Качество товара и ассортимент на высшем уровне. В зале всегда чисто. Персонал вежливый и приветливый. Минусы - это количество персонала которые обслуживают клиентов, в очереди в среднем проводишь от 1.5 до 2 часов пока тебя обслужат. И эта проблема именно в этом магазине этой сети.
Мне очень нравится этот магазин! Беру там чай травяной и кофе из кофемашины. Рядом с работой, что очень удобно! Хороший персонал, всегда помогут и подскажут, если что не понятно
Обожаю продукцию этого магазина, этой торговой марки! Так держать! Мясо и мясные продукты, колбасы и многое другое только из Мяснов. Сладости, мучные изделия, масло сливочное , майонез только Мяснов.
Обученный, вежливый персонал (особенно в отделе "Отдохни"). Всегда подскажут что брать под желания посетителя, постоянные акции. Всегда беру на праздники нарезки разных колбас. При постоянных покупках за баллы можно купить продукцию вообще без денег. Один минус это попадаются треснувшие замороженные хинкали (охлажденные вообще липкие и разваливаются в руках).
Хороший магазин, давно туда ходим, очень большой выбор товаров и всегда всё свежее. Персонал очень вежливый, очереди бывают, но стараются отпустить побыстрее, спасибо за хорошее обслуживание.
Вроде бы и неплохой магазин ,но придёшь туда ,все заняты чем то продавцы ,то заказами чаще ,то ходят туда сюда ,и порой народу немного а стоять приходится долго ,организация труда с покупателями странная какая то
Народу мало ,а стоять приходится минут 40
Был приятно удивлен! - кофе, выпечка, прочие продукты, по реально низкой цене, а качество на высоте!
За 350₽ набрал всяко-разно, плюс кофе, так, что наелся и домой привёз угощений на всех!
Доволен отношением компании к покупателям, качество просто топ, и доставка есть круглосуточная, и цены доступные, и ассортимент широк и привлекателен!
Магазин отличный, уже не первый год регулярно покупаю там мясо, НО конкретно по этому адресу постоянно огромные очереди из-за того, что один продавец, последний раз простояла в очереди больше 20 минут!!! Потом этот единственный продавец куда-то исчез , я так и не дождалась своей очереди, развернулась и ушла! Дело в том, что за прилавком ходят сотрудники-продавцы, но они "заняты". Было бы прекрасно, если бы ввели в штат дополнительного продавца, который бы работал в зале с людьми. Плохая оценка только из-за качества обслуживания, продукция там отоичная!
Замученный персонал, который свои негативные эмоции переносит на покупателя, чем оставляет не очень приятные впечатления после посещения, не смотря на достаточно качественные товары.
Являюсь покупателем почти 9 лет, очень хорошее качество товара, обслуживание на 5+ за все эти годы вообще нет нареканий и претензий все вкусное свежее все заказы и доставки четко 👏
Была в этом магазине пару раз, офигела от цен и больше туда не хожу. Кстати, персонал мягко говоря не очень вежливый, публично ругаются между собой, грубо и вызывающе отвечают покупателям. Так же имеется товар с пограничным сроком годности, особенно часто попадался хлеб с датой изготовления более пяти дней от текущего дня, молочные изделия с остаточным сроком годности в два дня, визуально-сомнительная свежесть в кулинарии.
Хороший магазин,с качественными товарами, цены выше среднего по крайней мере в категории выпечки,отзывчивые сотрудники,по вечерам бывает высокий наплыв народу
10.09.2023 Осуществила покупку в данном магазине.
Среди прочих товаров мною бвли приобретены куриные окорочка и куриные голени
После того, как я пришла домой и открыла пакеты с этими продуктами, все они были склизкие, присутствовал синий оттенок и невыносимый тухлый запах!
Очень разочарована!
Так как всегда считала данный магазин одним из лучших среди филиалов.
Как можно не дорожить своей репутацией и допускать продажу срокового товара!
После такого, я уже наврятли буду что-то покупать, 1000 руб. выброшены просто в помойку.
Очень обходительный и добрржелательный персонал , обслуживание на высшем уровне ,большой выбор товара и всегда хочется вернутся ! Советую всем ! Мясо отборное, колбаса вкусная, полуфабрикаты всегда есть в наличии , приходите в,, Мяснов ,, и убедитесь сами !
Лучший магазин поблизости в плане качества определённых продуктов. Но не безупречный. Кафетерий устроен неудобно, за столик присесть можно только сбоку. И ещё один жирный минус - онлайн заказы выдают там же, где и обслуживают основную очередь. Неприятно "влезать" перед остальными покупателями!
Прихожу сюда чаще всего за вином, реже за мясом. Подборка вин мне нравится, недавно взял Македонию, сорт Темьяника, было очень приятное знакомство!)
3
2
Show business's response
Кристина Бурдуковская
Level 14 Local Expert
May 23
Максимально отвратительный директор магазина, не следит за ним! Повышает голос на других когда ее ткнули носом в то продавцы кучкуются и через раз обслуживают. Так же на витрине обветренные колбасные изделия! Сосиски вообще на последнем издыхании! Дальше смотреть не пошли разочарованы в данном магазине. Он худший из всей сети!
Магазин понравился, но реально стояли в очереди по бумажному талончику минут 15, как в поликлинике)))) поэтому лично мое мнение, вот такие очереди угнетают, мы не капризничаем, просто долго ждать не хотелось бы из-за того, что один сотрудник на мясной отдел.
