Где то прочитала статью, что батареями можно испортить весь дизайн помещения и это правда, вспомнив передачу Идеальный ремонт остановила свой выбор на КЗТО. Купила Гармонию с покраской по RAL, и могу сказать, что это не просто батареи это элемент дизайна! Идеально вписались в стиль лофт!Дешевле было бы купить конечно обычные биметаллические, но поверьте эти радиаторы стоят своих денег! Ни разу не пожалела, качество отличное, тепло и оооочень красиво! Да к тому же и знакомые удивляются, таких никогда не видели и что радиаторами можно так обыграть интерьер. Рекомендую!
Радиатор протек на 4 год (из 5 гарантийных). Чек за такой промежуток естественно не сохранился. Завод-изготовитель отказался принимать претензию напрямую.
Протечка по спаю, деффект заводской.
Просто ужасная контора!! Менеджеры постоянно теряют письма, более того, до них по полдня не дозвониться. Могут не отвечать на заявки по 3 дня, до начальников не дозвониться, цены дают дороже чем у дистрибов.
4
6
Show business's response
В
Виктор Савотченко
Level 14 Local Expert
February 3, 2023
Очень стильные батареи, буду делать ремонт, буду ставить только такие :)
Заказали в июне батареи данного завода Гармония, в магазине, через который заказывали, обещали срок поставки 2-4 недели.. по прошествии месяца начали откладывать сроки, сначала на две недели, потом на неделю, потом еще на неделю..я честно говоря не поверила магазину, что сроки нарушает завод, поэтому позвонила напрямую менеджеру завода, и что я услышала - «радуйтесь что у вас гармония, так как по другим батареям заказчикам вообще прийдется ждать 4 месяца, и если вас что то не устраивает, отказывайтесь от заказа», при этом на просьбу назвать точный срок поставки, мне сказали, что неизвестно.. в итоге батареи мы получили через два с лишним месяца, из за этого сдвинулся ремонт, доп/расходы на аренду квартиры.. батареи конечно красивые, гости когда видят не верят что наш производитель, сделаны на первый взгляд качественно, дальше время покажет, теплоотдача высокая, сейчас даже перекрываем наполовину, цена приемлемая - за четыре батареи с комлектующими, покраской в нужный цвет, доставкой отдали 66 тыс., например биометаллические нам считали на 45 тыс.
Низкая оценка из за нарушения сроков и некорректного общения с клиентами..
Поо срокам -худшее что видел, заказал 3 сентября 2! батареи, изготовили только 12 ноября. Видимо опять учеличение нагрузки и модернизация, как в прошлом ответе на отзыв...жесть
Позвонил-сказали готово, можно забирать, в итоге простоял час на получение, хотя реально было только 2 ворот занято из 20
Адекватные цены, нормальные менеджеры. Из минусов:срок поставки товара - месяц (покраска в рал) переподбирают быстро, с доставкой идут навстречу клиенту. И не понравилось что для половины ответов надо написать письмо с вопросом по электронке (контроль руководства?)