Всегда везу обслуживать свою subaru impreza wrx sti в кузовпорт к механику Виктору, всегда не просто выполняет поставленную задачу на отлично, а осматривает все и если что то не то, сообщает, что надо улучшить. Всегда прислушиваюсь и соглашаюсь. Отличное место и отличный мастер, всем рекомендую !
Единственный минус - устал скакать за ними по городу. Но то, что на улицах на мою 20-летнюю машину люди на улицах шею сворачивают целиком и полностью их заслуга. Трижды с интервалом в пять-шесть лет разбирали по винтику и собирали обратно новый автомобиль. Умеют, что говорить.
Ремонтировали мини купер. Новый. Брат въехал в 7 бмв.
Запчастей не было нигде, все, то есть и диллеры и клубные сервисы предлагали искать запчасти самостоятельно и вести к ним - тогда они блестяще справятся. В кузовпорте все взяли на себя, от запчастей до наклеек. Без головняка, косяков и промедлений. Еще и дешевле чем у диллеров.
Думаю это эталон автосервиса. 👍👍👍
Пользуюсь услугами сервиса Кузовпорт уже на протяжении нескольких лет. Обслуживание, качество, персонал - всё чётко, вежливо и профессионально. Последний приезд был за керамикой и мелким ремонтом для Лэнд Крузера. Привели авто в порядок, блеск нереальный! Машинка выглядит идеально. Большое спасибо команде!
Регулярно крашу тут машину. нет, я не упоротый, просто мне везет на дорожные ситуации. так вот, красят реально очень качественно. настолько, что мой не самый молодой ягуар заставляет прохожих оборачиваться, реально машина выглядит как новая. большое спасибо за профессионализм и подход к общению, мастер-приемщик Хайнов единственный, кому я могу доверить свою машину.
1
1
Show business's response
В
Вячеслав С
Level 7 Local Expert
November 7
Персонал доброжелательный ,профессиональный, знает свое дело, обратился в этот сервис первый раз не пожалел у меня была проблема не могли попасть в цвет перекрашиваю дверь четыре раза в разных сервисах .Кузовпорт !!! красавцы попали в цвет покрасили идеально 100 баллов остался очень доволен этим сервисом рекомендую !!! Ребята спасибо вам !!!
В сервис обратился впервые по совету приятеля, не пожалел. Убирали вмятину на двери. Ремонт выполнили на высшем уровне. Цвет подобрали идеально. Очень доволен, однозначно рекомендую!
По машине делали много: замена масла трансмиссии,редукторов. ТО.
Проверки тормозной системы. Все сделали быстро и качественно. На все вопросы ответили. Отличные ребята! Ремонт в офисной зоне доделаю- вообще прекрасно будет.
Работой довольна. Приеду в следующий раз обслуживать машину сюда!
Забрал сегодня свой автомобиль после покрасочных работ и понял, что больше никогда-никогда не обращусь в эту компанию и другим не посоветую. Хотите знать почему? Во-первых: Срок выполнения работ был заявлен 7-10 дней, по факту 17дней! По качеству покраски - в целом нареканий нет, в цвет попали, мусора под лаком не видно, но сходу увидел затёртость ЛКП на заднем крыле, которую при мне потом удаляли оправдываясь просадкой лака.... но это всё мелочи. Во-вторых: Во время работ они демонтировали потолок и облицовки стоек для снятия релингов с крыши и конечно же всем оказалось плевать, что грязные руки оставляют следы и разводы на светлой ткани.... Короче, как мастер-приемщик не старался бегая с тряпкой и оттирая черную въевшуюся грязь от потолка и стоек, у него ничего так и не получилось, только больше размазал. Теперь нужна полная химчистка, на которую мастер-приемщик по-итогу сделал огромную вынужденную скидку в размере целых 5ти тысяч рублей!!!! Как можно так небрежно делать свою работу? На что вы рассчитывали отдавая мне грязный авто? Неужели так сложно было удалить грязь и передать мне машину в нормальном виде получив в моём лице довольного клиента? Видимо им наплевать на свою репутацию. Но и это ещё не всё! В-третьих во время демонтажа элементов обшивки они естественно хранили их в салоне авто и причём абы как, да дак что следы острых элементов так отпечатались на коже заднего сиденья, что я сомневаюсь что со временем они смогут выпрямиться естественным образом. Ну и конечно же они оказались тут не причём, мол так и было. Ну и это тоже ещё не всё: В-четвёртых: Молдинги ветрового стекла, которое также снимали во время покраски теперь уже никогда не будут такими как были до того как я отдал им свою машину. На мой вопрос почему молдинг не прилегает как положено и на них явные следы непрофессионального демонтажа мастер-приёмщик ответил мне:... а что Вы хотите, у Вас уже "уставшие" молдинги и они плохо держаться.... нужно менять. Вот так устали молдинги за 17 дней пребывания в Кузовпорт. Подытоживая всё вышенаписанное мною, я могу со 100% уверенность сказать, что получил полное разочарование от обращения в Кузовпорт и если Вы планируете кузовной ремонт своего авто и ожидаете отличного результата от Кузовпорт, заплатив за это на 10-20% выше среднерыночной стоимости, то Вас ждёт такое же разочарование. Не верите? Попробуйте! Всем добра!
