Ставлю 4 с натяжкой. Объясню почему. Обслуживающий персонал не справляется с большим количеством людей, салаты заказанные заранее подают всем в разное время, в течение минут 40, напитки принесли после того, как уже салаты подъели, ну а бокалы к этим напитком и того позже ( и то, сами сходили ). Блюда холодные, тогда, когда они должны быть горячими, если один человек заказывает гарнир и горячее, то эти два блюда приносят в разное время, ну и прочее... прочее... прочее.! Возможно, если бы это был простой день, то обслуживание было бы на высоте, но вот предновогодние...показали, что либо нехватка персонала, либо персонал не готов встречать "полную посадку".
Ходим туда семьёй приличное место, вкусная еда и даже очень недорогая, единственное, что хочется предложить это сделать зону для детей. Пока мы ждём заказ 20-40 минут, детям скучно.
Это одно из более менее приличных мест в закамске, где можно вкусно перекусить в обед , а вечером отдохнуть компанией ... Интересная подача блюд, хороший интерьер , почти всегда адекватный персонал или мне всегда везло...
Что случилось с лучшим рестораном Кировского района? Кто сменился: управляющий? Владелец? Или это усталость и равнодушие?
Этот ресторан был глотком свежего воздуха в Закамске: уютно, гармонично, тихо и очень вкусно.
Вроде ещё в декабре 2022 было все прекрасно: чисто, комфортно… Но уже в мае что -то пошло не так: подача очень долгая и несвоевременная. Ждали десерт настолько долго, что решили уйти. И могли бы уйти без оплаты. Такое ощущение, что никому дела нет. Забрали десерт с собой. Но тут же стали долго ждать официанта с чеком для оплаты))
Через месяц посетили данное заведение: сразу с порога окурки, полная мусорка, салфетки разбросаны. Кресло было сломанное (шаталась ножка) за столиком для двоих. Видимо, ремонт никого не волнует. В туалете запах .. туалета, словно на вокзале , а не в хорошем месте употребления пищи. Столы грязные, под столом ещё грязнее.
Готовят вкусно, но теперь вопрос: как тогда на кухне дело обстоит с чистотой , если такое пренебрежение в зале?
Жаль. Потому что это место вдохновляло своей атмосферой и кухней.
Если меры не будут приняты, придётся открывать для себя другие места отдыха.
Раньше ходила в это заведение года два назад, кухня как по мне была так себе. Но вот уже последние полгода ходили и не раз. И все потому что меню обновилась, кухня стала потрясающая. Заказываем каждый раз разные блюда и все очень вкусно! Цены приятные, для нашего района это место самое большое, выгодное и вкусное. Добрый персонал.
Ходили с подружкой, очень понравилось, вкусная кухня. Внимательный и вежливый персонал. Рекомендую прийти поужинать каждому! Мы однозначно прийдем еще раз!! Все было на высоте!!
Давно не была в этом за видение, удивлена была очень, «ужас» другим словом не как не о характеризовать. Начиная со страшного пола и грязной мебели и липким меню((((
Посещали данное заведение частенько, всегда вкусная еда и приятная атмосфера. Не раз писали хорошие отзывы и благодарности. Но сегодня настроение оказалось подпорченным. Пока ждали заказанные блюда, нам вынесли графин воды, в которой плавали какие-то белые ошметки, попросили сменить, принесли вроде чистую. Я заказывала шашлык из свинины, вынесли блюдо из отварного мяса на шпажке, даже запаха шашлыка нет, с кусков стекает вода. Попросила унести, официант с недовольным видом предложил переделать, я отказалась, отварное мясо я могу и дома поесть. Заказала вместо этого мини сет мясной. Лучше бы я этого не делала. Вынесли мясо, щедро политое жидким дымом, попробовала кусок, есть, конечно, не стала. С остальными блюдами похожая ситуация. Видимо сменился повар. Официант на наши претензии нагло ухмылялся, ни разу не извинившись за косяки, при расчете настаивал, чтобы заплатили наличными, или хотя бы перевели на карту какой-то девушке. В итоге ушли полуголодные, выбросили деньги на ветер. В следущий раз хорошо подумаем, прийти ли сюда еще раз.
4-ка за кухню и 1-ца за обслуживание. Началось с того, что нас не удосужились "раздеть" , показали нам направление гардероба, а мы сами должны были повесить туда свою одежду.
