Мне привезли доски со сколами, поцарапанную фурнитуру, сломанные направляющие, неправильно спроектированные двери шкафов. Цена вопроса выше двухсот тысяч. На звонки не отвечают, в переписке не представляются, договор мой экземпляр не прислали, спецификацию по стоимости тоже. Дело уже идет в суд..
Дополняю свой отзыв. В поисках юрлица чтобы написать претензию выехала по указанному адресу. Офис пустой, никого там нет. Договор аренды на это помещение не заключен, охрана не подтвердила что этот салон вообще там находился когда либо. Валентин никакой информации о юрлице не дает.
1
February 5, 2023
Купесалон здравствуйте.Спасибо большое за профессионализм.Шкаф сделали очень хорошо,быстро,без нервотрёпки(в наше время это редкость).Нам очень понравилось.Будем обращаться к Вам в будущем,и рекомендовать.Еще раз СПАСИБО.👍
1
August 14, 2022
Заказывала в интернет-магазине. Быстро, качественно. И сам шкаф и сборка на 10 из 10. Давно мечтала, очень довольна. Цены на порядок ниже, чем в других магазинах. Очень довольна. На изготовление, доставку и сборку ушло 4 дня. Супер!
May 18, 2022
Со шкафом- купе относительно хорошо ( кроме того, что в широкий шкаф сделали стеклянную полку, не предложив её из более прочего стекла, да ещё и не по размеру сделали). А вот с колонкой косяк на косяке 😠. Дверь отвалилась, приехал мастер, поставил две доп. петли, она опять слетела со старых петель. Вот уже месяц со второго срыва пытаюсь добиться от них ответа 😡
1
October 27, 2022
Заказывала шкаф в нишу, приятно удивила цена, а так же качество и оперативность работы. Не сайт, а находка, буду мебель заказывать только там.
September 26, 2023
Все без обмана. Предоплаты нет, изготовление очень быстрое, но конечно мебель эконом...
April 26, 2022
Заказывала шкаф-купе с зеркальными дверями. Осталась очень довольна покупкой. По телефону помогал консультант Валентин, очень помог определиться с заказом. Заказ был выполнен за несколько дней и доставлен в то время, на которое и договаривались.
1
July 9, 2020
Огромное спасибо! Даже не ожидала такого! Заказали встроенный и корпусной шкафы. Сделали быстро, качественно, недорого. Учли все пожелания. Особое спасибо менеджеру Валентину и замерщику и сборщику Антону - за их профессионализм, вежливость и терпение. Очень приятно было с ними общаться. От момента замера до изготовления и установки шкафов прошла всего неделя!
May 14, 2020
Приобрела два шкафа на заказ: встроенный и корпусной. Понравилось качество мебели и сервиса при небольшой стоимости.
Плюсы:
Есть возможность предварительного расчёта на сайте. Удобный конструктор позволяет экспериментировать с наполнением и дизайном и сразу узнавать предварительную стоимость.
Работа с клиентами. Всё чётко и по существу, нет никакого навязывания дополнительных опций. Наоборот посоветовали (я общалась с Валентином), где прибавить, где убавить, чтобы получилась оптимальная конфигурация.
Замер. Замерщик Андрей приехал в удобное время, показал образцы материалов, ничего не навязывал, дал пару полезных советов. Измерил всё точно, впоследствии шкафы встали, как задумано.
Мебель. Изготовлена качественно, никаких сколов ни на стеклянных, ни на деревянных (оловянных не было) частях нет. Полностью отсутствует химический запах, который иногда бывает у мебели из ДСП.
Сборка. На сборку приехал Андрей (замерщик) и его коллега Егор. Наверное, в этом есть какой-то высший смысл - что намерил, то потом отрезаешь, т.е., если ошибся при за замере, мучаешься при сборке. В моём случае, точность замера оправдала быстроту сборки. Всё сделали быстро, аккуратно и хорошо. Я рассчитывала, что как минимум полдня уйдёт на сборку, а управились за 2,5 часа.
Минусы:
Как таковых, минусов нет.
Лично для меня, неудобством была ночная доставка только потому, что квартира, куда заказывала шкафы, после ремонта пустая, спать там не на чем. Поэтому пришлось среди ночи ехать встречать доставку. Но зато всё сделали, как договорились. За час позвонили, разбудили. Не шумели среди ночи, несмотря на то что грузового лифта нет и большую часть пришлось нести по лестнице.
В результате - красивые качественные шкафы за небольшие деньги. Действительно, не ожидала, что за такие деньги можно приобрести мебель и сервис такого качества.
3
August 14, 2022
Отличная компания, от замера до установки прошла неделя. Выполнели все качественно. Очень доволен результатом.
