Рассматривала этот санаторий в качестве отеля на выходные на базе завтраков.
И не прогадала, хотя это место очень не однозначное. В санатории есть много нюансов, которые лучше знать заранее, что бы на месте меньше расстраиваться.
Итак по порядку.
Заселение тут с 17-ти, выселение до 14-ти.
Раньше 17-ти отельные браслеты вы не получите, а это означает, что бассейн и баня будут платно до этого часа.
Я проживала в корпусе Дубрава в номере Делюкс. Выбирала по картинке на сайте отеля.
Как оказалось, эти номера все на первом этаже, приспособлены для инвалидов. Для этого в ванной комнате есть несколько поручней, в том числе и в самом душе. Но это сильно не смущает. Смущает только одно - очень сильная слышимость в ванной комнате соседей. Слышно каждую мелочь. А в самой комнате нет.
В остальном номер отличный! Настоящие 4 звезды. Абсолютно новый, просторный, с высоченным потолком, интересным дизайном, удобным матрасом, качественным пастельным бельём, шикарными халатами и тапочками, с утюгом и гладилкой, обширным набором для ванны и душа (зубные щетки, шампунь, гель, кондиционер, бритва, расческа, палочки). Чайник, чашки, стаканчики и чай.
В холле кулер, из которого можно наливать безлимитно питьевую воду в свою тару.
Один минус - на человека в номере по 1 тонкой и неудобной подушке. Но по просьбе на ресепшене, дали ещё по одной.
На балконах нет никакой мебели.
Читала в отзывах про не клиентоориентированных сотрудниках на ресепшен. Подтверждаю. И с этим пора уже что-то делать. Общаются всегда без улыбки, через зубы.
Территория пока ещё благоустраивается. Газоны редко поливают, как и молодые деревья - это имеет удручающий вид.
Ведётся полная реконструкция одного из карпусов. При мне рабочие вышибали окна. Громко и пыльно, хоть этот корпус за чередой деревьев.
Эту стройку очень слышно в номерах корпуса Крона каждый день с 9 до 18 ч.
Дубрава же стоит в глубине и стройка ей совсем не мешает.
Баня и бассейн.
Выдают по 1 полотенцу на человека.
Баня большая. Но в ней нельзя самим поддавать. Это печально, т.к. без этого она становится сухой сауной. 4 раза в день случается коллективное парение. Поприсутствовала на таком в 17ч - парение с мятой. Очень понравилось. Пропарилась до мрамора. Недалеко есть кулер со стаканчиками. Выйдя из бани, можно окунуться в ледяную купель. Это потрясающее чувство!
И рядом же с баней бассейн-джакузи, рекомендую его тоже. Но он уже платно - 500 руб.
От бани до большого бассейна идти прилично.
Большой бассейн всегда полон. Особенно в жаркий день, туда не хотелось зайти. Как сельди в бочке! В основном это мамочки с детьми всех возрастов. На фото время 11 утра в воскресенье. В 13 ч. там уже невозможно было поплавать.
Тут же у бассейна есть неплохой бар с напитками, мороженым и различными шашлыками. Пиво жигулёвское разливное 👍. Куриные шашлыки тоже понравились.
Каждый день анимация. Программа точно такая же как в Турции - клубный танец, аквааэробика, игры в бассейне. Весь день играет музыка, создавая отличное настроение.
Завтрак.
Всё вкусно. Горячие блюда подогреваются. Сырники вкуснее не были нигде!🥰
Яичницу жарит повар непосредственно в зале. У него же можно заказать омлет.
Много овощей, и свежих и тушёных, несколько видов фруктов. Очень вкусные абрикосы. Пряная селёдочка. Несколько видов каш.
Кофе из кофе машины приличный.
Ресторан Оливия.
Большой, в субботний вечер почти пустой, приятно пела певица.
Заказывала салат из хрустящих баклажан - 5 баллов; треска с ризотто - 2 балла; апероль шприц - 3 балла. Обслуживали быстро.
Контингент отдыхающих санатория - очень много мамочек с детьми, с колясками, семей, а остальные 50% - пенсионеры 60+
До бювета с минеральной водой я так и не дошла, к сожалению.
