Хорошая мастерская достаточно быстро и качественно проводят ремонт, не нужно думать про запчасти есть много в наличии. Для клиентов есть комната отдыха где можно посидеть и понаблюдать за ходом ремонта, а также посмотреть телевизор расслабиться в массажном кресле или поиграть в приставку. Также можно попить чай кофе и даже съесть мороженое
Отличный сервис! Мне очень понравилось, что автосервис работает в удобное время, что было особенно важно для меня. У них есть собственный склад запчастей, что ускорило процесс ремонта моего автомобиля. Работу сделали быстро и качественно. И неожиданный бонус - мороженое в жаркие вечера, было приятным сюрпризом. Спасибо за вашу заботу и отличное обслуживание!
Качественно ремонтируют автомобили. Давно на рынке. Приветливый персонал. Хорошо подготовленные специалисты, ремонт любой сложности. Мне нравится, советую для автолюбителей.
Прекрасное место. Приехал на химчистку автомобиля. Цены приемлемые. Приемщик принял автомобиль, все зафиксировал. Прекрасная зона ожидания, кофе,чай, массажное кресло, игровая приставка. Очень рекомендую.
Сломалась машина по дороге в Санкт-Петербург. Обратились в автосервис Курс Авто по адресу Гагарина 87. Марина организованный приятный диспетчер, подсказала обратиться по этому адресу, где было бы нам удобно. Любовь оформила документы быстро. Дмитрий выявил неполадки по автомобилю и направил к автослесарю Александру, который всё оперативно починил. Очень довольны обслуживанием и персоналом. Спасибо большое Вам.
Все хорошее закончилось после сдачи машины в сервис. Девушка на приемке прямым текстом сказала, что не отвечает за сервис компании. Странно.
Мастер позвонил, что машину можно забирать, по факту пришлось еще час ждать по приезду.
Заплатил деньги и после этого сказали, что не могут сбросить ТО.
Какой то руль у меня особенный)
Вообщем впечатления не очень остались.
Никто не вникает в проблемы клиентов. Никто не отвечает за сервис в компании.
Может собственник прочитает этот отзыв и сам уточнит у персонала, кто же за сервис отвечает.
Бесплатное мороженное хорошо, но я не за ним приехал.
1
1
Show business's response
O Алексей
Level 7 Local Expert
July 2
5+, Большое спасибо, все сделали, очень сложная с многими ньюансами работа, отдельное спасибо мастеру Сергею который прислушивался к моим советам .
Дополняю отзыв...
Лучшее СТО на котором был, не зря выбрал опираясь на отзывы других.
Вот еше некоторые плюсы:
Зал ожидания с ТВ, зарядками для телефона, Массажное кресло, (даже бесплатное мороженное:) )
Удобное Приложение для телефона,
Автослесарь прислушивается к пожеланиям, связанно с особенностями авто, как лучше сделать. Автозапчасти можно купить на месте. Система скидок.
Еще раз большое спасибо за работу, хотелось бы что бы выписали премию автослесарю (6 подъёмник, не запомнил как зовут) который потратил много времени и все сделал отлично
Взяли в ремонт 20-летний дизельный Рено мастер. Работу выполнили в оговоренный срок, несмотря на сложности.
Другие сервисы отказывали
Спасибо за помощь!
Работой доволен, отличное место!
Обслуживаю свой автомобиль не первый раз. Позвонил записался на сход развал на следующий день. Сделали все грамотно и быстро. Администратор быстро оформил документы и машину сразу же взяли в работу. Мастера ответственно выполняют работу, показали что и как лучше сделать и заменить.
Единственное место, которое не омрачило впечатление о Вологде. Случилось ЧП с машиной во время экспедиции на машине. Обзвонили и объездили весь город, время 12 часов дня, никто не хочет работать вообще. Ни двойная, ни тройная оплата не заставляет людей поработать (пусть потом регионы расскажут, как они выживают). Магазины - до 2,3 часов дня и всё, избушка на клюшку. Сервисы вообще, у нас всё занято, по телефону, а приезжаешь, просто "не хочу, не буду, не могу".
В полном отчаянии заехали к ребятам, нас выслушали и согласились вписать машину в окошко между машинами. Да, ничего не обещали, но хотя бы взялись. В итоге мастер забрал машину через час, как появилось окошко, сделал работу, причем тоже максимально хорошо и максимально быстро для нашего случая. Отказались от двойной оплаты (мы предлагали всем, понимания наш случай и срочность). Ребята, спасибо огромное, спасли нашу поезду!) Развития вашему сервису и здоровья мастерам!)
При прошлом обращении накосячили, оставил отзыв с фото, попросили удалить с обещанием заменить один пыльник бесплатно. Удалил, всякое бывает, пропустили. Записываюсь на замену ремня навесного, говорят только с запчастями сервиса. Все ролики оригинал. В сервисе заявили, что только ими заказанные детали оригинальные. Клиент оригу купить не может. Поясняют, что узел ответственный, хотя при замене рулевой рейки оригинальность её никого не смутила, а это вроде как посерьёзнее деталь чем муфта генератора.
Отличный автосервис ,всем рекомендую .) обслуживаю свои авто только в этом сервисе, мастера качественно делают свою работу , качественные запчасти по хорошим ценам , прикольное мобильное приложение , зона ожидания очень комфортная , можно смотреть новости , играть в пс3 , зарядная станция , чай кофе , можно наблюдать за ремонтом авто
Ремонтировал кардан на своем авто с полным приводом. Кардан оказался нестандартным, поэтому стандартные инструменты не подходили. Изготовили самостоятельно под мой, все отремонтировали на высшем уровне!
