Вопросов к кухне нет никаких, качество сервиса оставляет желать лучшего! Сделал заказа самовывозом в приложении, заказ оформился и спустя 30-40 минут приехал забирать. Вышла девушка сказала ,что моего заказа нет и в этот момент мне позвонил оператор и сказал ,что мой заказ не оформился так как мне оказывается должны были позвонить,но не позвонили и в этом моя вина и я сам им должен был звонить беспокоясь за их продажи, а так же типо пункт выдачи не работает по каким то причинам ,хотя я стоял у них на пороге с продавцом который ждал результата нашего разговора, чтобы понять отдавать мне что-то или нет! По итогам не конструктивного 3 минутного разговора , мне предложили подождать ещё 40 минут или ехать своей дорогой! Соответственно я этого делать не стал и поехал в майбокс, где мне по факту сделали роллы за 5-7 минут! Прошу обратить внимание руководство организации на операторов своей сети.
К качеству роллов нет претензий, все очень вкусно. Но доставка не впечатляет. В прошлый раз привезли часть заказа, проверять сразу не стали. Через 10 минут довезли вторую часть))) сказали, что меня должны были предупредить, что заказ доставлен не полностью. А вчера курьер женщина повела себя агрессивно из-за необходимости дать сдачу с другой суммы, хлопнув за собой железной дверью в тамбере так, что люстры чуть с потолка не упали. Возможно это действительно проблема, но все проблемы можно решать без ора на весь тамбур.
Заказываем не первый раз - всегда очень вкусно! Приятно когда со скидкой пре длагают добавить какую-то позицию. Сотрудники всегда вежливые и пунктуальные. Рекомендую