Но к работе коллектива нет вопросов.
Продавцов маловато, постоянно меняются. Приходится подолгу ждать своей очереди. Лучше приходить пораньше. Говорят, что у них много заказов. Ассортимент хороший, но дорого. Продавцы вежливые, ведут себя сдержанно практически всегда. Спасибо.
Приятная атмосфера.
Чисто, вкусная продукция от собственного производства. Особенно радует молочная продукция. Ряженка - как у бабушки- ложка стоит в стакане. Супер! Рекомендую.
Неплохой магазин этой сети. Обслуживание в очереди по талончикам, которые надо брать при входе. Там же берут карту покупателя, на которую заносят покупки. Это очень удобно. Можно не стоять в очереди, а спокойно гулять по залу, выбирая товар или присесть на лавки и зарядить телефон. Есть кофемашина. Прилавки для самообслуживания с молочкой, овощами, крупами, сладостями. Есть холодильник с мороженным. Хороший отдел с хлебобулочными изделиями. Есть фирменные полуфабрикаты. Из минусов - долго приходится ждать очереди, тк часто продавцы собирают интернет- доставки, немного раздражает толпа доставщиков при входе. И самый главный минус это упало качество мясных полуфабрикатов.
Часто захожу в мясной отдел, всегда свежее мясо, если нужно на мясорубке фарш накрутят, без вопросов, не обвешивают, в холодильниках чисто , приятно иметь дело с чистоплотным персоналом, не ленивые, аккуратные, молодцы !!!
Люблю этот магазин. Очень приветливый персонал, всегда готов помочь. Вкусные колбасы, большой выбор. Есть продукты для правильного питания. Не дёшево, но качество того стоит
Вкусное свежее мясо, хороший алкоголь, просрочку не продадут - у них всё быстро разбирают. Море сортов колбас также.
Рекомендую, особенно если вы к празднику готовитесь, сэкономит время
16 октября. Доставка. Привезли колбасу сильно заветренную, с засохшими порченымм краями и в целом уже пошедшую пятнами. То, есть к покупателю по доставке нет никакого уважения. Больше мясную продукцию у Вас никогда не закажем по доставке. То, что нужно списать, сбагриваете покупателю. Обратная нормальная связь отсутствует. Деньги как и ваш товар выброшен, дабы не отравится. Хорошо, что есть Вкусвилл, они клиентоориентированны. Учитесь, теряете клиентов. Фото прилагаю этой колбасы. Не рекомендую заказывать. Как рулетка, повезёт не повезёт. Стыдно должно быть! 👎👎👎
Этот магазин мне очень нравится. В нем есть возможность посидеть с комфортом, ожидая своей очереди. Очередь электронная, номер высвечивается на табло. Можно попить кофе, чай, подзарядить телефон. Очень хорошая молочка и хлеб. Цены на фрукты и овощи завышены, на мясо некоторых категорий тоже высоковаты .
Всё достойно. Персонал встречает с улыбкой и с терпением выслушивает наши претензии и просьбы. Качество и ассортимент соответствуют. Пожелание пересмотреть ценовую политику
Вкусная продукция, но и цены тоже вкусные. Различные полуфабрикаты мясные, выпечка различная... Всё достойно упаковано... цены высоковаты... но побаловать можно себя
2
2
Show business's response
Железная Мастерская
Level 7 Local Expert
February 9
Система обслуживания с номерками- днище полное, сводит на нет желание что-либо покупать здесь. Стало филиалом какой-то поликлиники или почты России, где потпол дня можно просидеть в очереди. А руководство вроде как из новых "специалистов"?
Потрясающий магазин нового формата, всегда свежие продукты с натуральным составом. Большой выбор мясных, молочных и хлебобулочных продуктов, а также бакалейные товары и шикарный отдел алкогольных напитков. Единственный минус, практически всегда большие очереди, но от этого увы никуда не деться. В этот магазин стоит зайти
Был на экскурсии на производстве КуулКлевер. Оказывается реально всё из натурального сырья без добавления химии и тп. Теперь буду чаще брать продукты этой сети
Очень классный магазин всегда свежие продукты . Лучшая система бонусов в КегЛях. Каждую неделю подарки . Успехов вам и процветание. За установку онлайн приложение дают кофе либо мороженное в подарок .
Очень нравится это сеть магазинов, но проблема с изменениями. Все нововведения очень круто, но нужно чтобы персонал доносил до покупателей. ( это работа управляющего)
Куда идти что делать, какой бейдж, кому отдать, а если человек в первый раз приходит ? Поэтому на все вопросы, продавцы начинают психовать и торопиться но не объясняют(?
Ну, не пятерочка)) обстановка мила, скидок меньше, ценник выше среднего, ассортимент не очень богат, но красиво разложен и декорирован.
В Бирюлево смотрится странновато ( т9 поправил на "страшновато", хз, может он что то знает). ))
2
2
Show business's response
Дима Капустин
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Продают протухшее мясо и вместо извинений говорят , что нужно хранить его в холодильнике ( где оно собственно и хранилось сразу после покупки!!)) утром обнаружилась ужасная вонь.
Это вам стоит проверить свои холодильники и сотрудников , которые продают тухлятину, а не указывать клиенту, что он неверно хранил мясо .
Д/с вернули , осадок не приятный, больше не куплю тут мясо никогда .
Повелась на рекомендации друзей, что это же МЯСНОВ ….. вот вам и и МЯСНОВ. Выбор за вами .