На прилавке целая коробка испорченных манго, помидоры черри от которых уже тараканы ползут
Показываю продавцу, так глазки в пол и стоит
Цены значит лепите а следить за товаром не можете
Ужас полнейший
1
1
Show business's response
Марина Пуртова
Level 13 Local Expert
April 19, 2024
Продукты всегда свежие. Не встречала гнили в овощном отделе. Следят. Грамотная выкладка. Большой ассортимент мяса, полуфабрикатов. В помещении чистота.
Хороший выбор для шашлыков, набрали разных видов мяса в разном маринаде. Получилось очень вкусно. Обслуживание приятное, персонал отличный. Цены не зашкаливают.
Персонал очень отзывчивый. Выбор товаров достаточно большой. Качество товара всегда было в норме. Последнее время есть вопросы к наггетсам - 2 раза попался кусок пакета, хотя раньше ничего такого не было. В отношении других товаров всё хорошо.
Заказывала несколько раз доставку из этого магазина. Каждый раз мясо и курица были с подозрительным запахом, видно, что не первой свежести. В последний раз мне положили протухшее мясо. Написала жалобу на официальном сайте, реакции никакой. Много лет беру продукцию этой сетки, нареканий не было.
Цены как за крыло от самолёта, продавцы еле шевелятся, передо мной был один человек, так тётка еле еле его обслуживала, а ещё две слонялись из угла в угол. Однозначно больше не ногой в это заведение.
Много товара, ассортимент широкий, не только мясное, но и овощи, и консервы, приправы молочка, хлеб и т.д.
Вечером народу побольше, но продавцы работают быстро
Посетителей по живой очереди обслуживает один сотрудник, что приводит к собиранию очереди, в которой 3-5 человек могут простоять минут 30 и более (если терпения хватит) при том что их в основном трое. Остальные занимаются или сборкой интернет заказов или курят.
(Кстати те самые интернет заказы хранятся у кассы, а не в холодильнике, а рядом работает теплопушка).
Натыкалась на хлеб и кекс (по которым не вышел срок годности) с плесенью.
Сделала 29.12.2022 заказ для самовывоза. По звонку сказали "ждите, заказ собирается в порядке очереди".
31.12.2022 прошло смс что заказ не может быть собран. Очень вовремя, учитывая что заказ был сделан с самовывозом 30.12.2022
Но, в остальном очень вкусная продукция и не вызывает каких-то претензий. А по вышеуказанному сроку сборки заказа... Греышу на предновогодний ажиотаж. В другое время проблем не было
Отличное качество товара, сделано из натурального мяса или птицы. Вкусные колбасы, сосиски, сардельки, полуфабрикаты. Качество обслуживания отличное. Советую этот магазин.
4
Show business's response
xxilsmr
Level 13 Local Expert
February 5, 2024
Прекрасный магазин и персонал. Все всегда свежее, часто заказываем оттуда доставку. Упаковано всегда все хорошо🥹
Все прекрасно, свежие продукты, большой выбор. Хорошие сотрудники, подскажут, помогут… кроме одного персонажа. Почему одна из сотрудниц у вас постоянно раздражённая и срывается на покупателей? Сегодня оскорбила и меня, и девушку, что была за мной, так как зашли за 20 минут до закрытия. Все прекрасно, но это вечно недовольное лицо и хамство все портят.
Молочка вся супер,давно такой не видела,манго спелое вкусное,овощи тоже качественные,колбасы и охложденка на уровне. Всем советую+ бонусы кегли ими можно оплатить любой товар,что очень приятно
Отличный магазин где отличные голубцы(лучшие развесные на районе) и мясо.
Но, просил 14.04.23 (билет 52) Один кг ножик кур в маринаде песто по цене 390🥳 мне наложили на 550₽..(1320гр) ☹️ ребят, 320 грамм лишних это не смешно...
Обманывают. Делала заказ через их приложение, когда забирала из магазина не проверила. Но оказалось, что не положили килограмм шашлыка. Но в чеке он есть и я за него заплатила на кассе. Поддержке все равно, они даже не отвечают.
