Довольно хороший магаз. Тоже натуральные продукты.
Мясо, молочные продукты, всё как в обычном магазине.
Удобно что работают по картам гостя - в разных отделах покупки добавляют на эту карту, и уже на кассе оплачиваешь. Удобно!
Есть винный отдел "Отдохни".
Бонусная программа, баллы которые называются "КеглИ".
Хороший магазин!
Магазин с хорошей подборкой продуктов. Особенно радуют мясные полуфабрикаты, вкусно и качественно. Еще могу отметить молочку со вкусными егуртами и творожками. Магазин постоянно завален онлайн заказами и видна серьезная нагрузка на персонал. Сменилось несколько коллективов с момента открытия. Текущий справляется хорошо. 👍
Любимый магазин! Были счастливы, когда открылся рядом с домом! Все ожидания оправдывает! Все продукты на высоте, персонал доброжелательный.
Корректирую отзыв: заказали шашлык домой, привезли 1/3 лука!!! Фото приложила! Мы, мягко говоря, были в шоке! Испортилось впечатление о магазине.
Здравствуйте. Сегодня посетили магазин мяснов по адресу скандинавский бульвар 5к1. В очереди было 2 человека их обслуживали минут 45 , все потому .из персонала была 1 сотрудница и больше никого и ей помогали реализовывать товар ее родственники которые не разбирались в ассортименте в условиях антисанитарии , которые они развели, обсчитывали людей , когда подошла моя очередь меня сразу предупредила родственница сотрудника, что она не в чем не разбирается поэтому предложила мне , на ломаном русском помочь ей , в том числе с нарезкой колбасы!!! Такого бреда я не видел никогда . Чек за продукты не выдали сославшись на незнание техники….!!!!!
Отличный, магазин!!! Всё, всегда свежее!!! Магазин, чистый, продавцы адекватные!!! Много всего, можно купить!!! Выпить, закусить, поесть!!! Всё в наличии!!!
Вкусная продукция. Но невозможно так долго ждать в ожидании. Сотрудников не хватает. Пару раз, чтобы купить колбасу и хлеб, приходилось стоять по 30 минут в ожидании. Уставая ждать разворачивалась и уходила. Существует программа лояльности, это удобно, баллы копятся, ими можно оплатить часть покупки. Также ы программу лояльности входит подарок в выходной день, но крайне редко достается. Они всегда «закончились».
Не понимаю этого супермаркета. А еще больше не понимаю, как он может конкурировать с остальными сетевыми, которых вокруг очень много. Ассортимент невелик, цены не маленькие. Какой-то фишки, из-за которой можно им пользоваться, к сожалению, не нашел.
Неплохой магазин, в последнее время ходить в него стала чаще. Но есть проблемы - постоянно приходится искать кассиров, бегая по всем залам. При этом есть касса самообслуживания, но использовать ее как в остальных магазинах нереально. Может пересмотрите систему с гостевыми картами какими-то и сделаете нормальные кассы самообслуживания? Выпечка вкусная, но вот пирожки как-то странно пакуют-наклейка на обертке есть, ей бы обертку заклеивать, но нет, пирожок просто вложен в обертку и ничем эта обертка не заклеена, пирожки постоянно вываливаются, порой думаешь а где успел поваляться тот пирожок с такой упаковкой🧐
Посещала данный магазин неоднократно, но хочу сказать, что мне совершенно не нравится система обслуживания покупателей. Непонятно для чего сделали талоны,кроме того ,что обслуживают очень медленно,так еще и эти талоны отнимают время. В практически пустом магазине можно простоять у прилавка в ожидании продавца,как минимум десять минут,поэтому стараюсь ходить туда,как можно реже.
Уютный, удобный, с разнообразными отделами и ассортиментом шоурумчик...хорошо что у нас еще остались магазины у дома такого формата, они создают конкуренцию большим сетевикам и умеряют их неуемный аппетит!!!
Оформила заказ с доставкой на дом 07.12, просила все продукты максимальной свежести, в итоге положили ветчину, у которой срок годности заканчивался через 2 дня. Написала жалобу. Специалист из службы поддержки клиентов, Чеченкова Елена, предложила вернуть товар через курьера в магазин, и оформить возврат денежных средств. Я согласилась. В итоге-ветчину забрали, деньги не вернули и на сообщения отвечать перестали! Полнейший беспрелел!
Show business's response
А
Алина Г
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Хорошая продукция. Рада, что открылся такой магазин рядом с домом.
Но есть минус в очередях, из-за чего не всегда хочется заходить и тратить время. Иногда пользуюсь доставкой, но всегда есть опоздание на 1-2 часа минимум. Зачем предлагают выбрать в приложении интервал - не понятно, все-равно его время никто не соблюдает(
Редактирую отзыв: продукция стала хуже.