Официант молодой мальчик, совсем как будто не понимает суть своей работы. Все время приходилось его просить подойти, то для заказа, то для того, чтобы убрать грязную посуду. Приготовлено вкусно, но когда мы заказали два десерта и оба они не соответствовали описанию в меню - были без ягод, тоже было неприятно, на что нам было сказано: "Что мне дают на кухне, я то и приношу". И только после нашего вопроса были нам предложены фрукты... Поэтому такая оценка и официант остался без чаевых. Ну и апогеем был момент, когда супруг увидел, как девушка-бармен отпивает из шейкера для приготовления молочного коктейля... Это был не наш заказ, но в принципе если такой подход к клиентам, то очень неприятно...
Отличный ресторан.Есть зал для курящих и не курящих.Разнообразное меню.Есть и рыба и мясо,большой выбор салатов,напитков.Есть и пицца.Очень вкусно готовят.Обслуживание отличное.Есть возможность забронировать заранее столик.Еще проводятся разнообразные акции. Места общего пользования всегда чистые.
Хорошое уютное место, кухня хорошая, готовят вкусно. Есть проблема с обслуживанием, официант забыл про наш заказ, минут через 20 напомнили тогда только принял. Вообщем место не плохое, если есть время подождать долгое обслуживание то советую посетить
Ужасное обслуживание и подготовка официантов к работе! Незнание меню, некомпетентность на уровне ресторана и совершенно нет этики общения с посетителями
Когда то было уютно... Сейчас , начиная от крыльца заканчивая страшными креслами, диванами и подушками, а так же подачей официантами блюд- просто страх. Про кухню, можно сказать - не плохо... Про всё остальное у меня вызвало брезгливость и грубый стиль заведения здесь не причём.
Это какой-то кошмар! Праздник испорчен напрочь. Заказали столпенсию у матери), заказали и блюда для подачи заранее. Приехали- стол пустой. После 30-минутного ожидания и после поисков администратора нам говорят, что ещё 40 минут придется подождать блюд. Гости и именинница больше часа должны ждать то, что было заказано заранее?! Официанты не подходят при этом не полная загрузка зала (хотя заказ был только на холодные блюда и мы хотели дозаказать горячее) – вновь поиски администратора, администратор обещала отправить официанта. Ещё 15 минут ожидания и пришлось самостоятельно ловить официанта (администратор, видимо, забыла, или пошла подавать объявление на найм официантов).
Никому не порекомендую и сама никогда больше не пойду. В любой колдырне уровень обслуживания будет раз в 100 выше, чем здесь.
И даже не буду комментировать остальное (ремонты, чистоту, сколы на посуде и прочее).
Был в заведении 18.12. Внутри холодно, хотя на улице было всего -6 градусов. Кальянщик подошёл очень быстро за это лайк, потом убедил, что его забитый кальян не будет отдавать мылом, но не получилось. Вышел мыльный кальян, да ещё и умер за 20 минут, обидно.
После того как ушёл кальянщик прошло минут 15, и только тогда подошёл официант, хотя было занято 4-5 столов. Многих блюд нет из меню. В заказе были десерты, их вынесли минут через 30-40 после заказа, когда чай уже остыл). Газированную воду вынесли спустя час.
Подведя итоги, заведением не занимаются, видимо скоро закроют, не знаю кто сюда будет ходить.
Если бы не корпоративы у других заведения, то не приехали бы сюда.
Когда то было очень даже не плохое заведение. Но сейчас этотпросто ужас. Обслуживание ужасное, официанты долго не подходят. Столы шатаются. Сиденья диваны очень грязные все в пятнах. Диван проваливается как будто пружин там нет. Больше в жтотщаведение мы не пойдём. Заказывали разные блюда мясо было сырое не дуется. Один только плюс ребрышки свиные . были вкусные
Очень комфортное место, с хорошим дизайном и крайне уютной атмосферой. Дружелюбный персонал и возможность провести время за спокойной беседой или за исполнением любимых песен. Отдельное спасибо персоналу за очень качественную и вкусную пищу и прекрасное обслуживание!
Не большое уютное кафе. Меню разнообразно, вкусное. Среди недели можно попасть на акцию (бокал вина) за определённое блюдо. Рекомендую к посещению.
1
данил васильев
Level 2 Local Expert
July 21, 2024
Приходил в это заведение с друзьями, всё очень красиво выглядит. особенно понравились блюда, которые подавались. отдельную благодарность хочу выразить персоналу, в частности Арсению, хорошее отношение к клиентам, достаточно весёлый и добрый человек!
