Доброоооеее утрооо НАВЕРНОЕ!!
Сотрудники работающие на кассе, научитесь отвечать на телефон когда вам пытаются дозвониться и узнать какую либо информацию!!! ЗВОНЮ ДВА ДНЯ ПОДРЯД, ВЫ ГДЕ ГУЛЯЕТЕ???РЕЖИМ РАБОТЫ ДО 18:00, ЗВОНЮ В 16:00 ОТВЕТА НЕТ!! ВТОРОЙ ДЕНЬ, УТРО ЗВОНЮ С 9:30 НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ВРЕМЯ 10:28 ОТВЕТА НЕ БЫЛО, ЗВОНИЛА БЕЗ ПЕРЕРЫВНО!
НЕТ СЛОВ, ОДНИ МАТЫ! Я всё понимаю посадка пассажиров, покупатели... Но ребят кааамооон, УЧИМСЯ РАБОТАТЬ в режиме МНОГОЗАДАЧНОСТИ!!! Для чего тогда вы там и ваш рабочий телефон! В который раз сталкиваюсь с таким свинским отношением, возникает вопрос о вашей компетентности... Про сервисный диалог при покупке билета, элементарно про вежливость, вообще молчу... Проще пешком уйти чем иметь дело с такими работниками...
Минус 10 звёзд нужно поставить!
Обращаюсь к начальнику автостанции пгт.Яя. Сегодня хотела приобрести билет до г.Кемерово для себя и ребенка 10 лет, кассир Аверина билет не продала, так как не было с собой свидетельства о рождении. До этого я всегда покупала билет и никто не спрашивал свидетельство. Информации никакой нет об этом ни на сайте, ни в здании автовокзала. Потом кассир долго искала в папке этот документ и показала. Информируйте пассажиров по обьявлению, чтобы мы видели. А кассиру Авериной надо быть более вежливой, все таки с людьми работает!
Всем доброго дня! Мог бы поставить 4 или 5 звёзд, так как понимаю, что немало делается для комфорта пассажиров. Но! Автобус Кемерово - Мариинск - Тяжин сегодня (19.07.24, на 12.30 из Кемерово) - это "Что-то с чем-то"! Сидения без подлокотников, спинки не откидываются и прочие мелочи. Надо бы уважительнее относиться к землякам
2 звёзды... Я не понимаю у нас автобусы ездят как хотят захотели поехали в 13:50-13:55
Захотели в 14:13 едут на яю, с яи точно так же билетерша выходит или раньше или позже, что касаемо автобусов, есть водитель 105 маршрутки едет как попало видимо под конец дня отыгрывается, едет по всем кочкам, по всем ямам боже за что мы деньги платим за хамское отношение к пассажирам?
2
Надежда
Level 6 Local Expert
May 28
В рп ЯЯ касса продажа билетов работает по своему желанию. Кассиры увеличивают себе обеденный перерыв на своё усмотрение. Уйти раньше времени для них стандарт. Расписание рейсов, который на стенде, не известно для чего висит. Не соответствует рейсам, полный хаус. Пример ЯЯ-КЕМЕРОВО много вечерних рейсов по расписанию, а на самом деле последний в 14.00. Для чего нужно это расписание