Заведение так себе. Впечатление от данного клуба не очень, начну с того, что мы заказали столик в большом зале на троих, на час опаздали, но предупредили. Ок, нас ждут. Приходим, мин 15 ждали когда нас посадят за стол. В итоге перед нами тащут небольшой стол и ставят напротив колонок. Вопрос где наш стол? Администратор сказал, что на диванчик разлили пиво и мы не можем вас посадить. Попросила показать этот стол, он нас направил в малый зал. Уважаемые, вы вообще гостей ждёте, когда бронируют стол???? В большом зале попросили посадить за стол свободный, нам отказали. Сказали тогда депозит будет стоить 4000,какие 4000??? С администратором я общалась и в переписке я ему показала, что не зависит от стола, депозит будет 2000. Психанул, понял, что с нами спорить бесполезно, посадил за другой небольшой столик. Теперь у меня вопрос к администрации клуба. Почему ваши сотрудники не предупреждают заранее, что у вас 10% чаевые? И за что я заплатила, если официант даже бутылку вина не открыл, а просто поставил на стол? Где его обслуживание? Короче вывод один - это Балашиха. Если вы отдыхаете в Балашихе и нет сравнения для вас, то заведения для вас. У меня есть с чем сравнить, я много раз была в Москве и такой ситуации никогда не было. Приветливый персонал и обслуживание на высоте и я сама решаю оставить чаевые или нет.
Были в этом заведении в первый раз. Приветливый персонал! Отдельно хотелось отметить администратора Николая!! Позитивный человек, который любит свою работу👍👍Таких сейчас очень мало! Посетили данное заведение в двоëм с супругой,но отдохнули на "УРА" !!! Выбрали караоке зал, попели от души)) Выбор песен огромный!
Не очень люблю танцевать, но в соседнем зале диджей раскачал))) Позитивный контингент, тоже порадовал! Респект за курилку!!! Не нужно выходить на улицу)) В общем, всем остались довольными!! Обязательно придëм ещë!!
Отличное заведение,вежливый и внимательный персонал. Огромная Благодарность Менеджеру Николаю,официанту Ибрагиму-ребята просто умнички! Посетим Ваше чудесное заведение еще много много раз!!!! С Уважением и Благодарностью-Виталина
1
2
Show business's response
Е
Елена С.
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
Не первый раз празднуем здесь день рождения. Всё на высшем уровне! Отличная музыка, внимательный и приятный персонал. Блюда вкусные, отдельеый комплемент кондитеру 😏
Обязательно придем ещё
Открыла для себя новое место в Балашихе.
Чудесный и внимательный персонал, интересная музыка, есть караоке зал.
Интересное место для тусовок с друзьями. Равнодушным не останетесь
Решили посетить клуб «Куприн» в январе 2022 года. Охранник при входе отказался нас пропускать, т.к. в одежде прослеживались элементы спортивного стиля. Озвучил, что если хотите пройти, платите за услугу « неформат» которая стоит 2000 рублей. Мы попросили уточнить, что это за услуга, где она прописана в прайсе. Выяснилось, что данная услуга взята из головы и придумана при входе, сумма тоже, видимо, могут сказать и 2000 руб и 5000 руб. Вышедший к нам администратор, не смог обьяснить наличие данной услуги. Ведут себя как хотят, при входе обдирают как хотят. Хорошие отзывы об этом заведении пишут «халявщики», желающие получить бесплатные шоты (есть информация на сайте!)
Не обычное заведение , чем отличается это место так обслуживанием .
И Сб работает отлично . чувствуешь себя в безопасности , что ни кто не пристанет. Четко вообщем все
Отмечали день рождение, персонал очень любезный, попался приятный по общению официант Эрик, выполнял каждую просьбу нашей компании, заведение очень понравилось всем.
