Курьер Сервис Экспресс
Directions
8-я проходная
182 m
82 reviews
October 18, 2023
О, да. Я - тот человек, который не стал снижать оценку до минимума. Первый раз столкнулась с данной компанией при заказе товара из интернет-магазина Озон. Сразу скажу, что продавец был известный, поэтому сомнений в том, что товар дойдёт у меня не было. Отправлен мой заказ был курьером через данную службу. Безусловно, всё было почти то же самое, что и других людей) Собственно, панику я подняла, когда доставка не укладывалась в срок, в то время как по трек-номеру было видно, что заказ был 4 дня как в городе. Конечно, хромает момент связи с покупателями/получателями, боту привет 👋
Сроки не всегда соблюдаются. Молчу про то, что когда я поехала лично в их офис на улицу Траловую, оказалось, что они переехали на улицу Алексея Позднякова. Скажу сразу, что туда я не доехала, детальное месторасположение указано у них на сайте. Причина была в том, что вечером мне позвонил курьер и сказал, что едет.
Да... Это незабываемый опыт) Скажу тем, кто ждёт свой заказ и сильно переживает - не теряйте надежду. Она всё же не зря существует 😇
4
January 13
Ужасная доставка, а точнее курьер 🚚
Три раза переносилась доставка, в итоге пришлось ехать самой и забирать посылку(
Такого обращения с клиентами я ещё не видела. Они звонят за 10 минут до доставки, если ты не на том адресе, то переносят доставку на другой день. И так каждый раз!!!У них нет выбора диапазона времени доставки, то есть в течении рабочего дня с 9-20 могут привести, я же не могу весь день сидеть и ждать курьера. Вообщем полностью недовольна доставкой, хорошо что товар был доставлен целым)
1
February 11
Ужасная служба доставки. Даты вручения переносят самовольно, клиента ни о чём не предупреждают. Не дозвониться ни до кого. В чате одни "извините" и никаких действий. Отношение к клиентам максимально наплевательское.