Kuzbassky Veterinarny Tsentr Enimed
Directions
Водоканал
310 m
Similar places nearby
333 reviews
August 4
Лучшая ветклиника г. Новокузнецк! Спасибо большое. В первый раз спасли нашу собачку Моню. Были роды, принимала женщина на дому, и резко пошли осложнения, родовая деятельность просто закончилась. Повезли в ближайшую ветклинику «Ваш ветеринар» на левом берегу, время было позднее, а нам ответили «Врачей нет», через Яндекс карты нашли другую— «Энимед», время было около 3 часов ночи. В Энимеде нас быстро приняли, сделали все возможное, спасли собаку и щенят!!! Безумно благодарны❤️🔥
А вчера выпал кот с окна, также сразу повезли сюда, имена ветеринаров не помню, простите( Нас быстро приняли и сразу сказали все по факту, положили в стационар. Мы могли позвонить в любое время, всегда брали трубку. К сожалению, у котика остановилось сердечко. Приехали оплатить кремацию, персонал был очень доброжелательный, подбодрили нас, разрешили напоследок увидеться с любимцем. Как бы ни было, все равно считаю, что именно эта клиника сможет вам помочь в экстренных ситуациях!
1
August 6
Недавно приезжала с кошкой. Записали без проблем по телефону, очереди не было. Тихо, спокойно, никого нет, в холле прохладно, есть куда присесть.
Выслушали, сделали УЗИ, диагноз поставили быстро, тут же поставили нужные уколы. Выписали лекарства, выдали их тут же, нигде не бегала не искала их по аптекам. Лечение расписали.
Всем довольна. Благодарю за быструю, квалификацированную помощь. Кошке уже к вечеру стало лучше.
2
May 8
Нам в этом заведении не помогли. На момент обращения здоровье собаки можно было спасти и избавить ее от боли, которую она, оказывается, испытывала все это время. Но увы.
Пришла с собакой с жалобой на то, что не понимаю почему она скулит и что ее тревожит.
После нескольких осмотров, узи сердца, двух анализов крови (по результатам первого у моей собаки был диабет в тяжелой степени, но глюкометр показал норму. после повторного взятия крови (также на голодный желудок) подтвердилось отсутствие диабета. А перед этим нам поставили ещё один неверный диагноз - почечную недостаточность. Но оказалось, что врач по ошибке смотрел в анализы другого пациента).
В итоге мне сказали неделю давать таблетки от какого-то возможного воспаления, что я и делала. И лишь вскользь, на первом осмотре, когда я попросила обратить внимания на глаза, сказали «у собаки катаракта».
Прошло время. Моему животному становилось хуже. Я обратилась в другую клинику, где сразу определили проблему со зрением и начали разбираться, в чем причина. В ходе разговора специалист задавал точные вопросы и сам выяснил, что мою собаку кусал клещ. (А в Энимеде я рассказывала обо всем этом сразу и сама!!!! Чтобы точнее определить возможную причину болезни!!!)
В итоге к этому времени у собаки практически 100% потеря зрения.
Центральная слепота. Отслойка сетчатки. Зрелая катаракта и глаукома. Все это время она испытывала сильную боль от давления на глаза и, оказывается, на зубы!
( Ранее мы также ходили в Энимед на чистку зубов, где ей удалили большую часть зубов, но не слова не сказали, что она хронически может испытывать боль из-за проблемных зубов и дёсен!!!)
Теперь зрение собаке вернуть не удастся, можно лишь облегчить боль препаратами и капать капли в надежде, что регресс не будет быстр.
Искренне жалею, что доверилась специалистам данного заведения. При том что в 10 минутах езды находится клиника с неравнодушными и внимательными профессиональными. Следую их рекомендациям, собака стала спокойнее и перестала скулить от боли. Но сохранить нейроны головного мозга и зрение можно было на момент обращения в Энимед. Сейчас, к сожалению, уже поздно.
Также администраторы не только не знают базовых теоретических вещей, о услугах, которые они продают (например, что используется на процедуре: наркоз и седация - да и вообще не знают что это такое и в чем отличие). Но ещё они даже и не пытаются свою неосведомленность компенсировать хотя бы человеческой вежливостью и клиентоориентированностью)
Искренне не советую Энимед. Берегите своих животных.
7
1