Зашла за мясными продуктами, несомненно они лучшие в сети, но без очереди с талоном 15 сегодняшнего дня время обслуживания с двумя покупками составило 45 минут!!!!! Думаю, продавцам нужно бы напомнить про очередь, даже если в очереди 1 человек, а перед ним покупатель явно «завис»… разговоры двух остальных дам с походом к кассе и обратно можно было отложить на 2 минуты, когда работала одна сотрудница…
Что происходит с доставкой? Почему я выбираю определенный промежуток времени доставки и ни разу магазин не доставил заказ в указанный срок? У людей свои планы на день, а не задача сидеть и ждать когда Вы соизволите привезти товар. Примерно через 1,5 часа статус заказа переходит в На сборке(!), ещё через час - собран(!!) и после оплаты уже час висит статус Ищем курьера(!!!) что за сервис??? Вы не дорожите клиентами? Ни одна сеть не позволяет себе такое отношение к покупателям, ни одна! Прошу администрацию магазина на Рождественской,33 принять меры и исправить проблему. Она постоянная и ничего не меняется. Буду звонить на горячую линию.
Отличный магазин, сотрудники и водители на привозе товара!!!! Никаких проблем ни с выгрузкой, ни с заказами, ни с продукцией. Следят за качеством работы продавцов, есть обратная связь. Все работники на данный момент - молодцы и умницы!!!
Качество продуктов на высоте! Неоднократно брали и мясо и овощи и маринованный шашлык. Всё свежее, вкусное. Также там продаётся Балантайс, который я люблю)))
Продукция хорошего качества, но иногда могут подсунуть сосиски с слизью. Продавцы, сонные мухи. Им всё равно есть на кассе очередь или нет. В очереди из пяти человек можно простоять 30 минут.
Неплохое качество мясопродуктов, все свежее. Ассортимент других товаров симпатичный. Персонал на троечку. Даже если никого из покупателей нет, не сразу обращают на тебя внимание. Разговаривают, как будто покупатели мешают разбирать товары и ставить ценники. Часто отправляют рассчитаться в смежный винный отдел. Постоянно заняты, но не покупателями.
Хороший магазин с качественным товаром.
Хотя на доставку они отпускают более свежий товар, по сравнению с товаром на ветрине (особенно это касается мороженого).
Персонал - отражение нашего времени. Старшие по должности сотрудники стараются проявить максимальную заботу о клиенте. Но когда старших рядом нет, младший персонал может неприятно удивит.
Хороший магазин, достаточно качественные товары. Из минусов: довольно дорого стоять в очередь в мясной отдел, ну и не дёшево всё
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 12, 2022
Магазин стал отвратительным, 06.07 2021 положили в заказ просроченные баранки, сегодня 16.07.21 протухшию колбасу, видимо руководству данного магазина по фиг, на то что просрочку подсовывают покупателям, особенно когда заказ забирает ребенок, вид и запах колбасы настолько отвратителен, это кошмар, плюс вкрапления желтого жира, товарищи продавцы ешьте сами такое, и не забывайте что зарплату свою вы получаеете благодаря нам, покупателям. Надеюсь руководство примит меры к своим сотрудникам и накажет их рублем!!! Примите меры!!!
Лучший МясновЪ в котором я была!
Прекрасный магазин, всегда большой ассортимент свежей продукции, чистый, ухоженный, удобный и самое главное уютный - спасибо сотрудникам! Это их заслуга!
Весь персонал магазина доброжелательный и приветливый
Всегда подскажет и расскажет про продукцию, новинки и акции!
По выходным приятные подарки 🎁
Рекомендую👍🏻 10/10
Мне очень нравится данная сетка магазинов,во многих бывал,где то лучше,а где то хуже)В данном магазине очень классные продавцы,всегда отзывчивые,веселые(хмурых лиц не видел ниразу, особенно сравнивай с Новокосинским),в общем мне приятно туда заезжать)
Замечательный магазин.Часто хожу в него.Богатый ассортимент.Вежливые продавцы.Всегда чисто и свежий товар.Правда,цены очень поднялись в последнее время,впрочем ,как и везде!
Магазин мне очень нравится продавцы вежливые ещё мясное самое лучшее молочка это единственная где я нашла чтобы срок годности был 7 дней и цены адекватные правда последнее время немножко дорожает
Лучше заказывать через приложение. В магазине, в наличии только базовые, дешевые товары, а если хотите стейк - то только заказывать
Show business's response
Зоя
Level 12 Local Expert
April 1, 2023
Очень вкусное молоко.
Колбасы и полуфабрикаты тоже на высшем уровне. Очень нравится куриный рулет запечёный.
Персонал очень хороший! Хожу в магазин с удовольствием!
Хорошая торговая точка. Просроченные или несвежие продукты не попадались. Есть акции и товары по бюджетным ценам (дешевле конкурентов) как мясная, так и молочная продукция.