- хочу приехать через час ,есть свободная техника?
- да , есть , квадрики свободны!
- бронировать надо?
- нет , не надо- приезжайте ждём.
Приехал. Все заняты , свободных нет.
- как так , говорю ?
-ну..... Надо подождать 1,5 часа....вроде должны быть ....
Если вы любитель веселья — ПРОХОДИТЕ МИМО!
Отвратительные впечатления от поездки.
Заявлен был экстрим, которого не было.
Ехали по струнке смирно - «головой не поворачиваем, на зеркала не смотрим. Быстро не едем.»
Останавливались каждые 10 минут. Возрастной инструктор с манерами вояки делал очень хамские замечания. Вплоть до «я заберу у вас ключ и вы пойдете до точки пешком».
Конечно же, никакие правила не нарушались, просто инструктор старался обезопасить себя.
+ недокатано было 15 минут!
Просто отвратительные впечатления.
Бронировал катание на квадроциклах за ДВЕ недели, места были, меня записали.
За 24 часа до приезда связался по телефону на сайте, мне подтвердили визит и время, через 30 минут, со мной связался другой сотрудник проката, представился Олегом и сообщил, что время занято, и предложил приехать в 9.00 вместо 11.00.
Оказывается было необходимо вносить предоплату за бронирование на карту переводом, о чем меня не предупредили.
В итоге на мое время записался другой клиент…
Это половина проблемы, все люди, все могут забыть или не записать, главное как можно выйти из сложившейся ситуации.
Самый цирк начался дальше, я просил решить эту ситуацию в связи с тем что ошибка была допущена пунктом проката, на что сотрудник проката все тот же Олег (надеюсь не руководитель), нахамил и предложил посетить их конкурентов. Сославшись на то, что у него в журнале моей записи нет, и я выдумал свою запись… решать проблему сотрудник отказался.
Поставил 2е не 1 звезду только за то, что сотрудник Нана была вежлива и признала ошибку в отличии от Олега, он хам.
Решение вопроса с которым я бы согласился: перенос визита на час позже и скидка на предоставление услуг проката.
Олег, спасибо, что испортили мне настроение накануне моего юбилея.
По вашей рекомендации обратился к вашим конкурентам, очень вежливые ребята.
Очень разочарованы.У нас была лесная прогулка 60мин.В итоге после того как начали наш маршрут прошло 8-9 минут и нам помешало дерево,которое лежало на пути,инструктор сказал,что приедет человек с бензопилой через 5 минут.После начали движение и проехали ровно 23 минуты.Итого наша прогулка длилась 31-32 минуты.Можно было купить маршрут 30 минут и ничего не потеряли бы.Итог таков не рекомендую.подарок к 23 февраля испортили....
Катались летом в этом месте, в целом более менее неплохо, но вот инструктор тот что молодой всю дорого только и говорил о том сколько стоит каждая деталь и ни дай бог кто-то что-то сломает то будет расплачиваться , хотя они должны быть застрахованы и конечно никто ни за что платить не должен, его просто не обучили что ли..) ну и по телефону когда договаривались у нас условия поменялись несоклько раз, с каким-то парнем общались .. Вот девушка когда начала общаться , то встало всё на свои места)
В общем впечатление об этом заведении сложилось неочень
Добрый день. Квадро групп хорошая организация катания на квадроциклах. Спасибо большое за работу! Было весело и интересно. Достаточно безопасно.
2
2
Levashov.A.
Level 26 Local Expert
July 1, 2023
Очень понравилась прогулка на квадриках . Приедем еще ,берите двух часовую ,не пожалеете. После прогулки можно отдохнуть за чашкой кофе,чая или пива (кто что предпочитает ) в кафе рядом
Дорога до места катания, заняла 3,5 часа. Причем 2,5 часа из которых это последние 30 км, жуткие пробки, не подготовленная дорога , причем организаторы не предупредили что у них такие проблемы с подъездом. Приехав на место оказалось, что экстримального катания на квадроциклах никакого нет, нам сказали что будет просто прогулка по лесу, так как после ещё будут кататься люди и квадроциклы должны быть чистыми. В итоге мы сказали что нас это не устраивает, так как по телефону мы бронировали экстрим. Нам вернули аванс, но время потраченное на дорогу уже было потеряно, а настроение испорчено .
Посетили данный клуб в субботу, впечатления сомнительные. Брали купон на биглионе на 120 минут по приезду оказалось, что данный маршрут закрыт уже давно, предложили вернуть купон и взять другой на 60 минут. В итоге после долгих выяснений оказалось что дешевле так покататься, чем по купону)) Так как администраторы не могут нормально вести запись, то получилось что на одно время были записаны и те кто на легкий маршрут и те кто на экстрим, в итоге все поехали по маршруту экстрим и это был писец....остановка каждую минуту чтобы дождаться отстающих, т.е ты только начинаешь получать эмоции от поездки и тут опять тормозят.. поэтому если и ехать то только своей компанией, чтобы вы действительно могли насладиться поездкой! Ставлю 5 звезд только за инструктора, к сожалению не запомнила имя, охренный мужик !!