Из-за жалоб в ночь обратились в дежурную, те направили на госпитализацию в инфикционку. Зашли в приёмную, женщины на входе вежливые, но сам врач, осматривающий ребенка хамловата. Пыталась обьяснить ему подробно, что произошло с ребёнком и его состояние, меня же затыкают и перебивают. Главным предъявлением от врача было " Почему так поздно в 2 ночи??". Молчу о том, что это их рабочее время, которое они должны молча отрабатывать. Я подумала, что должна рассказать, что было накануне, но меня вновь заткнули. Я сама была перепугана состоянием ребенка, не желала вступать с врачом в какой-то конфликт. Просто помечаю её поведение с пациентами неприемлемым.
Дальше. Как ребёнок( 17 лет, сознательный для должного оценивания отношения к нему) передавал, все медсестры и санитарки очень добры. Можно подойти спросить, сразу подскажут, не вводя в стыд и т.п.
Что же касается лечещего врача ребенка, рассказывает, что та ведёт себя довольно грубо, что ребенка пугает. Мой ребёнок пытался выяснить что-то насчёт её нынешнего состояния, та же начала хамить. Она переспросила, тк плохо поняла, что та имела ввиду, и тон врача стал ещё более грубым. Были подобные фразы: " Ну? Я же ещё раз говорю...", " Всё? На этот раз всё понятно?".
Ребёнок мой, как и обычные обыватели вряд-ли мог много знать о том, что творится в организме, тем более в том случае, когда несколько врачей говорили ей один диагноз ( она про него и спрашивала), а тут не оповещая о новом, ей начинают хамить, как можно этого не понимать.
Я знаю, много детей сейчас пренепрежительны к персоналу, но уточнить насчёт того, как дальше будет протекать лечение с теми фактами, которые ему говорили ДО, это адекватное действие любого человека, которому не безразлично свое здоровье. Этим я, конечно, не довольна. Хоть я и понимала уровень бесплатных больниц, но как наемные работники, получающие за это заработную плату, они не должны позволять себе такое.
Еда в больнице приемлема, но очень скудно, по сравнению с той же областной.
Палаты хорошие, 4 кровати, над каждой кроватью по две розетки, ванна, раковина, отдельно туалет, белые прикроватные тумбы. Всё прилично.
В общем, довольная я только медсестра, санитарками, да продуктивным лечением. На отношение же некоторых особ, как к маме и его ребенку, их пациентам, очень пренепрежительное. Будем замечательно, если это будет как-то решатся, ибо дети лежат разные. Не для всех "норма", когда врач им хамит. Тут очень много маленьких детей. Хотя может она себе такое позволяет как раз по тому, что мой ребёнок старше других, наверняка не сужу.
А вообще, подумайте несколько раз, прежде чем отправлять ребенка сюда.
Для понимания: год-два назад ребёнок лежал в гастро( тоже бесплатная больница), но персонал гораздо приятнее. Все врачи приветливы и дружелюбны. Отвечают на все вопросы. Медсестры тоже. Всегда готовы помочь. Вот уровень.
Сегодня 05.12 по скорой вечером нас привезли в эту больницу. Пока дочь оформляли на госпитализацию , естественно время наступило позднее. После приемной нас повезли на машине ,я так понимаю в корпус где лежат. Мы туда зашли, нас встретила наверно медсестра. С нами была тоже медсестра, она передала карту и ушла. А та медсестра которая нас встретила, спросила вы с ребенком ложиться будете? Я естественно у нее сапог, а можно!? Она спросила, а сколько дочери лет? Я-15, а ну тогда да, ребенок большой. Сказала попрощайтесь и идите, открыла дверь и закрыла. Я осталась одна на улице, куда идти и как мне вызвать такси!? На улице темно 00:30. Зима…. По темноте блуждала по их джунглям, кое как вышла на дорогу. Почему персонал не дал в приемной вызвать такси!? Просто взял и выставили за дверь!!!
Лежал с сыном. Всё отлично. Врачи грамотные. Сёстры в меру строгие. В палатах чистота, свежий ремонт.
p.s. Естественно это не курорт и не гостинница. И надежда на то, что как папа я буду в гордом одиночестве, не оправдалась, так - что желаю всем здоровья и не болеть.