Квадра
134 reviews
December 27, 2023
Контора <любое ругательное слово>, которая не может летом провести нормально обслуживание. Зато успешно справляется с регулярным отключением горячей воды и теплоснабжения зимой. Полная некомпетентность сотрудников, которые отвечают, что это нормально желать плохо, а потом чинить ведь "нельзя сделать всё хорошо сразу, вы же понимаете". Нет я не понимаю и надеюсь на ваше скорейшее банкротство, что вряд ли произойдёт, так как пересчёт за дни отключения горячего водоснабжения вы не делаете👏
5
July 21, 2023
Никогда не дают горячую воду вовремя . Отключают по графику-ночью .
А включить по графику забывают ! . Звонишь им , отвечают ремонтные работы продолжаются до вечера после дадим воду , прошло уже 5 дней, как нет горячей воды ! Ужасная контора !!
18
June 16, 2024
Где горячая вода? Обещали ещё 12 числа ,а уже 16 число где вода , видно что деньги с ремонта труб в карман идёт.
3
October 7, 2023
Сегодня позвонила записаться на прием (28-66-10) в центр обслуживания. И опять очередное хамло на другом конце провода. Для чего вы записываете развогоры, если отдел качества не работает?
9
May 25, 2023
Хорошое обслуживание. Записался через интернет. Пришел ко времени. Врешил все вопросы какие были. Персонал приветливый. Сотрудник помог разобратсья в ситуации. Посещением очень доволен
1
22
August 20, 2024
Некомпетентность, безразличие и привычка дурить народ.
3
1
August 21, 2024
Постоянно нет горячей воды!! Никогда вовремя не включают
3
June 15, 2023
Работники организации не знают элементарных вещей по своей специальности и не знают российских законов .Они там живут своей жизнью и своими законами.Ужасна организация с ними общаться только в суде.
16
January 25, 2023
Эта контора обдирает жителей МКД, распределяет все долги неплательщиков по счетам добросовестных плательщиков! Уже не скрывая этого, специалист Квадры, в открытую об этом заявляет гражданам. Квадара- это огромная проблема и беда, которая поселилась в Липецке. С её приходом народ стал нищать, взамен получая совершенно некачественные услуги. Хочется надеяться, что придёт время и эта Квадра вылетит со своего тепленького места. Найдеться управа на эту контору.
39
March 22, 2023
Стал как мавзолей Ленина без записи не попасть сначала объясняешь на входе зачем пришёл а потом пересказываешь специалисту одно и тоже. Единственный плюс что специалист выслушает и подскажет что делать правда потратил на поездки и всё прочее 3,5 часа
11
April 11, 2023
Не пришла квитанция, решил оплачу в следующем месяце за 2 месяца. Через неделю уже баянят на телефон человеку, который ни прописан ни владеет собственностью с аргументом - можно в ЛК зайти оплатить :D. Считаю что можно лично вечером прийти и принести мне квитанцию, а не давать советы) клоунада
11
July 21, 2023
Приняли меня без очереди. Но, конечно, Квадра - это обдираловка. Излишне оплаченное возвращать не хотят. Пользуются тем, что из-за 3-5 тыс в суд не пойдешь.. ***
10
January 13, 2023
Здравствуйте горожане организация в целом жульническая, но одно радует сейчас есть в городе сервис который собирает информацию т. Е. Кул~центр вот они та федеральная служба, туда и надо обращаться. А ещё пользуйтесь электронной инф.
14
1
June 17, 2024
17.06.24 нету горячей воды в районе мжк.Телефон никтто не берет.Просто безобразие.
4
December 18, 2024
Не возможно дозвониться. Сбрасывают.
