У нас большая семья, 5 детей. Дни рождения каждые 2 месяца и мы на протяжении лет 6 покупаем шары в этом месте. Всегда большой выбор, приятные консультанты и шары долго летают.
На днях на очередной день рождения купили Шаров на 4 тыс, фольгированные+обычные.
К утру воскресенья самый большой фольгированный шар «3» сдулся. Пришли - продавец подтвердила что это брак на шве шара и заменила. Не успели дойти до дома - замененный шар снова начал сдувать. Вернулись, увидела что снова брак - заменили. На утро (уже понедельника) шар на полу. Понедельник, уезжаю на работу и после по пути домой звоню им с просьбой дать обратную связь. Ребенок грустит, почему шар не летает. При чем все остальные шары даже самые маленькие обычные - на потолке.
Ответ продавца - босс предложил купить шар, так как гарантии на шары нет. И вообще вы без пакета уносили шар (про пакет никто ни слова не сказал, что он нужен), как бы всё.
В смысле купить шар в замен бракованного? Вы серьезно? 😟
Просто шары меняли на такие же - это производственный брак, может сделаете замену на другую фирму?
«Нет», мы гарантии не даем. Наши шары летают 1-7 дней.
Так ваш шар даже ночь не пролетал, снова на полу!
Полное разочарование, клиентский подход - позорнее некуда 💔
Я хочу поделиться своим впечатлением от покупки в магазине «Купи шарик». Заказ был выполнен на высшем уровне: шары надули очень хорошо, и они выглядели просто великолепно!
Доставка была быстрой и удобной, что очень приятно порадовало в преддверии дня рождения моего ребенка.
Качество шарам действительно отличное – они долго не теряют воздух и сохраняют свою яркость. Цены также приятно удивили, они очень умеренные для такого качества!
Кроме того, персонал магазина проявил доброту и отзывчивость на каждом этапе: с удовольствием ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящие шары.
В целом, у меня остались исключительно положительные эмоции от сотрудничества с «Купи шарик». Теперь я точно буду обращаться сюда снова в будущем! Рекомендую всем!
Абсолютно безответственные работники. Максимально не рекомендую это место если планируете чтото тут заказать к конкретной дате, вас подведут!!!! Заказывал тут шарики к 31 декабря, в первый раз обговорил все примерно 20 числа, договорился, на всякий случай приехал еще раз 30 числа вечером уточнить что все ок и можно будет завтра приехать, договорились. 31 числа приезжаю - дверь закрыта, внутри свет горит. Звоню по телефону - телефон в закрытой комнате звучит, простоял 40 минут, никого так и не появилось !