Начальник паспортного стола за выписку и прописку взяла с меня 600 руб(переводила ей на карту). Не уведомив меня что документы я могу заполнить сама. А ещё прописку поставили на шесть комнат.Где хочешь там и живи. Безграмотность паспортистка просто убила меня. Государственные учреждения не имеют право оказывать платные услуги!!!
Проживаю в доме 30/1 по ул.Новаторов, который находится в ведении УК "Квадро", и вот что хочу сказать: весьма неплохая управляющая компания. Особенно летом. А вот с началом отопительного сезона - просто кошмар. Батареи в квартире еле теплые. На все вопросы получаем ответ, что мы в конце "пищевой цепочки". Тепло до нас просто не доходит. А вот счета доходят в полном объеме. Тем не менее, в первый год нашего "сотрудничества" батареи были горячими, как никогда. Может, дело все же не в местоположении квартиры?
Батареи холодные, сидим одетые в квартире, носки, штаны, по две кофты, в комнате градусов 17 , это при таком диком ветре и морозе. Ходят, смотрят, ничего не делают.. Дом на Беляева. Но плату полностью возьмут.
Отключили воду и холодную и горячую. Без предупреждения Аварийная отвечает что это не к ним вопрос. Уточнила, будут ли отключать свет, ну, что бы уж точно угробить народ в жару 35 градусов, оказалось, тоже не к ним вопрос. А почему оплачиваю я им? Может это заграничные спецслужбы вредят?
Отвратительное отношение!!! В апреле в очередной раз потекла крыша, подали заявку! Вот уже почти полгода ждём обещанного ремонта! На звонки отвечают перезвоните в понедельник, через неделю и т.д. Хамство бесконечное!!!
Хочу выразить благодарность компании Квадро за хорошую и своевременную помощь, особенно хочу отметить сантехника Александра Алексеевича который качественно и быстро решил проблему с которой мы сталкнулись.Спасибо Вам большое.
Второй день с потолка капает вода, скорее всего повреждена крыша, никакие действия не производятся, чистить и чинить не хотят, говорят пока снег сам не растает, ждите. В кв маленький ребёнок, куда-то уехать нет возможности, потому что может затопить комнату. Каждый раз бегать с вёдрами подставлять нет возможности, портится паркет. Этот снег может таять и 2 недели, а потом снова выпадать, а нам всё говорят, ждите. Поедем разбираться,, даже скорее всего через суд. Ужасная компания
Не худшая управляющая компания...
Но по хамству и наглости - думаю одна из первых.
Любой вопрос перекладывают на жильцов или игнорируют.
Продвигают на старших дома "своих" за мелкие подачки... и фактически рулят деньгами дома...
Отвратительная контора снег не чистится во дворе в подъезде грязно зато непонятное долги в квитанции при том что оплачиваем регулярно и полной суммы, начинаю звонить в Квадро отвечают вашего бухгалтера сегодня нет звоните завтра и этот ответ стал уже постоянным. Не рекомендую эту компанию . Со стороны Квадро я не вижу какой бы то ни было заботы а жильцах детских площадок во дворе нет
21
5
влад
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Хронические отключения горячей воды, и в сентябре и в октябре,ничего не пишут на сколько и почему. 7 июня сломался домофон, оставил заявку, 13 июня, узнать когда будет ремонт домофона, несколько раз позвонил в УК на добавочный 215 и меня определили как робота-бота.....полная конспирация..............
Обслуживание отвратительное. на все заявки и претензии отвечают хамством, создают видимость бурной деятельности и приличной ук. на самом деле обслуживание практичестки не осуществляется в подъездах грязь, общедомовое имущество не обслуживается.
Деньги дерут немалые, отопление ещё не включили,с горячего крана второй день идёт ржавая вода с кусочками грязи, как мне купаться??? За что я плачу такие деньги?
Компания,от которой нужно бежать.И если ваш дом захочет это сделать,то компания будет вести себя нагло и бесцеремонно,как клещ.Будут названивать жильцам на личные телефоны по несколько раз,приходить к двери по несколько человек с настойчивой просьбой проголосовать за сохранение договора с их УК.Наше ТСЖ подала на них в суд за подделку голосования по поднятию тарифа.После этого УК объявило войну ТСЖ,открыто поливая ТСЖ грязью.Нанимают не качественных подрядчиков
Безразличное и горубое отношение абонентского отдела. При общении перебивают и не дают задать вопрос. Вместо твоего вопроса ,тебе не ответив задают три и так до бесконечности. Хамское поведение при общении с клиентами. Руководитель отдела не обращает на это ни какого внимания. Вместо простого звонка приходится ехать к ним и только тогда можно решить ваш вопрос.
