Качество продуктов супер! Мясо свежайшее, пельмени наивкуснейшие! Объедение!
За качество товаров 5+!
Но!
Общая оценка не только за продукты, но и за остальные факторы! И факторы снижения ниже:
Уберите вы эту чехарду с карточками! Какой-то колхоз! Что тут, что на Бирюлевской!
2 очереди! Одна по талонам, вторая очередь из тех кто без очереди (интернет заказы)! В итоге это может обслуживать один кассир (или продавец или он там) и ты влипаешь на 30 минут, а то и больше!
Интернет заказы собирают быстро, но статус в приложении не меняется! И в итоге ты не понимаешь, готов он к выдаче или нет!
Сделайте с этим уже что-нибудь!
Один из любимых магазинов вашей сети, с которой наша семья уже лет шесть. Набрал продуктов, поднялся по лестнице и кофеёк попиваешь с бесподобной пиццей. Милые кассиры, мужчина из кафе-бара просто душка. Оставайтесь на том же уровне. Этот магазин мой адрес не обслуживает, но доставку домой оформляю платно оттуда принципиально, ни разу не было нареканий и никаких косяков, за что сотрудникам низкий поклон. ❤️❤️Растите, побольше вам магазинов и верните пожалуйста панна коту с лавандой и ежевикой, уже сколько лет как пропала из ассортимента 😭
Когда я была первый раз мне очень понравилось. Продавец, которая была, несмотря на наличие покупателей, была очень внимательна, подсказала где я могу посмотреть нужные мне продукты, а вот последний раз ушла ни с чем
В зале была одна. Хотела взять карбонад, постояла у витрины, никто не подходит. Спросила у продавца, собирающего заказ :"может мне подойти в другое место", на что получила ответ: " не надо, сейчас собиру заказ и отпущу", я развернулась и ушла, просто от безразличия, аедь в магазине никого из покупателей больше не было а продавцов несколько. Если буду в этом районе туда больше не пойду. У нас на Бирюлёвской 38, недостатка в покупателях нет, но при этом продавцы всегда доброжелательны.
Замечательный магазин, персонал всегда рад посетителям, всегда подскажут и помогут выбрать товар, всегда свежие продукты, с большим удовольствием хожу туда!!!!
Были 26.11.23, магазин чистый, просторный, выбор всевозможных продуктов большой (овощи, фрукты, молочные продукты, полуфабрикаты), а вот мяса выбор не очень большой, говядины совсем мало. Из овощей и фруктов, часть уже не очень на вид, мягкие и местами с большими бочками (кабачки вообще были ужасные).
Основной минус, это время покупки мяса, всего один продавец, а народу много, и нужно очень долго ждать, тк работают не очень быстро.
Доставка просто жесть. Заказывая доставку вы принимаете участие в русской рулетке. Что есть положат, чего нет узнаете при доставке. Никто вам не сообщит, не сделаете замену, из всего заказа модет не оказаться самого главного, и все чтт заказали без этого не имеет смысл. Менеджмент компании видимо очень слабо работает, нет никакой клиенто ориентированности и сервиса.
Очень нужный в районе магазин. Ближайший филиал находится далеко и пешком не дойти. Теперь есть свой МясновЪ в районе. В магазине чисто, посещение не большое. Персонал работает быстро, в очереди особе не стою. К вечеру ассортимент значительно меньше чем днём.
Я ставлю звезды потому-что очень плохие сотрудники. Часто обманывают (разводят на деньги) очень долго оформляют покупку. Исправьте это. А в целом продукты все хорошие. Чистое помещение. Исправьте то, что кажется не так. Удачи вам!
Интересный магазин со своей изюминкой. В ассортименте качественные товары, доступная выкладка товаров, внимательный и доброжелательный персонал. Хорошие впечатления от посещения магазина, без покупки вряд ли уйдешь😀
Все чисто и аккуратно. Из минусов уж очень навязчивый персонал,как на рынке … купи купи ,скидка. А почему не надо? Очень надо! Цезарь скидка 50%! 🤦♀️Да еще и возмущаются если говоришь,что не нужны эти продукты. В других магазинах такого треша не замечала .
