Хороший сервис, грамотные мастера. Вежливое отношение к клиентам. Цены ниже чем по городу Самары. Да и гарантия на выполненые работы есть. Особая благодарность Кокареву Павлу Алексеевичу. Рекомендую владельцам автотранспорта это автосервис.
Не первый раз обращаюсь в этот сервис и результат всегда отличный! Кузовные работы и покраска-не придраться. Не знаком лично, но работники кузовного цеха и маляры-профессионалы! Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за скурпулезное отношение к мелочам и доведению результата до идеала. Однозначно рекомендую.
Всем добра, честно говоря я не любитель писать отзывы, но тут не удержался, обратился с покраской двери на своего Жука, сделали просто восторг, в цвет попали идеально, как влитая, по срокам как обещали так и сделали, цены адекватные, от персонала впечатление очень положительное, однозначно рекомендую.
Хороший кузовой ремонт. Работой доволен, всё по существу. Сделали по установленным срокам. Мне понравилось, персонал приятный, готов по вторно приехать.
Удобное место расположение. Персонал мастера своего дела, быстро, качественно восстановили повреждённый бампер. Стал лучше нового. Клиентоориентированность на уровне. Рекомендую к сотрудничеству.
Отличный сервис кузовного ремонта. Работает и со страховыми компаниями, и просто с теми, кто пожелал починить кузовные дефекты или покрасить автомобиль.
Плюсы: Очень внимательное отношение к людям (спасибо мастеру Дмитрию).
Сами привезли запчасти, сделав дефектовку, всё прозрачно согласовали со мной. (Ремонтировал Киа Соренто после ДТП)
Никакой предоплаты. Сколько согласовали цену -ни копейки больше.
Главное -качество работ и подбор цвета краски. Всё как новое. Идеально. Очень доволен ремонтом! Обратился в КузовОК впервые. Ремонтировался на Панова. Очень хорошее открытие сделал для себя, найдя этот центр. Всё хорошо: Персонал, мастера по ремонту, покраска, качество работ, цена, сроки.
Из минусов:Так ничего в голову и не пришло.
Да просто молодцы ребята! Спасибо им большое!
Отличный сервис!
Пожалуй, это главное, о чем стоит кратко сказать!
Обратились с повреждением крыла и двери. Исправили геометрию кузова, скинули фото, что не просто шпаклевки накидали, а показали на фото голый исправленный метал после исправления геометрии.
Затем фото подготовительных работ и в завершении фото полностью отремонтированной машины.
Все согласно оговоренной смете, все согласно оговоренных сроков.
Приемщик был Дмитрий. Отличный специалист.
Когда машины забирали, ее отмыли и подарили еще кожаный ремешок с лого под связку ключей, как презент.
Очень понравилось все!
Спасибо!
Рекомендуем однозначно!
Стоимость высокая , время ожидания долгое, красят только запрошенный элемент , парктроник поцарапанный не красили и не предложили это сделать выяснилось только после окончания работ.
Ремонтировал RAV-4, после крупной аварии. Ремонт сделали , быстро , качественно,закупку запчастей осуществили быстро. Замечаний нет. Персонал вежливый, внимательный. Подъезд , парковка , очень удобные.
Помещение большое, в боксах различные модели тачек, есть и дорогие модели и простые седаны, площадка забита автомобилями, на столах в офисе кипы доков в файлах, значит народ обращается. Качество кузовного ремонта оценить не могу. Оценивал авто по страховому случаю, оценщик Дмитрий сделал быстро, качественно. Согласился на выплату, авто делаю в знакомом сервисе.
Обращался по страховому случаю. Дмитрий сделал всю работу, сам заполнил все документы, на все мои глупые вопросы ответил, помог советом и отправил домой на неделю - ждать результатов осмотра. Ровно через неделю приехал, подписал заявление на выплату за 10 минут и ещё через 3 дня получил выплату.
Свою часть работы Дмитрий сделал быстро и качественно. Вопросов и претензий нет.
Ставлю 2 звезды только из-за колориста который хорошо подобрал цвет. В остальном сплошной обман. Сроки не соблюдаются. Запчасти говорят, что поставят европейские, в итоге Тайвань. Качество ремонта не соответствует стоимости. Так же будьте готовы в последствии доплатить за ремонт неисправной запчасти которую они же и заказали. Во многом из описанного выше меня обманул менеджер Дмитрий. Много раз подумайте прежде чем ехать в данный сервис.
Отличный сервис! Лучший по кузовщине в Самаре! Сделали всё качественно, просто идеально! и в срок. Ребята профессионалы в своем деле! Перед началом работ было предложено несколько вариантов по стоимости ремонта, подберут вариант, который подойдет именно вам! Обслуживание на высшем уровне! Всем рекомендую! Просто спросите Дмитрия и можете считать, что все Ваши проблемы уже решены!
Только что забрал машину - впечатления прекрасные.
На звание глаз-алмаз не претендую, конечно, но, по-моему, не только в цвет попали идеально, но и шагрень подобрали точно.
