Магазин считал всегда хорошим, продукты качественные, продавцы внимательные. Но вопрос не к ним, хотелось бы посмотреть в глаза технологу, который назвал лепешку с сыром ( или с другими начинками) пиццей!!!
«Тоненькое» тесто пиццы составляет 3см!!!! Почему надо вводить в заблуждение покупателей и называть пирог/лепешку пиццей?
Чем плохое название -«открытый пирог 4-ех сырный» или «лепешка с сырами»?
Очень разочарован👎
Хороший магазин
Много покупаю там
Ассортимент большой
Магазин чистый,сотрудники прекрасные ( как их хватает на такое большое количество народа - не представляю)
Им премию !!!!!
Прекрамный магазир - огромный выбор мясных полуфабрикатов и просто мяса, колбасы, сосиски... Есть и молочка, и десерты. Всё собственного производства. А теперь еще и кофе наливают. Очень неплохой кофе)))
Большой выбор , хорошее качество продуктов - мясо всегда свежее, вежливый персонал и быстрое обслуживание. Рядом с остановками общественного. транспорта,а кто на авто- есть где поставить машину.
1
1
Show business's response
Николай
Level 13 Local Expert
July 2
Хороший магазин в котором нет еды) в пятницу после 2-х половина мясного прилавка пустая....люди отвечающие за поставки: после обеда в пятницу люди тоже хотят шашлыка взять
на дачу? ну все лето из неделю в неделю одно и тоже, у вас что мало статистики??? ну привезите побольше ) динамик орет, лика дуглич орет, а купить нечего)))
UPD Я написал в 14.00, о каком вечере вы отвечаете?)
Всегда грязные полы, липкие. Ремонт уже устаревший, на кассе постоянно очередь в 2-3 человека. Дорогущие фрукты и овощи.
Из плюсов.
- хорошая молочка
- вкусная выпечка
- вежливый менеджер в подборе алкоголя
Магазин рядом с работой, всегда удобно зайти за готовой едой и свежими овощами/фруктами. Продавцы все вежливые, всегда подскажут лучший вариант, расскажут о новинках.
Это мой магазин, бываю там ежедневно. Отличные продавцы, всегда готовые к обслуживанию, вежливые. Товар качественный, претензий по свежести нет. Богатый выбор.
2
1
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
August 22
Ожидала выдачу онлайн заказа больше 10 минут, будучи единственным человеком в «очереди». Молча наблюдала как продавец Грачева Елена собирала заказы, вместо того, чтобы за минуту выдать мою курицу. Спустя 10 минут Елена очень агрессивно, игнорируя взгляда в глаза, выдала: «спасибо большое, я вижу, что вы стоите, стойте дальше» Не понятна претензия и открытое хамство. На провокации мы не среагировали, но неприятно что под конец рабочего дня тебе хамят ни за что. Пока ждала насчитала 15 мух.
Удивили. Электронная очередь в пустом магазине выглядит странно и не обычно. После 5 минут ожидания продавца, оказывается обслужить тебя могут только после нажатия кнопки на принтере, удачно замаскированном на прилавке. Но и это еще не все. Далее, Вам дадут большой пластиковый квадрат и отправят в центр зала оплачивать покупку. Для гостя из другого города это настоящий квест. Для жителей Нижнего Новгорода, по их отзывам, это новшество тоже ну такое себе....
Эта сеть нам очень нравится количеством натуральных продуктов. Но цены выше на продукты которые можно купить в известных сетевых супермаркетах. Отдельное спасибо прадавцу (не помню как звать) из винного отдела, он всегда поможет донести пакеты с продуктами до машины.
Супер магазин!!! Расположение для меня удобно, в шаговой доступности. Бывают очередь но это вина компании , так как не могут обеспечить достаточным количеством сотрудников. Всегда покупаю молочную и мясную продукцию, спасибо за качество и свежесть!!! Добрый приятный коллектив , всегда подскажут и посоветуют! Хотелось отметить каждого сотрудника которые помогали в выборе и просто в приятном обслуживании это упр. магазином Кристина, Елена, Виктория, Александр и Светлана! Молодцы! Так держать!
Я часто посещаю этот магазин и всегда под большим впечатлением от вежливости персонала, профессиональности в выполнении своего дела. Всегда чисто красиво, и аппетитно оформлены все витрины. Если вы хотите получить положительные эмоции, заряд позитива на целый день и выпить чашку вкусного кофе, обязательно посетите это место.
Очень странная система с бейджами! Я должен его взять и затем с ним идти в кассу, даже если у меня нет весовых товаров. Зачем?!
В кассе вообще нет кассира и постоянно предлагают оплатить в отдохни, где кассир выполняет функцию продавца-консультанта. Последнее можно зачëркивать — ему некогда консультировать.
В результат: ни экономии времени, ни сервиса.
Хожу только потому, что продукты лучше других сетей.
Отличный магазин этой сети. Широчайший выбор. Всегда свежая молочная продукция и хлебо-булочные изделия. Огромный ассортимент мясной продукции, колбасных изделий.
Пришли в праздничный день. Народу целый магазин и один продавец обслуживает и на мясе и на колбасе . Вторая ходит вокруг На вопрос может поможете покупателей обслужить не поворачивая головы сказала я на заказе. И такой бардак постоянно. Очень грубоватые продавцы на ул Плотникова или просто игнорируют. Вообще стараюсь туда не ходить
Хотели как лучше, а получилось как всегда. Непонятная, заумная и неработающая система отпуска клиентов по какому-то паспорту (карточке или как?) Мясо на ваучер записывают, где его брать никому не говорят, кто первый раз - вооружитесь терпением! Мою карточку схватила женщина передо мной, зачем-то, в результате за мои сардельки заплатила она, как-то так...а сама взяла котлет и т.д. и т.п. Интересно, как за эти товары платила она, если в ваучере были лишь мои сардельки?)))))) Загадка! Мне всё-таки как-то пробили мои сардельки без этого ваучера-карточки. Очереди всё равно есть, система не работает)))) Сделайте простой магазин, понятный простым людям! Ассортимент хороший, большой, но раз так сложно всё, проще зайти рядом во ВВ.
