Начнем с одного и главного минуса: Официанта ждать пришлось двадцать минут, это не время приготовления блюда, а просто ожидание пока к тебе кто-то подойдет. Естественно, что, такое ожидание перебьет желание кушать и находиться в этом месте.
Гуляли с девушкой воскресным вечером, по пути просто захотели поужинать (заране не бронировали), на веранде нашли столик, предупреждения о долгой подаче или большой посадке и долгом обслуживании не было, в итоге просидели двадцать минут и спустя несколько обращений к другим официантам к нам наконец кто-то подошел, но естественно за это время всякое желание пропадет.
Мы все понимаем, бывает большая загруженность и полная посадка, но о этом нужно хотя бы предупреждать, а не морозить двух голодных людей без какого либо внимания в ожидания чуда.
Ранее тут ели, всё было ок, но сейчас впечатление крайне негативное. Обязательно приду еще раз, но только сытым и с большим количеством свободного времени, чтоб можно было его потратить и побыть в одиночестве.
Были в субботу 21 сентября, застали последние теплые деньки. Как зашли сразу стало ясно, что народ это место жалует, почти полная посадка. Несколько напрягло, что встретившие нас сотрудники будто не были в восторге от нашего прихода (столик мы не бронировали, зашли с прогулки пообедать). Сказали, что столики остались только на 3 этаже под солнцем и на мой вопрос, могу ли я глянуть как там выглядит место, как-то нехотя проводили. Ну, т.к погода была отличная, мы были даже рады посидеть под солнышком. Сходили оценили туалет - оригинальный дизайн умывальника, минус, что в цоколе единственный туалет. Бумага только полупрозрачная, зажали нормальной))
В целом красивое заведение, всё чисто, опрятно, стильный интерьер, приятная грузинская музыка.
Официантка ждать себя не заставила, была приветлива, меню знала и подсказала по моим вопросам. Пару раз ещё подходила уточнить, всё ли у нас хорошо. В общем Анастасии респект
Заказали хачапури по аджарски, теплый салат с говядиной, джвари, шашлык из свинины и лимонад попить. Цены вменяемые вполне
Хачапури - бомба! Много где ел, но тут явно в мой личный топ. Вкусно и сыра не пожалели. Принесли горячую
От салата в восторге осталась супруга)
Джвари я съел под чистую. Раньше не пробовал и не пожалел!
А вот шашлык огорчил!((( В порции 4 маленьких кусочка, причем шашлык принесли холодный совсем, даже не теплый. Ну и явно пересушили мясо. Правда соус ткемали скрасил печальный шашлык.
Лимонад отличный, без нареканий. Не слишком сладкий, ароматный всё как надо
В общем впечатление положительное, а загруженный персонал можно наверное списать на почти полную посадку
Давно тут не ели , решили по обедать , официант Артем обслужил на высшем уровне , все воемя приходил спрашивал все ли хорошо и вкусно, ждать не заставлял !
Все правда было очень вкусно и сытно очень сытно. Цены адекватные поели не дорого , переели двоем , все вышло всего 4000 где то
По началу все было вроде не плохо , за исключением того что ограничивают во времени посещения - для меня это было удивлением. Ну да ладно . Еда в целом не плохая . Обслуживание в первый час не плохое . Но далее это ужас ! Ни кто внимая не обращает , кнопка вызова официанта на столе для красоты !!! В целом категорически не устроило заведение !!! На вопрос если сделаю заказ и принесете не во время мне его доедать на улице ? В ответ услышал к сожалению да 👏 . Это не ресторан это забегаловка ! Бываю во многих городах увы такое встретил только в Чебоксарах.
P.S. Включили кондиционер на плюс 30 . Что не возможно было сидеть , впечатление что выкуривают !
Уважаемое руководство научитесь пожалуйста сервису , прежде чем называть забегаловку рестораном !
Ресторан не плохой, но обслуживание никакое. Из-за отсутствия столиков заказали в ресторане хачапури с собой, оплатили 450 руб, хотя в меню хачапури по 410 руб, сказали ожидать 20-25 минут. На самом деле пришлось ждать ровно час и при выдаче заказа требовали доплатить ещё 30 рублей мотивируя это тем, что при доставке хачапури стоит 480 руб. Хотя ожидали все это время в ресторане, какая это доставка. Год назад также были в этом ресторане, в тот раз официант перепутал все блюда, принес первое блюда, которое мы вообще не заказывали, эатем вместо двух вторых блюд принес три, ну и в конце принес салаты. Больше сюда ни ногой
Отличное заведение! Наивкуснейшая кухня, прекрасный вид на набережную. Интерьер очень интересный и необычный. Обслуживающий персонал работает на 5 из 5.
