Комфортная гостиница пронизанная духом восьмидесятых! Что в первую очередь отмечу-в номер очень чисто, комфортные подушки и кровать. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Гостиница находится в центре города, очень удобно добираться в разные части города, плюс рядом много достопримечательностей и река Томь. Вежливое обслуживание. Из недостатков отмечу очень ограниченное меню на завтрак по формату шведского стола. (хотя-бы кашу делайте повкуснее). По остальным, не озвученым моментам, все неплохо. Ставлю 4* по своим общим впечатлениями от проживания!
В целом все очень не плохо. Чисто. Тепло. Приветливый персонал. Сносный завтрак. Вкусный. Есть моменты которые смутили. Например сидячая ванна. Ребята, принять душ в сидячей ванной это квест. Или вы думаете что кто то набирает ванну в гостинице и моется? Я бы предложил директору гостиницы попробовать помыться под душем в сидячей ванной) думаю после этого она бы задумалась и поменяла . А в остальном все неплохо. Да, кофе можно в номере пакетик, хотя бы один)
Отличный вариант цена=качество. Номера без изысков, чистые, белье белоснежное, уборка в номере ежедневная. Завтраки нормальные. Напротив много ресторанчиков с неплохой кухней. Останавливаемся в этой гостинице второй раз, если доведётся, то и третий раз выбор будет "Кузбасс".
Хорошая гостиница в центре города, читые номера, уютно. Завтраки нормальные, хотя выбор небольшой. Ужины понравились больше. Рядом есть сквер, где можно погулять. Также рядом театр кукол, краеведческий музей.
Скромная по нынешним временам гостиница. Не во всех номерах удобная ванная, звукоизоляция почти отсутствует, но чисто. Завтраки не слишком разнообразные, выбор ограничен, зато зал ресторана помпезный... Персонал на стойке регистрации - молодцы, вежливые, улыбчивые, предупредительные. Парковка удобная
Идеальное расположение в центре города. Но много недостатков в виде ремонта за окном и в самой гостинице. Окна не ставятся на проветривание, только полностью можно открыть, так что либо душно в номере, либо холодно. Уборку чисто делают. В улучшенном одноместном достаточно комфортно. Мебель уставшая, но даже стильно смотрится.. Всё необходимое есть. Персонал отзывчивый, рецепшн приветливый.
Обычная гостиница, номерной фонд 2000г, чистенько, в номере есть всё для чистого прибывания, обслуживание на 5 персонал молодцы, ресторан больше столовая, кормят на 3 из 5 , впринцепи вкусно
Очень достойный отель в центре города. Понравилось приветливое обслуживание, чистые уютные номера. Завтрак и ужин в ресторане превзошли все ожидания - очень вкусно и разнообразно.
Очень хорошая гостиница. Всегда уютно и тепло. Завтраки вкусные и плотные. Находился уже третий раз и всё уезжать не хочется. Центр города всё в пешей доступности.
Комфортные номера,имеется лифт и конференц зал. Вежливый персонал.Всё чисто и уютно и стоимость не большая! Завтраки и бизнес ланч в ресторане прям не выходя из помещения!
Хорошая гостиница. Отзывчивый персонал.
Проспал завтрак ) но замечательные сотрудницы все же пошли на встечу и накормили, большой респект им за это ! Если будет читать руководство, то надо вырощить им отдельную благодарность !
В номерах все чисто и аккуратно!
Рекомендую всем к выбирает где остановиться в Кемерово.
Хорошее месторасположение. Можно погулять, рядом хорошая пешеходная зона. Завтраки стандартные, без изысков. Номера слегка уставшие и требуют ремонта. Обслуживание номеров вполне сносное
Хорошая, уютная гостинница в центре города. Удобное расположение, вежливый и отзывчивый персонал. Сделанно все по советски, но есть все что и в других отелях.
С 14 по 18 октября 2024 г. На период командировки остановилась в гостинице Кузбасс. Замечательная гостиница, приветливые сотрудники, очень чисто, в номерах, уборка каждый день,в ресторане всё очень вкусно, как дома. Хочу сказать огромное спасибо всём сотрудникам гостиницы, девочки вы большие молодцы. Номер 516.
