С данной УК постоянные проблемы.Она просто на просто не слышит людей.Делаются заявки,пишется в домовой чат,что где сломано,где какие нарушения-УК Горский все игнорирует.В подъезде не ремонт,а помещение как после бомбежки,уборщица порядок не наводит,территория придомовая не убирается,зато счета только так начисляют и выставляют.12 ноября выходя из подъезда Виктора Уса 13 лично я,упала со ступенек,которые ведут с крыльца дома и на тротуаре,который принадлежит дому Виктора Уса 13 и получила травмы двух пальцев левой руки.Вечером этого дня решила списаться с представителем управляющей компании Горский,и сообщить,что у них на территории сколько и попросила посыпать данные участки песком,чтобы в дальнейшем не создавать травмоопасные ситуации для других жильцов дома.Я собиралась идти фиксировать повреждения и писать заявление на управляющую компанию, но перед этим решила связаться с сотрудником УК Горский. Сотрудник управляющей компании Горский ответила мне с номера телефона +79134503926,что дворник уже совершал акт посыпки дорог на территории Виктора Уса 13 и приложила скриншот видеокамер третьего подъезда Виктора Уса 13, хотя место травмы был первый подъезд.На скриншоте,который выслала сотрудница УК Горский отчетливо видно,что дворник не равномерно посыпал тротуар,кинул просто горсти песка в случайном направлении,тем самым большая часть дороги осталась не обработана песком, а ступеньки,которые ведут с крыльца вообще были не посыпаны и не убраны от наледи.Я задала вопрос сотруднику УК Горский для каких целей она скидывает мне фото с третьего подъезда и грубо отвечает, если можно просто повторить акт посыпки более качественно и проконтролировать , но она сказала, что дворник не обязан ни за кем бегать.У нас в доме имеются люди на инвалидных колясках, но как им спускаться с подъезда если пандусы не почищены?Большое количество людей отписалось в чат дома о том, что на днях тоже упали из-за наледи на Виктора Уса 13 и начали говорить свои жалобы напрямую сотруднику УК Горский,но сотрудница сказала всем закрыть рот и выйти из чата если жильцов что-то не устраивает,а после 14 ноября утром удалила из чата тех людей, которые говорили свои жалобы,при этом она не имела на это вообще никакое право, поскольку она сидела не со своего личного аккаунта, а с аккаунта компании и представляла лицо компании.
Постоянные отключения света и воды независимо от чего либо
Люди не умеют делать свою работу и за это получают деньги, не могут наладить свое оборудование
Аварийное отключение каждый месяц бывает чаще
"Вспоминая о своих правах, помните о своих обязанностях!!!!" Слова администрации брошенные на ветер
Дорогие друзья, Призываю, если есть возможность меняйте жк. Это ужаснейшая организация, горский,... С вас будут взымать за все, чуть ли даже не за воздух а доме, если вы не живёте все равно, платите. Квартира новая, никто не проживает, все равно плати, а оплобировку будут максимально откладывать, сделано специально, чтобы сайт не принимал электронные заявления, добиться перерасчёта невозможно. По телефону ничего внятного не говоря, платите и всё, задача ободрать первостепенна. По возможности, кто обладает вопиющими фактами нарушений данного жк, свяжитесь со мной. Постараюсь посвятить их деятельность в сми( особенно на тв в контексте)
Горячый воды на 16-17этажей без давления плохо идёт.Сегодния 15.06.23.г с утра нету воды говорият идёт ремонт сламалос насос они ищут где душёвый запчаст или насос сейчас 23:46воды нету ,а деньги берут как пыласос апетита нету обслуживаные 0 совеста нету летом жара ...ночью отключилас электр до утро лифт не работает воды нету дежурный нету они недумают о жителей что не работает лифт дети и больные люди как поднимаютсия на высокый этаж.17.07 мне написали что 02 :00подавали воду и лифт не отк.почему обманивайте утро 04 :00 воды не был и лифт не работал почему вы написали мне что лифт работал и воду тоже подавали
Смена домофона без каких-либо согласований и оповещений, отсылают в другие организации, лифт не работает неделями. Управляющая дома Виктора Уса 2 бросает трубки. Информации о группе дома или каких либо объявлений на доске в подъезде нет.
Для чего такая управляющая компания с таким старшим по дому непонятно
Здравствуйте, у меня такая ситуация в феврале 2021года делала поверку счётчика холодной воды и вот не могу внести показания пишут нет поверки счётчиков уже 2 месяц плачу по 800руб звоню, сын увозил копии,поверки и почему то не вносят в компьютер говорят если бы принесли я бы отметила так я понять не могу так сразу бы с марта бы такая ситуация была бы это у них сбой произошёл в компьютере наверное все же хорошо было с февраля и до последних 2месяцев
Такое чувство, что персонал заказали из прошлого, не за возраст пишу, за общение с клиентом. Пока мои вопросы все решены были, конфликтов не было, но сама подача и манера общения с клиентом желает лучшего
Время работы не удобное. Платежи за комм.услуги только им в кассу вези - их нет ни в системе город, ни в "платосфере", ни в "моих счетах", нигде. При этом в их кассе больше невозможно оплатить электричество, тепло и холодную воду. Домофонный цифровой ключ и то не могут поменять, отправляют куда-то на Ватутина. Прошлый век и отстой.
постоянные проблемы с начислениями.вовремя передаем все показания и вовремя оплачиваем .суммы непонятные выставляются к оплате.выяснить по телефону невозможно.бухгалер грубая .ни на один вопрос не ответила .вокруг да около и ничего определенного