КуулКлевер МясновЪ Отдохни — это настоящий оазис для гурманов и любителей качественных продуктов. Расположенный на Большой Серпуховской улице, магазин предлагает широкий ассортимент свежих мясных деликатесов, который удовлетворит даже самых притязательных покупателей. Просторный и светлый зал наполнен ароматами свежеприготовленных блюд и натуральных продуктов, создавая атмосферу уюта и доброжелательности.
Здесь можно встретить как классические виды мяса, так и экзотические предложения, которые способны удивить даже искушенных кулинаров. Каждое изделие, представленное на полках, проходит тщательную проверку качества, что гарантирует высокие стандарты и безопасность для здоровья клиентов.
Обслуживание в КуулКлевер МясновЪ Отдохни на высшем уровне: внимательный персонал всегда готов помочь с выбором и даст рекомендации по приготовлению продуктов. В дополнение к животным товарам, магазин предлагает разнообразные специи, маринады и соусы, что делает его не просто точкой покупки, а настоящей кулинарной станцией, где каждый сможет создать свой идеальный ужин.
Без сомнений, КуулКлевер МясновЪ Отдохни — это место, куда хочется возвращаться снова и снова.
Персонал доброжелательный, вежливый, всегда готовы помочь. Качество товаров на высшем уровне. Большой ассортимент, всегда идеальная выкладка колбасных и мясных изделий. Самая вкусная докторская колбаса и сервелат по ГОСТу, с хорошим составом в сети МясновЪ. Очень вкусный хлеб. Свежесваренный капучино от 80 руб. Можно взять кофе и посидеть на диванчиках в магазине.
Бывают очереди в колбасный отдел.
Любимый магазин! Покупаем здесь мясную, молочную продукцию, выпечку, приправы. Хороший отдел кулинарии. Есть овощи, фрукты, соки - но мы предпочитаем брать их в другом месте. Макароны и крупы дорогие. Хороший отдел Отдохни, большой выбор вино-водочных изделий
Продукты особо оценить не успела, но вот обслуживание ужасное. Муж пришел в первый раз и попросил самое мягкое мясо, вырезку. Заведующая Петрова Зина втюхала моему мужу мясо, которое оказалось просто дико жесткое. Сегодня мы пришли вдвоем, он ей напомнил об этом. А она стала утверждать, что он посолил не так. Но только муж прекрасно готовит, особенно мясо. Ну ок, решили сами выбрать и купить вырезку. Но во первых эта же Зина просто по хамски указала мне на мой возраст, назвав меня не молодой. Как будто я вообще её об этом скрашивала! И это рядом с моим мужем, что крайне не приятно и оскорбительно. Зачем.??
Ну а дальше на кассе выяснилось, что она пробила нам вырезку по завышенной цене. На возврат ушло минут 20, в общем совершенно не приятный опыт. И это такая заведующая у них.
Вот уже 3 года вся наша семья дружит с Куулклевер и с данным магазином.
Это одни из лучших магазинов сети - небольшой, но с максимально широким ассортиментом, всегда свежими товарами, вежливыми и приветливыми продавцами, прекрасной управляющей. Это очень приятно, когда тебя, как клиента уже знают в лицо, помнят твои предпочтения, всегда подскажут и направят.
Ни разу еще не было негативных моментов-ни при личном помещении, ни при онлайн-заказах.
Большое спасибо сотрудникам магазина за их нелегкий труд! И огромное спасибо Куулклевер за отличный магазин!
Захожу такой в клевер этот по пути к метро, беру сок морковный и на кассу. А кассирша то на меня и не смотрит, на автомате пробила бутылку, и дальше отрешенным взглядом в даль продолжила смотреть. Но не успел я отойти от кассы, она сквозь меня какому-то дедушке у полки с хлебом кричит «чиабатту возьмите, чиабатту! Она у нас вкусная». Вот оказывается, что ее от меня-покупателя отвлекало - другой покупатель. Помните как в мультфильме «Одну ягодку беру, на другую смотрю, третью примечаю…». Шустрая однако барышная, что похвально, а вот что обслужила меня, как «человека-невидимку» больно ударило по моему самолюбию. Был бы я человек послабее - расплакался бы на месте от обиды. А так домой пришёл, порыдал как следует, и давай отзыв писать. Писать, писать, приговаривать
Один из лучших магазинов Мясновъ в Москве! Шикарный вежливый персонал, настоящая команда профессионалов, всегда все очень вкусно и качественно. В большинстве своём последний год забираю заказы, так вот было только два раза (и то, это не за год, а за все моё время заказов в этом магазине), что, приходя, обнаруживала плохо пахнущее мясо. При этом возвращали или меняли без звука! При том, что покупала в очень разных магазинах этой фирмы в Москве - пока нигде такого высокого уровня как продуктов, так и персонала, не обнаружила.