Лишний раз не заходишь из-за этого
К продуктам и качеству претензий нет,все на высоте 👍
Сходили с мужчиной в этот магазин… в магазине никого не было, ни клиентов, ни персонала, кроме парнишки стажера (он адекватный), пока выбирали мясо, слышали ржачь в комнате сотрудников, прождав 10 минут, когда они насмеются, к нам соизволили выйти. Вышла женщина, неспеша подошла к мясному прилавку, мы заказали 4 люля ( в лотке было 5, но они на развес и нам нужно было именно 4!) услышав не верное количество люля, Продавец удивилась и начала настаивать на том, что мы должны взять 5 люля, а не столько, сколько мы хотим, оправдываясь тем, что ей придется потом списывать бедную одинокую люля, которую МЫ-плохие люди не хотели брать. Мой мужчина настоял на том, что нам нужно только 4, после этого она с недовольным лицом и язвительными словами начала накладывать нам люля, а после швырнула их и на благодарность ничего не ответила… Пожалуйста, научите своих сотрудников уважительно относится к клиентам, быть на рабочем месте, а также, напомните им, что клиент главный, а не продавец.
Была у подруги в гостях на 6-я Радиальная ул., и как хорошо что и в её районе открыли КуулКлевер МясновЪ Отдохни 😍😋 интересная планировка магазина, уютный, приветливый персонал, зона ожидания комфортная, взяла кофеек, пока она выбирала вино 🍷 ассортимент просто космос 🚀
Приятный магазин, но ему катастрофически не хватает сотрудников. Понимаю, что сейчас с персоналом сложно, но может тогда нужно было повременить с открытием? В мясном отделе 1 сотрудник. На весь магазин как мне 5 человек. (Кафе, Отдохни, Мяснов, касса + кому-то нужно заниматься выкладкой). Если в очереди 3-4 человека - будете ждать 15 минут. Время ожидания как на автомойке. Люди чертыхаются, не дожидаются очереди и уходят. Вы бы хотя бы нарезку не делали временно, чтобы хоть как-то было побыстрее. Просто удивительно как можно потратить кучу денег на ремонт, оборудование, аренду и в итоге бросить все это дело на пятерых бедолаг. Ужас
Сервис ужасный! Качество продукции ничего. Но сделать заказ не получается - не могу войти в личный кабинет - просят ввести последние четыре цифры номера, который звонит, а никто не звонит! Если вы не звоните, зачем предлагаете этот способ входа???!!! Придумайте другой, чтобы не сидеть и не ждать, пока время звонка истечет
Хороший магазин. Очень вкусная продукция . Немного слабенький отдел с овощами , но не критично . Поставил бы 5 звезд, если бы не долгое обслуживание . Берешь талончик в мысной отдел, и минут 10-15 нужно ждать чтобы чтонибудь купить . Несколько раз не дожидаясь ушел…
Хороший магазин. Большой выбор колбасных изделий. Много полуфабрикатов, мяса, изделий из курицы. Проходят постоянно акции. Сама там постоянно покупаю товар
Очень приличная пицца, неплохие десерты, отличный персонал. Очень приличная готовая еда. Снимаю звезду за не очень свежие фрукты и овощи. Выкладка их не очень симпатичная.
Выбор очень маленький, мясо так вообще практически нет, сотрудники приветливые, сам магазин уютный, но прилавки полупустые, в этом районе очень нужен большой ассортимент как на Бирюлевской 🤔
Ночью, по обращению магазина, машины забирают на штрафстоянку, в связи с разгрузкой товара. Развлечение на всю ночь. Знака запрещающего парковку и предупреждающего об эвакуации нет. Рядом Магнит, Пятерочка, Дикси… никогда так не делают, хотя бывают сложности, а машины напротив этого магазина не мешают совсем!
Лучше заранее заказывать через приложение, много народу обычно.
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
February 4, 2024
Отличный магазин, супер активный Управляющий девушка работает в этом магазине. Ей отдельная благодарность. Всегда предлагает попробовать новые продукты, интересуется, что хотелось бы еще попробовать. Все сотрудники вежливые и внимательные. Рекомендую магазин, так как там есть все и все свежее. Спасибо
Заходила или перед работой рано утром, или после работы поздним вечером. Народу в это время мало. Но все равно очень долго обслуживают, маленький выбор. Лучше выбрать другой магазин.
Ну конечно отзывы оказались правдивы, сотрудников не хватает, очень долгие... Вечером ничего не остаётся (((
Одна девушка работает за 10х, бегая из отдела в отдел, остальным ничего не надо!