Сделали очень быстро: 10 числа машину оставил, 12го уже всё было готово, но забрать не получилось.
Общение очень адекватное и своевременное.
По ценам: по кузову впервые обращался куда либо, порядок цен не знаю. Но, если брать совокупность всего: общение, качество работы, локацию - для себя понял за что отдал деньги, и сумма, на мой взгляд, более чем адекватная.
Спасибо вам за работу!
Однозначно рекомендую.
Приемщик Дмитрий не компетентный от слова совсем. Назначил двух клиентов на одно время, сам на это время опоздал. Перечень документов озвучил не корректно. Цех забит машинами, работников нет совсем, один дядька был на целый ангар. И недовольный клиент которому не могут покрасить крыло уже 3 месяца. Общаются с клиентами пренебрежительно, свои услуги не продают, а швыряют на лопате.
Отличный сервис, разумная цена. Все сделано качественно и с любовью. Отличное попадание в цвет. Снятие и установка бампера проведены профессионально. Рекомендую всем этот сервис.
Ребятам респект. Забрали машину, были очень довольны Вашей работой, ребята молодцы! подобрали краску не отличить от родной. Как будто не чего и не было с ней. Быстро и качественно. Спасибо Вам огромнейшее.
Обратились в этот сервис когда случайно помяли бампер и крыло автомобиля. Дмитрий оперативно осмотрел авто, оценил обьем и сроки работ. Сделали все быстро, качественно, машина как новая)) сразу видно
что работают профессионалы, будем советовать всем знакомым этот сервис
Обратился к ним с целью ремонта порога на шкоде рапид (было повреждение уже давно, начало ржаветь). Стоимость озвучили сразу по фото через вотсап, обозначили продолжительнсоть ремонта в 5 дней. Авто загнал утром в понедельник, в пятницу утром уже было готово. Сделали хорошо, как будто ничего и не было. Взяли за ремонт ровно столько, сколько было обозначено в начале.
Обратилась за помощью после ДТП по ОСАГО, оперативно приняли мою заявку, осмотрели авто, оформили все документы, все по делу- никакой «воды», сразу же заказали необходимые запчасти. Ремонтом я осталась довольна, выполнен профессионально. Спасибо коллективу автосервиса "Кузовок" за отличную работу и хорошее отношение к клиентам! На фоне множества конкурентов вы по праву заслуживаете звание одного из лучших сервисов. Так держать.
Спасибо!
Очень рада, что нашла этот сервисный центр! Работают настоящие профессионалы! Отдавала на ремонт и покраску бампер, работы были выполнены быстро и качественно. Всё выглядит идеально! Большое спасибо!
Обратился в данный сервис покрасить бампер, покрасили ПЛОХО!!! Шагрень просто ужастная , мужики в гаражах и то лучше покрасят!!! Не советую данную шарашку! Не окуратно обращаються с мамшинами, на моих глазах повредил бампер у соседней машины!
2
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 6, 2022
Ребята работают чётко!!!сделали классно все в цвет подобрали, сделали даже раньше чем говорили изначально вообщем работу свою делают качественно и на совесть, особая благодарность Дмитрию, оформил все, объяснил что как будет делаться, во время работы несколько раз созванивались говорил что и как на каком этапе. Вообщем всем советую сделают все качественно!!!
Часто обращаюсь в этот сервис. Пока всё устраивает. Качество, скорость и цены приемлемые. Наверно, лучший кузовной ремонт в Самаре. Ну и по мелочам тоже помогут.
После ДТП обратилась в компанию «Кузов ок» для консультации и
ремонта в дальнейшем .
Очень внимательно и быстро меня приняли и после осмотра рассказали план и варианты работы .
Большое спасибо мастерам за выполненную работу после ремонта машина Как Новая стала !!!!
Рекомендую )
Отличный сервис с грамотными специалистами. Явно чувствуется профессионализм и многолетний опыт. Обратился за ремонтом и покраской. Сделали быстро и качественно. Звонили уточняли некоторые позиции. Проконсультировали по запчастям. Рекомендую!!!
Из плюсов могу отметить, что уделил время на "диагностику",сколько плюсов, столько и звезд)
все, а этом плюсы закончились.
Было проблема - на длинной ниве, сломалось крепление сиденья, под этим креплением продавился пол. Стояла задача поставить заплатку 10 на 10 см. Мастер осмотрев машину, сделал, великолепное, заключение- "ОНА СЛОМАЛАСЬ"))) И сломалась машина, по его умозаключению, пополам)) в общем и целом, решать вам)
Порядочный сервис по ремонту кузова. Качественно выполняют кузовные работы. В данном сервисе был ремонт три раза двух машин, все три раза все ремонтные работы были сделаны на отлично и в срок. Спасибо мастеру приемщику Владлену, а также Павлу, всем доволен.
Огромная благодарность! Особенно сотруднику Владлену. Делали ремонт по страховому случаю. Сделали быстро и идеально! Человеческое доброе отношение к клиенту. Обращаюсь в сервис к Владлену 2й раз по страховке. Результатом очень довольна!
