Ассортимент неплохой, но обслуживание оставляет желать лучшего. Есть приветливые продавцы, но чаще всего сталкиваешься с хамством и невежливостью. В магазине постоянно очередь, даже если сотрудника 2-3, а людей в очереди два человека - продавцы просто стоят в сторонке и обсуждают свои вопросы. Нужно сознательно идти к ним и просить, чтобы обслужили. На вопросы отвечают грубо и неохотно, ценников на продукты часто нет. Также есть вопросы к чистоте магазина и соблюдению санитарных норм.
Уже много лет наш базовый магазин. Да, без доска, но качественная продукция с уклоном на натуральность и российское производство. Небанальный ассортимент, хорошая молочка и мясо, разнообразный алкоголь.
Постоянно заходим в Мяснов за булками, мороженым, сыром и мясной продукцией. Царские пельмени очень приличные. Также довольно неплохой выбор напитков в Отдохни.
Вкусная и свежая продукция, акции и бонусы постоянным клиентам. Одно но, в данном магазине недостаток свежего мяса, такого как мякоть вырезка говяжья и баранина. Все таки, надо в Мяснове иметь в продаже настоящее мясо, а не только полуфабрикаты, но это претензия не к конкретно этой точке продажи)
Хороший ассортимент и качество продукции.
Сложилось впечатление что у персонала основной kpi- это собрать максимально длинную очередь.
Но когда покупателей почти нет все равно придется провести 10 мин в магазине
Всегда богатый ассортимент и отличное качество продуктов. Очень вкусная выпечка. Так же хочется отметить сырокопчёные колбасы, вкусные. А вот полуфабрикаты на любителя, очень много крахмала. Это касается котлет. Приветливые продавцы. Хожу в этот магазин с открытия.
Частый посетитель магазина, живу рядом, работаю сама в торговле и первое время даже старалась покупать дополнительно все, что предлагают девушки. Но продавцы обнаглели в край- ждешь пока они обсудят свои повседневные темы и только после этого они подойдут тебя обслуживать, отказываются резать куски принципиально, почему-то продавец решает, сколько и для чего я должна купить. Очень часто на прилавке продукт не герметично упакован, приносишь домой - продут с душком
Нам нравится этот магазин!
Пельмени там всегда берем, колбаски для жарки, мясо, на пикники иногда шашлычок замаринованный! Хорошая система баллов! Рядом с домом
Убедительная просьба Роспотребнадзор обратить внимание на данный филиал.
Через раз попадаются испорченные продукты.Это касается грудинки в/к,сарделек,сосисек,купат,грудки куриной охл. ,свинины охл. и тд.
Вышеперечисленные продукты с постоянной регулярностью попадаются испорченные.Это просто безобразие!Продавцы хамят,работают медленно.Приходится стоять и ждать,когда Её Величество обратит на вас внимание. Нет клиентоориентирования.
Мясо свеже, цены доступные, обслуживают быстро. Звезду сняла за интерьерное планирование. В прайм-тайм народу много, очереди попросту негде поместиться, из-за этого приходилось иногда уходить(
Часто посещаю этот магазин, очень качественная продукция! Часто бывают подарки просто так, угощают вкусняшками! Чисто, вежливые продавцы. В основном, заказываю заранее в мобильном приложении магазина понравившийся товар, мне приходит сообщение о готовности и в магазине меня обслуживают без очереди! Удобно.
В этот магазин сети заезжаю по дороге. Он худший из пяти, что я посещаю... Это ужас. Ленивые или просто усталые тети. Как в сельпо советских времен... Не хамят, не грубят, но им так там откровенно плохо и тяжело, что каждый раз я испытываю неловкость - ну зачем я не пошла в другой магазин и так их напрягаю..
Сколько раз приходилось покупать там продукты всегда вкусные и свежие. Обслуживание довольно быстрое. Ассортимент всегда большой. Бывают акции. Все нравится.
Качество конечно на высоте,парное мясо прекрасно в любом блюде,не обвешивают,мясо на любой бюджет.
И персонал хороший и вежливый,за исключением женщины в мясном,такое ощущение,что делает мне одолжение обслуживая,но всё нивелюруется,когда на сковороде жарится мясо...
Качество товара не плохое. Хороший выбор мясной продукции. А вот колбаса на мой вкус не очень. Персонал тоже оставляет желать лучшего. Одна единственная девушка всегда доброжелательна. Ещё очень не нравится, когда ходят какие-то
мужчины в верхней одежде ,возле
прилавка. Хотелось бы пожелать
этому магазину соблюдать
санитарные нормы.
Show business's response
A
Anonymous review
August 10, 2023
Хороший магазин как и вся сеть. Отличные акции. Особенно на алкоголь. Подарки иногда тоже бывают очень даже хорошие. Не хватает овощного отдела. Хотя конечно какие-то то овощи продают, но очень мало. Наверное площадей не хватает. Единственный минус стали непонятно списывать кегли. Если раньше было примерно понятно сколько у тебя кеглей и сколько денег спишут, то сейчас как то нечестно списывают.
Когда есть время.
Обходите тот магазин стороной!!!
Наглые сотрудники, неуважение к покупателям, обвес по покупке. Заворачивание в доп. Бумагу.
Очень жаль что рукодство, не читает сообщения.
Перестала делать покупки в магазине Мяснов. Мясная продукция стала не очень хорошего качества. Из мяса вытекает много жидкости, платим за воду. В колбаса много консервантов. Купили карбонат, попробовали, не вкусно, на выкид. Персонал разный есть очень вежливые продавцы, есть не очень. Но вот заведующая меня два раза обсчитала сознательно.