Очень хороший магазин. Всегда приятно зайти чистота и порядок. А самое главное всегда свежие продукты. Отдельно хочу отметить отзывчивый и приятный персонал. Особую благодарность выражаю управляющей магазином Кристине Суреновне, за её профессионализм. Очень приветливая и общительная девушка
Оочень рекомендую этот магазин, была в остальных не сравнится . Отдельное спасибо отзывчивому персоналу, всегда помогут и подскажут.Только к концу вечера выбор не всегда есть, ну как и везде мне кажется) а так все чисто, продукты в отличном состоянии. Хожу только туда
Идея магазина может и хорошая, но не рабочая. Продавцы как бы есть, но их как бы нет. Везде очереди, сначала стоишь ждешь очередь в мясной отдел, все очень долго, затем в кассу. Лишний раз не хочется идти в этот магазин, хотя магазин по набору продуктов очень хороший. Я стараюсь заказывать, чтобы лишний раз не терять время и нервы. Администрации магазина может стоить повнимательнее отследить весь процесс и внести коррективы. Оценка исключительно за сервис, за товары -5
Купили эклер крем- брюле мясновъ пекарня 65г. Ужас как невкусно! Это самый невкусный эклер за всю мою жизнь ( пол века)! И это уже не первый негативный опыт! Если поставить на стол гостям что то из Мясновъ ( тортик), то все остаётся один раз надкусанное. Приходится выкидывать. Ну как так можно готовить? Если вы хотите, чтобы дети на вопрос: хочешь десерт? Отвечали твердое «нет», покупайте пирожные в мясновъ. У нас пока исключительно негативные отзывы получаются
Хороший магазин. Большой ассортимент мясного, молочного. Есть фрукты, овощи свежие. Сладенькое тоже можно купить. Продукты качественные, хорошие составы. Рядом отдел спиртного, но там ничего не подбирала и даже не смотрела.
Отличные полуфабрикаты. Приемлемые цены. Не накачивают продукцию водой в отличие от большинства производителей, от продукции которых мы категорически отказались в последние полгода.
На проспекте Ленина в магазине постоянно очередь. Работают два продавца которые просто не успевают обслуживать всех посетителей. Можно простоять в очереди пол часа и не получить желаемое. В наш век сервиса это просто выше понимания.
Отличный магазин, пользуемся много лет. Но доставка совершенно не клиентоориентирована. Дважды делали заказ и оба неудачно. Первый раз - слетела настройка с доставки на самовывоз, никто не проинформировал что заказ готов и ждет, по факту пришлось отменить заказ, второй раз не пришла информация что заказ собран и ждет оплаты . Как итог спохватились когда магазин уже не работал.
В отличие от того же СПАРа , позвонят по всем заменам и уточнениям итд.
Дважды сорвали планы. Поэтому Мяснов теперь только для личных визитов.
Жаль.
Почему в магазине идёт разбор товара в часы пик? Нет возможности подойти к полкам, чтобы взять товар для покупки потому, что там продавец раскладывает товар. Продавцы на кассе даже не спрашивают нужен ли чек, на автомате отвечают, что чек придет на почту. Напомню, что это всего лишь функция, которая может быть отключена или просто отсутствовать у покупателя и данное действие можно расценить как отказ в выдаче чека, что является грубым нарушением ФЗ РФ. Так может продавцы не будут советовать "беречь природу", а соблюдать ФЗ
Забавное место. На входе никаких обозначений, что есть странности в обслуживании! Но если Вы захотите что-то купить, Вы можете простоять в очереди и Вас не будут обслуживать поскольку Вы не взяли какой-то номерок, по которому Вас примут!!! Наверное для постоянных покупателей в этом есть какие-то выгоды, но для случайных покупателей создаются сложности и, лично для меня, хотелось только уйти из этого замечательного магазина
Магазин в цокольном этаже, вход не очень то и заметный. В остальном высокий стандарт сети и что меня приятно удивило веселые продавцы. Мне магазин приглянулся.
Качество продуктов меня поразило(в хорошем смысле). Всем рекомендую, тут сотрудники внимательные и вежливые. Хамство или просрочку точно тут не встретите
Наставили колонн по середине зала, сегодня не могли разойтись с другими покупателями. хотелось вытащить кому нибудь. Называю название продукта и цену, а продавец выдала, что они не знают стоимость товаров, трындец полный. Беда а не магазин.
Ужасное обслуживание, зашла за пельменями, провела в магазине 30 мин. Сначала надо отстоять в одну очередь , там 3 продавца, но работает 1, потом надо еще в кассу отстоять. Кто такую схему придумал? Лишний раз не хочется идти в этот магазин.
Хороший выбор продуктов, просрочки не замечала. Вежливый персонал. Особенно радует, что вернули лавочки, где можно посидеть и выпить кофе, купленный в этом же магазине. Кофе, кстати, мне нравится.
Обслуживающий персонал ужасный ! Одна обслуживает километровую очередь, трое стоят . Зашла после работы , в район 20,00, простояла минут 15, и ушла ни с чем . Нервов не хватает ждать , когда эти вареные сотрудники займутся своими прямыми обязанностями . Настроение испорчено ..