По гостинице можно сказать, что оставила нейтральные чувства. Номера чистые, хороший матрац и подушка, чистое белье. Шумоэзоляции помогает вторая дверь и в этом огромный плюс. В номерах тихо, уборка каждый день, как и замена полотенец. Воду до горячего состояния необходимо немного слить. Завтрак - интересный интерьер ресторана! Но завтрак очень слабый. Минимально необходимый набор конечно есть, например яичница, иногда детсадовский омлет (когда же они разучатся его делать), каша, гарниры. Нарезка помидор, перца и подвядших огурцов (салат с маслом - все, зачем эта нарезка? В холодильнике сыр и может быть салат. Салат из капусты с добавлением колбасы - это вообще не понятный шик, поэтому лучше эти инградиенты разделить. Запеканка, фрукты. Никакой кофе из кофемашин. Вроде бы все есть, но есть не чего, вид всего этого непрезентабельный. Есть над чем работать в плане оформления шведского стола.
Тихий район, рядом много мест, где можно вкусно, но не сытно))) малые порции - поесть.
Стандартные номера: узкие, тесные, кровати односпальные. В номерах чисто. Завтраки стандартные по меню: каша, нарезка сырная и мясная, яичница. В общем поесть можно. Отель в историческом центре города. Пять минут пешком до центральной улицы и двух театров.
Несмотря на то, что гостиница советского периода, видео, что ремонт был. Достаточно большой номер, уютный. Есть всё, что нужно. Удивительно, что в номере достаточно света. Это сейчас редкость. Нельзя сказать, что очень вкусный и разнообразный завтрак, но насыто наесться можно. Заселяют быстро. Советую.
Уже писал ранее об этой гостинице.
Приличное место. Уютные номера.
Вкусный завтрак, неплохой выбор блюд, хотя сорт кофе я бы сменил, без молока пить невозможно. В номере есть стол, стул, холодильник и удобная кровать с матрасом выше средней жесткости.
Шампунь и гель для душа обновляют ежедневно.
Есть спортзал, но оснащение довольно скромное, ну это все же гостиница, а не тренажерный зал.
Чистое и свежее постельное бельё.
Я доволен.
Кто придерается к мелочам, проходите мимо, это 3 звезды.
Я была в Кемерово на гастролях с театром.
Жили в гостинице Кузбасс.
Отличная гостиница, приветливый персонал, а питание это отдельное удовольствие!!! Все свежее и все очень вкусно. Спасибо все работникам гостиницы Кузбасс♥️
Гостиница с большим номерным фондом в центре города. Есть одиночные номера- весьма небольшие, но есть чайник, холодильник и телевизор. Вай-фай не тестил- LTE берет неплохо… Ремонт начала 2000, но косметика делается регулярно- все работает и выглядит опрятно. Чистота в номере изумительная, завтрак - шведский стол без излишеств, но вполне достаточный. Персонал вежливый. Чуть интерьер номеров и ресторана проработать и будет супер.
Старая гостиница. Номерной фонд тоже старый. Все работает, все чисто. Цена по мне завышенна. Есть автостояка, приятный персонал. В номерах есть все необходимое!
Останавливаюсь в этой гостинице когда в других нет мест. Беру обычно номер Джуниор сюит. По оснащению номера и обслуживанию у меня вопросов нет, расположение тоже для меня удобное. Но ресторан с завтраками и запах в самой гостинице (особенно первый этаж и лестница)… что это такое?! Очень неприятный запах (смесь еды подгорелой, сырости, пара), короче мне не понравилось, была там 9 сентября последний раз.
И забыла написать про тонкие двери: можно всю ночь слушать как по коридору гуляют шахтеры
Уникальное сочетание наследия прошлого, проявляющееся в монументальности интерьеров мест общего пользования, но при этом достаточно комфортные номера. .. И великолепный, клиенто ориентированный персонал... Решат любую проблему..
Бывает, что с местами проблема...но это скорее показатель популярности!!! Утренний шведский стол выше всяких похвал.
В общем - рекомендую!
Соотношение цена-качество.. - высшая оценка!!
Хороший отель! Вежливый персонал. Хороший ресторан на первом этаже отеля, вкусно готовят и цены приемлемые. Если будете в Кемерово то рекомендую этот отель!