Ну что могу сказать, при входе обыскивали с головы до ног, это ладно, бронировали стол заранее, заходим снимаем куртки ждём минут 20, 25 вроде как Станислав и Николай не знаю кем они являются (типо охрана) , но тянули время как могли, в конечном итоге сказали, что нашего стола нет и якобы мы не бронировали, мы развернулись спустились вниз, пока стояли курили возле шлагбаума, позвонили чисто для интереса в куприн ещё раз забронировать, и что?? Мы зашли и нам все таки дали стол, со второго раза, все что могу сказать, с порога уже не нравиться персонал, а так когда сидели отдыхали, ну были косяки, что у официантов, что у кухни, ну все по мелочи, но больше всего расстроило это приветствие Станислава и Николая, (вроде их так зовут) , мы ждали когда нам предоставят стол, а они стояли, сидели и "болтали" со своими друзьями, у меня все, спасибо за приём!!!
Отмечали новый год, изначально нас посадили не в тот зал который резервировали, еду готовили больше часа, соки несли тоже час, шампанского так и не дождались. Кухня нормальная
Мнение о заведении изменилось в субботу. Зимой были 2 раза, рекомендовали друзьям. И вот друзья решили отметить ДР по нашим рекомендациям в Куприне. Сет роллов ждали чуть больше часа, картошка в сковороде никакая не запечённая, а варёная,даже не горячая,а ждали тоже примерно час. Коктейли тоже не могли дождаться, а они разбавленные. Как будто никто в других местах не пробовал и не знает их вкус. Про официантку вообще отдельная история. То ли настроения не было, то ли работу не любит. Без улыбки. Зимой были приятные сотрудники. В субботу час сидели с пустой посудой. При чем сотрудница несколько раз была возле стола. А к чеку не забыла прибавить 10% обслуживания. Принесла чек, а посуду лишнюю убрать не надо. Я ей сделала замечание, а у нее выражение как будто она одолжение делает и уберёт чаевые. Наверное, в таком случае можно сказать: извините, не успеваю, сейчас уберу.
Непонятно для чего на сцене Петушок подвывает ,только портил песни и раздражал. Ни голоса,ни слуха. В общем впечатление испорчено.
Ой мне кажется там нужно всех менять, хотели банкет так официант ставим трудом нам все подбирал такой тяжелый капец час промурыжил. Короче плюнул и ушёл в другое место.
Бармен Вадим лучший, которого я встречала в барах и ресторанах! Напитки и обслуживание просто на лучшем уровне! Может поддержать разговор и поднять настроение. Приходите все и попробуйте его коктейли!
Хуже я уже не встречала лет десять, персонал не компетентен, заказали креветки через 20 минут принесли напитки когда те остыли , депозит 4000 и 900 входной билет был оплачен картой , принесли 100 рублей наличкой) номер телефона руководства заведения никто не даёт и на месте не разрешает проблемы . Жалко , что в такое тяжёлое время и в 21 веке осталось такое обслуживание , такие люди и отношение . Испорчено настроение . Вам пьяненьких гостей , что бы закрывали глаза на такой бардак )
Если ты служишь в армии и после службы захотел немного отдохнуть, не забудьте переодеться в гражданку иначе скажут, что вы рыбак! И даже если у Вас погоны и на плечах, всё равно рыбак!
Вроде отдыхать неплохо, НО когда заказал пиццу за стол (потом ушёл танцевать), по возращению обнаружил всего 4 куска от целой пиццы на столе!!!! Нет бы отслуживающему персоналу предупредить о выполнении заказа которого я ждал 1 час 55 минут, они просто поставили заказ на стол и ничего не сообщили!!!!! Ладно хоть вернули стоимость пиццы! А главное никаких извинений за инцидент и никаких скидок на дальнейшее меню!!!
Приехала с подругой, отказали в визите ибо по мнению молодого человека ( охранник)подруга не стоит на ногах, хотя мы приехали отдохнуть и оставить хорошие деньги в вашем заведении, больше не придём , антураж ужасный , пахнет сыростью и спит охрана на своём посту 🤣☝️
Добрый вечер хотел отметить бармена вадима за профи работу
Очень вкусные коктели хочу так же отметить менеджера николая классно разместил опслуживания проосто класс
Отмечала свой день рождения в данном заведение-29.05.21. Огромное спасибо поварам и всей команде, которая работает на кухне. Банкет был наивкуснейшим! Шашлык и салаты улетели в считанные часы. Отдельную благодарность хочу выразить официанту Ибрагиму, который очень ответственно подошёл к мероприятию и постоянно помогал в течение всего праздника!
