Kuvalda.ru
250 reviews
February 15, 2023
Расположение магазина в удобном месте. Имеется небольшая парковка. Персонал магазина доступно может обьяснить характеристики товара. Предлагают товар в разных ценовых категориях. Но большой минус и именно в последнее посещение магазина несоответствие цены на полке и в чеке. Выбрали товар, консультант сказал что у нас будет даже скидка по дисконтной карте, но подойдя к кассе нас ждал сюрприз - вместе со скидкой цена выросла примерно на сто рублей. На наш удивленный вопрос кассир ответила что товар так проходит по кассе а ценник возможно не успели поменять. Тем самым оставили плохой осадок в душе. После вмешательства администрации магазина недоразумение уладили на месте. Разницу в деньгах вернули. Еще раз можно убедится что магазин свою марку держит
3
September 11
Здравствуйте. Прекрасные менеджеры всегда подскажут и подберут вам то что нужно и за ваш бюджет! Удобная парковка и удобное расположение!
1
October 25
Выбор товара очень велик Ребята молодцы подобрали пилу для дачи,подсказали что ещё понадобиться для работы
November 27
Сегодня купил насос джилекс, хотел проверить при покупке,продавец ответил что без воды нельзя,после установки НЕ РАБОТАЕТ,двиг не крутит,внутри была ржавая вода.Могу ли я его вернуть в магазин?отправляют в сервисный центр.Видь я даже не пользовался им,продали сломанный.С уважением
September 20
Покупали 2 шт вибротрамбовки на обоих редуктора не исправны проработали по 8 часов привезли в магазин по гарантии, взяли ноооо с припиской «в Самару повезём , у нас там гарантийный сервис».
а нам что делать? Нам работать нужно
Взамен даже дать ничего не могут и обменять не хотят
December 14
Персонал очень вежливый, все понравилось. Помещение просторное и светлое.
May 2
Посещал этот магазин недавно, покупал комплектующие к мотопомпе, нужного товара в нужном количестве к сожалению не оказалось. Персонал компетентный, парковка вполне достойная. Ещё бы логистику улучшили, вообще отличный магазин был бы.
March 13, 2023
Нормальный магазин. Цены приемлемые. Сервис и доставка тоже хороши. Оперативно работают. Не надо по 20-30 минут ждать пока твой оплаченный заказ найдут и документы подготовят. Как Юр.лицу с ними работать - одно удовольствие. Другое дело, что мне, как обычному посетителю, интересовавшемуся лазерными дальномерами досталась толика негатива. Потому и не поставил 5 баллов. Наличие в торговом зале некоторых равнодушных и некомпетентных продавцов консультантов портит впечатление. Собираются в кучку и "трут" о чем-то своём. На посетителей - ноль внимания. Чтобы тебе что-либо по товару пояснили, надо отвлекать их от увлекательного общения друг с другом, после чего они с весьма недовольным видом людей которых отвлекают от весьма важных дел, снизойдут до консультации. К покупателям так не относятся. Руководству на заметку.
3
January 14, 2023
Хороший был магазин. Выставочная техника была разнообразной. Можно было на месте всё посмотреть и оценить. Сейчас полки быстро пустеют. Есть парковочная площадка перед магазином. Заказы выдают почти без задержек. Консультанты посредственные, не особо заинтересованы. Пять звёзд поставил не за этот конкретный магазин, а за цены и акции на сайте и доставку.
4
May 24
Хороший магазин, особенно интернет составляющая. Заказал вечером, утром следующего дня уже забрал. Быстро и удобно, да ещё и с клубной скидкой
July 15, 2023
Хороший магазин, есть все необходимое, персонал обучен, работает как нужно. Ничего лишнего, всё по делу. Общение грамотное, технически подкованы. Помогли с выбором техники. Выбором доволен.