Ужасное обслуживание ! Продавцы хамят в ответ , на то что сливают отходы от мяса в продажу , извините пожалуйста, но это же списание ? Это вода и кровь в чистом виде, вы что ? Продавец начинает кричать, а куда я это девать ? Ну как куда ? Есть повторюсь списание, я почему должен переплатить за отход ?
Примите пожалуйста меры , с вашими сотрудниками , что бы хотя бы общались как положено, а не вот это всё!!!!
хороший магазин с приемлимыми ценами. хожу туда часто и всегда не по малому чеку, персонал хороший и добрый, нередко помогает в выборе товара за 1 исключением. за кассой мясного отдела нередко стоит женщина без бейджика, она часто хамит, огрызается, торгуется как на базаре. складывается впечатление что я к цыганам на базаре пришел, а никак не в нормальный магазин.
Не всегда хорошее обслуживание, заходила несколько раз в выходные днём. У сотрудников измученные лица, неторопливость. Что касается продукции, то здесь пять звёзд. Свежее, вкусное и качественное
4 звезды за качество продуктов, уже лет 8 покупаем мясо, молочку, бакалею - без нареканий. Но работа персонала - это притча во языцех, мем и постоянная тема семейных шуток. Помните ленивцев из Зверополиса? Вот примерно то же самое. Бесплатный совет - покупайте, только если Вы 1-й в очереди в мясном отделе или если у Вас есть лишние полчаса. Потому что если вы не первый, а второй, у Вас уйдёт минут 15. Если 4-й- то 30 минут - вполне реалистичный вариант.
Не так часто тут бываю, но когда доводится - всегда, всегда приходится стоять в очереди, потому что при персонале из 4-5 человек работает почему-то один, который совершенно никуда не торопится. Если беру не мясо - предлагают в очереди не стоять и ходить в алко.отдел расплачиваться, и это было бы здорово, если бы там кто-то работал - никогда никого нет (или мне так везёт, не исключаю). В остальном всё отлично, пельмешки самые вкусные тут! Но пока их купишь, с голоду помрёшь в ожидании)
Ожидала бОльшего, тащилась издалека, наслышавшись о том что в магазине много полезных продуктов, оказалось полезного там только название, а состав оставляет желать лучшего. Сахар, ГМО, крахмал, мука напичканы везде где только можно…
Хотелось бы чтобы действительно полезных продуктов стало больше- тогда и ценители подтянутся, а пока весьма посредственный магазин с претензией.
Магазин неуютно обустроенный- длинная мясо-колбасная лавка вдоль стены и напротив чего-то там…
Хотела масла оливкового добротного- стоят три бутылочки одиноко сверху на прилавке над колбасой и те в пластике…
Хотела молочку- вся ненатуральная, выбор небольшой, напихан в маленький холодильник … сбоку отдел с алкоголем…
Больше в этот филиал не приду
Продукция хорошая. Но.,.. Продавцы ВСЕГДА без перчаток. Полуфабрикаты берут руками и никогда не одевают перчатки. Старший продавец очень грубая. Да и остальные продавцы не очень приветливы. С ненавистью в глазах к покупателю. Ассортимент всегда есть. Выбрать можно. Добавились овощи, но цена на них высокая... Словом, посещать его, несмотря на продукцию, не всегда хочется. Интересно, как смотрит хозяин сети этих магазинов на несоблюдение санитарии? Очередь всегда. Отпускают медленно, неохотно. Никогда не предложат что-то новое из ассортимента. Такое впечатление, что мы взяли в долг миллион, но не отдали... Ну и ничего не изменилось, теперь продавец в перчатках, этими же перчатками берет деньги, потом опять полуфабрикат. Примите меры, в конце концов.
Вот этот магазин очень хороший. Еще ни разу не попала на несвежий товар. А вот откуда доставку делают (фестивальная улица), там мне один раз прислали абсолютно все товары некачественные: сосиски уже все свернулись, вместо одной позиции вообще другую и еще голубцы протухшие, замучалась потом таблетки пить. На фестивальной магазин не советую, а этот хороший
Еда всегда свежая, большой выбор товаров. Особенно мне нравится тамбовский окорок в нарезку. Персонал приветливый, быстро и качественно обслуживает покупателей. Единственный минус... Цены на некоторые товары, на мой взгляд, завышены(
Очень люблю этот магазин, но 09.12.2023 купила сардельки из телятины и дома обнаружила, что они все скользкие и имеют специфический запах. Так как возвращать товар не было времени, то пришлось выбросить в помойку. Расстроилась, и этому магазину Уже доверия нет
Ассортимент богатый, продавцы отзывчивые. Даже если товар ещё не выложен на витрину, найдут что надо и отпустят. Постоянно предлагают товар по акции. Советуют, что лучше приобрести. Всегда подарят улыбку. Приятно ходить в этот магазин
Сам магазин выглядит мрачновато, в других как то посветлее и уютнее, НО! сотрудники скрашивают на оценку отлично! Хоть и далеко находится, но я Ваш покупатель!
Мясновъ Мяснову-рознь! Был не в одном магазине, но данный советую однозначно! Быстрое обслуживание, всегда свежие, не заветренные продукты, вежливый персонал.
3
1
Show business's response
С
Светлана Пучкова
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Очень хороший магазин :ассортимент продуктов очень большой и разнообразный. Есть товары по акции. Любим майонез, пельмени по-царский, холодец!!! Всё очень вкусно и по-домашнему!!! СПАСИБО всем сотрудникам этой сети!!!
Хороший продовольственный магазин где можно приобрести кроме качественного мяса, вкусную гастрономию, качественные молочные продукты, свежие хлебо-булрчные изделия, а также хороший алкоголь. В магазине часто бывают скидки и акции.
Нравится, вообщем, все - от ассортимента, упаковки до приветливого персонала. Комерческих Вам успехов, не обижайте слишком высокими ценами своих преданных покупателей.