В этой компании обманывают, а руководители это все поощряют.
То, что они говорят и обещают нужно не просто делить на два, а делить на 100.
Цены выше рынка, при том, что работают у них обычные вчерашние гаражные маляры.
То, что они про себя рассказывают и про свое ценообразование неправда. Их ценообразование не складывается из высоких зарплат работников, так как работникам они платят копейки или не платят вообще (поверьте, было личное общение с их мастерами).
Качество там абсолютно обычное. Нет никакого волшебства.
Отлично ребята все сделали! Две недели назад ремонтировал у них машину. Все сделали в срок, покрасили без разнотона. Дверь по цвету не отличалась вообще. Буду всю семью свою на покраску разных косяков подтягивать.
Рекомендую!
Бывал я здесь когда-то. Хотел устранить некоторые недочёты по кузову, т.к. мне важно качество, в чём я не сомневаюсь. Но ни чего не срослось.
На телефонные звонки не отвечают. Обещают сами перезвонить, не звонят.
Работают, только с машинами премиального класса.
Жаль, очень жаль.
Александр следит за состоянием всех моих авто, самый честный и ответственный мастер! Раньше его сервис был рядом с домом, теперь переехал, и мне приходится далеко кататься, конечно, но зато мои нервы и мой кошелек всегда в порядк😁 даже колеса у них меняю! Огромная благодарность!
Лучшие в своём деле. Профессионалы высокого класса. Решают любую проблему!
Высокое качество за доступные цены. Внимательное отношение к клиента. Готовность помочь.
Рекомендую всем, у кого есть проблемы с кузовным ремонтом любой сложности. В этом центре понимаешь, что безвыходных ситуаций не бывает.
Хочу сказать этому сервису Огромное спасибо! Знаком с ними уже года 4, приезжаю на полировку, керамику и покраску. Делают очень круто! Кто-то пишет что цена высокая, так она полностью соответствует качеству! Хотите бесплатно - купите баллончик и красьте…. А самое главное парни отвечают за свою работу! С гарантией все у них отлично
про качество ничего не могу сказать не делал, но цены завышены ну очень сильно.
машина ауди 2017г. узнавал по покраске переднего бампера в цвет, цену не видя бампера обьявили 26 тыс.руб., позвонил официальному дилеру обьявили 13 тыс. руб. учитывая что у дилера стандартные цвета по машинам ауди и проблемы с попаданием в цвет минимальны.
выводы делать потребителям..
Хороший сервис! Профессионалы. Знаю их уже лет 15. Про Субару,знают всё. Качество работы на высоте! Цены нормальные, но есть лучше) В общем рекомендую!!!
Раньше было хорошее и качественное обслуживание, а именно при обслуживании мастера сами подкручивали и подделывали какие либо мелкие поломки устраняя недостатки, всегда советовали и новорили что желательно поменять на данном пробеге, счас по приезду сделают то для чего приехал, а на остальное даже не обратят внимание. Качество ремонта хотя хорошее
Давно обслуживаюсь здесь. Субару outback. Нравится то, что не "разводят". Все по делу. После переезда для меня стало не совсем удобно добираться, но приспособился. Цены для меня нормальные.
Это, безусловно, лучший автосервис в городе, максимально дружелюбный к клиенту, мастера-волшебники, для которых не существует проблем привести в первозданный вид ваше искореженное авто. Менеджеры - гениальные игроки на многих досках; предложат только лучший и дешевый вариант. Чиню уже вторую машину тут (камаро, гранд чироки), для себя не вижу иных вариантов.
Оперативно обслужат мустанг
Расходные запчасти всегда в наличии
Оперативно отвечают по телефону
Очень удобная локация
Понравились мастера , адекватно и внятно отвечают на поставленные вопросы
Также хорошо могут починить почти любой SRT мотор и обслужить коробку
Благодарю всех сотрудников, принимавших участие в восстановлении машины! Позитив и профессионализм покоряют с первых минут общения с Дмитрием и Александром. Рекомендую однозначно!