Мой вывод из всего вышеизложенного - здесь можно хорошо отдохнуть и перезагрузиться за выходные 🌿
Единственный нормальный отель в ближайшем Подмосковье в районе Троицка и Подольска. Два новых корпуса Дубрава и Крона хороши, отличные номера, удовлетворительное питание. Но процесс бронирования через московскую контору оставляет желать лучше. Как и территория - на территории на начало 2025 года стройка и главное - территория санатория случайным образом застроена катеджами так что гулять в парке не самое большое удовольствие. Но минеральные воды хороши - кому это актуально - сюда!
Отличный курорт и недалеко от дома. Открытый бассейн с подогревом и сауной это лучшее что есть из близлежищих отелей. Крытый бассейн достаточно заполненный, пришли в 7 утра а там по 3-4 человека на дорожке.
Ресторан Олива тоже понравился, по субботам живая музыка и караоке 200 руб за песню. Баней и джакузи не успели воспользоваться т к останавливались на сутки, в след раз попробуем. Жили в корпусе Дубрава, всё чисто, исправно, номер удобный, розетки возле кровати. Источник не нашли на территории.
Завтрак шведский стол отличный, всё вкусно и разнообразно. За троих за сутки с завтраком заплатили 8750 руб. В ресторане Олива за троих отдали 5400 руб за ужин с пивом.
Отдыхали с семьей 4 ночи в данном отеле с 19 ноября. Поехали по рекомендации знакомых, которые отдыхали летом , а также прочитав отличные отзывы. Мы очень часто отдыхаем в отелях Подмосковья и это был наш худший отдых. Возможно отдых летом в этом отеле совсем другая история, но в ноябре там делать нечего. Парковка расположена далеко от корпусов, мы приехали в 19.20 в отель, шлагбаум для временного проезда к корпусам был уже закрыт и мы тащили чемоданы метров 800 до корпуса. При этом указателя "ресепшен " нет и мы искали его по двум корпусас. Ужин до 20.00, но в 19.40 уже начинают все убирать, нет ни стаканов, ни чайных ложек. Полуголодные мы легли спать, утром к нам в номер вломилась уборщица, извинилась и ушла, пришлось вставать, собрались идти на завтрак, стоя в коридоре к нам вломилась без стука админстратор, увидев нас закрыла дверь, потом извинилась и сказала,что по ее данным в нашем номере никто не живет :))). На следующее утро нас снова разбудила уборщица и мы повесили табличку,чтобы нас не беспокоили. Обычно уборка начинается в номерах после завтрака,а не в 9 утра. Но это мелочи. Не смотря на то, что были каникулы в отеле было совсем мало гостей, в основном пожилые люди. Анимация очень скучная, дочка скучала все дни и просилась домой. СПА -это треш. В бассейн надо ходить по сеансам, приходить за 15 минут до начала часа и можно плавать всего 45 минут на выделенной дорожке,на других дорожках плавают дети и взрослые на индивидуальных и групповых занятиях. Навигации в здании бассейна практически нет, найти бассейн очень сложно, как и джакузи. Причем это находится на разных этажах и чтобы пойти из бассейна в джакузи или наоборот надо ходить по холодным корридорам в купальнике, где остальные люди ходят в теплой одежде, тк это в основном родители детей, которых привезли из города на занятия. Как итог моя дочь простыла , у нее опух глаз от того что ее продуло, появился насморк и кашель. Также здание бассейна находится далеко от корпусов и в плохую погоду это огромный минус! На территории отеля сейчас идет стройка- строят главный корпус и это тоже мешает отдыхать. Что касается еды на шведском столе- еда посредственная. Голодными не останетесь, но каких-то изысков ждать не стоит. Интерьер отеля красивый, номера уютные,хоть и не большие, мы брали стандарт в корпусе "Дубрава", все необходимое для проживания в номере есть , зубные наборы мы брали с собой. Третья кровать в номере была низкой и узкой, для ребенка до 6 лет она наверное подойдет, для взрослого ребенка 11 лет или взрослого она не удобная, боялись, что развалится. Как итог второй раз в этот отель мы не вернемся
Отличный СПА! Все очень чисто и красиво. Получила программу для тела: пилинг магниевой солью, массаж и обертывание. Все было чудесно! Спасибо всем сотрудникам, особенно Максиму за профессионализм и интеллигентность.
Очень хорошее место! В номере всегда чисто. Очень порадовало: большая территория с чистым сосновым воздухом, наличие джакузи, развлекательная программа. Персонал приветливый и отзывчивый. Всем рекомендую!