Неплохая гостиница,номера конечно «уставшие»,в Советском стиле.питание по меню в ресторане отеля очень вкусное ,5 баллов.расположение очень удобное, самый центр города. Очень жаль что в гостинице нет нормального спортзала,тот который есть таковым назвать тяжело
Гостиница в самом центре, рядом кафе и рестораны на любой вкус. Хорошая неохраняемая парковка. Хорошая прогулочная аллея до самой набережной Томи. Номера уютные. Простая, но вкусная еда в ресторане. Из минусов. В ресторане было холодно, когда стоял мороз - 35. Вода в ванной не настраивается, течёт то очень горячая, то холодная, поэтому мыться нужно быстро. Плохая изоляция стен. В целом три звезды заслуживает. Для остановки до недели подходит.
Достойное обслуживание, качество номера хорошее, доброжелательный персонал. Цена приемлемая. В городе экологию поправить и будет вообще замечательно....
Замечательное месторасположение самой гостиницы . Гостиница не в современном стили, но из-за удобства расположения, очень и очень популярна . В гостинице организовано питание, утром завтрак(шведский стол) , все вкусно , изобилия разнообразия конечно нет , но все самое обычное, что нужно на завтрак, это все есть . Персонал очень приветливый и доброжелательный. По номерному фонду, понятное дело, что 3 звезды и постройка времен ссср , тут вопросов даже к номерному фонду нет. По уборке, все очень аккуратненько , чистенько , ни каких вопросов . В номерах есть все принадлежности, халаты , есть комната в коридоре для глажки вещей . Цены на гостиницу одни из самых низких . Советую всем соответствует цена-качество !
Очень хороший отель с уютными и чистыми номерами. Дополнительный плюс - собственная парковка у гостиницы и расположение максимально близкое к центру города. Порадовало наличие массажного кресла в холле. Несмотря на то, что ассортимент блюд на завтраке, проводимом в формате "шведский стол", небольшой, еда очень вкусная. Есть спортзал.
Достаточно уставшая гостиница советской постройки с компактными номерами. В целом переночевать сойдёт - надо отметить что в номере комфорт неплохая и удобная кровать с нормальными подушками. Санузел в стиле минимализма - ванная сидячая, поэтому по большому счету её можно было заменить на душевую кабину, она была бы более уместна. Занятное решение закрытых нишь - прикручены сквозь плитку саморезами)))) ну по поводу мебели распространяться не буду (всё в целом соответствует тому ожиданию, что отражено в первом предложении). Расположение гостиницы понравилось, в историческом центре что позволяет погулять, вокруг достаточно много интересных заведений где посидеть выпить кофе или поужинать. С учётом адекватного ожидания от довольно возрастной гостиницы, ещё раз повторюсь, для ночлега вполне подходит!
Номера чистые, но маленькие, персонал приветливый, были вопросы по горячей воде, который администраторы тут же решили. Телевизор, холодильник в номере. Кровати удобные, чистое белье и полотенца, и даже халат.
Полноценные 3 звёзды и даже с + .
Расположение отличное. Вокруг много кафе.
Show business's response
Дарья Г
Level 15 Local Expert
April 23
Неудобная ванная и нет халата. В остальном всё хорошо, текстиль новый, в номере комфортно. Приезжала в командировку, переночевать можно. Завтрак разнообразный, шведский стол. Удобно, что завтрак с 7-00. Ночью было тихо и спокойно. Не было зубной щётки, но можно было ее заказать. Считаю, что за такую стоимость можно положить полный гигиенический комплект для гостей.
Хорошая гостиница в центре города, чистота и порядок. Внимательный, вежливый персонал, вкусные завтраки- шведский стол, в номере есть все бытовые предметы, необходимые туристу. Спасибо большое сибиряки !
Добрый! Посетив Кемерово остановили свой выбор на гостинице Кузбасс. Шикарный вид, достойные номера, приветливый персонал в ресторане на первом этаже, вкусная кухня. Но на ресепшене встретила не очень приветливая тётенька, не помогала, а отсылала за дверь. Прошу учесть данный факт, люди все разные , кто то просто бы развернулся и ушел. А гостиница хорошая и стоило бы ее посетить. Спасибо руководству и персоналу за Вашу работу.