1
1
April 18, 2022
Отвратительное и безолаберное отношение. Чтобы вернуть назад деньги слышишь постоянно один и тот-же ответ в течение 30 календарных дней по законодательству когда они должны по закону все возвращать в течение 10 рабочих дней, а дальше пеня насчитывает. Как снимать они первые. Даже неудосужились когда весь долг был погашен все отправить в суд,а когда задали почему неотправили сказали мы все отправляли,когда отправлено было пока к ним с разберанием непридешь и только тогда они начинают делать.И документы отправлялись о смене собственника пока не пришли разбираться они это неужосужились проверить что все документы им отправлялись. А когда сказали они бегом исправлять чтоб неполучить. Работают хамки,а не люди.
32
3
December 25, 2022
Самая мерзкая и ужаснейшая компания! Это воры и ***, наживающиеся за счёт простого народа. За отопление космические счета присылают, а в квартире батареи еле теплые! Если в температуру от +3 до -10 вы выставляете счета в 4 тыс. руб, то что будет в температуру -25? 30 тыс.руб? Ваши умнейшие расчёты, что соседи должны платить за друг друга, простому народу не понять! Желаю, чтоб как можно скорее на вас нашлась управа и вас, Квадра, выкинули с треском из нашего города! Даже не надо никаких наказаний, просто, чтоб вам запретили эту мошенническую деятельность! Достали уже вкрай со своими ремонтными работами. Вы летом чем занимаетесь, когда дважды за лето отключаете горячую воду?Для чего это делаете? Для виду,что работаете? Гнать вас в шею, поганой метлой из нашего города. Кто вас вообще пустил сюда? Сколько существует Квадра, столько и обдирает народ.
23
October 9, 2023
Заходил по поводу замены счётчика. Всё сделали быстро, компетентно. Специалист Швецова Татьяна Алексеевна профессионал своего дела. Всё отлично.
2
5
June 13, 2024
Одной звёзды много для них!
Горячую воду дождемся?
Не хотят работать!!!
4
February 13, 2023
Не фиксируют реальные показания,расчёт делают по общему,говорят что не передали вовремя( хотя все передается)В квартире максимум 22 градуса при том что открыто на всю.Гостева Марина оператор,не даёт вставить слово и выяснить причину., разговаривала напросто и нагло!!!
10
June 8, 2022
Была два раза и оба осталась очень благодарна! Прекрасно , доброжелательно отнеслись, помогли с моим вопросом. Предварительная запись, без очередей, спокойно. Спасибо большое!
3
30
February 21, 2023
Ужас просто !!! второй месяц вместе с управляющей компанией Проспект мутят какие-то схемы уже 2 месяц неисправен общедомовой прибор учёта отопления , счета присылают космические , батареи холодные !!!
9
November 2, 2022
*** дозвонишься. Не соблюдаются нормативы теплоснабжения. Хуже, чем в Украине. Сижу, мёрзну. Температура в жилом помещении не поднимается выше 17-18 градусов. И это центр города! Отвратительное обслуживание. Про управляшку молчу. Те вообще непрошибаемые. Ликвидировать их давно пора. Деньги просто уходят в пустоту.
17
1
May 22, 2023
В последний месяц отопительного сезона, когда на улице +, берут как будто у меня на 1 комнату больше. А зимой топим в режиме лайт.
Красиво живём.
11
May 30, 2024
Постоянно отключают воду не предупредив жильцов, трубки заняты...
3
September 28, 2023
Будет в этом году батареи холодные буду подавать иск в суд.Свои права знаю и суд выиграю, уверена в себе.Я адвокат.
5
September 10, 2023
Отвратительная контора. Четвёртую неделю нет горячей воды. На запросы не отвечают. Деньги взыскивают исправно, но работой не отягощены.
4
December 1, 2023
Спасибо Софии, все грамотно сделала. Рекомендую!
1
4
October 28, 2022
Сидим без горячей воды, без отопления!!! 28 октября на дворе! 16 мкр закаляется! Хоть бы где - нибудь, кто - нибудь, как - нибудь… предупредил!! Нет, ничего, обойдётесь. А ведь мы деньги платим! Безобразное отношение к своей работе!
