Kupol360
38 reviews
July 5
Узнала об этом месте от знакомых, которые и посоветовали отпраздновать там день рождения.
Всё было прекрасно, вечер очень понравился! Нас встретили аккуратная сервировка и красивое оформление в куполе. Несмотря на то, что в нем самом было жарко, праздник прошёл хорошо. Нам просто перенесли стол из купола на открытый воздух. Еда была вкусная, единственное что нам подали салаты на 15 минут позже, сказали что закончилась курица. Отдельно хотелось бы отметить Дарью, которая нас обслуживала: прекрасный сервис, вежливая, приятная девушка. Исполнила всё, что мы просили. Фотограф Максим также очень понравился, весёлый, инициативный, фотографии отличные. Впечатления остались очень положительные, буду рекомендовать место своим друзьям.
February 2
Были в куполе 07.01.24
Отличное место для свидания, было очень уютно, тепло и романтично
Приветливый официант, и хороший фотограф. Фотографии прислали очень оперативно, через день.
Удобно, что можно приносить еду, но так же в пакет входила скидка 25% на еду из ресторана.
Украшение прекрасное, а вид завораживает.
Всем рекомендую это место😍
April 18
Прекрасное место для проведения праздников или романтических вечеров.
Были днем, вид прекрасный, но ночью, наверное, он еще лучше 😍 Надеюсь увижу при следующем посещении.
Меню партнеров отличное, все было очень вкусно. Единственное, что были позиции, которых нет в наличии, но это никак не испортило вечер.
Так же отдельное спасибо администратору Александру и фотографу за сервис и внимательность к деталям☺️
Мама, ради которой и устраивался вечер, в полном восторге!
September 28
Разочарование. Если честно, то за такую сумму ожидалось большего, сервис на нуле.
Что мне и моей супруге не понравилось:
1. Пришлось ждать 15 мин, пока приготовят купол, я понимаю что мы первые, но это не раннее утро, а 12 часов дня.
2. У них вышел официант, который работает первый день и даже не знает кухню. Претензий к официанту нет, администратора не было.
3. Из небольшого меню у них было доступно всего 10 блюд. К нам 2 раза приходил официант и извинялся, что того, что мы заказали нет.
Не могу порекомендовать заведение, 1 из 5.
Если кто-то откроет аналог с хорошим сервисом, отобъёт всех клиентов у купола.
1
January 10
Все отлично. Проводил встречу с партнерами, хотелось что-то необычное. Было комфортно, не хололно, работали отопители. С едой проблем не было, все что нужно засервировали. В целом ничего критичного. Все что просили, делали. Чай из ресторана был. Больше ничего не использовали. Преллагали фотографа, но он не нужен был. Был до этого еще летом, зимой поравилось больше.
April 22
Подружки сюрпризом устроили для меня девичник на площадке купола, с нереально красивым видом🤩
Я до сих пор в приятном шоке от организации и как все продумано до мелочей))
Девочки брали пакет «ДЕВИЧНИК»
Приветливые официанты и администраторы, площадка всегда чистая, приходим сюда не первый раз и обязательно вернемся еще раз
Спасибо большое за такую атмосферу и качество сервиса🔥
February 11
Недавно побывала в куполе в первые.
Всё прошло на высоте, тепло, хорошее обслуживание, красивое украшение.
Очень удобно, что можно приходить со своей едой.
Вид из купола открывается шикарным, советую всем данное место
1
December 10, 2023
09.12.23
Еда из ресторана нам понравилась, все готовилось быстро, официант Софья быстро на все реагировала и все нам приносила, несмотря на -20⁰С на улице.
Теперь перейдем к самому куполу.
1. Было ооооочень холодно. Весь купол был во льду. Внутри лежал снег. Два маленьких обогревателя совершенно не справлялись со своей задачей. В рекламе купола было сказано, что в нем тепло в любую погоду - ложь! Попросили принести еще обогреватель, нам сказали, что ничем не могут помочь. Моей девушке, которая пришла в красивом платье и колготках, пришлось все наше свидание сидеть в куртке, укутавшись шарфом и пледом. ПОЛНЫЙ ДИСКОМФОРТ.
2. Разрекламированного повсюду вида на весь город из панорамного купола НЕ БЫЛО. Мы сидели в иглу(домике эскимосов), из которой не было видно абсолютно ничего. Весь купол был покрыт льдом.