Большой ассортимент качественных и вкусных продуктов. Персонал очень вежливый, помогает с выбором продуктов, сообщает об акциях. Выбор товаров очень широкий, есть хорошее мясо, разнообразные колбасы, вкусные пельмени, множество разнообразных напитков. Цены высокие, но качество хорошее , от метро минут 10, в мясном отделе, как правило, очередь, но продавцы шустрые и терпеливые. Недостатки бывают всегда. На мой взгляд, магазин очень хороший!
Девушка (без бейджика)на кассе где алкогольные напитки - хамка, когда подошла к обычной кассе на входе - меня попросили оплатить там. Когда я туда подошла, поздоровалась первая, женщина стала раздраженным голосом говорить, что вот сюда (стол перед кассой) ставить корзину не надо! И не здравствуйте/до свидания не услышала. Еще было бы неплохо, если бы весь персонал убирал продукты в пакет (некоторые так делают). Была 2 августа вечером. Для человека в положении, этот поход оказался стрессовым, не привыкла к хамству.
А, в целом, остальные сотрудники хорошие, много лет работают в данном магазине, к ним только слова благодарности. Что касается продукции - все свежее, качественное.
Качество товара это единственный плюс этого магазина. Остальное расстройство сплошное.
Сегодня заказ 18566 , курьер просто бросил на лестнице заказ не доходя 2 этажа ! В заказе уже не первый раз кладут не то что нужно ! Заказывали колбасу привезли тонну сарделек !?
Что мне с этим делать ?
Идешь в магазин сам, будет стоять 15 человек в очереди, как работал 1-2 человека так и будут. Может уже повысите качество обслуживания ?
Над помидорами летают мошки, если поднять помидор , то они активизируются, маленькие черные . Часть помидоров мятые и начинают уже портиться. Перец болгарский красный уже сморщенный и мягкий. Овощи взять не рискнула, думала мясо хранится в другом месте , но там мне встретилась женщина- продавец, которая просто сделала дважды вид, что не слышит и не видит меня, в общем ушла без продуктов. Неприятно, у меня было более хорошее мнение о сети Ваших заведений-магазинов.
Всегда очень скудный ассортимент по сравнению с аналогичными магазинами сети, не хочется заходить из-за кассирши, которая очень много разговаривает и пытается тебе продать весь неликвид или всё, у чего срок годности заканчивается сегодня, очень навязчиво и нагло
Женщины-продавцы в мясном отделе, который почти не двигаются. Обслуживает 1 покупателя 15 минут, как в замедленной съемке. Вторая женщина просто стоит за прилавком и шуршит упаковками. Что за бизнес? Вы могли бы продавать продукции в разы больше, если заставить продавцов нормально работать или сменить концепцию на самообслуживание.
Всей сетью вполне довольна, особенно недалеко от дома, а здесь прогуливались семьей по городу и зашли купить мороженное.
Ох лучше бы не заходили.
Нарвались на хамское отношение двух сотрудниц - одна хуже другой.
Просьба к администрации подбирать персонал тщательнее и хотя бы время от времени повышать уровень образования в сфере торговли и услуг своему персоналу.
Хороший магазин. Ассортимент товара большой. Хотелось бы, чтобы он начинал работу как раньше с 7.30, так как в шаговой доступности от него много офисных зданий и по пути на работу сотрудники соседних организаций будут более активно покупать продукты.
Заходим, сюда, почти, каждое утро. Набираем вкусняшек, фруктов, молочные продукты. И, от мясных изделий не отказываемся)) Хороший персонал, очень отзывчивая Аллочка. Всегда, поможет с выбором. Всему персоналу, огромная благодарность.
Давно не встречал таких магазинов,. Я понимаю, что это сеть, но тут такая клёвая атмосфера.
