Один из худших магазинов по отношению к клиентам. Выбор клиента из очереди происходит непонятным путем. Начали обрабатывать заказ человека, аргументируя тем, что он «вчера отложил заказ»… И получается что человек с 1 товаром, прибывший ранее, ожидает, пока следующему клиенту наберу его 20+ товарный заказ. Даже в дешевом строительном магазине подобных ситуаций не возникало. Стыд одним словом
Хороший (интернет) магазин. Прежде не случалось тут покупать. Теперь, при поиске инструмента и не только, просматриваю данную торговую площадку, сравниваю предложения. Для заказа предоплата не всегда обязательна. Для меня магазин расположен удобно - примыкает к территории авторынка. Отдельный въезд, своя отдельная парковка для клиентов.
Отличный магазин! Работают толковые ребята. Все объяснят, покажут, расскажут. Вежливые, отзывчивые и культурные. Продавец Александр продавал мне газонокосилку. Все спокойно объяснил, показал как ее запускать, терпеливо ответил на мои вопросы по эксплуатации. Я же девочка и ничего в этом не понимаю😅🙈 Но человек мне все доступно объяснил и показал. Спасибо!🙏
Хороший сайт, есть возможность купить инструмент гораздо дешевле, чем в розничном магазине. Стала чаще сюда заглядывать и сравнивать цены, есть что заказать к следующим праздникам.)
Хороший магазин. Не редко цена товара выходит довольно приемлемой даже в сравнении с интернет магазинами, но при этом не нужно ждать и платить за доставку. Что очень актуально при покупке крупногабаритного инструмента. Брал в этом магазине и Керхер и компрессор и много чего по мелочи
То что заказывал все привозили. Но! Два раза заказывал инструмент Knipex и он приходил без упаковки.. как мне сказали что производитель не упаковывает и ИНСТРУМЕНТ БЫЛ ГРЯЗНЫЙ. Следов эксплуатации я не обнаружил и возможно он так хранился. Грязными были двухкомпонентные рукояти стоимость одного и другого инструмента один более 5000 второй около 4000. У одного из инструментов были небольшие царапины на рукоятке) Слоган кувалды я не шучу загуглите, я бы фотку прикрепил, но тут не нашел как "Забиваем на совесть")))) не обманывают они правда на неё забили)), дописали бы ещё на совесть и на клиентов. Пассатижи 4к ну вы хоть в пакетике хранили бы их)) грязь стёр влажной салфеткой в обоих случаях.
Хороший магазин. Лучше заказывать товар через интернет, выходит дешевле. Выбор товара огромный на любой кошелёк. Расположение магазина не очень удобное, но это уже придирки))))
Добрый вечер Ребята) У фирмы мощный сайт но в наличии очень мало товара особенно профессионального. Время ожидания доставки в Воронеж от 2 до 8 дней. По качеству все хорошо чисто личное мнение.
Show business's response
Стас V
Level 18 Local Expert
December 28, 2023
Покупали снегоочиститель бензиновый, собрали в магазине к приезду, спасибо, молодцы, да вот о том, что протягивать все болтовые соединения никто и словом не обмолвился.. Сказано было лишь о замене масла моторного после 5 мото часов работы. Ну, как итог, развалился наш снегоочиститель через 4 мото часа.. Отдали в сервис...
Нормальный выбор товаров и персонал. Для меня, удобное расположение. Цены приемлемые. Что-то дороже, что-то дешевле. Время от времени, пользуюсь их услугами.
Покупал тут стабилизатор, и было ещё несколько вопросом. Ну что хочу сказать. Ребята грамотные и толковые. Объяснили все плюсы и минусы, все показали, рассказали. Рассказали о возможных скидках, просто про оборудование. Так что просто круто. Ну и стабилизатор работает нормально, нареканий нет .
Все отлично, покупал компрессор все работает, просто не переставая дует. Всё понравилось пунктуальность. Ответственность. Единственный минус связи с магазином, нет. Надо по многокональному коды вводить
Открыл для себя отличный магазин инструментов, заехав туда купить масло для электропилы. Следующей покупкой у меня был бензотриммер, дали в подарок масло и по просьбе сразу собрали триммер.
Присмотрел товар на сайте данного интернет магазина кувалда. Ру. Подписался на уведомление о снижении стоимости донного товара, на свою электронную почту получил уведомление, но при оформлении заказа цена данного товара была указана без скидки. При телефонной беседе с менеджером данного магазина, выяснилось, что такой цены они мне предложить не могут и вместо 18% могут сделать 7%. Считаю данные действия введение в заблуждение потребителя, оставляю за собой право если данный вопрос не будет урегулирован со стороны руководства магазином обратиться в Роспотребнадзор
Отвратный магазин. Товар так и не получил. Сообщение пришло что товар доставлен. Приехал первый раз. Закрыто. Приехал на следующий день не можем выдать. На вопрос когда, ответ красивый не знаем. Я после получения уведомлении, что заказ в магазине приезжайте забирайте, заказал бригаду монтажников. Но увы и ах. И как вот таким доверять.
Магазин хороший, только чтобы попасть в магазин, приходиться заезжать на территорию авторынка, а там платно. Возле магазина парковка загарожена шлагбаумом. Поэтому 4.
Молодцы! Зашёл, проверили мой заказной Шурик, вышел. 15 мин. Знал что покупал, занимался вопросом пару недель. Позвонил, заказал, через неделю забрал. Качество отличное. Ребята к концу дня явно уморились(был за 30 мин до закрытия). По городу мой инструмент, в этом магазине, самый дешёвый! Можно дешевле, но в столице. А зачем мне ради 300 руб лес рубить? Очень доволен, спасибо. Буду рекомендовать знакомым.
4
Show business's response
Андрей С
Level 15 Local Expert
January 29, 2023
Очень не удобный подъезд, магазин на вид большой, но выбор не очень, удалось сделать всего одну покупку.
Обратился с просьбой о ремонте бензопилы-прокручивался пусковик. ОТКАЗАЛИ !! Сказали, что почините сами и продали пружину.Итог:пружина не та,самостоятельный ремонт не получился.
Ужасное обслуживание, хамы, я девушка заехала, попросила консультации, нужна была тепловая пушка, стоят цокают, спасибо, уехала в другой магазин приобретать, а вы бы подбирали более сговорчевых консультантов
4
Show business's response
Аркадий К.
Level 11 Local Expert
July 1, 2022
Шикарный магазин с огромным ассортиментом, грамотный персонал и возможность заказа онлайн. Удобная парковка
Был первый раз, и с 3 раза понял как порастить на парковку. Основной проезд закрыт цепью, но как оказалось следом за ним ещё один проезд намного меньше и вот там то цепь опущена, но заметить это крайне сложно.
Это единственный момент, а в целом хороший магазин, большой выбор и приветливый персонал.