20
6
⠀⠀
Level 29 Local Expert
September 11, 2022
Сначала показалось, что нормально, сейчас понимаю и жалею что начали работать с этой ук.
Все лето нет воды, директор в этой конторе ребёнок который понятия не имеет как ему работать, вам люди доверили а вы все испоганили, слов не могу подобрать как бы я хотел ему все высказать да жалко цензура не пропустит. У людей дети маленькие а вам плевать.
На сегодняшний день очень не довольна УК!!!Разруха полная!!!!Зачем нам нужна такая УК????Зачем я обеспечиваю работу людям,которые сидят в аварийно-деспетчерской службе в "группе компаний "Квадро",и не могут ответить не на один мой вопрос??!!Зачем я их содержу????Очень не приятный персонал!!!!Ну,рыба гниёт с головы,это понятно!!!!Как только пришёл к власти новый,так называемый"директор",всё рухнуло!!Нужно что-то менять!
На мой взгляд - это надежнаяуправляющая компания. Как подрядчик по ремонтам мкд, я часто вижу дома под управлением других организаций. В управлении Квадро дома преображаются. Они ухожены, отремонтированы. Жители не остаются без внимания. Больше бы таких компаний.
Если сравнивать с другими компаниями, есть плюсы.
Но без сравнения;
1) грубое, даже хамское общение операторов зачастую.
2) зимой батареи ели теплые они это знают и им плевать, ведь есть электричество и пару обогревателей тоже есть - если у вас УК Квадро.
3) Частые отключения горячей воды, устанавливаю сроки на выполнения работ и делают ровно в два раза дольше, вот прям всегда.
+интересная геометрия зданий у них, им подходит.
Ужасная управляющая компания. Живем на Королева 14/2. Постоянно мигает свет. То выключают, то включают. Из-за этого поломался компьютер.
Сегодня 11 октября. У всех моих знакомых включили отопление. Квадро так отопление и не выключила. В доме очень холодно. Позвонила им. Включат только 13 октября.
Если бы можно было этой управляйке поставить минус, поставила бы, до Москвы точно б достал!
Проблема с показаниями уже доканала. Походят через раз, хоть с почты, хоть с сайта, хоть с ящика в доме. Проходит то вода, то свет или вообще ничего.
Самая ужасная ук нашего города, абсолютно нет реакций на различные жалобы. Цены за коммунальные платежи давно улетели в космос, очень рад переезду и смене ук.
Задолбали со своими вечными отключения света, то тараканы по подьеду толпой идут, то мыши, на звонок потратите мышей сказали, да не переживайте у меня на 12 этаже мышь!
В доме по пр Космонавтов 12/2 постоянные выключения света, постоянные. Могут по 10 раз на день выключать свет на 5 минут. Постоянные скачки напряжения, вечные разморозки холодильника. Так и техника сгореть может. Вы задолбали! Неужели с этим ничего нельзя сделать? В доме 14 этажей, лифт естественно при выключениях не работает, пенсионеры спустившись по лестнице обратно уже могут и не подняться. У вас что там с электриком?! У меня ребенок маленький, постоянно пугается темноты. Уже просто нет сил молчать, настолько часто в доме нет света!
Скудоумие и работа спустя рукава. Ошибки в квитанциях. Попытки чего-то отсудить за долг, образовавшийся из-за потери квитанции ими же (бумажки - доказательства остались. все записано). В квартире 20 градусов, в то время как на улице минус 2 (всего!). Вопросы не решаются. Все это помножено на крайне странного председателя совета дома, избранного мутным образом, с нарушениями законодательства. Крайний перл - установка лавочек в подъездах. Их поставили так, что пандусами стало невозможно пользоваться. Ни инвалиду колясочнику, ни мамочке с ребёнком. Работа выполнена по инициативе совета дома, исполнитель УК Квадро. Нет слов.
Какой-то ужас, а не УК. Невозможно даже на сайте УК загрузить показания счетчиков. Потом как доказать, что хотел передать показания? по телефону нет возможности.
Протечки кровли происходят уже не первый раз.Специалисты к данному вопросу подходят формально!При том,что происходят данные протечки фактически над одними же и теми комнатами.Полагаю,что если бы данные ситуации происходили бы у них лично,то решались бы они несколько иначе.
