Хм. Они просто лучшие. У них Леонид Девятых второй по России на конкурсе сервис инженеров Kyocera. Я клиент с 20 летним стажем. Альтернативу искала, но не нашла - так чтобы на весь жизненный цикл и инженер отвечал, а не приговаривал или исчезал. Не пишу отзывы, но тут обиделась за фирму.
старая контора. Инженеры тоже олдовые. Временами это не плюс... Писать не умеют (письма или мессанджеры) - любят звонить, что Очень не удобно. Периодически пытаюсь с ними взаимодействовать, но испытываю дискомфорт от неудобности общения через звонки
Отвратительная организация. Хотела заказать ремонт принтера. Позвонила в сервисный центр. На что некий Андрей в грубой форме прокричал, что НАДО СМОТРЕТЬ И ВООБЩЕ ЗАПЧАСТЕЙ НЕТ. Предложила скинуть фото поломки, чтобы быстрее решить вопрос, на что Андрей пробурчал электронную почту и кинул трубку. После такого диалога больше обращаться в данную компанию не хочется.