Снимаем ежегодно тут беседки. Цены приемлемые, беседки просторные, оборудованные всем необходимым. Сам комплекс преобразился на глазах за последние 2 года: отремонтированы здания, построены детские площадки и летний бассейн. Видно, что есть хозяин.
4 звезды ставлю за платную футбольную площадку (700 рублей - час). Этот факт портит всё впечатление о месте. Приезжая в Ерино из Москвы, где такие спортивные площадки на каждом шагу, мягко говоря становится непонятным наличие платной, и от того вечно пустующей спортивной площадки. Для чего?
Доход в 700 рублей в час погоды курорту не делает. Да и сколько раз я не был тут, она всегда свободна. Это прям ни себе, ни людям. Не серьёзно.
Отличное место для отдыха большой компанией, приятно видеть развитие, скоро все обновится, жизнь продолжается, видно, что персонал очень старается, отдыхали в ресторане Олива, прекрасное место, красиво, чисто, вкусно, всем рекомендуем и еще поют и танцуют :)
Отдыхала с 1 сентября по 5 . Огромная благодарность за профессионализм высочайшего уровня ,чуткость,внимательность врачу Элеоноре Андреевне ,Людмиле( гидромассаж)- просто богиня в своем деле,лечение отличное и все в медицинском центре очень грамотно работают с гостями,но почему четверка в оценке.? Это работа девушек на ресепшн именно медицинского центра. Поэтому обращусь к руководству,репутацию потерять можно из-за вот таких недочетов. Я готова была получить дорогостоящие процедуры,но не готова ежедневно на отдыхе тратить за свои деньги по 20 минут в ожидании,когда администратор кассир проведёт услугу с оплатой!!! Персонал необходимо обучать сервису и быстрой,качественной работе,предвосхищая ожидания гостя на отдыхе,но это если мы говорим про правильно выстроенную структура бизнеса. Нет сервиса,не учтены потребности гостя -это не про бизнес! В остальном,чисто,горничные молодцы! Хорошие матрасы,удобные подушки,белоснежное белье.Халаты прекрасны,но до 54 размера.Вкусная,свежая еда. Бювет очень хорош. Бассейны,спа на уровне. Процветания ! Но просьба,учтите пожелания.
Отличный курорт. Чистый воздух. Комфортабельные номера. В номерах есть всё, что нужно для проживания. Вкусное питание, бассейны, бани, купель с травами, джакузи. Приветливый персонал. Рекомендую!!!!
Прекрасный курорт
Я отдыхала с внучкой нам всё понравилось
И для детей и для взрослых есть чем щанять себя
Басейны , игровые комнаты
В номерах чистота, персонал вежливый и всегда идет на помощь
Питание супер, шведский стол,очень все вкусно
Очень довольны отдыхом
Отдыхали перед Новымгодои! Понравилось все, отличная организация отдыха и лечения, и о новых номерх, в которых было все очень комфортно,Питание только на отлично, поварам большое спасибо, выбор не большой, но по домашнему,,Обязательно приедем ановь!!!
Отличнцй курорт!
Новые корпуса, ресторан.
Отоично кормят (выбор не велик, но все прдумано, свежо и вкусно).
Анимация для детей и взрослых.
Соавнивая с другими отелями подмосковья, тут качество превосходит цену
Отдыхали всей семьей в этом прекрасном месте! Обслуживание персонала на высшем уровне, номера всегда чистые, еда свежая и вкусная! ) В выходные дни есть развлекательные программы, которые понравились моим родным.
Новый "старый" санаторий. Из нового - очень хорошие номера, получше, чем во многих парк-отелях МО, добротные открытые бассейны, очень даже хорошая баня с коллективным парением, рядом медицинский центр с ещё советской ( в лучшем смысле слова) историей (гидромассаж супер). За это точно 5.
Питание 3. Маленький ассортимент, по вкусу... Ну, я всеядный, по мне на 4-, тесть с тёщей поставили 3-. Убило, что в первый же день в 3-х из 4-х кофемашин пропало кофе)) В итоге, около кофемашин стояли просто чайники с кофе. И так было все три дня.
Персонал старается, но очень молодой и неопытный. Горничные, кстати, работают хорошо.