Сегодня продали протухшие куриные рулетики, открыла их через полчаса после покупки дома - запах отвратительный. Обратилась в магазин, деньги вернули, но готовую продукцию больше покупать желания нет
Сеть магазинов прекрасна, но все зависит от админа магазина, в данном магазине выбор есть, но он быстро заканчивается, при такой проходимости и густозаселенности района надо расширять торговую площадку и увеличивать поставки товара. А вообще и целом магазины прекрасны, всегда свежие и отличного качества продукты. Всем советую. Приходите.
Покупаю в этом магазине пиццу каждую пятницу, пицца хорошая, кроме карбонары, она либо порвётся, либо есть какие-то тёмные участки. Вечером продуктов некоторых становится меньше или нету. Летом там есть акция при покупки 2 фруктовых льдов, ещё один в подарок.
Очень ждала и была рада открытию магазина сети Мяснов в Коммунарке. Вначале все было Ок. Ассортимент, качество товара, сроки годности, адекватный персонал. С конца весны 2023 что-то пошло не так. То почти просрочка на полках, то забывают о подарках, то сырокопчёную колбасу нарежут в 0,5 см. толщиной), и ассортимент просел. И теперь очень, ОЧЕНЬ медленное обслуживание. Иногда, чтобы тебя обслужили в залах надо искать и ждать продавца (?!?!). Делайте уже что-нибудь, иначе растеряете всех своих клиентов в Коммунарке. Мне тогда проще на Каховке зайти, или до Бутова доехать.
Лучший магазин продуктов, самое вкусное мясо, колбасы. Качество продукции на высоте и цены достаточно низкие (сравните те же цены на колбасу с другими сетевыми магазинами). Много ремесленных и фермерских продуктов с натуральным составом. Прекрасный выбор алкоголя с демократичными ценами. Отзывчивый и добрый персонал. Подружился с консультантом Дмитрием ( отлично советует вино и пиво под определенные блюда)
Сегодня 4.07.2024 я пришла в магазин за фаршем по адресу Скандинавский бульвар 5, корпус 1. Очереди передо мной не было, я взяла бейдж и попросила фарш куриный, после меня приходит парень и женщина , работающая в эту смену в этом отделе стала обслуживать парня по интернет заказу, вместо того, чтобы обслужить меня в порядке очереди. На этом все не закончилось, женщина понятия не имеет что она продает и где что лежит, некомпетентный продавец общается в параллели взвешивания с другим продавцом из колбасного отдела, теряется, тупит, а я трачу свое время глядя на этот цирк и жду когда меня наконец-то обслужат, учитывая свое беременное положение. Сколько хожу в данный магазин, впервые столкнулась с таким ужасным уровнем обслуживания.
Отличный магазин свежее мясо беру здесь. Только здесь можно купить вкусные сосиски и колбасу из мяса, а не те что продаются в Пятёрочке, Дикси и других сетевых продуктовых магазинах. Алкоголь в большинстве уникальный завозят сами. Молочный отдел такой же качественный как и мясной. И лично по моему мнению здесь можно купить самые вкусные замаринованные мясные блюда на мангал.
классный магазин.ассортимент,цены,обслуживание..сказали ,что алкогольная продукция до появления на прилавке проходит их проверку на соответствие подлинности.
Продукты хорошие, но постоянно очереди, надо ждать 10-15 минут, всё очень медленно. Также эта система с бэйджами спорная по удобству.
Собственник похоже не очень следит за работой..
Всегда свежие и вкусные продукты.. Есть и готовая продукция и полуфабрикаты, вкусная выпечка. Можно и попросить сразу сделают нарезку.. Есть карта постоянного покупателя.
Перестала ходить в этот магазин. Чтобы купить хоть что-то нужно потратить не менее 35-60 мин. Трое сотрудников магазина с измученными лицами ходят из угла в угол и рассказывают о соей загруженности заказами онлайн. Такое ощущение, что ты опять зашел не вовремя. О том, чтобы порезать колбасу, вообще речи не идет. Одна не любит, другая не умеет, у третьего травма пальца. Последний раз возмутилась, мне сказали : Вы к нам зачем ходите? Не нравится, всего доброго! До вновь пришедших продавцов работали настоящие профессионалы. Всегда с улыбкой, всегда скорые. Наведите порядок!
Большой выбор продуктов, к вечеру многое закнчивается. Огромный минус это долгое обслуживание. Просто ужасная задумка с номерами. Стоишь по 15 минут, при том народу нет и никто не подходит, хотя видят что человек стоит. Сделайте уж что нибудь с этим!