Нормальный отель. Самый большой плюс-находится в центре города, в шаговой доступности от достопримечательностей. Для непритязательных путешественников, кому в основном нужна кровать да душ с туалетом. Имеется парковка, но с местом могут быть проблемы, если приедете поздно. Утверждают, что во дворе отеля есть ещё одна парковка - подтвердить не могу, не проверял) Завтрак - бывает и получше, но, опять же, перекусить с утра пойдёт
Все понравилось. Персонал вежливый. Уборка качественная. Каждый день все меняют, моют, пылесосят. Всегда вежливые, приветливые. Любую проблему решают за пару минут. Не было пульта от кондиционера, обратился, тут же принесли, включили, настроили. Понадобился штопор в 23-00 - без проблем, дали (штопор). В номере работало абсолютно все. Свет, кондер, вся сантехника, все розетки. Замечаний никаких. Спасибо за прекрасные 2 недели! Что касается ресторана, завтраки неплохие, но немного однообразные. Запеканка творожная выше всяких похвал. Вообщем, рекомендую 👍
Хорошая гостиница.Расположение отличное,недалеко набережная.Комфортно,номера по советской классике.Чисто,завтраки конечно оооочень дешевые.Хотя готовят в целом вкусно если брать с основного меню.
Хороший рецепшн, всегда все подскажут расскажут,помогут. Отзывчивый персонал. На завтрак шведский стол. 450₽ Все вкусно, хороший выбор, но фруктов нет.
Ужин 600₽ С моей точки зрения дорого для того, что предложили : 1холодное, одно горячее, десерт ,напиток.
Порции не большие и примитивные. Хочется отметить десерты очень вкусные! В номере чистенько, все необходимое есть. Оцениваю в комплексе на 4+
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ очень рекомендую ! Понравилось всё ! Персонал приветливый и отзывчивый . Номер двухместный стандарт . Очень гостеприимно , очень душевно . Завтраки очень разнообразны и очень вкусно . Персонал в ресторане то же очень приветливый и отзывчивый . Спасибо огромное . Однозначно рекомендую . Может минусы и есть , ну очень незначительные . Плюсов гораздо больше . Хочу поблагодарить весь персонал , кто создает этот уют и отдых . Гостиница расположена в очень удобном месте. Весенняя 20 . Вечером можно прогуляться , много парков в шаговой доступности. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отличная гостиница. Есть всё. Особенно порадовал кондиционер. Просторный номер. Мы брали 4-х местный т.к. были с двумя детьми. Завтраки мы не брали. Т.к. рано выезжали. В целом гостиница заслуживает 5 баллов из пяти. Мы остались очень довольны.
Хорошая гостиница. Чистые уютные номера. Завтрак шведский стол. Можно включит в стоимость ужин. Рядом много кафе.
3
Максим
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Хорошая Гостиница Кузбасс, удачное расположение, напротив аллея по которой тёплым летним вечером приятно прогуляться, рядом краеведческий музей, театры и различные магазины.
Номер обычный одноместный стандарт, не большой, но довольно таки уютный. Есть практически всё необходимое, это телевизор, холодильник большой достаточно, фен, Эл. чайник, кружки, ложки, ножи, вилки, открывашка, три полотенца (лицевое, банное и ножное), меняют без проблем, вся необходимая мебель, в ванной комнате при заселении было всё мыло, гель для душа, шапочка, набор для бритья и чистки зубов по звонку предоставляется, питьевая вода 0.5 л, на этаже также имеется кулер, в номере отсутствует кондиционер было довольно душно, но по просьбе сразу предоставили вентилятор. Организация питания в собственном ресторане я оцениваю на хорошо, всё вкусно и питательно, просто замечательно, но за эти 3 дня было всё одно и тоже, меню не менялось, шведский стол также за эти дни предоставлял практически одно и тоже, но ещё повторю выбор большой и всё вкусно. Ещё понравилось, что в номере два мусорных ведра, одно в ванной комнате, а второе непосредственно в жилой комнате (обычно в гостиницах в которых я был одно ведро в туалете). Персонал отзывчивый и приятный, своё дело знают.
Теперь о том, что не понравилось.
Кровать односпальная ужасно скрепит, такое ощущение что вот-вот развалится, но слава богу за три дня не развалилась. Возле кровати нет эл.розетки, телефон приходилось заряжать в другом конце номера. Расположение крана над раковиной, точнее его отсутствие, т.к. один смеситель идёт и на ванну и на раковину (фото прилагаю). Нет ложечки для обуви, не удобно без неё обувь обувать. Ещё мне не понравилось, что когда моешься под душем мешает поручень в ванной, т.к. ванная сама маленькая и об неё частенько стукаешься (человек я не маленький).
Ну вот как-то так, всё честно и без обмана.
На вопрос хотел бы я ещё приехать в данную гостиницу, отвечу смело-Да.