Квартира в целом хорошая. Но больше этим агентством пользоваться не будем. Из плюсов: менеджер всегда на связи. Квартира находится в новом доме на ул.Вокзальная д.51, хорошая планировка, большая, светлая, нормальный ремонт. Плошадь квартиры около 70 кв метров, 2 большие комнаты, кухня, 2 балкона. Много спальных мест (3 большие кровати и 2 дивана). Квартира заявлена как уровень "комфорт"судя по дому и цене, которую мы заплатили за 2 ночи - 12 тыс руб. Теперь о недостатках. Заселили не в ту квартиру, которую мы бронировали. В том же доме, но уровня ниже. На кухне мало посуды. Кастрюля всего 1 огромная эмалированая. Детям кашу сварить мы не могли. Сковорода одна и слабенькая. Табуреток 3 шт, а нас было 6 чел. В квартире накануне был праздник, убрались по верхам. Штора в ванной от грязи черная, сантехника требует хорошей чистки. Подушки отвратительные, грязные, все в комках. За ту цену, которую мы заплатили за 2 дня, можно было все усторить идеально. Не понравилось, что при заселении просят, требуют! написать отзыв, что все устраивает. Обратила внимание, что представители агентства достаточно хамовато отвечают на нелестные отзывы. Мы часто путешествуем, но подобное отношение к гостям встречаем впервые. Не рекомендую данное агенство.
Снимали квартиру в городе Рязань, "хозяйка" просила оставить отзыв, сказав давайте телефон я всё сделаю. Не придали этому значения, по приезду домой решили посмотреть что она написала, оказалось, оставила положительный отзыв с наших аккаунтов на данную квартиру в Москве, которую мы даже в глаза не видели и отношения к ней никакого не имеем. Делайте выводы господа!
Являюсь постоянным клиентом. Очень часто выручают) Квартиры чистые и убранные с хорошим ремонтом. Бельё- чистое, есть вай фай. Приятно к ним обращаться.