Все хорошо, качество, ассортимент. Единственно очень медленное обслуживание. Если ты один, еще терпимо, но если перед тобой двое и более, то это надолго. Почему то очень неторопливо работают
Постоянные задержки заказов. Доставка должна осуществляться в течение 2х часов, однако у них эти два часа уходят только на сборку! Безответственные работники магазина
Очень плохо работает магазин на Скандинавском бульваре. Закрывают магазин в 21.50 и никого не впускают. Закрывают все витрины в 21.50, невозможно взять товар, даже если ты в магазине в это время. И это практика постоянная. Руководство, примите меры!
Самые медленные продавцы во вселенной.Даже когда нет покупателей приходится ждать, пока они свои дела закончат и обратят на тебя внимание.Я живу в этом доме и часто захожу.Ассортимент хороший, а с персоналом какая-то беда,как будто не заинтересован тут никто в покупателях.
Нормальный магазин, цены средние, как и везде. Хороший выбор алкоголя, но всевозможных закусок к нему нет. Большой выбор кофе, чая и сладостей. Четыре кассы насчитал, по каждой на отдел, можно сказать, что как в старых добрых советских магазинах.
Зашла первый раз, попробовала, что-то купить, не получилось) обслуживание покупателей по талонам с номером, взяла, жду, зал пустой ну кроме продавцов, и все чем-то заняты и полное игнорирование меня, как покупателя, ушла не дождалась)
Великолепный магазин. Один из лучших, в которых я была. Чистый, уютный. Большой выбор продуктов. Все продавцы настолько вежливы, доброжелательны, отзывчивы, что хочется возвращаться именно в этот магазин. Предзаказ был упакован,так как должен быть упакован. До дома доехало всё в целостности и сохранности. В винном отделе консультант знает свое дело. Я в восторге. Единственный минус - это отсутствие парковочных мест. Но этот минус меркнет на фоне отличного сервиса сотрудников магазина.
Хороший выбор, всегда свежие продукты. Наш личный топ- пицца 4 сыра, фаршированные перцы из отдела готовой продукции и ромовая баба
Отдельное спасибо сомелье Дмитрию, всегда приветливый, отлично разбирается в вине
С данной сетью знакома очень давно.
Качество продуктов и ассортимент полностью устраивают.
Но вот конкретно в нашем магазине наблюдается кадровая проблема. Продавцы меняются, но лучше не становится, в пустом магазине можно потерять кучу времени.
4
1
Show business's response
П
Павел Подосенов
Level 9 Local Expert
May 14, 2024
Все частенько, выбор достаточно большой, приятное соотношение цены и качества. Есть минус, и он существенно влияет, это персонал. Есть некомпетентные сотрудники, да и уровню сервиса им еще поучиться надо.
В экспресс заказах подсовывают тухлятину! В момент получения заказа до истечения срока годности некотрых товаров оставалось 3 часа. При звонке в колл-центр говорят что мы наши правила не нарушили и вы сами виноваты. Увидел плесень только дома...
Оочень долгое обслуживание. Продавцы медлительные, еле передвигаются, общаются друг с другом. Ждать своей очереди можно 5-10 минут, третьим в очереди. Вместо того, чтобы обслужить покупателей, взвешивают и перебирают товар.
Магазин и правда хороший, большой ассортимент. Но вот обслуживание.......это просто тихий ужас, очереди за кулинарией, колбасами, мясом и прочим, 1 человек обслуживает толпу покупателей из 8ми человек. При этом администратор(я так полагаю) видит количество людей и стоит спокойно играет с детьми покупателей, о чем то разговаривают. Толпу людей, стоящих в очереди она просто не видит как будто. Система с бейджами отдельный трэш. Люди просто идут и начинают заказывать что им надо, а люди с бейджами стоят в очереди. Кассирам плевать кого обслуживать, зачем тогда электронная очередь? Люди за интернет заказом тоже идут к кассирам и кассиры обслуживают их без очереди. Ну что за ......
В зале из персонала было людей 5-6, покупателей 2. И конечно же я ждал с талончиком ( это конечно совок) минут 10 и так и не дождался. Я так понимаю клиенты им не нужны.
Обслуживание не очень и все очень долго и медленно, кто придумал систему с талончиками? это фишка сети? Нельзя сделать как у вкусвилл, например, или как в других сетях? А то тут даже если нет людей нужно взять талончики и подождать в конкретном отделе, а потом ещё пойти на кассу и там подождать пока кто-то из персонала соизволит подойти - не стал ждать этой канители и ушел. В другой раз товара по акции в подарок не было - "не подвезли". Больше не зайду сюда.
Магазин на скандинавском бульваре