December 23, 2023
Заказали инструмент в интернет магазине. Оплатили. Нам назначили менеджера нашего заказа. Через несколько дней звонят и говорят что этот инструмент мы вам не поставим. Говорю . Я вам его оплатил , будьте любезны поставить мне оплаченный мне инструмент. На том конце провода сказали что услышали мою позицию. И тишина . Заказ оплачен , инструмента нет. Ужасное отношение. Продают то чего нет в наличии.
1
2
July 19
Если не хотите остаться без денег и сомсломаным инструментом, никогда ничего не покупайте в этом магазине!!!
1
1
September 5
Огромный выбор для профессионалов , хорошая сеть
September 24, 2022
16 сеетября в третьем часу дня заехал забрать заказанный мной по интернету трансформер.Прекрасный магазин, огромный выбор,удобное местоположение и ещё много плюсов. Всё впечатление испортил молодой человек на выдаче товара: Вы пока оплатите, а я тем временем принесу товар со склада.Оплатил, возвращаюсь. На мою просьбу проверить качество и комплектность трансформера был краткий ответ: Вы оплатили, теперь он Ваш-что хотите, то с ним и делайте. Я не стал спорить, достал свой нож, разрезал упаковку, сам всё проверил, разобрал, собрал.вымазал все руки, ведь трансформер алюминиевый. А ваш работник даже не поднялся со своего стула, хотя учтивая кассир сказала мне, что на выдаче всё проверят. Это неуважение к покупателю, к моему преклонному возрасту и моей седой бороде. После этого я уж не стал просить, чтобы мне помогли вынести из магазина, а ведь вес 15 кг. Не хочется общаться с таким лентяем и невеждой. Сомневаюсь, что я когда-нибудь ещё посещу ваш магазин.
4
February 6, 2023
Отличный персонал, расположение и ассортимент. Инструменты и оснастка Макита, Бош. Генераторы, садовая техника, ручной инструмент Зубр, Крафтул, Стенли. Инструменты для автосервиса от Кинг Тони. Есть из чего выбрать.
3
July 11, 2023
Парковка своя, всегда есть места. Большой выбор профессионального инструмента по приятным акциям. Консультанты выше всяких похвал!
3
June 8, 2023
Большой выбор инструмента и оборудования. Демократичные цены. Если в наличии нет какой-то позиции привозят в кратчайшие сроки. Консультанты грамотные, дружелюбные.
May 10
Приехал за маслом, взял с витрины , отказали в продаже, сказали зарезервирован . Уважаемые господа, отказ в продаже это нарушение закона, в последствии штраф. Это проблема ваших сотрудников, что не отслеживают заказы
August 19, 2023
Хороший магазин строительных инструментов. Всё подскажут, расскажут, делают скидку, если в другом магазине цена ниже. Рекомендую 👍
1
May 30, 2023
Купили здесь пылесос, разница в цене в сравнении с раскрученными магазинами бытовой техники очевидна. Здесь выгоднее. Можно оформить интернет-заказ, заказать доставку или оформить самовывоз.
3
1
February 11, 2023
хороший магазин, раньше был большой ассортимент, до известных событий. Сейчас чуть поменьше, в то же время можно найти все необходимое. Цена на что-то меньше, на что-то выше. Часть инструмента который в мастерской купил тут. Рекомендую.
October 6, 2023
Есть много хорошего инструмента, который дешевле и лучше, чем в популярных строительных гипермаркетах.
2
November 19
Магазин нормальный, но не все инструменты есть.
December 24, 2023
Купил здесь генератор бензиновый ZONGSHEN, ребята залили масло, объяснили, завели, помогли загрузить. Спасибо!
1
January 12
Купил 👍🏻👍🏻👍🏻снегоуборщик huter 4000, покупка не первая, в этом магазине на ямашева ранее взял бензогенератор тоже марки hutet отличная техника. Отдельная благодарность продавцу Андрею который собрал технику залил масло, завел, обьяснил как все работает. Очень доволен персоналом магазина «кувалда» на ямашева все очень быстро, вежливо и надежно 👍🏻👍🏻👍🏻
October 16, 2022
Отличный ассортимент, грамотные консультанты. Главное ценник на многие товары ниже чем в аналогичных магазинах.
