По понятным причинам ("самоизоляция", режим "эпидемической ситуации"), сложно было рассчитывать на работу ресторана при отеле. Первые 2 дня скромный завтрак выдавали в ланч-босах, можно было заварить чай и кофе. Затем завтраки отменили вообще (к чему мы отнеслись с пониманием), однако стоимость проживания при этом не перерассчитали, хотя завтрак изначально был включён в стоимость номера.
Персонал удручающе не обучен правилам элементарного этикета. Горничная во время уборки задаёт неуместные вопросы: "Вам не страшно? - ??? - В такое время находиться не дома!?". Когда на третий день спустились на завтрак, администратор на ресепшене вместо ответного приветствия "доброе утро!" (или какого-либо вообще приветствия) одёрнула нас вопросом: "А Вы куда? Ресторан закрыт!" В целом сложилось впечатление, что сотрудники отеля абсолютно не рады гостям и желают нам скорейшего отъезда. Картину дополнили не очень чистые полотенца. По описанным причинам не могу рекомендовать отель "КапецЪ".
Прекрасный отель! В один день по техническим причинам нас не смогли принять, зато сказали, что когда мы приедем в следующий раз, нам дадут номер высшего класса на выбранную нами дату. Обслуживание и отношение к гостям великолепное! Отличные номера: свежий ремонт, всё чисто. Парковка закрытая перед отелем, на которой всегда есть свободные места. Хорошая, домашняя еда. Остались очень довольны отелем!
Отличный отель! Останавливались несколько раз, в люксе отлично и кровать удобная, болкончик с хорошим видом, ванна джакузи выше всяких похвал снимем его ещё я думаю для романтического вечера то что надо! В стандарте тоже комфортно, есть и с болконом и без, мы были и там и там очень понравилось, ремонт свежий, сантехника работает исправно. На завтрак не разу не встали (
Ужасная гостиница. 4 звёзды - это звёзды с неба) номер из СССР, на завтрак не ждите даже яичницы. Такие вещи, как тапочки, халат, средства гигиены отсутствуют. И самый главный экспонат - это открывашка прикрученная на жгутик к холодильнику!
На территории отеля проводили свадьбу, восхищены всем, отношение персонала, кухня, номер для новобрачных, территория в чистоте. Может что то забыл, но если хотите чтобы у жениха и невесты были положительные эмоции,приезжайте в отель, не пожалеете!!!
Место не плохое, тихое, номера обычные не вау. У меня лично дверь на болкон была сломана. Персонал хороший, весёлый, отзывчивый. Были с компанией в командировке, нам очень понравилось. Больше всего понравился суп с шампиньонами, перед отъездом зашёл съел две тарелки, будет возможность обязательно вернусь
Крайне неприветливый и непрофессиональный персонал. По телефону назвали одну цену, когда мы приехали цена увеличилась. Кухня на троечку с минусом.
Не рекомендую
Все прекрасно, но пора делать косметический ремонт в номерах.
A
Anonymous review
August 9, 2019
Номера чистые, мебель не старая, холодильник и телевизор в номере, кондиционер, кругом ковролин безворсовый. Сантехника в полном порядке. Мы были с детьми 7-8 лет на сборах питание трехразовое. В целом нормально, кроме порошкового картофельного пюре , иногда сама подача блюда хромала ( например когде гречку очень обильно полили подливой с печенкой дети конечно почти не ели, выглядело не апппетитно), и рыбу лучше филе, чтобы без костей , детей много бывает...
Отель точно не для спокойного отдыха! Были с детьми на футбольных сборах 5 дней - почти каждый день на 1-и этаже отеля свадьбы. Отель ходит ходуном. Правда в 11 все замолкает. Но от этого не намного легче. Отель расположен прямо у дороги, практически без территории. Никакого бассейна в отеле нет!