Снимали банкетный зал под юбилей 28.11.20 . Зал нам украсили шариками- красиво. Вежливый персонал, хорошая еда. Был бесплатный фотограф, что тоже приятно. Большой выбор песен, управление со смартфона. Вернёмся.
Отличное заведение, были у вас недавно, практически все понравилось, но не хватает должного обслуживания, часть горячих блюд горелые, алкоголь не лучшего качества, караоке отличное, диджей в караоке очень приятный, так же спасибо официанту Яне, за добросовестную работу, хорошее отношение к нам и улыбку на лице, а так же бармену Янису за хорошее настроение и отдельная благодарность менеджеру Паате за ответственность и внимательность!!!!!!
Отмечали корпоратив в данном заведении. Настроение было испорчено! 1.Заранее бронировали стол, по итогу посадили чуть ли не на танцполе 2. Заявленной новогодней программы не было. Весь вечер была громкая музыка без единого перерыва 3.Обслуживали по факту свой столик сами, официанта ждали 30 минут 4.Качество блюд на 3,т.к. порции небольшие и не соответствуют меню совершенно.
Персонал приветливый, но на этом + заканчиваются. Для проведения корпоративов, крупных мероприятий данное заведение не рекомендую! Они просто с этим не справятся!
Ужасное отношение при входе на контроле. Испортили день рождение. Заказали столик. Приехали, и почему то решили что у меня спортивные штаны и не попустили. Бред
Очень атмосферное место, Кухня отличная,советую попробовать жюльен и фруктовую тарелку,также хотелось бы отметить уровень сервиса. Я в первый раз посетила данное заведение и нахожусь в восторге,особенно от официантов Ибрагима и Михаила!
Ди-джей просто преобразил это место, раньше ходила туда с подружками, была обычная музыка, а он прям создаёт там каждую ночь просто праздник) и неважно, выходной это или нет, видно, что он всегда настроен на хорошее настроение публики, так держать!
Очень вкусные десерты)
Заказывали в Новогоднюю ночь стол, зарание обговаривали с администратором Анастасией все нюансы.Просили стол в танцевальном зале накрыли в караоке, обещали шоу программу в итоге мы ее не видили.Хлеб на столе был черствый мясная нарезка была не свежая шашлык и овощи гриль подали холодными.В общем испортили праздник, расчитывали отдохнуть в итоге ушли через час.
Обслуживание ну очень ненавязчивое, официант шёл к нам полчала, чтобы принять заказ. Ловили его как могли, людей было не много. В самом зале с танцполом музыка очень громкая, аж неприятно и её слышно, что другой человек говорит. И чем-то воняло у столов, очень неприятное ощущение от заведения.
Был на прошлой неделе в пятницу, отдыхал с друзьями после рабочей недели. Ужасное обслуживание от официантки Яны. Официант отвратительно общается с клиентами, недружелюбная. Обслуживание не по нормам санэпидемстанции. Также официант ходит без маски и без перчаток, курит в зале, орет на менеджера матом. За место работы официант все время находится рядом с диджеем, либо же в курилке, вообщем где угодно, но не на рабочем месте. Так же, если спросить официанта про обслуживание, т.е задать вопрос «где еда», либо же что-то подобное, отвечает грубо.
Менеджер Николай и вся команда охраны - лучшие в этом заведении. В будние дни нет ни одного охранника, из-за этого все время потасовки и драки.
Алкоголь - паленый. Но соответствует цене. Отравился из-за водки «Хортица».
Теперь о туалете. Не убрано. Никто не следит, видимо, за этим и поэтому никто не убирает. Закрыть дверь, чтобы сходить, можно только в двух кабинках, ещё в двух, шпингалет попросту не дотягивается.
