заказали пиццу с доставкой, сказали что через 2 часа заказ будет готов, по итогу прошло больше времени, так и не кто не пришёл, даже не позвонили и не предупредили, звонили но они сбрасывали, надеюсь в следующий раз вы поведёте себя компетентно..
Ужасная доставка. Ждали заказ дольше трех часов, так и не дождались. На звонки говорят что уже скоро, но нет. А потом просто у них рабочий день закончился.
Пс. Доставку все же выполнили, спустя 4 часа.
Приятное кафе, большое меню. Не давно увеличили ассортимент пицц и роллов. Хорошие большие порции, так что всем советую!!! было бы классно, если бы увеличили меню с бургерами)
Раньше было, лучше. Сейчас заказ ждём по 3 часа. Говрили не больше часа. Прошло ожидание около 3 часов, мы перезвонили им, обещали "через 5 минут курьер будет у вас" В итоге ждали ещё 45 минут. Раньше жаренные крылья были лучше.
Были с женой впервые в данном заведении, как удивительно, но все поправилось. Я очень привередливый, но замечаний не нашел.
Впечатления очень хорошие о «Kustanas».
Заказывали аппетитный сет №3, очень мягкие, сочные и вкусные роллы! Такие никогда не ел.
Брали чай в чайнике - очень вкусный.
Подача на высшем уровне!
Рекомендую 5/5!!! 🏆
Плохо. По цене Шахты в Уфе вы получаете что то по уровню придорожного кафе. Для тех кто не знаком - в Уфе посетите и сравните. Я честно не понимаю, в городе, где недостаток предложения, где можно сделать ХОРОШО и рубить как говорится - вы совершенно не развиваетесь! Что за меню, какие пицца, роллы? У вас везде пицца, роллы, шаурма. Вы же флагман Сибая, сделайте нормальное современное меню. Если не хватает идей, просто посмотрите на меню Своя Компания, а лучше руководству съездить в Москву и посмотреть что едят там, заодно сравнить вкус, а если вы съездите в Казахстан, вы будете в шоке, как в 2 раза дешевле может быть в 5 раз вкуснее. Сейчас по всей России в моде грузинская кухня, корн-доги, поке и тд, а у вас 2010 год с роллами из майонеза. Я не буду преувеличивать, но за цены не ниже, а порой даже выше московских, вы получаете … это.
Без ответственно не внимательно относятся к заказу.Заказала пиццу микс,а доставили пиццу кустанас при этом вкус отвратительно не вкусный сверху поливали кетчуп который просто забивает все вкус от пиццы.поэтому 🌟 один
Хорошее место, вежливый персонал! Вкусная еда! Но то ли это было воскресенье, то ли персонал не расторопный,(повар), долго ждать пришлось заказ! А в целом все отлично! 👍
Готовят вкусно, чисто. 3 звезды за доставку, ну очеееееень долгая, 2 часа это уже не смешно, ато и более. Надо исправлять, либо не набирать столько заказов.
Сегодня посетили каф Кустанас. Очень понравилось, очень вкусно, приятная атмосфера. Я заказал бургер карьер,вместе ещё подают картофель фри, чай по башкирски ( травяной). Товарищ заказал тукмас( суп из лапши) бургер, облепиховый чай. Будете в Сибае, обязательно посетите. Рекомендую.
Пишу , так как жду капучино уже 30 минут.
Пиццу принесли остывшую.
После обращения к администратору вопрос решили, ставлю 3 звезды за хорошую работу администратора!
Самое долгое время ожидание доставки. Обещали 2 часа на что мы согласились в итоге ожидание было 3 часа. Заказ перепутали но решили забрать то что привезли. Привезли холодную еду и раздавленную. В ролах рис недоваренный жесткий.
Заказывал пиццу а там длинный волос, как бы уже не первый такой случай. Когда заказываешь доставку картошку фри то всегда в коробке самые маленькие лежат, а когда кушаешь в самом кафе хорошие длинные подают ....
Заказали на троих по порции роллов каждой. Привезли 3 порции роллов, но имбирь и соевый соус только 2. То есть одной из нас не досталось порции соуса и имбиря, вкус роллов уже не тот. Такой бред впервые встречаю. Всегда было 1порция роллов= 1 соевый, 1 порция имбиря, 1 порция васаби. Ладно, если вы это придумали и сделали за норму, почему при заказе не предупреждаете? Укажите в вашей рекламе, по городу на баннерах, с какими казусами могут люди столкнуться, заказывая роллы в вашем заведении. Да даже при заказе не предупреждают. А сами роллы правда вкусные.