3. Внутри купола все было неотёсанное, потрепанное. Стол потресканный, расклеивающийся, весь плохого качества, люстра(если её можно так назвать) была кривой и вся в паутине, мебель вся рандомных цветов без единого стиля. Кругом торчали провода и то, чем они хаотично прикреплялись ко всем поверхностям. С точки зрения дизайна было чувство, что никто ничего не прорабатывал. И мебель туда свезли чисто «для галочки», «чтобы было». Все выглядит грубо, дешево, странно, абсолютно не эстетично.
4. Мы, было, подумали, что романтическое настроение сможет создать гирлянда, которая в куполе висела.... Но увы, она не работала.... Нам объяснили, что прошлые арендаторы её порвали. Но мы ту причем?! Неужели нельзя было её заменить к нашему приходу???? Деньги за аренду не малые платим!
5. Заказ делать почему-то приходилось по личному номеру официанта. Ни в одном заведении такого не видел. Где кнопка вызова?
6. Некуда было вешать верхнюю одежду. Пришлось куртки складывать на стулья.
ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
5
May 10, 2023
Советую всем. Что мы получили 3 часа:
1. Виды обалденные, много локаций для фотосъемки - вы позвали фотографа и наснивала кучу фоток разного формата.
2. Украшение под выбранный формат мероприятия при аренде купола - у нас с мужем было романтическое свидание, поэтому были свечи, шарики, лепестки роз и романтическая музыка.
3. Приятное и ненавязчивое обслуживание закреплённым официантом в течение всего оплаченного времени.
4. Можно заказать еду и алкоголь как в ресторане Carlsson, так и принести еду с собой или заказать доставку из любого заведения. Еду для вас (даже принесенную с собой!) разложат в красивую посуду и грамотно разложат на столе - мы принесли еду из другого заведения и нам ее очень красиво разложили на столе, разогрев или охладив нужное.
5. Никто не беспокоит - мы на высоте были только вдвоём...
6. Купол обогревается - на улице было прохладно, поэтому нам включили обогреватель.
7. Туалетная комната - в ресторане Carlsson, очень красивая, удобная и вместительная.
8. В куполе поместится точно 3 пары, но можно и в 9-ом, но тогда придется выходить наружу (это крыша, если что), чтоб потанцевать.
Я была в восторге. Для нас двоих 3 часов хватило на всё, что мы запланировали.
April 18
Справляли здесь девичник, всё очень понравилось. Вкусная еда, приветливый официант. Про виды , можно написать бесконечно они шикарные. Захотелось вернуться сюда ещё раз , но уже на свидание))
February 20
Были на девичнике в куполе с определенной программой. Из заявленного - был неплохой фотограф. Начиная со стойки хостес - весь сервис сильно страдает. Купол подготовили только ко времени брони, он был холодный, нагрелся только спустя час, но не из-за термопушек, а из-за количества гостей. Бронировали большой купол, по итоге оказались в маленьком. Половина купола окутана сугробом. Вызов официанта только по звонку со своего телефона. Караоке - не было. Под зимний период купол абсолютно не оборудован, а стоимость, как в летний период. Не рекомендую
December 29, 2023
ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. По пунктам:
1. Ожидание блюда - принесли 2 блюда через 1 час и 30 минут, когда до окончания брони было 30 минут.
2. Не было салфеток на столе. Хотя официанта попросили, но она нас проигнорировала.
3. Фотограф пришел не вовремя, потому что ресторан его не предупредил о переносе времени брони..! Фотограф пришел за 5 минут до окончания брони…
4. Когда снимал фотограф, подошла девушка со словами «ВЫ ЕЩЕ ДОЛГО, МЫ ВАМ ИТАК ВРЕМЯ ПРОДЛИЛИ». То есть никого не волновал факт, что мы практически все время брони ждали еду? Что фотограф пришел не в назначенное время?
5. Нет кнопки вызова официанта, что приходилось заказывать еду через личный номер официанта.
Если хотите испорченное настроение - приходите в купол360.
3
January 11
Очень много слышал про купол, решил устроить девушке сюрприз. Переживал, прочитав в отзывах то что холодно и сервис подводит, но Мы были очень довольны как все прошло, девушка была в восторге, официанту Дарье отдельное спасибо, блюда подавали вовремя, своим приходом не напрягала, в куполе было очень тепло и ноги не мерзли, оказывается пол подогревался. Даже пледы предоставили, очень удобно выходить укутавшись на улицу.