Поэтому, если хотите хорошо провести, то советую идти в любое другое заведение, но не сюда.
Праздновали корпоратив 24.12 2021,заплатили за стол 40тысяч,сказать что стол был пустой,ничего не сказать!В прошлом году намного было лучше,обещанное шоу-Снегурочка вышла,стриптиз станцевала,деньги содрала и свалила, за что спрашивается платили...никаких конкурсов, никакого ведущего.Горячее подали к 12ти ночи,принесли жульен со вкусом и запахом гари,попросили поменять,в итоге вообще принесли по одному шампиньону под сыром.Вообщем,разочарованы, больше ни ногой туда.Остаток вечера наверное удался можно так сказать благодаря танцам
06.03.2021. Сидели в забронированной комнате с караоке. Очень многих песен нет, это большой минус. В каталоге, который строили в вотсап, сотрудники бара, песни есть, а по колу в телевизоре нет. Администраторы ссылались на отсутствие интернета, который так и не восстановили. Цены сильно завышены, граммовка не совпадает, совершенно. Заказы через приложение, доходят до официантов через раз а если доходят, то их приносят спустя час-полтора и не очень понятно в каком порядке. Шот Б-52 принесли спустя 1,5 часа после заказа. Коктейли делаются не по рецептуре, коктейли получаются сильно разбавленные. В чек добавляют то, чего не было в заказе. ЧАЕВЫЕ ИДУТ ОТДЕЛЬНОЙ ПОЗИЦИЕЙ В ЧЕКЕ И СОСТАВЛЯЮТ 10% (совершенно необоснованные чаевые). Чаевые больны быть добровольными, а не обязаловкой.
Обслуживанием и продукцией и сервисом крайне недоволен. Данное заведение посещать более не собираюсь и никому не советую.
Очень жаль, что такие заселения имеют место быть. Если так и будет, то сервис в нашей стране никогда не будет на должном уровне.
Были с коллективом на корпоративе. Еда вкусная, но было мало, порции не соответствуют действительности, долго ждали пока приготовят. Мужчина с бородой и в татуировках(кто-то из персонала)провоцирует всех на драку, плохо обращается с девушками-под конец матом посылая выгнал девушек из клуба, при этом применял силу!
Работа администрации на троечку
Караоке ужасно фонит создавая звук режущий уши с этим ничего не смогли сделать настройщики, пришлось петь в половину громкости
Кондитерка на 5👍Респект
Шашлык ну скажем бывает и лучше
Зато было много пиковых товарищей и это дико напрягало(
Ставлю 3 заведению и желания посетить его снова не возникает от слова совсем!
Хороший звук, демократичные цены. Звуковик работает только по яятницам и субботам, в эти дни-депозит стола составляет 2000 руб на одного человека дороговато для подмосковья, но на компанию очень даже экономно. Рекомендую к посещению.
Отмечали День Рождения 27.11.20 в зале Винтаж.Зал очень понравился,к нашему приходу он был украшен шарами .Персонал клуба очень отзывчивый,кухня отличная.Замечательно,что наш праздник был запечатлён фотографом данного заведения.Ребята,спасибо вам большое.Обязательно вернемся к вам ещё.Удачи вам и гостей побольше !
Отмечали День Рождения в караоке , заказывали коньяк , на следующий день все отравились … на счёт остальных алкогольных напитков не могу ничего сказать , не пробовала
Борис, руководитель этого заведения кидался на посетителей на танцполе нарываясь на конфликт (отталкивал парней, насильно притягивал девушек для совместного фото, так же грубо высказывался в сторону посетителей) а когда развязывалась драка, охрана избивала посетителей, нанося тяжкие телесные повреждения, заступаясь и защищая данного гражданина. За вечер прибывания там, наблюдал 3 разные драки с участием одного и того же персонажа Бориса и с ним его гоп компания охраны. Больше в это заведение ни ногой, и вам не советую.