Все на высшем уровне. Чувствуется забота о клиенте. Ежедневная уборка и приятные сюрпризы с пожеланиями "Спокойной ночи". Была в командировке в г. Кызыл. В этом отеле создали очень уютную атмосферу.
Отличный отель.
Вежливый, отзывчивый персонал.
Просторные номера.
Отличные завтраки с шведским столом.
Хорошие ужины.
Действующий бассейн с видом на Енисей и закат. Сауна и хамам тоже в копилку.)
В шаговой доступности различные достопримечательности.
Впервые в Кызыле.Останавливались в этом отеле на несколько дней
Чистый,просторный,вежливый персонал
Спасибо
Желаю процветания и хороших туристов
P.S отдельное спасибо за номер с видом на Енисей ❤️
Show business's response
Н
Наталья Пилимонкина
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Шикарный отель, соответствуют своей звёздности, имеются мыльные принадлежности, смена постельного белья ежедневно, уборка качественная, завтраки вкусные. Хочется вернуться снова .ь
Итак, теперь это Гранд Отель (раньше был Азимут, кто не в курсе). Вроде сменили название, и все. Но есть нюансы. Маленькие, едва заметные, но очень важные. Итак, первое: после уборки в номере встречаются волосы. Не много, один - два... Но где: в постели и в ванне, у туалета. Бывает на туалетной бумаге или на полотенце (новом). Представляю, как неожиданно после посещения туалета надеть обратно трусы вместе с чужой волосинкой: вот супруга или девушка обрадуется вашему рассказу! (Это сарказм, конечно). Второе: часто в пультах ДУ слабая батарейка и пульт слегка не работает издали... А вот близко - работает. Третье: не во всех номерах корректно идут часы (кто не в курсе - это фирменная фишка и часы как то корретируются "через спутник"). Но не везде. И вроде деталь, но блин, с утра смотришь - кто его знает - это 4 утра или часы стоЯт?
Четвертое: в туалете внезапно может закончится жидкое мыло. Скорее всего, мне просто последнее время попадаются такие номера, и у всех его хватает.
Еще раз обращаю внимание - это маленькие детали. Для отеля 5 звезд это категорически неприемлемо. Часто посещаю Кызыл и мне нравится там. Сам отель пока остается лучшим в Тыве. Удобное расположение и возможность работы в номере - это важно. Поэтому посмотрим, будет ли учтено это небольшое сочинение.... И да, чуть не забыл: совершенно неоправданно завышенные цены на ресторан. Прям невменяемо.
Очень достойный отель. Все новое красивое. Персонал вежливый,обслуживает быстро. Классный бассейн. Единственный минус не очень разнообразное меню в ресторане. Блюд не очень большой выбор. И цены довольно таки приличные.
лучшии отель в городе персонал очень добрый и внимательный номера хорошие правда цена большая но за то заслужено также там есть балкон с видом на енисей там еще очень чисто также мне понравилась столовая енисей
Очень любим это место, где можно здорово отдохнуть. Получить релакс и вкусно покушать. Всегда когда бываем в Кызыле останавливаемся только в этом отделе. В этом отеле прекрасно всё!
Безусловно в Кызыле лучший гостиничный комплекс. Внимательный,чуткий персонал. Отличный вид из номера на Енисей. Автомобильная парковка. Обязательно нужно воспользоваться услугами Спа в отеле. Хочу пожелать держать марку.
Show business's response
С
Сергей Ц
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Замечательный отель, вежливый, услужливый персонал, отличная кухня, достойная республиканской столицы. Прекрасный вид на Енисей. В самые лютые морозы в номерах тепло, температура регулируется, что очень удобно. Главная фишка отеля наличие 25 метрового бассейна и спа зоны. Рекомендую.
Отличная гостиница европейского уровня, номера просторные, современные.завтраки разнообразные и вкусные ( Швецкий стол). Есть и Спать и бассеин, но этими услугами не пользовался) единственный минус довольно высокая цена. 01.03.2023 - 6 тыс за стандартный одноместный номер.
Самый лучший отель в Туве. Очень хороший сервис. Все очень чисто.
