Добрый день. Есть такая поговорка« семь раз отмерь, один раз отрежь» _ это про мои покупки. Есть в магазине Квадрат ИП Рощупкина Д. Г. по продаже мебели, так вот мне
«повезло» по полной, Прежде чем покупать, нужно было почитать отзывы, а я сделала с точностью наоборот. Заказ сделали 5 января все было чинно благородно , вежливые продавцы умеющие обрабатывать покупателей. Внесли задаток и по обощанию этих вежливых продавцов, что самое позднее к 8 марта гостиная будет уже стоять у нас дома, но как говорится « гладко на бумаге, но забыли про овраги» . Шли дни гостинной нет и только отговорки и обещания были от ИП Рощупкиной Д. Г. И вот прошло ровно 97 рабочих дней, а гостиной как не было так и нет. Хоть на одном спасибо вернули задаток 30 мая. Так что если вы хотите как можно дольше смотреть на вещи в вашем доме, которые ждут новоселья в новую гостиную добро пожаловать в ИП Рощупкиной Д. Г. А если честно обходите стороной и бегите подальше от этого горе продавца.
Заказывали кухню у ИП Рощупкиной не знаю как магазин у нее называется, но пусть будет так. 1. Кухню обещали привезти в течении 45 дней, но по факту практически на 2 недели задержали.
2. При заключении договора у них есть пункт если вы подписали водителю акт приема передачи и потом вдруг распечатали и увидели сколы, то магазин вправе его не принимать. Т.е вам привезли кухню вам надо ее распечатать полностью, чтобы обезопасить себя. Чуть позже еще дополню, но хочу сказать одно если вы увидели договор с ИП Рощупкиной бегите от туда хапните проблем по всем пунктам.
Когда мы собрали кухню оказалось, что у одной двери петли просверлены не на ту сторону. Написал я в отдел рекламации данной проблеме 16 августа и потом началось кормления меня завтраками особенно любит это делать их руководитель Ирина Алексеевна и так кормили они меня до декабря потом плюнул и согласился, чтобы мне просверлили дырки на другой стороне и при этом эта мадам сказала мы вам привезем дверь домой и началось опять ожидание и бесконечные звонки этой ирине алексеевне то у нее снегопад, то она забыла то еще что то. По итогу спустя 3 недели мне привезли эту дверь слава богу этот ад и бесконечные завтраки с этой фирмой закончились. Ни кому не рекомендую обращаться сюда, а есть еще эта же фирма в спутнике там продавец Руслана ничего там не покупайте если не хотите лишних проблем.
Проходите мимо ИП Рощупкина,ее мебель находится в левой половине мебельного магазина ТЦ Квадрат,если хотите сберечь свои нервы,время и не испортить интерьер собственного дома.Не соблюдаются сроки доставки от слова совсем,мебель приходит со сколами и видимыми дефектами.И если во время приемки вы этого не заметите,то потом даже и не мечтайте о замене или какой либо компенсации от продавца.Их "очень отзывчивый и приветливый" руководитель Ирина Алексеевна будет вам нагло лгать по поводу сроков доставки,будет обещать завтра- послезавтра,через неделю - две,в следующем месяце или через пару месяцев...,но !! получите свою мебель вы только тогда,когда они это соизволят сделать.Нам прислали мебель с множеством мелких сколов на торцах и с огромным сколом по поверхности.Заделали сами,как и чем смогли,но ощущение от покупки нового товара отсутствует совершенно,наглым образом был подсунут брак,который теперь не обменять.