Жадный персонал, попросили насос подкачать колесо на детской коляске, так этот недочеловек помогает исключительно за оплату. Чисто человеческое понимание отсутствует.
Покаталась на веле, мой вел конеш получше, но зато этот сразу на улице, не надо вытаскивать и затаскивать в подъезд, корячиться в лифте, толкать соседей и цена адекватная
Прокат в целом неплохой. Большой минус за отсутствие поминутной тарификации за опоздание (актуально для аренды инвентаря для детей). За опоздание более 10 минут (в моëм случае 13 минут), придëтся оплатить дополнительный целый час.
Прекрасный прокат, всем советую. После похода остались позитивные впечатления. Сотрудники доброжелательные и веселые. Приходили туда в выходной день, было много народу, но не смотря на большую загруженность сотрудники очень вежливо общались с каждым гостем. Придем еще раз обязательно
Велопрокат имеется я так поняла в нескольких парках Москвы. Отдельно стоящее здание как в Терлецком парке так и в Измайлово ещё видела его на Лосином острове. Техника для проката у них разная: велосипеды, электросамокаты, электро машинки, одно и двухместные веломобили.
Для развлечения детей вся техника в хорошем состоянии. Цены вполне доступные. Персонал вежливый.
Руководство видимо очень следит за качеством работы так как они переодически звонят по телефону с просьбой оставить отзыв.
Не понравилось только одно - взрослый прокат велосипедов. Если его брать то только для того чтобы покататься поблизости. Был опыт что слетела цепь, когда мы уехали на долгую прогулку, хорошо что была с мужем и он исправил положение.
Отвратительное отношение к клиентам!
Живу в Вешняках, сегодня 30.07.21 перед выездом с семьей, позвонил в КутиКатай, уточнил работает ли прокат в Терлецком парке. Ответила девушка (Ева) - сказала Да конечно, приезжайте, работаем до 22:00!!!
Приехал со всей семьей, в итоге все закрыто((
При повторном звонке отвечают, что обратятся к какому то администратору, который в дальнейшем повлияет на подобные ситуации ( полный бред) Проблема не решилась!!!
Не дорого, удобно и просто оформить. Все размер лыжных ботинок в наличии
3
Show business's response
Ю
юрий
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Старые убитые велосипеды, трансмиссия не обслуживается, цена аренды как на элитные авто. Удовольствия от катания - ноль. Для новичков - полное разочарование в велоспорте.
Оплатил конкретную позицию на сайте. Ее не было. Предлагали ненужную замену, которая не подходила. Пол дня пытался достучаться и оформить возврат средств. Все еще жду.
Ps. Спустя неделю так и не сделали возврат, даже после уточняющих звонков.
Классный сервис в данном прокате. Всё объясняют. Различные велики и хорошие цены! Всем рекомендую!
3
1
..
Level 13 Local Expert
April 14, 2023
Вопреки всем существующим законам требуют ПАСПОРТ или вод.удостоверение в качестве залога!!! Просьба компетентным органам разобраться с этим безобразием!