В общем, санаторию есть, куда стремиться в плане обслуживания и питания. А так, впечатления позитивные, но только за счёт классного номера и бассейнов/бань/процедур
Замечательное спокойное место для отдыха, где можно в комфортной обстановке снизить темп и почувствовать себя на курорте. Есть джакузи на открытом воздухе, бочка, баня, ледяная купель, в общем всё чего не хватает в шумном городе. Еда тоже на уровне - вкусная и разнообразная, шведский стол и ресторан ала картРекомендую
Были с семьей в новом отеле "Крона" все понравилось, Еда, порядок в номерах, недорогие цены, скорее всего пока. Хорошая атмосфера, классная баня и джакузи бассейн. Вообщем все отлично, при возможности посетим еще.
Отдыхала с семьей 3 дня. Люблю санаторий Ерино❤️приезжаю периодически. Открыли новые корпуса- проживали в корпусе Крона- все новенькое в современном дизайнерском ремонте, в нём же есть ресторан a-ля карт, детский клуб Бельчонок, библиотека, зал караоке- вечером можно попеть;)
Построили еще новый подогреваемый бассейн рядом с новыми корпусами. Так что перед завтраком можно прийти освежиться и на завтрак. Завтракали в соседнем корпусе Дубрава по системе все велючено - Шведский стол. Еда вкусная, выбор есть!
В медициском корпусе бесплатно консультация терапевта, скидка 15% на спа процедуры. Одни плюсы, минусов нет!!! Тихое спокойное место приезжала и буду приезжать сюда и всем рекомендую!!!!👍😉
Провели пять дней в санатории. Порадовала умеренная стоимость пребывания, плюс процедуры по акции (ванны, ароматерапия, галотерапия). Особая благодарность медсестре отделения водолечения Еровой Ирине. У нее всегда позитивное настроение, которое передается пациентам, работает она всегда с удовольствием и прекрасно знает свое дело. Негативное впечатление осталось от предлагаемых блюд, многие из которых несоответствующего качества. В остальном впечатление положительное.
Курорт Ерино - классовое место для лечения и отдыха. Проживание в новых корпусах с хорошим ремонтом, вкусная еда и отличное лечение. Есть бассейн, бювет. С детьми можно и нужно. Рекомендую!!!
Хороший современный отель классные современные номера просторная ванная просторный балкон мягкие кровати хорошее питание хорошее лечение.хорошие развлекательные программы. Много разных программ для лечения
Здравствуйте! Были в Ерино на туре выходного дня. Комната "Стандарт +". Понравился свежий ремонт, чистота, вежливый персонал. По питанию - во первых чистенько, мило, во вторых разнообразное меню и самое главное очень вкусно. Спасибо большое, поварам и мальчикам, которые собирают посуду. Нет суеты, столпотворения. Приезжали на отдых с мужем, нам очень понравилось, Везде чистота и аккуратность. Рекомендую это место.
Ерино - это самый классный санаторий! Одни плюсы:
1. Персонал - класс!
2. Еда ооочень вкусная!
3. Для детей всё есть!
4. Номера красивые, хорошие!
5. Кухня - шведский стол!
Спасибо всем работникам санатория за хороший отдых!
Замечательное место! Приезжали на выходные. Красивый, новый, чистый номер. Мы жили в корпусе «Дубрава». Завтрак, обед и ужин были по системе шведский стол. Большой выбор блюд, все свежее и вкусное! Хочется сказать огромное спасибо за комфортный отдых! Теперь знаем, куда можно приехать, чтобы отдохнуть от городской суеты.
Отдыхали в первых числах сентября 2024г. Все супер!! Номер бронировали в Кроне, Дэлюкс. Очень комфортно! Бассейн с теплой морской водой, сауны, джакузи-очень здорово! В плане еды- ресторан вместительный, всегда мест хватало. Разнообразие блюд -голодными точно не останетесь. Персонал заботливый! Прогуляться по территории-одно удовольствие, кругом сосны. Приедем еще🤗
Комфортабельный номер,все новое ,чистое.Ресторан прилично,шведский стол без излишеств,но многое вкусно.Не нужно только портить аппетит людям бесконечной демонстрацией по ТВ обнаженки и грязи,пожалуйста
Из развлечений понравилась дискотека 90-х,спасибо,мило.Гнусное алкогольное караоке не привлекло.
Бассейн нельзя назвать доступным для отдыхающих в санатории .Он скорее ориентирован на местных жителей с абонементом,детских спортивных групп…Правильнее было бы выделить дорожку санаторским отдельно,наверное.