Хочу поблагодарить коллектив Квадро, быстро и оперативно среагировали на заявку, в жатые сроки помогли в ремонте трубы, особенно спасибо сантехнику Романченко Сергею Ивановичу за профессиональные навыки и опыт, быстро отремонтировали поломку. Благодарю за сотрудничество)))
Жаль ,что нельзя писать матом о них. По-другому нельзя . Пишешь в квитанции 2 куба,они указывают 5.5😡 ещё и грубяь,когда пытаешься выяснить и истребовать вернуть деньги. Зимой батареи лёд, обращения не помогают. Грелись двумя обогревателями😡
Отвратительно, они просто ужасны, работают на "отмажь" ! Во всем доме нету интернета, 3 -й год обещают провести... Просто кормят : "Да, да, да, все будет идите". По телефону, они могут обманывать - это реальный случай. Мне дают номер телефона просто левого человека и говорят, что он является сотрудником другой компании, решайте с ним свои проблемы, а тот в свою очередь подыгрывает и делает все возможное, что бы завести в тупик мои проблемы!
Нижненольная 15 не убираются подъезды СОВСЕМ! Много раз звонила в Квадро . Просто игнорирую и все Только деньги умеют брать. Очень грубые работницы в бухгалтерии. Просто хамки. Не рекомендую эту компанию
Самая неадекватная наглая и не управляемая компания самая людененависная компания которая выжимает из людей деньги причём платил по квитанции а тут раз и вам письмо что долг 50000-60000 откудато
На протяжении нескольких лет жильцы дома пытаются переизбрать председателя совета дома ( прикормленного ук квадро ) жильцы проводили собрание по переизбранию этой тети , соблюдая все нормы закона РФ ! Но видимо для этой ук , законы РФ не писаны ! Отношение к пенсионерам отвратное и не уважительное. по сей день ситуация эта не решена ... и уверена, что таких "своих" председателей у ук много , которые беспрепятственно подписывают все акты приема , сметы и прочее ....
Сотрудники компании хамят, специалистов надо ждать под кабинетом, пока они курсируют по офису, бегают с чашками и посудой. Компания обманывает жильцов в части финансов. Все работы выполняют сверх тарифа, потом пишут, что дом "должен" огромные суммы. В нашем доме по пр Королева сделали ремонт подьезда некачественно, полы остались обшарпанные, а стены через год осыпались. Ремонт 2-х подьездов обошелся в пол-миллиона. Эта компания не для людей.
Выражаем огромную благодарность группе компаний "Квадро", особенно ООО "УО Фивы" и лично директору Артуру Хурмаевичу за наведение порядка и благоустройство в подъездах и на придомовой территории в кратчайшие сроки и на качественном уровне. Очень рады, что перешли в эту управляющую компанию. С благодарностью, жители дома 9/27, 11 линия.
По адресу Добровольского 5/4 сплошной каток у подъездов,не пройти.Где дворник?До того момента как поменялся дворник,проблем не было.К 6 утра и подъезд,и двор чистые были.Примите меры!
Компания не за что не отвечает,отписывается письмами общего содержания,а ответственность перекладывают на кого угодно только лишь бы откреститься.
16
4
A
Anonymous review
June 10, 2020
Начали вести себя как коллекторы из-за долга за два месяца, который образовался во время режима самоизоляции. Когда сам позвонил по телефону - соединили с юр. отделом, хамят и повышают голос, угрожают иском в суд. Попросил поменять контактный телефон - вместо телефона своей мамы указал свой. Надеюсь больше не будут трогать родителей. Хотя теперь верю в это с трудом.
Все чаще сотрудники компании замуровывают подвалы и не смотрят на то, что там животные. Вы их обрекаете на мучительную смерть без возможности спастись. Живодеры. И в качестве информации Медведев отдал распоряжение не замуровывать впредь подвалы, буквально вчера, а сегодня вы поступаете на свое усмотрение. https://chelny-biz.ru/press/304514/?utm_source=yxnews&utm_medium=mobile&utm_referrer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fnews. по всей видимости нужно создавать петицию против такого вашего отношения.
Компания Квадро, вероятно, не особо осведомлена о законах, которые существуют в РФ. А в частности ст.137 ГК и ст.245 УК. Посоветовала почитать, сказали, что закон им не указ.
Подвалы продолжают замурововать(точнее окошки, которые выглядывают на улицу), в подвалах остаются кошки... Кошки гибнут от мучительной смерти, кто от инфекции глаз, кто просто от голода и жажды. Те, кто утверждают, что блохи появляются от котов, очень ошибаются. Блохи появляются от влажности, которая образуется из-за того, что помещение не проветривается. И крысы размножаются очень быстро.
Люди, очнитесь, ведь это все на вашей совести.
Юридический отдел компании - это что-то! Женщину- юриста похоже пригласили из мест не столь отдаленных. Только этим можно объяснить ее поведение и хамство.