Но убило меня когда я брал колбасу и потом буженина, так БЫЛО ЗАВЕРНУТО В Пергамент! 😇
Мне нравится этот магазин, всегда можно рассчитывать на хорошее качество продуктов. Но в свой последний визит 15.01.24, ожидая своей очереди в мясном отделе, я увидела как из под прилавка вылез огромный настоящий таракан. Не успела достать телефон, чтобы сфотографировать и не быть голословной. Очень неприятно теперь. Надеюсь, что администрация магазина примет меры.
Преимущество этого магазина только одно- не очень далеко от дома. Все остальное оставляет желать лучшего. Начать с того, что сыры соседствуют в одной холодильной камере с сосисками и пр. Но хуже всего когда выдают за приличный швейцарский сыр (пармезан, грюейр) продукт, который таковым не является. Совершенно точно не является ни пармезаном, ни грюейром и очень сомнительно, что является сыром вообще. При этом стоит эта "радость гурмана" почти 500р за 100гр. Никому не рекомендую этот магазин. Кроме того, отнесу купленный у них недосыр на экспертизу, тк есть подозрение не только в продаже поддельных продуктов, но и продуктов с истекшим сроком годности.
Очень понравился магазин. Зал достаточно большой. Хороший доступ к вину. На вино были акции, если берёшь больше двух бутылок. Приветливый персонал. Купить можно всё необходимое. Купила вино, пирожные и шоколад. В разных отделах находилось, пробили на одной кассе - удобно
Вчера 04.06.23 примерно в 17.30 я сделала заказ из магазина на Большой Серпуховской. В 18.45, как видно из чека, прикрепленного выше, заказ мной был оплачен. В районе 19.00 пришло пуш уведомление заказ собран, будет доставлен в течение часа. Уже в 21.30 я начала звонить в службу поддержки. Меня выслушали девочки~хохотушки, которым моя проблема показалась очень весёлой. Последний оператор предложил мне вернуть деньги, которые придут ко мне на счет в течение 10 дней. Или ждать доставку в течение часа. Я согласилась ждать доставку.
Но, сегодня уже 05.06.23, а доставки так и нет.
Я часто пользуюсь услугами магазина, никогда не возникало вопросов, кроме магазина на Большой Серпуховской. Сколько бы раз я не делала там заказ, всегда это заканчивается скандалом ~ всегда плохая доставка, всегда испорчены продукты, не то положили. Несколько раз я приезжала и забирала свой заказ в магазин. А что происходит в магазине, это отдельная история. Продавцы по~русски не понимают, ну, или делают вид, что не понимают. Заказы, собранные, стоят на полу или подоконнике ~ тухнут, ждут своего часа. А там и молочная продукция, как было у меня. Высокий риск отравления.
Я перестала пользоваться услугами, заказываю только в г Видное МО.
Персонал хамит, перепутаны ценники, попросила отменить покупку определенного товара, так меня обвинили в том что я «не на те ценники смотрю», в то время как лежит ряд товара и под ним определенный один ценник, кассир несколько раз повторила что я не прочла текст на ценнике, вместо того что бы просто сделать возврат
Нравится, хороший магазин. Цены не маленькие, но товар качественный, все вовремя, мы довольны. Удобно заказывать и приходить самим. Персонал контактный и вежливый.
Хороший магазин, ассортимент большой. Кулинария, по мясу есть из чего выбрать. А так же делают доставку. Побывав один раз в магазине, после все можно заказать из дома.
Отличный магазин, люблю систему скидок и бонусов. По программе ЛУЧ вообще выгодно покупать. Товары хорошие, продукция свежая. Выпечку берём часто, молочную продукцию. Много мясных деликатесов. Алкоголь разнообразный.
Продукты хорошие и свежие, к сожалению обслуживание хромает. Хорошо обслуживают только в винном отделе, приятная девушка, дает полную картину о поставке вин и предлагает дегустацию. Отличный трюфель, предложили, тает во рту ☺️рекомендую 👌🏻винному отделу 5 оценка, остальным к сожалению 3, не приветливое обслуживание 😏
Любимый продуктовый. Вся моя семья на 70% обеспечивает себя едой оттуда. Мы знаем всех практически продавщиц, они знают нас и наши вкусы– такой уютный магазин у дома и с деликатесами😘
Отвратительное отношение к клиенту.
Попросили нарезать мясо. Поэтапно рассказали как надо нам нарезать, чтобы было удобно есть. Продавец нас не понял, так как по-русски слабо понимает. Начал грубить и рассказывать, что так порезать нельзя.