Персонал, старательный, вежливый и дружелюбный.
Один минус. Из некоторых номеров вид на исправительную колонию
Лучший отель Кызыла. Номера отличные, вид из окна на Енисей - великолепен. Персонал отзывчивый, идут на встречу даже по нестандартным просьбам. Цены на номера весьма демократичны.
Это конечно не пятёрка, но четвёрка прям твёрдая. Завтраки хороши, еда в ресторане неплохая, но местную кухню лучше тут не заказывать. Персонал приятный. Номера прям хорошие. Батарейки бы ещё не забывали менять в приборах типа пульта и весов. Ну и выходной у повара в воскресенье это конечно такое
Все 5 звёзд сразу же. Приехали в гости, подарили сертификат в данный отель. Обслуживание, завтраки шведский стол, персонал, номер просторный уютный, бассейн 🏊♀️ 5 из 5. Вот только не успели в спа, хотя думаю это не самое главное. Мне все понравилось! Процветания вам и вашей Республике!
Отель просто великолепный! Все сделано для комфорта и с изыском! Обязательно буду рекомендовать его знакомым и близким. О цене ничего не могу сказать, так как оплату осуществляла приглашающая сторона.
Единственный приличный отель в Кызыле.
Чисто. Уютно. Приветливый персонал.
Хороший ресторан с европейской и национальнойикухней.
Рекомендую.
Show business's response
С
Сергей
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
Впечатление смешанное.
Архитектору - 5, обслуживающему персоналу - 3.
Отличное расположение, до центра Азии три минуты пешком, огороженная территория, наземная парковка 200 р/сут, подземная 500 р./сутки. Красивая современная архитектура, подсветка, шикарное внутреннее убранство, замечательное СПА с подсветкой бассейна и тремя гидромассажами. Хорошая мебель и сантехника в номерах. Одним словом архитектор отработал на 5.
Заселились. Пошли в СПА. Поплавали в бассейне, испытали гидромассаж, хаммам не работает по техническим причинам, сауна работает. Моюсь в мужской душевой - стою по щиколотку в мыльной воде, все сливы вскрыты, сантехник пытался что-то сделать, но был вечер пятницы и он, видимо, решил, что доделает в понедельник. Спросил у жены как было в женских душевых - потопа не было, но воняло канализацией.
Пошли ужинать. "Ресторан закрыт на спецобслуживание". Нормально так! Нам предложили поужинать в лобби-баре, ресторанное обслуживание, но сидеть в коридоре около выхода. Еда национальная и европейская, кормят вкусно. Винная карта дорогая. Обычные ординарные вина начинаются от 2000 рублей, марочные от 8000 руб. Ценник умножить на пять от супермаркета.
Утром проснулись, заварили чай, а стул только один. Поэтому один пьёт чай стоя, другой сидя. Странно.
Стоит отметить, что косметика в номере разнообразная, качественная, с хорошим запахом. Зубной, швейный набор, тапочки и халаты, утюг и гладильная доска, сейф.
Имеет смысл упомянуть про номера с видом на Енисей. Отель имеет └─┘-образную форму и двумя торцами выходит к Енисею. В торцах номера только категории люкс, номер "стандарт с видом на Енисей" будет иметь вид на стрелку и центр Азии, либо на мост.
Завтраки. Довольно скромно. Омлет оказался холодным, маффины несвежими, выбор блюд очень скромный для заявленной категории отеля. Во всём отеле ощущается, что нет менеджеров, обеспечивающих качество оказываемых услуг.
Отель до 5 звезд в нынешнем виде не дотягивает, но это самое крутое место в Тыве.
Хороший отель, спа - бассейн, хамам и сауна. Массажист хороший.
Не работал телефон в номере и душевая кабинка сильно протекала у меня и соседей.
Но в целом очень приятно, чисто отметила хорошие занавески полный блэкаут)
Еда на завтраки хорошая, игристое и орешки в изобилии порадовали.
Были заказаны обеды и ужины - не очень.
Единственный приличный вариант в Кызыле. Почему 3 звезды? Плохо убирают в номерах довольно поверхностно я бы сказала. В номерах убирают по предварительной просьбе. Так называемый завтрак заветренный и сильно старый вкус круассан 🥐 и орех, отвратительно просто. Персонал вежливый.