Ужасная контора! Пафосно, но при этом некомпетентны! Врут! Дорого! Разговаривают с вами сквозь губу! Недоговоропригодны! Умничают в инстаграме, а по факту пшик! Мастер приемщик Александр - наглый, хамит, относится к вам и к вашей машине как к третьему сорту! Я сдаю машину, Инсигнию, говорю давайте еще раз пробежимся по косякам. Пока я рассказываю он говорит- а вот тут у тебя фонарь отколот, да-да, я запишу чтобы ты потом меня не обманул. Вот у тебя тут крашено, тут крашено и вот тут криво, это я тоже запишу, все запишу, чтобы ты мне потом не предъявил и не обманул, люди же разные. А потом такой - тюю, так у тебя вся машина крашена! (крашено два крыла и бампера к слову, о чем я сразу сказал) НО Я ТО ЗНАЮ ЧТО ОНА НЕ КРАШЕНА! Потому что знаю прошлого владельца и знаю что на кузове этой машины при мне были классические опелевские болячки - рейлинги, сколы на краю бампера, я десять раз ее все промерял и двери и крыша в заводских параметрах, ее смотрела куча людей. То что вся машина не крашена это точно, но "мастеру" александуру виднее) Есть определенные косяки с завода, действительно на некоторых машинах чуть идет вскипевший лак, но александр уже сразу безапелляционно ставит диагноз машине - "вся крашена", владельцу - "дебил" - даже не пытается поговорить, а сразу лупит клеймо.. при этом цены выше рынка в два раза (неадекват), нужно привозить машину на осмотр - что за шоу? привези а потом еще раз через десять дней привези.. по телефону договорились на одну сумму, по приезду на 20% больше лупят (у меня косметичческий окрас). когда сначала договоривался просил скидку или в подарок керамику на пару деталей - сразу отказались, уже тогда насторожился.. Вообщем услугами этого "сервиса" пользуются только терпилы и люди которые привыкли к унижению.. я по итогу этой клоунады развернулся и уехал чего и вам желаю!
Хочу выразить огромную благодарность всей команде КУЗОВПОРТ. Ребята - профессионалы своего дела.
При обращении онлайн они быстро отреагировали и пригласили меня на осмотр автомобиля. Мастер - приёмщик осмотрел проблемные места и предложил несколько вариантов решения.
Мой автомобиль покрасили, заменили лобовое стекло и дали гарантию на выполненные работы. Никаких навязанных услуг.
Я очень доволен результатом, буду рекомендовать знакомым.
Удачи вам и процветания!
Давно обслуживаю свою Субару. Грамотные специалисты, хорошо делают и всегда все объяснят.
Show business's response
G
GSerg
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Позиционируют себя тем что дают пожизненную гарантию, а когда приходит время гарантии, оказывается у вас не гарантийный случай. Осмотрели грязную машину в темном боксе с фонариком телефона и пришли к выводу что это естественный износ, только на противоположной стороне нет такого износа. Изначально было собрано косячно, дверь была собрана на старые сломанные пистоны, не стал тогда об этом заявлять, купил пистоны сам заменил. А теперь крыло облезло + обнаружен минимум 2 вспучивание краски, в итоге пока родное крыло можно сохранить будем переделывать. На картинках они красят дорогущие машины, а по факту не можете покрасить крыло и собрать дверь. Ваш ответ про окисление метала это бомба - ваш учитель физики сгорел от стыда бы, прочитав про окисление. Окисление происходит при доступе кислорода, а если это происходит с ЛКП причем в разных местах то это говорит о некачественной подготовке перед окраской и нарушении в процессе окрашивания. А о том что собрали все на ломаных пистонах я уже писал выше. Вы бы лучше ни чего не писали в ответ, чем такие ответы. Или же как делают сервисы которые не балаболят а отвечают за свои слова - по тихому переделывают и все расходятся в разные стороны. Всем остальным на будущее - их гарантия только в инстаграм, на бумаге они ее не закрепляют.
Рекомендую каждому субаристу. Лечу свою Трибеку уже долгие годы. Если что, сразу к ним. Стоимость ТО терпима. Бывает, что заявленные цифры за ремонт падают в 2 раза. Люди не прикручивают лишнего! Честно говорят, что вскрытие показало обратное ;) Честь и хвала! Давним клиентам могли бы чашку кофе бесплатно предлагать ;)
Друзь недавно посещал данный кузовной сервис . За незначительный ремонт переднего крыла и двери загадали ценник в 70 тысяч !!!! Мотивируя это тем что якобы у меня алюминиевые детали ! В итоги я взял магнит и проверил какие у меня детали ! Всё стало понятно кто кого хочет ***! В другом сервисе цена в два раза дешевле , всё сделали за день без покраски ! Будте бдительны !
Имея большой опыт обслуживания в разных сервисах, с уверенностью утверждаю - этот - Лучший. Лучший по качеству и скорости обслуживания, общения, а ещё дизайна залв ожидания-приемки, чувствуешь себя не на взлетном поле, а в Рок-кафе
Крутые ребята!
2 раза обращался по поводу окраса.
Сделали всё качественно и в срок!
Дают пожизненную гарантию.
Были не большие нюансы ( не много пыли осталось ) всё доделали без вопросов.
Мастера на уровне! привёз бампер с отколотым ухом.
Восстановили и поставили на авто!
Материалы используют китайские и средние, цена очень высокая, но качество не самое лучшее, сотрудники получают очень маленький процент с заказа, в связи с этим не выкладываются на 100%