Отличный ресторан. Очень вкусная еда. Разнообразная грузинская кухня. В первый раз в Чебоксарах и в этом ресторане. Приемлимые цены. Очень хорошие впечатления 👍
Ресторан Квели стал откровением для меня! Идеальное место для тех, кто ценит высокое качество сервиса, атмосферу уюта и, конечно же, великолепную кухню. Блюда здесь просто наивкуснейшие, каждое из них приготовлено с особым вниманием к деталям. Обязательно вернусь сюда снова, чтобы насладиться великолепным обслуживанием и вкуснейшими блюдами!
Не плохое заведение, уютно и скромно так скажем. Дизайн лично мне поправился. Еда то же не уступает по качеству,вкусно и цены приемлемы...Но есть одно, забронировать столик по телефону очень и при очень тяжело )
Этот ресторан очень мне рекомендовали, но я не в восторге... мясо подали суховатое , с
В салат явно пожалели заправки...Коктейли супер! Атмосфера достаточно шумная, Уютная веранда. Ценник дорогой.
Это, пожалуй, наилучшее место с грузинской кухней, которое мне довелось посещать. Были в Чебоксарах в гостях и зашли в сие заведение. Будьте уверены, что там все приготовят наисвежайшее и наивкуснейшее. Порции средние. Мяса много. Цены на бизнес ланч вполне приемлемые, а вот на основные блюда для Чебоксар кусачие. У нас вышло почти 3 тысячи на семью с ребенком на небольшой обед
Была ни раз в этом ресторане. Но после последнего посещения остались только плохие впечатления. Обычно всегда в зале играла музыка, но ни в этот раз. Сначала мы подумали, что какие то технические трудности и сейчас всё исправят. Но к сожалению чуда не случилось и мы сидели под «музыку» половников и сковородок из кухни( она у них открытая). Ну и конечно в зале все гости постукивали своими столовыми приборами) Ощущение было, что ты сидишь не в ресторане, а в столовой. А мы тогда пришли не просто покушать, а отметить день рождения.
По еде претензий нет, но вот салат Цезарь ни о чем.
Брали бизнес ланч в обеденное время, парковка рядом первые два часа бесплатно как раз успели, напротив набережная с прекрасным видом, блюда не смотря на полную посадку в заведении выносят максимум в течении 10 минут, интерьер стильный, первый раз были в Чебоксарах, считаю это заведение точно входит в топ 10 в республике.
Замечательный ресторан грузинской кухни! Бронирование столика обязательно, ибо придя спонтанно рискуешь сюда не попасть! С террасы 2го этажа замечательный вид на Красную площадь, фото потрясающие!
Приятное место. Оказывается с колясками можно заехать в ресторан. Обслуживание, сложный процесс, могу сказать хорошо только. Еда вкусная, консультация по меню средняя.
Бронировать место не удалось, на дневное бронирование не заинтересованы .
Все отлично, персонал приветлив и отзывчив, блюда вкусные красивые, с доставкой тоже всегда четко и удобно! Часто на бизнес-ланч заезжали, главное за платную парковку оплачивать, сразу штрафы прилетают
Очень испортился сервис данного заведения, раньше было лучше. Абсолютно некомпетентный, необученный персонал стал - для таких цен, очень очень слабый сервис. Справляла др в этом заведении в будний день, изначально за 3 дня бронировала стол на террасе, сказали, что бронь столика на террасе - возможна день в день, я оставила комментарий, чтобы автоматически перенесли меня на террасу, если погода позволяет, никто в итоге не перенес, не позвонил, когда сама решила уточнить и сделала звонок в 10 утра - сказали все занято, удивительно как так 3 этажа террасы за 1 час уже забронировали.
