Отвратительное поведение менеджера . Заказчик оплатил букет , привезли не то что было на фото, не согласовав предварительно замену цветов с заказчиком . По просьбе сделать пересчет предложили привезти 7 хризантем . Не советую обращаться в данную организацию ! Испортили подарок для мамы в День матери .
Обратилась в компанию Купи - букет и не пожелала, грамотно всё сделали, подобрали и самое главное доставили.А доставка была очень долеко Нижнегорск. Очень рада буду у них заказывать всегда и порекомендую всем знакомым и друзьям.
Заказывала букет для фотосессии, я в восторге от того, как точно учли все мои пожелания! Очень красивый букет вышел и за невероятно приятную стоимость😍
Всегда думала что заказывать доставку надо заблаговременно, как минимум за день, до нужной даты. Звонила в обед с уверенностью что не получится день в день. Была приятно удивлена оперативностью доставки (через 2 часа после звонка), так и качеством обслуживания(предоставили больше вариантов букета, подобрали нужный именно мне, дополнили доп цветами по просьбе) и все в кратчайшие сроки! Огромное спасибо Дарье за помощь! Счастью получателя букета не было предела!!!
Спасибо большое за чуткое отношение персонала к покупателю! Девушки молодцы! Учитывают все пожелания! Очень легко с ними общаться! Цветы отличные! Букет очень красивый получился! Удачи магазину! И отсутствия пробок на дорогах для своевременной доставки цветов!
Show business's response
V
Vera
Level 4 Local Expert
March 31
30.03.24 привезли букет(была доставка), заказывали пионовидные кустовые розы, в итоге привезли букет, пол букета были вялые, не свежие розы кустовые, которые явно далеко не похожи на пионовидные, бутон не упругий как должен быть у свежих цветов. Продавец-девушка на мое возмущение данной ситуацией, только утверждала что все цветы свежие и долго будут стоять, никаких извинений и предложений на решение данной ситуации от нее не поступало! Заказывали впервые. Больше никогда заказывать не будем и никому не посоветуем! Не понятно за что рейтинг 5.0?! В итоге испорчено настроение, праздник и деньги в мусорку!
Покупала несколько раз букеты тут, очень порадовали свежие цветы, флористы очень доброжелательные! Считаю, что это лучший магазин и доставка цветов в нашем городе! :)
Муж заказал в подарок белые розы. Ну если они в таком состоянии, то могли бы порекомендовать что то другое. Лепестки белых роз не должны быть желтыми, поломанными и общипаными. А бутоны должны быть твердым. Сама работала на цветах и вижу, что подсунули старьё. Спасибо за испорченный сюрприз. Сборка так же оставляет я желать лучшего.
Очень быстрое обслуживание и доставка! Все очень красиво и качественно! Делали заказ в 20:40 в 21:10 подарок был уже у именинницы! Спасибо большое!❤️❤️❤️
Уже очень много лет заказыааю здесь букеты . Цветы всегад свежие , красивые и долго сотоят!
Очень вежлевый и чуткий персоанл 🤗 Все доополниетльные пожелания понимают с полуслова и воплощают их в жизнь !! В общем толькл положительные впечталения )) Релкмендую, ребята настоящие профи 👌
Цветы несвежие, в розах ползают букашки, лепестки по краям коричневые. Это грустно, потому что заказывал молодой человек мне в подарок. Розочки разного размера, какие-то пышнее какие-то нет это странно смотрится. В общем, далеко не самый лучший мой букет, но фото прикрепляю красивое хаха
Спасибо большое! Букет просто шикарный ,а самое главное ,что написала я в 8 утра,через 40 минут курьер уже выехал ! Так как экстренно срочно нужно было,я спросила успеют ли к 11,по итогу еще раньше ))) Если вдруг Вам понадобится красивый букет ,без раздумий свяжитесь с Татьяной ! Доступная ценовая политика,качество на высшем уровне !!!))))
Огромное спасибо девочкам ,доставили за границу шикарный букет 💐, быстро.Букеты выбираешь по присланным фото ,доставляют то что выбрала .Без обмана .Заказывала любимой мамулечке так еще девочки предложили открытку написать.Приятно.Букет свежий (не залежавшие цветы )На любую сумму составляют красивые композиции. От всей души благодарю .Теперь заказы только у вас.За качество фото простите мама пожилая.
Спасибо большое за красивейшие букеты и оперативную доставку, за Ваше внимание к каждому заказчику. Делаем заказы 2ой год, удаленно, что бы поздравить близких в Севастополе. Всегда букеты отличные, доставка точно по времени. Спасибо Вам большое, что таким образом делаете людей ближе) всем рекомендуем!!!
Букет очень красивый, но доставка некорректная. Обещали накануне позвонить. Звонка не было, а просто заставили меня сидеть и ждать, когда привезут. Телефон курьера не дают. Утро было испорчено. Я просто перестала ждать, собрались с родными и стали выходить. Курьеру повезло, застал в дверях. Так не делают, вообще-то звонят и спрашивают удобно ли в такое то время, либо можно перенести позже. А так сиди и жди интервал с 8.00 до 12.00. А звонка не было вообще, привезли по факту, когда удобно курьеру. Лично я не буду обращаться в эту фирму.
Отличный салон...
Находясь в другом городе заказал доставку.
Очень вежливый/приятный персонал. Подсказали, помогли собрать красивый букет и доставили в течении часа.
Предворительно отправили фото отчёт и согласовали со мной.
Спасибо большое Татьяне отдельно:))
Рекомендую
Заказ делал удалённо, по WhatsApp, полностью согласовал с флористами, очень удобно. Букет получился замечательный. Цветы свежие. После доставки прислали фотоотчёт. Спасибо салону за профессионализм и индивидуальный подход.
Заказал доставку находясь в Севастополе в Евпаторию. Все очень быстро, качественно. Сделали букет, сфотографировали, мне отправили фото. Учли все ньюансы.
Очень благодарен. Рад, что обратился.
Данный цветочный находится прям под домом, заказывал супруге букет на день рождения на определенное время. Доставили в срок, супруга довольна - доволен и я. 5 звезд)
Все очень круто, красиво и быстро) была ситуация когда нужно было быстро собрать букет и отвезти из точки А в точку Б и они справились на все 100%) очень благодарен Вам)
Это просто прекрасное место и прекрасные люди! Расскажу свою историю: если в кратце, меня кинули с букетом невесты прямо перед свадьбой и я со слезами на глазах, за 4 дня до мероприятия, позвонила и пришла к девочкам в Купи-букет, меня успокоили, показали цветы, помогли доопределиться с цветом и самими цветами, потом привезли букет минута в минуту! И он был прям как я себе представляла, легкий воздушный, безумно красивый! Это еще не все! Он выдержал целый день жары, фотосессии и детей! И даже сейчас спустя 4 дня(!) он довольно свеж и красив) спасибо огромное! Как хорошо, что есть такие чуткие и отзывчивые люди! ❤️ И что бы не быть голословной, фото моего букета спустя 4 дня) позже добавлю фото в день мероприятия)
Очень клиентоориенитрованный персонал, подвберут то что вам нужно. Доставка быстрая, если вы забыли купить любимой букет, вы обязаны сюда обратится!) Цветы свежие, долго стоят при правильном уходе, покупаю тут букет уже не раз, ещё ни разу не подвели, спасибо большое!)
Муж вчегда заказывает мне цветы из этого магазина . Все цветы стоят очень долго . Розы стоят больше 2 недель. Как при покупке в других местах они увяжают уже на 2 день. Спасибо огроиное за сервис