14
December 16, 2022
Батареи теплые, а должны быть горячими, за кипяток молчим. Даже сравнить с полотенцесушителем в ванной. Почему бы такими не сделать в комнатах. Спим в носках, если чуть похолодает, что за бред((
11
May 12, 2023
Хорошее специализированное заведение по предварительной записи. Был не дано, оперативно смогли решить один вопрос и дали ответ на второй.
15
June 1, 2022
Пришёл в квадру. Обслуживание отвратительное как сотрудников так и руководителя. Исаева Елена Викторовна и руководитель Соболева Наталья Викторовна. Какой руководитель такие и сотрудники. Уволить. Не один вопрос не был решён. Очень плохо, что сервис отсутствует в данной организации. Потратить время, чтоб получить в ответ ждите ответ на почту. Вы о чем?
21
5
June 29, 2023
Конторка так себе, график отключения воды не соблюдает от слова СОВСЕМ… жалко труд тех людей которые его составляют и планируют
10
December 22, 2024
Большие очереди
March 19, 2024
Если нет счётчика на отопление - платите в 3 раза больше .
3
February 9, 2023
Мало того что насчитают космические суммы, так и диспетчеры хамки! Позвонил разобраться в ситуации, а диспетчер Мариина начала орать в телефон не разобравшись в ситуации!
5
1
November 7, 2023
Хорошее место. Но часто тут бывать не советую)))
1
4
October 12, 2024
Цена конские за отопление! А квартиры постоянно холодные! Льдом топите?
3
April 13, 2023
К персоналу претензий нет. Но вот к самой организации очень много вопросов.
Начисления настолько не понятны.
3
September 9, 2021
Осторожно! Работают напёрсточники! Заявление заставляют писать на их бланке. После того, как вы подпишите его, над вашей росписью сразу есть строчка Задолженность. Оператор Стюфляева путём нехитрых манипуляций над вашей подписью поставит сумму, которую квадра хочет с вас получить. Могут шестизначную, как мне. Без всяких объяснений откуда она взялась. Вы будете думать, что написали заявление, а на самом деле подписались пожизненно работать на квадру. Поэтому пишите заявление в этой мошеннической организации на своей бумаге. И смотрите, как ловко вас разводят!
26
7
October 26, 2022
Самая нормальная контора из всех Поставщиков. Никаких справок, выписок, правоустанавливающих документов. Обслуживание быстрое, фото по вацап, молодцы.
1
17
April 1, 2023
Очереди это прям беда, а так вопрос уладил быстро. Персонал отзывчивый, даже осенью полы были чистые
1
1
February 6, 2023
Отличное отделение, быстро и вежливо обслужили. Большое спасибо.
1
7
August 20, 2022
Очень приятное впечатление, быстро обслужили как только подошла к назначенному времени. Все бумаги заполнили сами, только прочитать и подпись поставить надо
2
19
February 5, 2023
Цена на услуги растет в геометрической прогрессии,за ноябрь 1600,за декабрь 2700,за январь уже 3200. Золотом топят однозначно
5
October 23, 2023
Пришли чтоб передать данные на новый счетчик, зал пустой. Нас не приняли
3
1
September 5, 2022
Из всех поставщиков услуг самая противная организация. Как звонить по задолженности, так они зазвонят. А как воду горячую именно горячую, А не тёплую так мы не в курсе.
13
2
May 20, 2022
Отвратительное обслуживание клиентов, добиться результата по вопросу не возможно, всегда они правы, начисления по квитанциям варварские, ещё и разговаривают на повышенах тонах, как с быдлом,
19
1
October 21, 2021
Чудесное место под названием "Квадра". Кто обращался тот меня поймет без слов! Без предварительной записи не попасть,да и по записи посещение оказывается безрезультатным и крайне затяжным,переписка в личном кабинете (ответы) не о чем. Есть только одна обязанность у населения -платить, беспокоить вопросами и обращениями офисных работников-не сметь!
19
4
January 24, 2023
8 окон, работает только одно или два. Предварительная запись не совпадает со временем, сотрудники только курят на улице
4
1