Хостесы абсолютно неприветливые, официант подошел через 10-15 мин после того, как уже сами его позвали, пришлось по несколько раз напоминать обновлять тарелки, салфетки и тд. При открытой кухне - повар видимо пережарил мясо и стоял запах гари ужасный, просили пересадить на террасу - там всегда все занято с их слов, хотя видим свободные столики. Вообщем важные мероприятия в этом заведении не советую справлять, можно лишь заезжать на обед.
Желаю управленцам данного заведения обратить внимание на количество не положительных отзывов в последнее время и провести все же работу с персоналом, в ином случае просто растеряете гостей. :(
Квели это лучший ресторан в Чебоксарах,атмосфера,обслуживание вкуснейшая еда ,когда приезжаю в этот город всегда посещаю Квели 👍😻Спасибо вам ,все шикарно 👏🥰
Ресторан красивый, отмосфера, интерьер всё соответствует грузинской теме. Посидели 7человек, из них 2 детей. Сразу скажу всё очень вкусно. Но, очень долго готовят. Я не говорю о горячих блюдах, картошку фри детям несли минут 30. Персонал вежливый. Молодцы. Советую.
Забегала на обед.
Заказывала грузинскую закуску аджапсандали по рекомендации официанта Оксаны - очень понравилась, даже кинза была в самый раз. Учитывая, что кинзу без ничего я вообще не могу есть 😅
Спасибо официанту Оксане за обслуживание - все было на высшем уровне.
Еда, напитки были вкусными, ожидание не долгим. Хостес милые и вежливые девушки.
Мне все понравилось, рекомендую
Потрясающе! Много где приходилось бывать, но это что то исключительное. Обширное меню. Цены не кусаются. Заказ (разнообразный, на четверых) был исполнен с молниеносной быстротой. Все замечательно свежее и вкусное. Отчаянно рекомендую!!!
Еда, напитки, интерьер отлично но обслуживание не очень поэтому 4 звезды. Администратор сообщает что места забронированы и мест нет на самом деле очень много пустых мест ели выпросили найти нам место просидели там до закрытия на забронированные места так никто и не пришел. Странная политика по поводу мест .
Отличное заведение! Вкусная еда и классный выбор напитков. Особенно в прохладный день понравились фруктовые настойки.
Атмосфера приятная! Классный интерьер!
Есть только один нюанс, присущий большему количеству заведений: профессиональный взгляд официантов "сквозь" гостей. Был в Чебоксарах 9 дней и через день кушал с коллегами здесь. Один раз зафиксировали рекорд. 7 минут нам не давали меню и никто не подходил, а потом 22 минуты к нам никто не подходил принять заказ, не смотря на поднятые руки и т.д. Мы никуда не спешили, поэтому просто поржали над "расторопностью".
Но даже это не смогло испортить общее впечатление от заведения.
Всё вкусно, обслуживание супер, ноработайте пожалуйста над обслуживанием клиентов по телефону.
Опаздывали на время брони и звонили 2 раза, чтобы предупредить об опоздании - в первый раз висели на линии 4 минуты, во второй раз полторы. И нам не ответили. Хорошо, что не сильно опоздали и бронь не пропала.
И когда пришли, то на ресепшене ни одна из девушек не была на телефоне, а на вопрос отвечают ли они на звонки нам ответили, что очень много звонков и они не успевают.
Какой-то диссонанс
Еда и само место классное, но!!! Обслуживание просто труба. Всё началось с того, что официант через 15 минут после заказа принёс нам 2 пустых пивных стакана, ничего не объяснив, по запросу соизволил сказать, что пиво у них только разливное, которое принёс ещё через 10 минут, шашлык принесли через час (!!!)после заказа, естественно не сказав, что ожидание длительное. На вопросы о том, когда будет готово , был один ответ - скоро! Крайне непрофессиональное обслуживание (может нам так повезло с конкретными официантом) , остальные показались намного адекватнее.
Отличный, отзывчивый персонал. Местная, грузинская кухни. Качество на высоте. Посетители адекватные, интересные. Ценник конечно выше среднего. Со спиртным вышло на двоих более 3 тыс.
Отличное место! Были вчера, забронировали стол заранее, подошли пораньше, думали попросят подождать. На входе приветливые девушки всё рассказали и проводили до столика. Отдельное спасибо официантке Анастасии, обслуживание быстрое, постоянно интересовалась всё ли в порядке. Еду приносили быстро, всё очень вкусно и сытно, ещё и взяли с собой. Будем приходить ещё.