В других ваших магазинах можно, а в этом нельзя.
Прошу провести беседу с данным сотрудником как надо разговаривать с клиентами.
Клиент всегда прав, если клиент не прав, смотри пункт первый.
Мясо покупали 12.10.2023 в период с 08.10 до 08.30
Наверное, один из любимых магазинов. Что нравится: свежие овощи. Классный картофель, пюре из него очень вкусное получается! Качественный молочный отдел: хороша 20% сметана, оч нравится жирное молоко, панна котта тоже супер. Но особенно нравится богатый выбор мяса. Можно купить ровно столько, сколько нужно: не упаковку, а один/два/тридцать кусочков. Рекомендую данный магазин своим друзьям)
Единственный недостаток - это большие очереди. Но это не сильно мешает)
Если хотите окунуться в советские очереди, вам сюда. 2 сотрудника раскладывают товары, 1 на кассе и 1 в мясном отделе. Угадайте, где скапливается очередь
Хорошее место...полуфабрикаты;котлеты хорошие,тамбовский окорок и сальчичон на отлично,правда сырое мясо я тут не беру;есть и получше...пиво моршанское супер;яблоки привозят очень вкусные...из минусов только очень долго нарезку делают,если Вы в первыц раз,состаритесь ждать
Всегда очень медленное обслуживание в мясном отделе в любом магазине мяснов. Можно тут простоять 30-40 минут прежде чем тебя обслужат. Мне нужно всего 150 грамм балыка, например, я на работу хочу взять пообедать и мне нужно для этого стоять 30 минут? Ну что за бред, ни в одном магазине такого нет. К продуктам нет претензий, но эти очереди меня убивают просто
Всегда была довольна магазином ! Никогда не было нареканий. Но сегодня, к сожалению , произошел не очень приятный случай. Кассир на кассе пробила один товар дважды , при этом она сделала это целенаправленно, смотрела на табло и осознавала свои действия, прекрасно видела , что пробила два товара. Это очень и очень печально. Я думаю , что камера в магазине не даст соврать и со чек о покупке . Дело не в деньгах!!! А в отношении !!! Грустно , что такой магазин превратился в обыкновенную пятерочку!
1
1
Show business's response
Валентина Журавицкая
Level 19 Local Expert
November 21, 2023
Рекомендую магазин. Беру там обычно куриный фарш и делаю из него котлеты на оливковом масле.
Также беру сливочное масло в коробочке.
Оно безумно вкусное (особенно с белым свежим хлебом с красной икрой). Но часто нельзя 🚫 есть в именно таком составе. Вредно, как говорят по телеку 🫢. Потому что чем дороже становятся цены на продукты, тем чаще я слышу о вреде молока, икры, мяса и колбасы. Ну Вы поняли,о чем это я. 🤬😡
Цены немножко 🤏 дешевле,чем на Шаболовке в метромаркете.
Хороший магазин. Качественные продукты, широкий ассортимент, устойчивые доступные цены, большой выбор полуфабрикатов, мясных и колбасных изделий. Любезный персонал, хорошее обслуживание.
Отличный магазин, много качественных продуктов, молоко по цене 65 р , это лучший вариант в Москве. Мясо , деликатесы, замороженные продукты, готовая еда, выпечка, все в очень большом ассортименте, рекомендую
Каждый раз в очереди за мясом на 10 минут минимум. система с бейджиками и талонами очень сильно тормозит процесс. люди ждут в 2 раза дольше по времени. При мне 2 человеком не дождались и ушли, как и я. Огромная просьба задуматься над этим - возвращаться к вам из-за этих талончиков не хочется.
Наш ближайший мяснов. В нём всё отлично, если ходить в него и выбирать руками. Но просто отвратительная система заказов и доставки. Всегда кладут самые жёсткие и незрелые фрукты, самую огромную капусту, хотя выбираю самую мелкую. Заказ везут по 3-4 часа, хотя мы живём через три, три! дома от магазина! Заказы всё время на 10-13 кг, поэтому самим не вариант носить. Иногда руки опускаются и хочется перейти к конкурентам через дорогу, которые заказ через 15-20 минут приносят. Сделайте что-нибудь с доставкой, я с, удовольствием исправлю отзыв на всё 5 звёзд!