Заказала ребёнку подарок к НГ в интернет-магазине Aliexpress 23 ноября. Доставку отправили КСЕ. 30 ноября товар был передан в службу доставки. Подарок к НГ не доставили. Понятно загруженность службы доставки. 4 января товар доставили в Норильск. 25 января стала разыскивать посылку. В этот же день мне позвонили, сказали посылку передали курьеру, т.к. конечная точка посылки г.Дудинка. Дали телефон курьера. Целую неделю я созванивалась, то он не в городе, то посылку надо искать, в окончании ее вообще у него Нет. По телефону вразумительный ответ не дают. Написала на розыск. Сегодня 1 февраля я надеюсь посылка найдётся.
я обычно не пишу отзывы, но хочется предупредить прежде чем отправлять что то этой «Службой», подумайте. За потерю посылки никто не отвечает.
Безобразная компания, груз уже четыре дня в городе, не могут доставить, то машины нет, то другие причины, мы соответственно не можем оплатить клюшки поставщику, гнать таких с рынка!!!!!!!
Заказал себе подарок на день рождения, жду уже почти месяц после него. В отслеживании вообще написали, что посылка доставлена. Дозвониться до них невозможно, что теперь делать не известно
Не было ни звонков ни смс в отслеживании пишут не удачная попытка доставки, четыре дня пытался звонить на горячую линию операторы тупят и ничего толком не могут ответить,вообщем не советую эту так называемую службу доставки никому .
Общую оценку ставлю ,,четыре '' сервис в фирме - средний . Обслуживают ,,средненький '' радушия со стороны персонала - вообще не заметил . Обрадовало только одно - можно рассчитаться через терминал , с карточки Маsтеrcard , по безналу . При Вас конечно - все атакуют, доставка конечно быстрая по России , на рынке услуг по доставке - в городе Норильск - одна из лучших фирм ; понравилась их оперативность доставки , в этом волноваться не стоит . Подбьехать не трудно , в центре города находится фирма . Но оценку поставлю ,,Четыре '' расписание работы - до 18 час , в выходные : суббота , воскресенье - из принципа не работают никогда .
Курьерская служба -которая работает хуже почты России, оказывается может быть хуже... Последнее отправление шедшее данной службой это подтвердило. Из китая отправлена посылка , доставка полтора месяца , китайцы дают информацию в отслеживании- груз прибыл. Но вот незадача -где забирать загадка, ни звонков ,ни других уведомлений от транспортных нет . Трек номер китайский не показывает транспортную компанию по России. С танцами с бубном нашел сайт ксе, где отобразилась моя посылка. С сайта ксе берем адрес и посещаем- вот только по адресу тому не выдают отправления ксе, послан на другой конец города...Удивительное дело -после посещения офиса, сообщения начинают приходить от ксе про посылку. Добираемся до неуказанного(на сайте) адреса ксе, две милые девушки заявляют - ну мы вам наверное звонили... По факту общения с транспортной компанией (3 отправления прошло через ксе ), из 3 отправлений ни одно не доставлено курьером . Максимум будет сделан получателю звонок, где девочка уведомляет -поступило отправление, забрать можно по адресу … про согласование курьерской доставки (оплаченной уже доставки) ни слова.
Самая худшая компания, сервис безалаберный,
Обслуживание отвратительное, безграмотное и безолаберное
включая московских служащих . Заплати за пересылку и немало, а затем за
свой счет разыскивай отправление по всей России. И так работают москвичи спасибо благодеятели.
Заказывал товар в интернет магазине. пришел 13 числа(по трекеру на сайте), по факту до 16го висело ,что в дороге, потом обновилось будто 13го уже тут было. Курьер позвонил только 21го.