Потрясающее место, всё красиво, чисто, удобно, вкусная еда, включены завтраки, просторные дома, много животных, я бы поставила 10 из 10, но! Ужасно испортило всё впечатление именно работа с клиентами. Не в самом месте, а соц сетях. Писала в вк, в инст, задавала вопросы, днями мне не отвечали, писала в комментарии, где именно мой про купальную зону был проигнорирован, из всех. Когда звонила что-то непонятное с сетью. Ехали на страх и риск не зная ничего. Когда приехали, попросили паспорта и свидетельство о рождении ребёнка, без чего не могут засолить и чего естественно нам не сказали заранее. Ну блин, дорогие мои, ладно паспорт, но я не вожу свидетельство о рождении постоянно. Потом приехали на час раньше, ехали из далека. Нас не впустили, сказали не раньше 17. Я понимаю, что мы приехали раньше, но настолько прям? Что даже не спустить на территорию? Этот час мы могли бы оформить и погулять там, осмотреть или с ребёнком на площадке побыть, а когда бы убрали дом, то пошли бы заселяться. Но нет, мы стояли этот час на улице у забора, под паляшим солнцем и летящим песком, так как там стройка глобальная. В такой ситуации оказались в первый раз, везде всегда стараются дать своим гостям удобство. Настроение было испорчено, хотелось просто уехать, но проделан был большой путь. А уже после заселения всё понравилось, но осадок конечно остался небольшой, снизила только 1 звезду, думаю это просто недоработка, так как вы только открылись и надеюсь к другим вашим гостям такого принебрижения не будет.
Заканчиваются выходные, которые мы здесь проводим. Очень красивое, атмосферное место. Территория новая
Все чисто. Домики новые. Виды с террасы обалденные. Красивые подсвеченные дорожки. Вольеры и клетки с животными. Козы, овцы, телята, белки, кролики, павлины, индюки. Тетушка, которая проводила экскурсию по животным, рассказывала просто, но с душой и теплотой о каждом из них. Чувствуется забота, а не дежурное отношение. Персонал вообще отличный. Везде. Ресепшн, магазин, ресторан. Молодцы. Единственное, может быть есть смысл подумать повару про десерты в меню? Как то не зашли никому из нашей семьи. На завтраки на шведском столе вкуснее, чем в меню)) А так еда вкусная. Завтрак так вообще не на что пожаловаться. Очень разнообразно и вкусно. Ребенок покататься на лошади, брали занятия. Велосипеды новые. Тоже покатались чуть по территории . Отель ещё развивается. Хочется пожелать успехов, не останавливаться. Вовремя следить за всем, что будет приходить в негодность со временем. Многие на этом теряют репутацию. Надеюсь, здесь с годами будет все лучше и лучше
Отдыхали в домике компанией, очень понравилось. Все новое, чистое и необходимое для отдыха есть. На территории много вариантов где покушать и мангальные беседки и ресторанчики. Из развлечений бассейн(сейчас супер классное решение, в такую жару), рыбалка, велосипеды, волейбол, баня, и наверняка еще что то! На территории животные и такое к ним заботливое отношение, домики, все у зверей почищено. Вообще, все на территории добросовестно сделано, видно. В ресторане многие блюда делаются из своей продукции (поскольку ферма), и можно купить продукцию с собой. На завтрак шведский стол, очень вкусно. Коктейли на баре-прекрасные👍 мы планируем вернуться 😃многое еще нужно попробовать😄