Мне все понравилось!! Особенно обслуживание у молодого человека Артема, часто интересовался как мне блюда или коктейли, что было приятно, поймали вайб в общении, все было супер комфортно и ненавязчиво!
Офигенный ресторан ,народу полно ,но кухня на высоте !! Атмосфера и цены соответствуют заведению ,даже при полном зале кухня успевала готовить всё вовремя, отличное место!!!
Приехали из Петербурга на выходные , местные жители посоветовали данный ресторан . Хостес максимально неприветливые , сказали , что все столы забронированы , среднее время ожидания стола отказались отвечать , были надменные и своим видом давали понять , что нам не рады . Впечатления остались неприятные ,
Я была в лучших ресторанах Петербурга и Москвы и ни один ресторан не оказывал такого сервиса , мне действительно есть с чем сравнить , контингент и персонал в данных заведениях был явно круче данного заведения и при всем этом оказывали хороший сервис
Очень хороший ресторан. Атмосферное, красивое место. Уютно сидеть в компании, и просто наедине со своей второй половинкой. Вкусная еда, и обслуживание на самом высоком уровне. Блюда готовят быстро. Очень вежливые и гостеприимный официанты. Помогут советом и с выбором блюд. Огромное спасибо официанту Оксане. И всем поварам данного ресторана. Советую всем посетить ресторан "Квели". Не пожалеете. ☺👍
Очень популярное место, столик надо бронировать заранее иначе можно не попасть. Самый вкусный хачапури и хинкали в городе, на все праздники придумывают интересные предложения. Во время поста действует постное меню. Это семейный ресторан, с детской комнатой. Есть возможность забронировать вип комнату с караоке. До конца апреля на открытых террасах стоят иглу, из них открывается прекрасный вид.
Заведение красивое. Еда вкусная, а главное, что уникальная. Очень понравилось хачапури по-аджарски. Хотелось бы ещё вернуться). А ещё нас встретила прекрасная хостес Валерия)
Атмосферное место, классное обслуживание, вкусные блюда. Очень показательно, что с первого раза не попадёшь в ресторан - бронируют со страшной силой. Из 4 попыток, только 2 оказались удачными. Это говорит о том, что место притягивает людей.
Спасибо Вам!
Отличная еда и атмосфера, самые лучшие бизнес ланчи. Отдельная благодарность официанту Александру за обслуживание, был максимально корректен и внимателен 🤝
Шикарный ресторан!!! Сделал наш отдых в Чебоксарах вкусным! Кухня и обслуживание на отлично! Розовый хлеб с маслом просто вишенка на торте). На веранде отличный вид.
Все было очень вкусно ) только чай с виноградом и барбарисом раньше был вкуснее , в целом остались довольны , очень хорошее обслуживание от Кирила Дмитриева . Спасибо ему большое
Отцу невероятно понравились чебуреки, сказал, что будет есть их только здесь, еще он очень оценил лавандовый шприц, сказал, что этотневорятно освежающая кислятина😂😂😂+ бомбовые хачапури! спасибо официанту Артему за реально круто сервис, пожалуста, выпишите ему премию!
Интересное место для туристов, чтобы познакомиться с Чувашской кухней. Мне понравился вид на Волгу (сели на открытой террасе), официанты вежливые, еда вкусная.
Очень интересное заведение с атмосферной музыкой, приятным персоналом и очень вкусной кухней!
Только трубочки в коктейлях не особо понравились, но это пустяк)
Лучший ресторан в Чебоксарах!
Обслуживала наш столик официант Кристина, очень милая и приятная девушка! Спасибо ей и поварам ресторана за прекрасных вечер! 😍
Еда как в Грузии 😋
Праздновали день рождения в этом ресторане. Понравилось все. При входе встретили девушки и проводили к столику, официант был вежлив и предупредителен. Музыка фоновая, не оглушительная, разговаривать не мешает. Меню очень разнообразно и все вкусно. Что особенно понравилось, это наличие детской комнаты. Мы были с ребенком, его оттуда еле вытащили.
Получили в подарок комплимент от заведения, тоже приятно.Столик нужно бронировать, т.к., хоть и будний день, но все было занято.
Мы остались довольны проведенным вечером, спасибо всем сотрудникам.