В санатории многое изменилось в лучшую сторону: разнообразные лечебные процедуры, квалифицированные врачи, питание. Радует, что врачи работают многие годы, например, терапевт Наталья Владимировна, главврач Юрий Петрович. Единственное, к чему есть вопросы, - это оформление территории. Не помешало бы дизайнера пригласить, больше кустарников, цветов.
За два года существенный прогресс в сторону 5 звезд. Перестроенные корпуса блещут качеством международного уровня. В номере качественная мебель, кровать и матрас с хорошим пастельным бельем. Ванная с различным типом душа, шампунем и т.д. Все на уровне 5 звезд. Ресторан со «шведским столом», разнообразен, качествен по вкусу. Отдельное высокое качество медицинских услуг позволяет добавить ощущение полного отдыха от городской суеты. Минеральный источник дополняет осознание пребывания на хорошем курорте и все это в 40 ки от Москвы! Не надо ни куда лететь, все радости рядом.
Белова Галина! Отдыхали в сан,, Ерино. Январь 2025г.Хорошие условия для проживания , вкусное и разнообразное питание. Особая благодарность за профессионализм и чуткое отношения выражаем Людмиле--гидромассаж, Ирине--мин воды., а также Артёму, который провёл для нас несколько интересных экскурсий. Желаем санаторию дальнейших успехов и процветания.
Курорт шикарный, была 4 дня, все понравилось. Ресторан со шведским столом(завтрак-обед-ужин) , особенно мне понравились десерты в разных вариация.
Девочки-администраторы-приветливые, отзывчивые, если что то нужно, подскажут-расскажут.
Бассейн хороший, есть баня и хамам.
В целом всё нормально, е динственное цены в медицинском центре показались очень завышены по сравнению с аналогичными санаториями.
И хотелось бы получать более лояльный и быстрый ответ по отменным заездам. А то нас само Ерино одел продаж мурижило все 6 дней и туристическая компания, через которую делали бронь, тоже деньги не вернули. Это конечно безобразие полное!
Очень хороший санаторий! Прекрасный шведский стол, всегда есть свежие фрукты, морсы, сок, все вкусно, полезно и разнообразно. Высокая клиентоориентированность, персонал всегда идёт навстречу, очень дружелюбный. Много развлечений входящих в стоимость - бассейны, джакузи, сауна, русская баня, караоке и тд. Считаю, что даже не низкая цена в летний сезон полностью соответствует качеству. Рекомендую!
Отдыхал тут 3 дня. Из плюсов новые и чистые номера, вкусная еда, бассейн открытый, хорошая баня. По минусам,отношение персонала к отдыхающим предвзятое,такое ощущение что ты им что-то должен. Когда выезжал, попрощался,мне в ответ вообще ничего не сказали. В ресторане олива время приготовления еды было озвучено 20-30 мин,нам делали 70 минут, сок и пиво выносили 20 минут при почти пустом зале, занято было 3 стола. Очень странная история с браслетами и полотенцами на бассейне и в сауне, мы когда заезжали, нам должны были дать какие-то бумажки для обмена полотенец,нам не дали,на бассейне начали требовать,а у нас их нет, в итоге пришел главный по бассейну и все решил. Пошли в джакузи из бани,нас начали выгонять,потому что у нас какой-то другой браслет, опять пришел главный и начал разруливать и объяснил своему персоналу что нам можно везде,хоть у нас другой браслет. В общем и целом,место более или менее,думаю когда стройка закончится будет еще лучше,но с персоналом точно нужно решать что-то. Точно не вернусь сюда еще раз и своим знакомым не посоветую.
Всем добрый вечер,хочу оставить отзыв на прекрасное место-Курорт Ерино.Хочу выделить комфорт,насколько удобно,когда завощишь ребенка на занятие,а сама млешь пить кофе))Хочу выделить насколько ведливый персонал,поздравляют с Днем Рождения))Хотелось бы в этом месте увидеть еще побольше развлечений,всякие мероприятия для молодых и взрослых))Ставлю 5/5
Место для отдыха отличное. Номера шикарные. Еда - большой выбор и вкусно, отдельно отмечу десерты - просто все очень вкусные. Джакузи, баня , ледяная купель. Все для отдыха и релакса.