Удобное расположение, есть парковка.
3
May 26
Ассортимент товаров большой. Профессиональные инструменты... 👍
December 2, 2023
Хороший магазин с качественным товаром, советую купить там, чем в широкоформатных магазинах.
November 4
Все только на заказ нечего не купили только время убили
1
September 21, 2022
Заказывали по безналу воздуходувку. Оплатили пришла точно в срок. Менеджеры просто настоящие молодцы. Все чётко объяснили рассказали и показали. Если вдруг что-то необходимо приобрести можете смело обращаться в этот магазин. Вас всегда выслушают и помогут. Очень редкое качество желание помочь!
4
November 23
Квалифицированные специалисты
March 9
Отличный персонал, расположение и ассортимент.
October 2, 2023
Отличный магазин, всё есть и цены приемлемые! Вежливый персонал! Продавци тоже порадовали всё объяснили и показали!
May 1
Хорошие цены, приятный персонал, рекомендую
June 9, 2023
Консультант молодец все показал рассказал, поправил по выбору в лучшую сторону, спасибо!
June 14
Заказываем здесь по работе лебедки
Все хорошо
September 18, 2022
Хороший магазин. Один из самых который держит приемлемые цены на инструменты и комплектующие. Здесь я нашел самые дешёвые диски на большую болгарку.
4
February 12
Знаю эту компанию давно! Когда надо купить действительно качественные материалы, инструмент- только сюда!!! Рекомендую всем!
Спасибо!!!
September 19, 2023
Выбор инструмента сократился. Причина понятна, но приходится поискать и в других магазинах. Скидки все отменили, все по ценнику -грустно.
3
February 15, 2022
Отличный магазин . Прекрасный персонал ! Особенно хочу отметить менеджера Эмиля. Грамотный и вежливый . Всем рекомендую этот магазин Инструментов .
3
2
September 26, 2021
Оформил заказ онлайн, пришла смс заказ ожидает. Приехал и ждал пока сотрудник пойдет и вынесет из зала мой заказ. При этом в зале просто "для мебели" стояло еще 4 сотрудника ничем абсолютно не занятых. Неужели нельзя перераспредилить силы сотрудников на отстающие направления?
Дополняю от 25.09.2021.
Ребята, можете ведь !)
Был снова с заказом. Увидел команду работающую как один целый организм. На выдаче работали 2 человека, но оба были заняты покупателями. Мой заказ взял сотрудник зала и выдали мне его за 5 мин. Теперь видно, что сотрудники приходят не отсидеть свое время на работе, а поработать. Так держать! В такой магазин приятно приходить👍
5
1
October 26, 2023
Огромный выбор инструментов, советую заходить с конкретной целью, а то глаза разбегаются 😁
March 15, 2023
Хороший магазин. С нормальными ценами и возможностью заказа онлайн. Напротив в кода припаркованы авто, некоторые вмерзли в лед, снег, грязь…
July 4, 2022
Зашли узнать цены на водонагреватель!
Продавец охотно расспросил о предпочтениях и мы быстро пришли к общему мнению и сделали покупку.
На выдаче мы попросили осмотреть водонагреватель и нам открыли коробку, показали со всех сторон и закрыли обратно!
По итогу мы остались довольны и покупкой и ценой, рекомендую!
3
June 24
Пришёл, спросил , купил, всё хорошо.
1
November 19, 2022
Хороший ассортимент и качество товаров. Есть возможность приобрести мерный товар метражом, а не бухтой. Рекомендую.
3
July 25
Отличный магазин
May 1, 2022
Качественный инстумент и хороший выбор. Можно найти то, что в других местах нет. Поиск инструмента начинаю в этом магазине. Имеется сайт с еще большии выбором.
3
1
June 9, 2023
Аккуратно. Парковка есть. Но мало ассортимента. И дорого.
3
3