Частый гость этого магазина. Лучшие цены на шоколад, и РЕТ упаковка отличного качества. Был клиентом у них еще и ТЦ , но обновленный магазин на очаковской огонь!! Минусов магазина как таковых не наблюдал. Каким же было моё удивление, увидеть отрицательные отзывы, такого характера "несоответствие ценнику" , "Дорого" , "Не качественная упаковка" . Либо просто хейтеры, либо запросы и требования "Дайте нам азбуку вкуса по цене пятерочки"
Удобное расположение, ассортимент не идеален, но необходимые товары есть. Снижаю звезды за вашу сотрудницу (темные волосы по плечи, русская)
Сервиса 0, часто приходила за коробками, она всегда игнорирует просьбу помочь найти необходимую упаковку для десертов. Упаковка в разложенном виде лежит, стоишь как дура и пытаешься самостоятельно найти необходимый размер. Однажды так 20 минут провела в магазине, сама искала себе упаковку, продавец не хотела мне помочь, это при том что я одна в магазине и сотрудник не занят. По этой причине перестала сюда ходить и сделала выбор в пользу свистун, хоть и не очень удобно туда ездить. Спустя время снова дала шанс магазину. Повезло попасть на других девочек-продавцов. Всегда оперативно помогают, проблем не возникало. Еще снижаю звезду за то что не информируете о выходном. На вашем сайте, в Яндексе не указано что у вас не рабочий день, написано что вы работаете в обычном режиме, узнаешь о выходном по факту, на двери вывеска.
Мне нравится это магазин, особенно после переезда в новую локацию. Персонал внимателен. Хороший выбор товаров для кондитеров- ингредиенты, всякие украшения, упаковка. Цены приемлемы. Расположен в удобном месте.
Отличный ассортимент товара и цены. Покупала ингредиенты для дубайского шоколада, всё есть . Большой , уютный магазин, правда от метро пешком далековато идти
Очень хотела стать постоянным клиентом, но за 5 заказов так и не смогла. Менеджеры бросают трубки, не до конца согласовав доставку, а потом курьер приезжает в день, когда меня нет, хотя я предупреждала. В мессенджерах не здороваются, общаются так, словно я им что-то должна. Сборка и обработка заказа долгая (4-5дней), хотя написано, что самовывозом можно забрать на следующий день. Из 5 заказов 3 пришлось отменить, потому что почти ни одной позиции не было в наличии.
Так как я работаю кондитером, я часто обращаюсь в магазин «Купи фисташки. Магазин очень просторный и чего там только нет, да и цены приемлемые. Хожу туда с удовольствием, потому что я всегда нахожу там необходимые для работы кондитера товары. Кроме того, очень вежливый персонал- всегда помогут, подскажут.
Расположение не удобное, парковки нет, удобно только видимо для продавцов но не покупателей. Сайт отображает не достоверную информацию!!! Ассортимент хороший, но увы. Дозвониться так же сложно🥴
Отличный магазин с приятными ценами и очень вежливым и дружелюбным персоналом. После переезда магазин заиграл новыми красками, все очень красиво, аккуратно и чистенько
Очень классный кондитерский магазин с широким ассортиментом 🔥 приезжаю сюда всегда за упаковкой, тут она самая топовая! Приемлимые цены, вежливые персонал! Рекомендую! 💔
Отличный магазин , долго собиралась к ним заехать , следила за новинками на сайте.
Замечательный магазин , девушка консультант очень приятная , помогала в выборе , всем советую !!
Большой, просторный магазин. Можно спокойно походить и выбрать что нужно. Ассортимент продукции огромный, если есть вопросы , то вам все объяснят , расскажут и покажут. Всегда все свежее
Красивый большой магазин.
Ставлю такую оценку за отсутствие половины ассортимента коробок, указанных в наличии на сайте в большом количестве . Завоз будет сегодня, любезно сообщила консультант, сегодня уже наступило и сайт я смотрела ещё вчера.
И отсутствии половину ценников на товарах.
Спросила размер и цену на конкретную коробку, смотрите вон там в углу, там написан размер 👌🏻👌🏻👌🏻
Сервис 👌🏻👌🏻
Большая парковка рядом по факту занята, встать можно только рядом посередине.
Время потрачено впустую.
Один из лучших кондитерских магазинов Москвы. Широкий ассортимент, низкие цены, дружелюбный персонал. Всегда подскажут, помогут сделать выбор. Двойная система лояльности (скидка от 10000₽ и баллы за покупку, которыми можно оплатить заказ). Есть доставка
Неплохо организованный магазин,большой выбор
Но сервис оставляет желать лучшего…
Я трижды подходила с вопросами по наличию размеров коробок и ко мне никто не подошел,девушки мило болтали между собой,обсуждая личные темы.
Пока я не задала вопрос «а подойдет ко мне кто то?» девушкам было все равно
Положив выбранный товар на прилавок,на меня минуты 2 никто не обращал внимания,продолжая в метре от меня обсуждать свою личную жизнь
Услышав,что цена за одну карточку-вкладыш - 100 р
Я попросила убрать позиции из чека (открытки было 3)
Мне огласили сумму в 700 с чем то рублей (за 3 коробки и краситель)
Я переспросила цену на коробки и не поняла,откуда такая сумма.
