Не хочу снижать оценку, ставлю 5 звёзд в уме 3.
Хороший большой магазин электро инструмента, большой выбор. НО, сотрудников нужно обучать.
Делал предварительное оформление садоводовой ветродуйки Daewoo с функцией всасывания в мешок. 2 сотрудника с трудом смогли собрать и показать его в собранном виде. Менеджер из зала (Ильмир) сразу отказался от показа, мотивируя тем что он знает только тот инструмент, который в зале, а пришедший через интернет магазин не обязан знать. Что?
Спасибо второму менеджеру в синей рубашке, кое как путём проб и ошибок таки смог собрать и показать.
Далее присмотрел на витрине аккумуляторную мини пилу Хутер. Спрашиваю менеджера в зале, у Хутера и Daewoo же акумы подходят друг другу? Он мне уверенно отвечает, что нет. Я настаиваю на своём, что слышал что подходят. Менеджер даже ради интереса и личного саморазвития не предложил попробовать и проверить это.
В итоге пробую самостоятельно поставить аккумулятор от ветродуйки Daewoo на Хутер, и о чудо всё работает.
Просьба руководителям магазина обучать свой персонал, либо не держать необучаемых.
В Кувалде реально круто! Там есть кондиционер, и даже в самую лютую жару там прохладно, называется. Ассортимент моднейший, если чего-то нет, можно заказать из Самары, например. А ещё там есть менеджер Степан, он вообще мужик! На фото стабилизатор Ресанта, очень помогает в музыкальных делах.
Отличный магазин с большим выбором товара - инструментов, оригинального и качественного, грамотный и вежливый персонал.
Show business's response
Екатерина Бодрова
Level 13 Local Expert
July 18
В целом неплохой магазин, много инструментов, консультанты приветливые помогут советом при выборе. Работает до 19.00.
Как и во всех подобных магазинах пахнет резиной, так что, девочки, не пугаемся 😁
Из дополнительных плюсов - есть парковка.
Много товару, стенды по брендам. Можно ознакомиться с ассортиментом конкретной фирмы. Есть много какого инструмента, средств механизации и ТД. Единственное, что не понравилось, персонал материться даже тогда, когда есть люди в торговом зале. Я считаю это недопустимо.
Хороший магазин, вежливые и грамотные продавцы. Покупаю здесь не первый раз, всегда доволен покупками и обслуживанием. Так держать! В этот раз приобрел окучник-бороздодел, очень облегчает работу на участке
Отличный магазин, покупаю электро инструмент и РАСХОДНИКИ. Но, если сравнить с "всеинсирументы", то в последнем часто акции и аналогичный инструмент зачастую можно купить гораздо дешевле. В целом кувалда рекомендую.
Отличный магазин. В наличии все что нужно, цены, на большинство товаров, ниже, чем у других подобных магазинов. Персонал отзывчивый и во все м поможет и подскажет. Рекомендую
Интересный магазин. Не всё есть в наличии, но можно и под заказ заказать. В отличии от других магазинов нет переходником к примеру для навесной оборудования к мотоблокам. Персонал не очень приветливый, такое ощущение, что им не интересно. Начинаешь спрашивать более глубоко, и понимаешь, что много чего не знают. Не удивительно, что мало покупателей. Желаю им исправиться, ведь потенциал есть в данной сети за счёт ассортимента и более менее конкурентных цен.
Отличная парковка, ассортимент, в принципе, как и всегда на высоте, но цены необоснованно поползли вверх..., т. е., основной товар поставлялся по ценам, значительно ниже, чем может позволить себе накрутку, вообщем то, любой магазин..., но с ростом цен, накрутка превысила все разумные пределы..., - это беда всего государства, что поделать, если проблема предпринимателей ( остаться на плаву), власти решают путем личных сбережений своих же граждан!? Хорошо, что в этом же месте есть, куда ещё заглянуть, скажем магазин рыбачок..., или в товары из Европы..., да ну их в попку, той самой Европы...
бывали в этом магазине не раз. В разный период времени искали электропилу, бензокосилку, шлифмашинку, лобзик. Ни разу там ничего не купили 🤷
Товар дорогой, ассортимент ограниченый, продавцы не особо внимательные и вежливые.
Я бы не порекомендовала, но это лично мое мнение
Если вы покупаете бо безналу в организацию, то пройдете маленький квест. В остальном все нормально, как и везде что то дороже, а что то можно найти только у них.
Мне очень нрааится этот магазин. Касество, цены, выбор - все либерально и в полне приемлемо. Очень отзывчивые продавцы. А сегодня я еще и ввиграла сертификп на приобретения товара на 10 000 ₽ . Очень неожиданый и очень причтный сюрприз!!! Спасибо "Мир Хенд"!
Хорошая большая парковка перед магазином. Широкий ассортимент инструментов, можно найти в инете чуть дешевле какие то позиции, покупал тут скребок по уборке снега, присмотрел сварочный аппарат, но посмотрел в инете и нашел дешевле.
Хороший выбор, неплохие цены, предварительно лучше смотреть наличие товара на сайте, цены могут отличаться. По цене на сайте предложили подождать доставки товара, пару дней
Добрый день! Были в магазине кувалда.ру. Понравилась мотокоса хитачи. Обслужили , собрали товар, проверили менеджеры очень быстро и профессионально. Цена особенно понравилась. Вкусная. Спасибо кувалда.ру. Рекомендую.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ДОРОГИЕ ИНСТРУМЕНТЫ У НИХ! Купили вибротрамбовку 03.11.2020. WACKER NEUSON за 165 тысяч с доставкой, привезли нерабочую, я сразу же позвонил в магазин и сообщил о том что привезли не рабочий инструмент. Потом я ее отвез в магазин написал заявление на возврат денег или замену товара. Сегодня уже 16.11.2020 не ответа не привета. Когда звоню в магазин они с фразой "минуточку" просто скидывают трубку. Политика отношения к покупателям отвратительная.
Большой ассортимент эл/инструментов для огорода и быта,работы. Есть обычные инструменты(молотки,пилы и.т.п.)которые используется в быту также для работы. Персонал,знает свое дело.есть мелочевка гвозди и.т.п