Прекрасное место для отдыха, два шикарных бассейна, великолепная еда, очень внимательный и вежливый персонал, проживаем в корпусе "Дубрава", номера все отремонтированные, чистые. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Много разных развлечений и активностей как для взрослых, так и для детей. Спасибо большое обслуживающему персоналу, что делают наш отдых максимально отличным
Очень довольны отдыхом. Номера чистые и современные. Обслуживание персонала безупречное. Шведский стол великолепен. От приготовленных блюд я в восторге. Благодарю. Все на отлично!!!
Хочу выразить благодарность персоналу медцентра " Ерино". Осталась очень довольна процедурами по орошению лица местной минеральной водой. Кожа лица стала гладкой, эластичной и улучшился цвет лица. Очень приятная и омолаживающая процедура. С удовольствием рекомендую эту процедуру каждой женщине, отдыхающей в санатории. С благодарностью Волковицкая Татьяна Викторовна. Отдыхала в "Ерино" с 14 марта 2025 года
Хороший крытый 25-метровый бассейн, сауна, хамам. Неплохая медицинская санаторная база. Хороший свежий ремонт в номерах.
Очень хорошая вкусная и разнообразная еда.
Территория облагорожена только между 2 корпусами, остальная территория заброшена.
В целом, ощущение положительное
Все отлично , брали на двое суток всё включенно , джакузи, сауна, баня , шведский стол , бассейн , хаммам , приятный бонус , на сайте крутанули рулетку , ванная с раппой и соленная пещера выпали ! Для спокойного отдыха самое оно! Отзывчивый персонал , что на ресепшене что клининг! Хотите перезагрузиться , смело приезжайте !
Плюсы: свежий ремонт, приятный интерьер в номерах и ресторанах, сауны, бани, всё новое.
При брони не указан был корпус, а мне хотелось именно Дубраву. Администратор довольно быстро помогла решить проблему с минимальной доплатой.
Аниматоры молодцы, стараются, особенно Мария. Бармен в Дубраве очень милая девушка, всегда вежлива. Администратор в Трюфеле приветлива.
Терапевт Наталья Владимировна очень милая женщина и хороший врач. К сожалению, есть и минусы. Некоторый персонал в мед центре относится к вам, как будто делают одолжение. Жаль, что в некоторых людях совок неискореним. К счастью приятных людей в санатории работает больше.
Почему-то такси не пропустили при заезде к корпусу, пришлось идти пешком, хорошо чемодан был на колесиках.
Уборщицы разговаривают возле комнат очень громко, днем не всегда получается отдохнуть.
Владельцы вложили столько средств в ремонт и обновление, осталось провести обучение персонала. Ведь такие мелочи могут испортить отдых.
В целом впечатления остались приятные. Надеюсь, в следующий раз будет ещё лучше.
Были в начале апреля 2025 г. всей семьёй (ребенок, мама, папа, бабушка, дедушка).
Плюсы:
1) Прекрасный крытый бассейн 25 м, теплый детский бассейн, баня, сауна, хамам, джакузи на улице. Летом ещё работает открытый бассейн.
2) Понравился медицинский центр. Цены приемлемые, много разных процедур, приветливый и профессиональный персонал, график работы с 8 до 20. Единственное: некоторые кабинеты нуждаются в ремонте.
3) Хороший бювет. Две минеральные воды, напиток из шиповника.
4) Очень понравился ресторан. Брали полный пансион. Отличный выбор блюд, большинство блюд вкусные, хороший персонал.
5) Неплохая анимация для детей. Новая детская площадка. Большой интересный детский центр с периодическими мастер-классами, аниматоры стараются.
6) В номерах копрусов Дубрава и Крона всё новое. Имеется всё необходимое.
7) Рядом лес. Можно погулять, выход через калитку. Правда, пару дней нашего пребывания калитка была закрыта. Рабочие сказали, что что-то с ключами перепутала служба рецепшн.
Минусы:
1) Сильно портит впечатление служба рецепшн (причём, несколько работников). При бронировании просили тихий номер, за неделю до заезда ещё раз звонили уточнить, смогут ли предоставить. По телефону нас уверили, что все пожелания учтены. Однако, при заселении сказали, что никаких пожеланий мы не оставляли, дали номер на первом этаже с окнами на стройку и парковку, а дверью на холл (самое шумное место). Во время проживания часто говорили ложную информацию (Каждый день ловили их на вранье, возможно по незнанию, но от этого не легче).