Хорошая гостиница. Достойные номера. Дружелюбный персонал. Центр города. Набережная Енисея. Прекрасный ресторан. Жаль только до бассейна не успел добраться
Очень хороший отель. Есть СПА, я туда за три дня проживания не попал ни разу, работает до 23:00 не удобно. Есть завтрак шведский стол каша омлет сосиски всё как и везде. Шумоизоляция прекрасная. Сплит-систему на ночь лучше отключить гудит сильно. Пиво в лобби-баре 600р
Чисто, просторно, в номере есть все. Подвёл ресторан: был закрыт на обработку ковролин для завтрашнего банкета. Пришлось есть в лобио. И не работал хамам.
Ставлю твёрдую пятёрку, номер стандарт с красивым видом на город с высоченеым потолком, очень тёплый и уютный
Show business's response
Ирина Процевская
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Отель отличный, чистые номера, уборка ежедневно. Номер был с видом на Завтраки норм, ничего особенного. Понравился бассейн не маленький и хамам. Вернулась бы однозначно.
Конечно далеко не 5 звезд.видно что отель уже изрядно потрёпан а исправлять администрация не хочет ничего
Show business's response
Дмитрий Колесниченко
Level 18 Local Expert
February 16, 2024
Из того что присутствует в Кызыле, лучший вариант. По спа зоне есть вопросы, но не критичные. Уточнил, есть ли халаты в спа зоне, что бы не ходить в халате по отелю, ответили есть. Пришел в спа, на вопрос есть ли халаты, молодой человек ответил: « у вас в номере 2 халата»), но после непродолжительного диалога выдал халат.. также вопрос, неужели нельзя поставить кулер с водой в бассейне, что бы не ходить за водой в спорт зал (после хаммама) разливая воду по коридору.
По питанию, достаточно долго готовят блюда. Был 4 года назад, сервис был шустрее и лучше. Скользкие квадратные плитки черного цвета при входе (на пандусе) можно упасть.
Девушки на ресепшен приветливые, терпеливо отвечали на все вопросы.
Если не привередничать, место из того что в наличии.- хорошее.
Завтраки конечно очень калорийные, можно одним завтраком и пообедать и поужинать.
Смешанные впечатления. Почти дворец для Кызыла, но есть осадочек. Максимум 4звезды, но в том числе наличие бассейна даёт формально 5. Номер 3местный полулюкс, но в видом на Енисей этой категории нет. Большая площадь санузла, но один "прыщик", чтобы повесить полотенце или халат. А куда повесить что-то второму и третьему гостю? Номер по сути семейный, но отель не рад семьям с детьми и о комфорте семей не заботится: согласно п.6.3 запрещается посещение тренажёрного зала, бассейна и бань лицам до 18 лет, с другой стороны, согласно п.6.2 в отеле запрещается оставлять в номере детей без присмотра взрослых. Мы хотели семьёй сходить в бассейн, но нам было отказано! По правилам надо одному сидеть в номере с малышкой 17лет, а другому из родителей идти плавать. Это никуда не годится - это не отдых. Видимо в бассейне устраиваюися оргии, раз "ребенок" 17 лет не имеет права на это смотреть. В качестве замечания- при бронировании лица, старше 12лет, считаются взрослыми, а об остальном -выше. Парадокс! Для заявленной звёздности скромный завтрак. Дешёвое мускатное шампанское выглядит нелепо.
Из хорошего - планировка номера, удобно спать. Чистота. Жене понравился текстиль.
Ввиду отсутствия альтернативы можно заселиться. Кто бывал в отеле ранее, говорят, но отель потихоньку загибается...
По сравнению с другими отелями в данном городе шикарно, но есть замечание по поводу кухни , долго несли рум сервис , еда была холодная и суп был явно на вчерашнем бульоне, обслуживание на 3, оснащение на 5
Новый отличный, отель в Кызыле очень удивил. Минус это цена, она не много завышена, но с учетом того что больше нет отелей подобного качества наверное это нормально.
Всем рекомендую.