Нравится, уже обслуживал и ремонтировал машину несколько раз, менеджер расскажет, порекомендует на дальнейшее, запчасти предложат выбор, дают гарантию на работы.
Мне понравился сервис. Очень демократичные цены. Хорошее местоположение. Много что из запчастей и масел есть в наличии, ну или день нужен на поставку со склада. Выгодно отличаются от других салонов. Рекомендую!
Персонал не общается между собой. Нет обратной связи с клиентом. Общение с мастером должно быть напрямую. Когда не справились с ремонтом-стесняются позвонить и рассказать. Видимо, стыдно...))) Умеют, конечно... Но далеко не все.
Обращаюсь в Курсавто не первый раз. Нравится вежливое обслуживание. Мастера - профессионалы своего дела. Ремонт и техобслуживание всегда на высшем уровне. Быстрая запись и подбор удобного времени. Сроки всегда соблюдаются.
Автосервис внушает доверия, несколько раз обращался (правда ничего серьёзного) плохого ничего сказать не могу, бесплатно мороженко на ресепшене, как бонус)
Делал регулировку фар. Всё устроило. Нужно было еще разморозить омывайку (с лета воду забыли слить) но в услуге отказали по причине отсутствия средств. Предложили оставить на ночь в гараже. Был проездом так что сказал спасибо но нет. Вот повод салону что то предпринять. А так всем доволен. Чисто и приятно в салоне, в зале ожидания можно и чай пить и ТВ и Sony play station с играми. 👍🏻
Приезжал на обслуживание Гольфа, сделали всё очень оперативно, всегда на связи. Есть зона ожидания с кофе и приставкой. Очень нравится данный сервис, рекомендую.
Понравилось обслуживание. Сломалась машина на трассе, в праздничный день. Смогли дозвониться только до этого сервиса. Через час нас уже ждали. Смогли добраться своим ходом до сто. Сделали диагностику, выявили причину поломки. Мы из другого города, ремонтировать не смогли остаться. Нам дали рекомендации и мы добрались медленно, но верно до дома. Спасибо
Первый раз обслуживался в данном сервисе. Всё очень понравилось. Приятно удивило, что на мою Subaru нашлись все запчасти в наличии (что большая редкость). Цена на запчасти и работы мне показалась вполне адекватной. Есть сайт и своё приложение, за регистрацию в котором дают баллы, что тоже не может не радовать. Всему персоналу, работавшему 8 января 2023, хочется высказать слова благодарности. Спасибо Вам за проделанную работу!
Не первый раз обращаюсь к специалистам Курс-Авто. Как обычно сервис на высоте. Внимательно выслушают, зададут уточняющие вопросы, предложат варианты по ремонту и запчастям. Если в процессе ремонта возникают нюансы, позвонят, объяснят, как лучше поступить. Выезжаешь за ворота на исправном автомобиле и с хорошим настроением. В общем, всем рекомендую автосервис Курс-Авто.
Чинил систему кондиционирования, все понравилось. Мастер и механик все объяснили, рассказали варианты решения, помогли выбрать лучший. Комната ожидания на высоте, комфортно можно подождать ремонта, наблюдая за ним на экране телевизора.
Выражаю большую благодарность работникам Курс Авто, а именно мастеру Дмитрию Куваеву. Быстра и качественно выполнили работы. Остался очень доволен помещением.
Обслуживаю здесь Киа Рио. Провели диагностику перед дальней поездкой, заменили диски и колодки. Запчасти подобрали на месте, очень удобно! Комфортный зал для ожидания с приставкой, телевизором и напитками. Также есть камеры зоне видимости авто
Обслуживал кондиционер. Вежливые сотрудники, детально всё рассказали, быстро выполнили работы, цена адекватная. Классная зона ожидания, можно поиграть в приставку:)
Нравится этот сервис… четко, быстро и по делу… сколько раз обслуживал авто, ни разу не пожалел, что обратился именно к ним. На сегодняшний день для меня это лучший сервис.
Отличный сервис, приезжал на ТО, все сделали вовремя, хорошая комната отдыха, где можно подождать, попить кофе и посмотреть по камерам
на телевизоре, что делают с автомобилем!
Обратился со срочным ремонтом. Ехал из Москвы и сломалась машина. Ребята быстро заказали нужные детали, быстро и качественно произвели замену. Мастера - профессионалы.
Рекомендую данную автомастерскую.
Обратилась с проблемой неисправности приборной панели, сделали диагностику, быстро нашли и устранили неисправность. Как и всегда все отлично, ребята мастера своего дела, рекомендую!
Приезжал на техническое обслуживание на Форд Куга.Сделаои все очень быстро. При расчете приятно удивила акция, что про покупке у них масла Рольф замена бесплатно.
Пригнали Крафтер на диагностику двигателя, нашли все неисправности. Достаточно быстро все устранили. Компетентный персонал, качественное обслуживание. Советую.
Хороший сервис, грамотные ребята. По всем обращениям был хороший результат. Даже если что-то не получалось с первого раза, всегда доводили дело до конца.
Приезжал менять масло и фильтр на логан в - 31. Машину помыли, всё сделали быстро, осмотрели авто, ещё поменяли лампу освещения заднего номера. Боялся, что всё замёрзнет, но... Хорошее обслуживание. Успел выпить кофе в клиентской зоне.
Автомобиль Митсубиси Оутлендер. Была необходимость заменить выходную часть глушителя (прогорел от времени). Решил сделать это в «Курс-Авто». Сервис удобно расположен рядом с Ленинградским мостом. Вежливое обслуживание, удобная и комфортная зона отдыха. Мастера профессиональные, помыли машину, сделали замену глушителя за два часа. Хороший сервис, рекомендую.