2) Не понравилась организация территории. К внутреннему комфорту в номерах никаких нареканий. Но территория остро нуждается в облагораживании: дорожки, скамейки, беседки, зоны отдыха. По сути обновлена только зона между двумя корпусами. Треть территории занимает стройка (по словам персонала она продлится до конца 2025 года как минимум).
РЕЗЮМЕ:
Хороший курорт-санаторий недалеко от Москвы с прекрасеым питанием, бассейнами и лечением. Просьба к руководству облагородить территорию и уделить внимание подбору администраторов на рецепшн.
Хочу остановиться только на плюсах. Огромная благодарность за безусловный профессионализм Людмиле, у которой делала процедуру гидромассажа, хочется делать его снова и снова и именно у этого специалиста. Также хочу отметить ее исключительную пунктуальность и добросовестность, что является ценным качеством как для работника (ни минуты простоя, ценит рабочее время и время клиента), так и для посетителей, которые могут спланировать приезд на процедуру даже не находясь на отдыхе.
Евгения-косметолог, разносторонний, душевный и отличный специалист, массаж лица в ее исполнении захватывающая процедура. Очень довольна.
Сотрудницы ванного отделения и физиотерапевтического заботливые и внимательные. Спасибо всем.
Прекрасное место , тихое, много белок, и да, идёт реконструкция первого корпуса. Кругом все огорожено и не мешают отдыху.
Хороший бассейн, бани на высшем уровне! Приятный, не уставший, персонал! Все доброжелательны, на территории есть открытый бассейн в тёплое время года! Летний бар !
Отправились в Ерино с семьей в первый раз! Все очень понравилось! Номера чистые и светлые. Дружелюбный персонал. И разные развлечения для взрослых и детей. Спасибо вам за этот прекрасный отпуск!
Отдыхали с семьей в отеле, выбрали этот вариант, так как интересно узнавать что-то новое. Но в целом огорчились, лучше бы поехали в проверенное место. Да, номер хороший, но едешь же не в гостинице сидеть. Все состоит из мелочей, ресторан хороший, еда приличная, но за час до окончания блюда уже не пополняют. Спа тоже неплохой, но вид на соседние постройки и территория не огорожена, кто хочет, тот и ходит. Также за 20 минут до закрытия прямо выгоняют из спа. Зашли в ресторан в 22:30 кухня не работает, заказали напитки, ждали 15-20 минут пока бармен с официантом обсудят все новости, а в ресторане никого. Попросили сдать номер в 14:20- отказ нам надо убирать, при условии заезда в 17:00, что там делать 3 часа. С точки зрения персонала в спа центре на ресепшен, сидят 3 недовольных дамы с ощущением, что им все должны. Может лучше 2 будут работать с более высокой зарплатой? В общем если 20000 для Вас это мелочи, то конечно поезжайте, я выберу в следующий раз другой вариант. А так видел пришли люди для отзывов их пофоткали, они сели в кia рио и они уехали. Пишу все таки для руководства курорта, что нужно начать с персонала.
Присоединяюсь к восторженным отзывам по организации отдыха и лечения! По персоналиям, шеф-повар Сергей и его команда- моё почтение! Если планируете гидромассаж, вам к Людмиле Гимаметдиновой! Профи! Однозначно! Народная тропа к ней не зарастает с раннего утра до позднего вечера, семь дней в неделю!! Бывал на разных бальнеологических курортах, знаю о чем говорю и есть с чем сравнить. У неё есть опция, после подводного сразу может сделать ручной массаж! Эффект улётный! Планируем с семьёй продолжить посещение этого волшебного специалиста и после окончания отдыха!!!
Всем добра и здоровья!
Андоей К.
Хорошее место. Еда нормальная. Чистые и современные корпуса. Очень хороший ремонт. Новая детская комната, открытый бассейн. Аниматор Артем-молодец! Человек любит свою работу и это место! Удивительно что в Подмосковье есть своя мин. вода
Очень красивое место!Персонал очень вежливый и внимательный) Особенно понравилась бармен Кристина,явно знает толк в своем деле! отличное расположение с бассейном и залом,что очень удобно.После тренировки можно зайти выпить кофе
Отдыхали в доме отдыха большой компанией с детьми. Остались очень довольны. Новые номера, хорошая еда, ухоженная территория. Видимо отель ремонтируется и постепенно обновляется вся инфраструктура. по соотношению цена-качество все устроило. Рекомендую