Обратились после дтп, на автомобиле кио рио, сделали быстро деффектовку, обьянили сроки и специфику ремонта. Цена на работы была рыночная. Далее нас записали на ремонтные работы, автомобиль приняли в срок и в срок же закончили ремонтные работы. Весь персонал был максимально вежлив и учтив. На протяжении всего времени общения отвечали на все интересуюшие вопросы. Понравилась зона ожидания - чистая и приятная, с приятным персоналосюм.
Мой автомобиль вел Адель, спасибо ему отдельное за его профессионализм.
После того ,как забрали автомобиль прошло около 2х месяцев - к работе никаких претензий, никаких нареканий. Надеюсь не будет ситуаций ,когда нужно будет обращаться, но если вдруг- знаю точно,куда поеду
Был отправлен в данный центр на ремонт по КАСКО. Получив направление со мной не связались. Самостоятельно звонил по номерам из направления, трубку не берут.
Удалось дозвониться только по номеру указанному в данной карточке. Барышня пыталась переключить трубку не берут, зафиксировала номер и обещала, что мастера свяжутся. Не связались... через день сам дозвонился, та же схема. Объяснил, что уже оставлял номер и это не работает, спустя 10 минут нашли мастера с ним переговорил договорились, что мое направление взяли в работу, что поиск запчастей займет день - два, и по результату со мной свяжутся и направят смету на согласование в страховую.
Чего даже спустя неделю не произошло.
Контора не заинтересована в клиенте и работе.
При этом явно ломят цены за запчасти и работы.
Буду менять сервис. Мне мое время дороже. Качества работ при таком отношении тоже ожидать не стоит. Не в первый раз сталкиваюсь ремонтом в ТТС и каждый раз разочарование.
Обратился в данный сервис на замену стекла. Оперативно предложили и проконсультировали разные варианты производителей стекла. Выбранное стекло быстро пришло , о чём своевременно уведомали и предложили удобное для меня врнмя заезда на ремонт. Всем большое спасибо за проффесианализм. Начальник сервиса кузовного участка супер отзывчивый и компитентный сотрудник.