Большое спасибо за организацию, вернемся снова.
1
November 21, 2023
Запланировала сюрприз после регистрации брака супругу. Отметить вдвоем в романтике,как было заявлено с украшением и горячими блюдами. На 26.10.23. Предоплату внесли половину стоимости, все обговорили с менеджером по телефону в ватсап.
По факту ожидания прекрасного вечера растворились как дым, мы подошли чуть раньше назначенного времени. Нам сказали подождать, оказалось нас и не ждали. Купол холодный, фотографа нет, из ресторана заявленных блюд тоже. На указанный номер звонили не отвечают. Обслуживание ужасное.
Испортили весь вечер.
Сильно разочаровали и в ресторан этот больше ни за что. Хотела оставить отзыв на их сайте не посредственно,чтоб приняли меры и были в курсе.Отзыв заблокировали и не опубликовали,только хорошие публикуют,на что мы и купились.Когда говорю знакомым,многие оказались от такого ресторана не в восторге и часто подводят. Дальше решайте сами🤷
3
April 9
Совсем не понравилось👎официант который видимо вышла на подработку. Нечего не знает, где что и как 🤦♀️ поэтому еду заказали в вилко баре с доставкой( сама виновата) вентиляции ни какой, было очень душно. На столе рассыпаны лепестки роз, наверно осыпались 😂😂от предыдущих гостей.В соседнем куполе видимо та же история😂 раскрыли двери нараспашку.
January 15
Праздновали день рождения в куполе.
Ужасное обслуживание персонала;
Чай принесли почти холодный(когда на улице было -25 и хотели согреться), Еду мы ждали 1.5 часа.
Нет кнопки для вызова сотрудника. Сам купол холодный нагревался 3 часа, плед который предоставлялся не спасал.
1 звезду ставлю фотографу, который пришел в назначенное время, сделал красивые фото и быстро отправил, спасибо!)
2
August 10, 2023
Девичник прошел, НО…
Хотелось бы подлить ложку дегтя в эту всю розово-ванильную атмосферу🌝👀
Раз я уже начала тему с антикафешками и ресторанами, то давайте продолжим😅
И так, на повестке дня «КУПОЛ360»
Я знаю, что многие там были вот и мы побывали…
Ну мне откровенно говоря не понравилось ничего, кроме вида на город 🏙️🥲
По пунктам:
1. Совместные мероприятия (то есть на одной площадке вы и еще другие гости, у которых свой праздник). Не очень то комфортно. Но ладно, не особо критично😥
2. Официанты и обслуживание в целом👎🏻
Официанты совсем не приветливые, видимо выпили таблетку пофигизма…
Мы не стали заказывать еду из ресторана, поскольку была возможность принести свою еду, чем мы и воспользовались. Нам сказали, что еду нарежут, фрукты и овощи в том числе и даже помоют. Мы принесли фрукты и что вы думаете? Правильно… они отказались их нарезать и помыть. Ладно, помыть мы их уговорили конечно, но было такое ощущение, что они их просто засунули под воду и высунули, потому что фрукты как были грязными, так и остались🙃 Ну а нарезать нам их пришлось сервировочными ножами самим👍🏼 очень увлекательно, советую
3. Было жарко и душно.
Солнце падало прямо на наш купол и от этого было просто ужасно 😣 Надо срочно придумать что-то для таких случаев🥲 иначе можно помереть в этом красивом куполе…
4. Караоке 🎤
Одно название…
Есть колонка на которой опаздывает музыка и древний микрофон, который сильно искажает звук… и нет экрана, а читать слова с телефона уж очень неудобно 🙈 Спасибо, что хоть нет доп оплаты за это.