2
December 20, 2020
Идеально! Молодцы! Никаких форс-мажоров! Сказали-сделали! Единственное доставка в 2 ночи не особо удобна. А в остальном не подкопаться! За 10 дней замер, изготовление, установка, все от и до! Я очень довольна! Цена тоже лучшая, с моими потолками все предлагали в 2-3 раза дороже!!!! Или антресоль! Или не до потолка! Все это мне не подходило! Сборщик Андрей!
August 15, 2020
Добрый день! Соотношение цены и качества,заказывали небольшой шкаф купе в прихожую,менеджер Валентин все прекрасно объяснил,порекомендовал,доставка была рано утром,сборщики все прекрасно собрали.Спасибо.Профессионалы.Быстро,качественно,недорого.Отдельное спасибо замерщику и сборщику Андрею и его напарнику.
1
1
May 15, 2020
Не так давно переехали из Москвы в Подмосковье. Нужна мебель, как известно. Перебрал кучу компаний... Из всех зол выбрала... наименьшее. И, как оказалось, не зря! Мой восторг до сих пор нельзя переоценить. Настолько интеллигентное, внимательное отношение со стороны менеджера Светланы, я не нашла нигде. Мне всё доступно объяснили, без навязываний ненужных услуг, более того, посоветовали именно то, что мне было необходимо, и о чём я, как обыватель и не специалист, не знала... А зеркала... Отдельная песня! Мне даже сделали скидку. В итоге получилось лучше, чем я себе это представляла. Про замерщика Андрея и бригадира Егора... Ничего, кроме слов восхищения сказать не могу. Ребята, по моей глубочайшей просьбе, приехали 9 мая, в день ночной доставки. Собрали мебель, а это шкаф-купе (встроенный) и стеллаж настолько быстро, качественно, профессионально!!! Очень приятные, интеллигентное молодые люди, настоящие мастера своего дела, золотые руки! Шкаф, как влитой!!! Красота, и приятные впечатления оставила у меня эта компания, которую уже советую своим близким и соседям по дому. Да и сама ещё не раз обращусь теперь уже знаю куда - в компанию профессионалов, настоящих специалистов и вообще, приятных людей! Спасибо вам, вы внесли в мой дом много тепла, уюта и прекрасного настроения на каждый день! спасибо большое!
1
September 16, 2019
Неплохая бюджетная мебель, из нормальных материалов и недорогой фурнитуры.
Очень понравилась скорость и оперативность оформления заказа.
Шкаф купе по моим размерам и чертежам, не очень простой конфигурации, оформили, изготовили, привезли и собрали всего за 4 дня.
При этом стоимость всего этого очень даже гуманная.
Из недочётов:
- пара кромок у ящиков со сколами,
- доставка мебели производилась ночью.
3
November 3, 2020
Очень проблемная фирма. Сборщиков каждый раз надо ждать неделю. Самое интересное начинается после их прихода. После нескольких поворотов отверткой оказывается, что следующая деталь не соответствует размерам и запускается долгий процесс: рекламация-фабрика-доставка-сборка. И так по кругу может быть несколько раз. Вообщем, если не жалко времени и денег, то Вам сюда.
6
March 3, 2020
Заказали шкаф, утвердили замер. Дальше началось самое интересное. Доставка только ночью, но за такие деньги можно потерпеть. Сборщики они же замерщика просто "чудо" какое- то. Привезли не те ящики, не по нашим замерам, они даже не заметили этого, наляпали так, наделали дырок лишних. Когда им указали на недостаток, они начали хамить, говорить, что они не должны ничего смотреть, все делают шаблонно. Один из сборщиков постоянно указывал нам на недостатки нашего ремонта, что мы должны радоваться, как они "классно" все сделали. На нашу жалобу отдел рекламации так и не ответил. В общем скупой платит дважды. Не советую данную организацию, потому что сборщики здесь самое главное, а они у них отвратительные. Ещё скол был на двери, что, конечно, нам не сказали, мы уже увидели, когда мыли шкаф. Печально.
11
1
February 25, 2019
В 2016-м году нужно было купить большой шкаф-купе (240х250) по адекватной цене. Магазин выбрала случайно и не ошиблась. Заявленные на изготовление сроки соблюли чётко, доставили оперативно, мастер-сборщик выполнил свою работу так же быстро и аккуратно. Через два года понадобился узкий шкаф в прихожую (100х260), спросила могут ли сделать высоту под потолок, сказали - "Можем" и сделали. Всё так же в заранее оговоренные сроки. Работой магазина очень довольна, рекомендовала всем друзьям.
1
April 2, 2020
Отличные шкафы-купе по любым размерам.
2
2