Работы выполнены быстро и хорошо, обслуживание очень вежливое и приятное, В целом всё прекрасно, буду советовать, не дай бог конечно, но если нужно то к ним)
Самые лучшие мастера своего дела! Спасибо большое Павлу! За 3 дня привели мою любимую машину в порядок! С Новым годом и огромного Вам клиентопотока! Только настоящих и искренне благодарных людей!
Подход к клиенту отвратный сотрудник который принимает звонки по этому номеру +7 (937) 070-80-20 общаться нормально не умеет или не хочет
Был недоступен телефон у них позвонил по второму оказалось что это номер другой точки хотя мне этого не говорили, даже не сказали куда я позвонил. В итоге оказалось что меня записали на другой адрес 👍 хотя номер указан к этому адресу. Я нашёл организацию по адресу тут указан номер, логично что это номер от этого адреса а если нет то будте добры представиться и сказать на какой адрес я попал!
Сделали машину по Альфе страхование в сентябре 2022 г. после наезда сзади, были повреждения бампера, багажника, крыла. Сделали очень хорошо, цвет подобрали идеально, запчасти все новые поставили, сделали быстро, никаких зазоров нет, покрасили хорошо, нигде ничего скрипит и не шумит, стала машина как новая. Очень хорошие сотрудники вежливые. Остались очень довольны, как будто и не было ничего сломано. Незаметно, совсем. Делали шкоду рапид. Советуем обращаться, не пожалеете. Спасибо отдельно Дмитрию, всегда на связи, поможет, подскажет!!!
Обращался 14.02.23 с вопросом стоимости ремонта Лада Гранты, выбирал сервис по отзывам, никто из знакомых здесь не ремонтировался. Дмитрий, который принимает машины, примерно оценил стоимость ремонта, ценник меня устроил, показал их базу-колерную и камеру. В марте отдам авто им в работу, надеюсь что устроит, после этого можно сделать окончательный вывод
Ребята молодцы,все сделали в срок и качественна сделана работа,спасибо и удачи!!!
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 1, 2023
Обратились по страховому случаю в этот сервис! Попали случайно и не ошиблись ! Огромное спасибо Дмитрию и его команде за качественный ремонт кузова и внимательное отношение к клиенту!!! Удачи и процветания!!!
Что могу сказать. Я не ожидал такой быстроты ремонта. Приняли 4 сдали 17 января. Была замена двери после дтп и последующие работы на стапеле и покраске. Сделали на мой взгляд очень хорошо. Достали с Уфы оригинальную фирменную дверь. И это с учетом бедности рынка по моей машине. Проработали некоторые нюансы по краске чтобы цвет был с плавным переходом. Огромное спасибо Владу за отличный прием и проффесионализм. Ребята молодцы.
Всем советую этот автосервис!!!!
Кузовные работы на высшем уровне.
Подход к каждому клиенту.
Здесь работают проффесионалы своего дела.
Отдала машину разбитую, забрала новую.
Владлен Вам отдельное спасибо!!
Буду рекомендовать только Вас))
Успехов и процветание!
Покрасили бампер хорошо.
Что не понравилось: отдавая сюда машину будьте готовы к тому, что сроки работ затянутся по различным причинам (маляр не вышел на работу, привезли другую машину по заявке страховой, что а приоритете, и т.д. кстати при приёме машины внииательно проверять работу, была капля лака, конечно же устранили на месте, но сам факт, что вам отдают машину не всегда предварительно осмотрев результат.
Имейте это в виду и не будет неприятного осадка от сервиса, хотя повторюсь в целом и подбор и покраска на хорошем уровне.
Качественный сервис, после дтп (спустя 3 месяца судов) без вопросов взяли автомобиль в ремонт (Альфа страх) . Работу выполнили раньше срока, качественно. Приятный персонал, на все вопросы готовы дать развернутый честный ответ. Рекомендую.
Решил перекрасить дверь после предыдущего ремонта (в той кузовной мастерской не попали с цветом, слишком уж он отличался на фоне всего автомобиля). Цвет как говорят "сложный для покраски" серебристый металлик и никто не даст 100% гарантии.
Обратился в "КузовОК" на Николая Панова, меня встретил Дмитрий и объяснил что да как, цену, сроки.
В результате что могу сказать - в цвет попали!!! Скажу честно не ожидал такого результата!
Благодарю Дмитрия и всю команду "КузовОК" за отлично сделанную работу!
Ремонтировал здесь автомобиль Шкода Рапид после удара в заднюю часть (бампер, лонжероны, багажник и тп). Работы была выполнена в срок и по заранее согласованной смете. Все запчасти сервис покапал сам, в том числе задний фонарь. К качеству работ никаких претензий, всё сделано отлично. Цена не сказать что низкая, но соответсвует качеству и срокам. Отдельно хочу отметить что в сервисе мне дали рекомендации как получить дополнительную выплату по ОСАГО (я был потерпевшим по европротоколу), таким образом страховая полностью покрыла мне стоимость ремонта.
Рекомендую на все 100%