Омерзительная контора!!! Тупость и некомпетентность менеджеров всех уровней как отдельный вид искусства. Сроки по поставкам не соблюдают ибо им глубоко плевать, что кому обещали и что указывали в своих счетах. «Ответственные» за ваш заказ менеджеры блокируют номер, горячая линия НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. Это если очень коротко.
Хороший магазин, хороший проект, регулярно пользуюсь при покупке инструмента.
Магазин чистый, персонал приветливый, сразу резервируют если есть необходимость. Можно заказывать через сайт. Парковка небольшая, удобно заезжать по пути на северный.
Обслуживание на ноле.
Клиентов не ценят вообще. Работают по принципу: не нравится значит досвидание.
Скупились на предприятие на 200 т. Первый и последний раз. Жаль что оплата была заранее, по безналу.
Товар заранее никто не собрал. Водитель ждал , хотя заранее попросили. Одного товара небыло по наличии. Это ладно предупредили. Мы сказали что заберём позже попутной машиной. Так как расстояние немалое 700 км.
В итоге попутно не отдали. Оказывается теперь мы должны найти того же водителя который был первый раз. Так как на него выписана доверенность. Менеджер, на вопрос , что можно сделать, ответил «А ничего…». Большой поклон ему. Спасибо за помощ!
Получается теперь судьба моего инструмента не известна.
Вот так можно оплатить, и ничего не получить.
Очень богатый выбор различных инструментов, понравился продавец Александр который все грамотно рассказал и показал, помог выбрать хороший инструмент для работы на даче рекомендую к посещению.
Отличный магазин. Большой ассортимент товаров. Многих товаров не найти где либо ещё. Приемлемые цены. Вежливый персонал. Брали тяжёлый товар. Продавец помогал донести до машины.
Отличный магазин. Заказал настольную пилу Dewalt и забрал в этот же день. Цены как и во всех магазинах, только во всех нет по наличию, а в кувалде есть! Отдельное спасибо продавцу, позволил мне проверить товар на кривизну и работоспособность, заполнил гарантийный талон и помог погрузить в машину! Магазин рекомендую, буду покупать у них!
Сервис/ обслуживание на ноле, всем на все по… Взял компрессор, на следующий день он сломался, привёз по менять, приняли его посмотреть что и как- после чего месяц бегал за ними, чтобы получить ответ, по итогу готовы только починить его были(и ждал ещё полтора месяца), в итоге компрессор работает не корректно :(
Привезли товар не укомплектованный. Прождал две недели. На новый не обменяли, привезли запчасти прикрутили и отдали. Бонусов с них никаких не было за такой гемор. Товар не новый а собранный из запчастей.
Магазин то неплохой, но вот с продавцом не повезло. Пришлось «уговаривать» продать мне товар, очень не хотелось ему доставать из упаковки и заряжать девайс, предлагал купить без проверки работоспособности. В другой ситуации ушел бы, но у меня выбора не было, очень нужен был инструмент.
Покупал здесь сварочный аппарат Ресанта САИ 220ОТ LUX -в подарок маску дали -очень доволен .В этом магазине этот аппарат вышел дешевле ,чем в других магазинах + маска .Магазин чистый ,большой ассортимент товаров ,но на сайте ещё их больше.
Персонал полный 0! Заказал инструмент, пришло сообщение что можно забирать а его не отдают! Деньги поступили инструмент в наличии а отдать не могут! Зачем вообще тогда этот магазин?
Магазин с большим ассортиментом разнообразных товаров, обслуживание на высоком уровне, доставка всегда вовремя, проблем ни разу не возникало.
Квалифицированный персонал, быстро и без проблем решают сложные вопросы.
Только в этом магазине приобретаю инструмент для себя и родственников. Спасибо)
Приобретал себе в пользование перфоратор. Выбрал этот магазин т.к. по ценам и выбору достойно в данном магазине. Приехал, проконсультировался, купил. Гарантийный талон, заполнили, перфоратор был запечатан заводской пломбой, до меня не вскрывался. Года 2 назад здесь же покупал болгарку makita cvr. Работает. Инструмент оригинальный, продавцы не навешивают ненужные покупки. Рекомендую посетить.
Заказал через онлайн в 10 вечера болгарку, моментально подтвердил я и сформировался заказ. Утром приехал, спокойно оплатил и забрал товар. Всё проверили, заполнили гарантийный талон. Магазин с большим ассортиментом строительных инструментов, цена ниже больших сетевых магазинов. Рекомендую посетить и сделать покупку.
Если Вам нужен профессиональный инструмент, вам сюда. Хорошее расположение. Магазин с большим ассортиментом. Поставил 3 потомучто персонал слабый. Плохо знают товар, невнимательны к покупателю. Я заезжаю туда,если хочу посмотреть на инструмент в живую. А заказываю в интернет магазине. Дешевле и быстрее.
4
1
Show business's response
Незнайка в солнечном городе
Level 23 Local Expert
April 26, 2023
заказываешь товар,через два дня звонят- товара нет в наличии,нет у поставщика. Так уберите его с сайта совсем если не продаете его. и так по каждой второй позиции. Продавцы воздуха
Я конечно, не профи в инструментах, но мне Нравится!
Большой выбор как инструментов, так и аксессуаров к ним.
Только у них смогла найти леску для триммеров с дополнительным тросом внутри
Покупал там инструмент. Даже возврат один оформлял. Много всякой всячины , если б возврат без заморочек оформили, было бы 5. Но прям как то с напряжением это прошло.