Кафе все чаще расстраивает, чем радует. Раньше косяки были единичными, сейчас почти каждый заказ стал таким. Недосолено, пережарено, роллы полуразвалившиеся, вид нетоварный, неаппетитный. Обидно, раньше было дорого, но вкусно, сейчас просто дорого. Поставили на поток и потеряли качество. Жалко не сфоткала сегодняшние роллы.
Еда вкусная. Но есть большое НО! Точно не халяль. Неоднократно наблюдаю, как сотрудники пьные покидают кафе, через служебный вход. А недавно вообще в состоянии опьянения творили непотребное за своим кафе. И повара постоянно в униферме курят. Даже не переодевшись. Просто кафе - да. Пицца вкусная. Время ожидания заказа неверное - очень долго.
Еда прямо абалденно вкусная. Цени довольно высокие и много народу. Но это реально того стоило. Спасибо за такое классное вкусное место в Сибае.
Мы туристы из Уфы, рекомендуем ваше кафе
Хамское отношение к клиентам…Я звонила данному заведению 7 раз…из них: 2 раза линия была занята, остальные 5 раз просто не брали трубку. Несколько месяцев после открытия держали марку и действительно было вкусно, сейчас - отвратительные майонезные роллы, которые не стоят своих денег. А в пицце «тэмле» несколько кусочков курицы на всю пиццу, да и вообще вместо начинки намного больше теста!
В сибае дефицит хороших заведений, к сожалению.
Лучшее кафе в городе. Еда очень вкусная и сытная. Разнообразное меню фастфуда: роллы, пицца, бургеры, лапша вок, томь-ян, донер, чай и другие напитки. Если на вынос то делают скидку 10%. Если день рождение то все 15. Рекомендую
Вкусно готовят. Но вежливость персонала оставляет желать лучшего. Принимают заказы в конце смены, а потом хамят что кушаем долго и ещё при клиентах полы моют
Слишком долго ждать , картофель фри очень солёный и ещё наггетсы они такие маленькие как по мне не стоит брать картофель фри и наггетсы хотя бы интерьер прикольный
Очень люблю данное заведение, цены хорошие, а порции огромные и главное вкусные! Очень вежливый и приятный персонал в кафе и ребята которые работают на доставке, уютный интерьер 🙂
Рекомендую👍
Мы гости вашего города, приезжали в прошлом году. Заехали сюда, сделали заказ. Через 20 минут выяснилось, что из всего заказа только бургер есть. Ни салатов, ни супов. Хотя кухня неплохая.
В этом году хотели поесть, так нам сказали ждать 1 час 50 минут 😂😂😂простите конечно, но вы продукты выращиваете сначало?😂😂😂очень странное заведение.
Хамское отношение к посетителям. В помещении жара, кондиционер включен на барменшу. При моей попытке направить на себя, барменша нагло отключила кондиционер и открыла окна. Ветер дул со двора и с кухни сразу понесло "запахами" пережаренного масла, аж до тошнотиков. При этом персонал в отместку кинул камешек в еду. Привет администратору, которая сказала, что разберётся с персоналом, работавшим 14.07.2022
Самая невкусная и тончайшая пицца во всем городе! А все хвалебные отзывы, либо сами сотрудники настрочили, либо эти люди просто лучше не пробовали…хотите есть пиццу в миллиметр высотой, то конечно идите в Кустанас. Тесто просто миллиметр. Ингредиенты так же, на сквозь видать. Дорого, а экономят на клиентах. И роллы не вкусные! Учитесь у конкурентов, вон в Пиццбург какая пицца! Специально для вас сфотографировала)
Ужасное качество доставки, ждали заказ 3,5 часа. Неужели за это время в Сибае невозможно вовремя привезти? Хамское отношение персонала также присутствует
Всегда заказываем именно тут, вкусно и сытно, но долго ждать, особенно если это пятница или суббота.
05.01.22
Заказывали сегодня. Сказали в течении 1-1,5 привезут. В итоге приехал курьер через 3 часа все холодное. Звонили 3 раза и каждый раз одно и то же говорят курьер выехал, сейчас подъедет. Вок пресный, соус был совершенно другой, пицца холодная. Цена выросла. Это был последний раз когда что то заказываем