Ужасные менеджеры в отделе дверей и оптовом отделе. Одной срочно нужно было обедать, а не консультировать реального клиента, вторая просто сказала, что ей некогда клиентами заниматься, остальные стояли группкой и обсуждали личные проблемы. Такого отношения я давно не видела даже в самых скромных магазинах. Клиентоориентированность отсутствует в этом магазине полностью.
Оформил заказ на сайте, а при оплате в магазине другая цена, если платить картой. Либо наличкой, либо дороже. Комиссию за эквайринг теперь платите вы. Будьте внимательны. Покупаю в этом магазине товары на десятки тысяч и такие сюрпризы.
Подобрали линолеум цвет который и искали.Доставка долгая была ,так как была плохая погода.Но это ладно не так страшно.Самое главное привезли не тот цвет.А товар не подлежит возврату.Осадок остался неприятный.
Мы искали межкомнатные двери. Большой выбор и полотен и фурнитуры. Отдельное спасибо менеджеру Наталии Сергеевне А. Толковый специалист и чуткий человек. Грамотно консультировала без капли навязчивости. Без лишней воды отвечала на возникающие вопросы. Пошла навстречу при оформлении доставки.
Буду рекомендовать…
Большое спасибо сотрудникам торгового зала, помогли подобрать всё, что мне было необходимо для ремонта, сделали скидку, отличный магазин, приемлемые цены.
На холмистой редко бываю, чаще в Нововоронеже на вокзале и на бывшей базе Орса. Сказать плохого о магазинах Квартал не чего, всегда покупал всё что мне было нужно, всегда консультанты помогали, если нужно. Если заказывать через сайт то частенько вылетает промокод на скидку 10%.
Лет 13 назад покупал ламинат, теперь понадобился кварцвинил, зашел посмотреть. Такое впечатление, Квартал остановился в развитии в нулевых годах, ничего не поменялось.
Покупал в данном магазине обои. Выбор большой, цена привлекательная. Правда пришлось вернуть - не подошли, но и здесь сотрудники магазина были профессиональны. Быстро оформили возврат, помогли выбрать другой вариант. Особая благодарность хочу выразить Свиридовой Ирине. Магазин однозначно рекомендую
Много полезных материалов для отделки и ремонта. Быстрая доставка хотя иногда случаются незначительные накладки. Но в остальном хороший магазинчик. Единственное что смущает - это его местонахождение на той самой ярмарке на Холмистой. Приехать туда можно без проблем. А вот когда закупился - уехать это уже глобальная проблема. Просто нереально. Последний раз ждали 76 автобус больше часа. А так там ходят только 15 и 15А маршрутки. Уехать невозможно. Проще на такси. Оно через 2 - 3 мин подъезжает. Или на своей машине. Было бы хорошо если бы там расширили транспорт и увеличили число и количество маршрутов. Мы звонили в компанию 76 автобуса и там сказали что на весь город 9 автобусов. Ну это я считаю дико мало. Надо что то менять. Сам то магпзин да и другие - там хорошие. Но вот с транспортным вопросом нужно разбираться.
Первый раз тут покупал, и больше не приду. И никому не советую!
После покупки, по всей ярмарке искать склад пол дня, ... схем нигде нет, карты тоже, менеджеры ничего не знают...
По нахождению, работники склада оказались совсем неадекватными... приехал к одному складу, товар выносят с другого, ... за километр идти забирать и самому нести до их основного склада (т.е. делать работу за них)... бред... на замечания реагируют негативно и грубо!
Покупал саморезы по дереву, попросил чтобы дали хорошего качества, но увы ожидания не оправдались. Каждый 3 саморез ушел в мусор (т.к. они изначально кривые) и это не считая 5 бит.