Пришлось уточнить убрала ли девушка 3 открытки из чека,она сказала,что убрала. И только после этого посмотрела в пробитые товары и сумма к оплате оказалась уже 400 р
Очень неприятные впечатления
Персонал хороший, вежливый! Но ассортимент… точнее его наличие. Стало скудно, да, можно найти какие нибудь штуки, которые не везде есть и найдешь, но базовые товары просто отсутствуют!!!! Коробки, сыр, сливки, шоколад, глазурь, сахарная пудра и тд практически пустые полки, а это постоянный обиход у кондитеров. То что нужно не так часто есть, а что нужно практически в каждый заказ, торт, это или не хватает, или просто нет. Едешь в надежде купить, что надо, а в итоге, половины того, что надо нет. В следующий раз и ехать страдно, а вдруг не будет в наличии, и время потеряешь.
Отличный магазин, полный восторг!!!
Раньше ассортимент был меньше, но зайдя на днях, приятно удивил ассортимент коробок и цены на них и наличие. Спасибо большое, что продолжаете радовать нас и расширяться))
Прекрасный магазин, большой ассортимент коробок, красителей, украшений, пюре и других ингредиентов
Самые низкие цены на шоколад - восторг! ❣️
Хочется возвращаться сюда каждый день ☺️
Ужасный магазин, сотрудники работают очень плохо
Сделала заказ, отправили только спустя неделю
Ни компенсации, ни возврата денег, даже извинений не было
Очень понравился магазин. Приехала из другого города, много интересной упаковки и не только. Каждый кондитер найдёт то, что ему нужно. Приветливый персонал.
Шикарный новый магазин в 2 минутах от прежнего в тц мичуринский. Буквально завернула за угол тц мичуринский и быстро дошла по прямой. Адрес точный не помню, смотрите у них на сайте. Дай Бог процветания вашей команде! Молодцы!!!
Магазин хороший, но ОГРОМНЫЙ минус в том, что девушки на кассе вообще не разбираются в ассортименте и приходится ждать пока пробьют товар около 15 минут стабильно)
Глобальная просьба наладить пробивание товара и научить девушку работать с кассой…девочки хорошие, но ждать пока они общими усилиями разбираются с кассой надоело.
Заказ 15407. Купила коробки на Пасху. Выбрала способ доставки ТК СДЭК, срок доставки 10-11 дней, стоимость доставки 1226, 19 руб. Ок. Оплатила заказ с доставкой сразу же. Отписались в WhatsApp, что заказ принят, в сборке, на следующий день прислали трек номер для отслеживания, еще на следующий день посылку передали в СДЭК и тут выясняется, что отправили мне посылку наземным транспортом, срок доставки 22 дня, то есть купленные коробки на Пасху не успевают приехать. По телефону ничего выяснить не получается. Звоню - один менеджер говорит не в курсе, другой извиняется, третий говорит, что я сама виновата, что доставка быстрая стоит от 3000 и я мало заплатила. На то, что я отправляю скан их сайта с расчетом стоимости им плевать. Причем ни один из них ни разу не представился. В общем, концов не найти, меня тупо послали самой выяснять проблему со СДЭК. Никому не рекомендую!
Отличный магазин, большой выбор. Очень милые продавцы.
Анна Никитина
Level 3 Local Expert
February 27
Заказываю не в первый раз, в прошлый раз не зваиало товаров, но там большой опт, списала на человеческий фактор. В этот раз вложили не те коробки, оплатила те которые дороже-намеренно, а мне пришли другие, дешевле. Боксы доя бенто пришла часть замятых, при том, что коробка целая. Одной позиции не доложили половину!!!! Пишу третий день- никто не отвечает, просто игнорируют. Раньше всегоа была обратная связь. А сейчас ни зрасьте ни досвидания! Очень испортился сервис, имейте это ввиду и оценивацте свои риски «повезет-не повезет»
Обожаю это магазин, хотя я не кондитер, а любитель. Помню, как ребята вдвоём начинали этот бизнес, молодцы что уже столько лет радуют своих покупателей отличным нужным товаром и ценами! Да ещё и недалеко от дома.
замечательные семейные ребята т девчонки, которые готовы на многое ради своих клиентов,всегда в наличии ассортимент необходимый для кондитеров! Так держать!!!
Отличный магазин, с широким ассортиментом вежливый персонал! Всегда можно заказать через сайт и прийти забрать готовый заказ, это очень удобно, часто пользуюсь,Рекомендую!
1
Алина Щепилова
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Хороший кондитерский магазин, ассортимент большой, цены приемлемые. Все что нужно было купила. Хорошее расположение относительно метро, но в самом тц мичуринский самостоятельно его найти нереально, пришлось ходить спрашивать. В итоге узнала что нужно пройти через фамилию и повернуть налево
Violetta Altukhova
Level 6 Local Expert
January 4
Хорошее место мне понравилось!
Очень классная обстановка!
И много разных кондитерских штучек!
Хороший магазин, в первый раз сложно найти, но потом уже знаешь куда идти. Интересный ассортимент, есть штуки которые в других магазинах редко можно встретить.
Потрясающий кондитерский. Для меня не самое удобное расположение и то умудряюсь до него доехать, потому что есть вещи которые имеются только у них. Относительно метро расположение удобное. Ассортимент лучший просто из кондитерских.