Покупали в этом магазине холодильник и сушильную машинку. В магазине сервис хороший. Но все плохое начинается после магазина. Когда пытались перевесить дверцу холодильника, столкнулись со следующими проблемами: (1) в комплекте отсутствует шестигранник, требуемый для разборки/сборки данного холодильника -- все-таки не самый ходовой инструмент; (2) задняя панель холодильника была вдавленной -- на сервисе сказали, что ничего страшного, мол, там просто пена; (3) электрический провод с одной стороны дверцы был перебит; (4) при повторной попытке дозвониться до сервиса полный игнор. Такое ощущение, что нас просто включили в черный список, бросив самим разбираться с нашими проблемами; (5) попытка дозвониться на общую линию Куперсберга ни к чему не привела -- долгий дозвон, а потом сбрасывают. В общем, сервис ниже плинтуса.
Посетили магазин с целью подбора бытовой техники .
Остались очень довольны обслуживанием !
Менеджер Ольга - очень профессионально помогла выбрать технику . В результате купили холодильник и стиральную машину.
Купила в этом магазине стиральную машину Monsher. Довольна машинкой, правда, еще только неделя прошла,надеюсь, прослужит долго. Машинка крутая. Очень порадовала цена. Стоила 56000( на маркетплейсах чуть дороже, а в других брендах стиралки с таким набором функций и опций стоят по 70. Поверьте,я долго выбирала и сравнивала).По акции- 42000, сделали ещё какую-то скидку и она досталась мне за 32000. Ещё сделали бесплатную доставку. Хочу отметить, что ВРЕМЯ доставки даже обозначили и в это время и привезли( мало где такой сервис). Я уверенно рекомендую этот магазин, качество и товаров, и сервиса достойное.
Купила в апреле мини-печь. Пользовалась очень аккуратно, не часто, только сама, никого не подпускала. Печет выпечки чудесно. Но сегодня отвалился верхний нагревательный элемент просто во время работы.
Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела в ТЦ Амбар Рустэму и Андрею за терпение и индивидуальный подход в работе с покупателями. При покупке духового шкафа проинформировали о скидке от фирмы, созвонились с сервисными центрами о приобретении дополнительных составляющих. Успели купить до подорожания, за что отдельное спасибо. Надеемся что по работе духового шкафа не будет нареканий. Дальнейшие покупки планируем совершать в этом же отделе.
Купила духовой шкаф и плиту, сделали очень хорошую скидку , доставка бесплатная до подъезда. Вежливый ,приятный продавец. Объяснил, рассказал, дал советы.
Очень понравился этот красивый магазин! Купил там всю технику, по очень приятной цене(сделали скидку) и оформили бесплатную доставку. Привезли всё как договаривались. Советую данный салон при выборе техники!
Отвратительный отдел с полностью некомпетентными менеджерами. В течении 1,5 часа пытался купить у них товар и не купил... Эти так называемые менеджеры(судя по виду ещё вчера шаурмой в ларьке торговали), сначала долг выясняли есть ли товар на складе, звонили в Москву и спрашивали какие кнопки нажать в 1С чтобы его найти и выписать, финалом стало неспособность его фактически отгрузить и принять оплату... Якобы это делает удалённо очень занятой человек, а когда сделает неизвестно. Жаль потраченного времени, не рекомендую к ним обращаться.