Ну в общем и целом конечно не плохо. Вид и оформление шикарны💞 Но это единственный плюс🙂 Может конечно это так принято, что нельзя помыть и нарезать фрукты и все другие минусы это так и должно быть, но…
Я ожидала лучшего💔
Ах да, еще был фотограф. Фотки хорошие и скинули быстро🙂
4
April 20, 2023
Хочу выразить благодарность Купол360 за прекрасный день рождения мужа, было классно, еда вкусная , фотографу респект👍Мы остались под большим впечатлением🥰 А вид в куполе это отдельное искусство 🎨 Красиво, уютно атмосферно💕Спасибо вам большое что вы есть
September 10
Первое что на не понравилось так это то, что в купол надо идти через банкетный зал, где идёт мероприятие, второе это ожидание блюд
August 1, 2023
Если вы по жизни планируете все по времени, и у вас запланировано торжество на конкретную дату, то это не в это кафе. Никто вам не обещает и не забронирует время и дату,как было у нас. Мы хотели отпраздновать послесвадебное торжество в кругу семьи, под куполом, в уюте так сказать. Позвонили забронировать, нам сказали бронь идет за месяц и мы рано хотим забронировать, поэтому нас поставят в приоритет и позвонят за месяц до даты. Пришло время, никто не позвонил. Позвонили мы сами: на что нам ответили,что на эту дату уже кто-то забронировал и мы в пролете. А менеджер с кем мы общались, якобы уволилась. Не знаю чья это вина или оплошность, но когда ты строишь планы и у тебя должно быть все по полочкам разложено, а тебя так опракидывают, желания связываться с таким заведением вобще пропадает. Вот и вам всем не советую!
1
January 12
Отдыхали с друзьями в большом куполе, все очень понравилось, официанту Ксении спасибо за то что встретила доставщика с едой и засервировала стол.
1
May 22
Ужасное отношение и общение администраторов. Не консультируют , цены говорят завышенные , хотя информацию скидывают совсем другую. Никакого вида , солнце напекает. Дышать нечем.
July 12, 2022
Спасибо за отличный вечер! Понравилось всё: от момента брони до прощания. Праздник прошел отлично! Отличное обслуживание, великолепный вид, все доставки можно было адресовать администратору и в свой праздник не бегать встречать курьеров. Спросили в каких цветах оформить купол, фотограф очень приятный. Можно было принести с собой всё, что угодно, но мы заказывали по меню - кухня тоже отличная. Официанту Руслану отдельное спасибо за профессионализм.
2
January 16, 2023
Прекрасное место для романтического ужина при свечах, достойное меню из ресторана, вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Были 13.01.2023, очень понравилось.
April 18
Отмечали девичник, все прошло оооочень классно, спасибо за организацию
March 5
Офигенное место 🫶🏻 очень красиво
На девичники теперь только сюда 🔥
August 31, 2023
Были тут в июле. Отмечали девичник подруги. Нам очень понравилось, что можно приносить свою еду, а так же при желание можно заказать у партеров со скидкой. Прекрасный вид на город и Волгу. В самом куполе очень тепло, температуру можно регулировать,так же есть хорошая изоляция от внешнего шума. Можно так же самим украсить купол шарами, можно включать свою музыку.
November 10, 2023
Вид классный,но обслуживание ужасное,заказывали купол,организовывал своего фотографа,и свою еду привозил,так девочка официант при девушке все сказала,тем самым испортила сюрприз,все привез заранее но ничего к приходу готово не было,еду обещали подогреть но не подогрели,в общем,займитесь персоналом,научите обслуживать нормально
2
May 28, 2023
Все прекрасно , хороший вид .
Свежий воздух , вечером очень атмосферно !
August 11, 2022
Больше всего расстроила чья-то пережеванная жвачка на столе, представьте, у нас свидание, стол украшен свечами и лепестками роз и вот такой вотсюрприз
Еда вкусная, но обслуживание официанта на три, о некоторых вещах приходилось просить несколько раз, видимо, не успевал, может стоит прибавить количество персонала
4
September 12, 2022
Все супер сам купол, атмосфера, вид , и фотограф молодец, очень понравился, действительно мастер своего дела
2
June 17, 2023
Красиво, атмосферно, уютно и вкусно)
Вид на город потрясающий 😍
1
August 29, 2022
Пришли в данное заведение ,и только по факту сказали что рация не работает ,дали номер куда позвонить при заказе ,ну номер недоступен ,ели как сделали заказ в итоге одно блюдо не записали я ждала целый час свою еду написала инстаграмме на что меня просто послали и добавили в чёрный список настроения испорчено !
4
April 15, 2023
Спасибо за прекрасный вечер , отличный сервис и море положительных эмоций!
September 30
Очень уютно!
August 1, 2023
Бронь не понятно по какой системе… не советуем. Говорят одно, на деле совсем другое получается
1
January 21, 2023
Классный центр в удобном месте, приятная атмосфера
1
September 20, 2022
Всё отлично, кухню поменять надо не вкусно
1