Заказывал несколько раз завтраки (континентальный завтрак топ) и обеды на работу через Яндекс еду, всё пока что было нормально, не знаю, почему столько негативных отзывов, возможно проблема в самом заведении, но еда понравилась
Отмечала там юбилей 5.02.23 впечатление отличное подача блюд красивая все очень было вкусно и официанты все выносили вовремя огромное и большое спасибо. Да ещё были подарки кальян и шампанское 4 бутылки от определённой суммы в чеке. Было приятно
Ресторан уже очень давно нуждается в ремонте, смене интерьера, уходе..
Хорошее расположение, хорошая кухня (чаще всего) но ощущение заброшенности портит впечатление
Приходил в четверг 13 числа поужинать в данное заведение с женой . Приятно порадовала атмосфера заведения и еда. Заказывали салаты и пасты ,к пасте предложили бокал вина,что приятно удивило. Также порадовало обслуживание . Официантка была очень приветлива и вежлива ,помогла с выбором . В целом заведение порадовало ,придем сюда снова.
В выходной зашли с детьми покушать
Нас никто не встретил, мы прошли за столик и начали снимать верхнюю одежду. Подошла менеджер и сказала что столики заняты и нет свободных мест. Почему на входной группе никто не встречает, не ясно… дети расплакались
Куча персонала и совершенно бестолковое сопровождение гостей((
Этот ресторан очень устал. Устала обстановка, устали повара, устали официанты. Отпустите их, или дайте отдохнуть, приведите все в порядок и тогда можно продолжать. А так, это похоже на руины
Была там несколько раз,на мероприятиях, но каждый раз уходя,понимаю,что больше не хочу сюда приходить. Особенно освещение очень напрягало глаза,полутусклое,у многих ещё на следующий день как буд то песок в глазах был.
Очень грязно, над столом весел светильник, внутри очень много дохлых мух, окна, тв все очень грязное. Внутри от кондера вода капает прямо на под и часть в тазик. Официантка была вежливая и доброжелательная.
Качественная еда и подача красивая, но пора бы уже сделать хороший ремонт внутри и снаружи! Медленные очень официанты. А так рекомендую к посещению. Приятного аппетита!
В этом ресторане был впервые. Ресторан понравился. Приятная атмосфера, уютно. На входе нас встретили, проводили к столик. Обращались вежливо. (отзыв пишу я, Чащихина Оксана Павловна) Обслуживал наш столик официант Илья. Просто бесподобно! Появлялся всегда вовремя, и в то же время не надоедал. Аккуратный, приятная внешность. Что касается кухни :
Оригинальная подача блюд. Изысканное меню. Достаточный ассортимент. И не слишком огромен чтобы не забыть что вначале, и не маленький чтобы каждый смог выбрать по своим гастрономическим вкусам. И по времени ждали не долго. Всё подали вовремя. Было всё вкусно!
Но был один неготивный момент. Одно блюдо было ужасным! Это была запечённая скумбрия с овощами. Овощей было слишком мало. А главное это сама рыба! Она была непрожарена! Плохо вычещена. Не убраны жабры! От жабер рыба горчит. Чувствовал ось что рыба старая и перемороженная. При подаче из брюшка сочилась кровь. Удивили слова повара что это так и должно быть! Это же не стейк!
Илья очень тактично пытался сгладить ситуацию и принёс свои извинения. Вечер не был испорчен, но я ушла гододная. Меня удивило что более сложные блюда повар приготовил отлично, а простую рыбу готовил дольше чем мясо и так неудачно! Я бы ещё раз посетила это заявление, чтобы попробовать что то вкусненькое! И оставить для себя приятное впечатление.
Кухня отличная! Звёзды минус за интерьер, грязные кресла, оторванные шторы, сломанный диван и кошмарные ступени на входе в заведение! Общее впечатление складывается из мелочей и для соответствия цена качество необходимо поработать именно над мелочами!
Вот так выглядит вход сегодня 25.04.24, в прошлый раз была отломана ручка входной двери, внутри все кресла и диваны оочень «уставшие», в масляных пятнах, окна грязные, запах затхлой давно не чищеной мебели. Ребята, вы себя позиционируете как ресторан, не стыдно?
Хорошее место, чтобы вкусно покушать, либо выпить очень даже неплохие коктейли)
Официанту Александру отдельный респект.
А
Александра
Level 9 Local Expert
January 6
готовят вкусно, цены недорогие, но, как уже писали, приносят блюда в разное время, один ест, другой ждет. и чай не спросили, когда принести, принесли чай, мин через 30 одно блюдо, еще через 15 другое, конечно, чай остыл.
Ужасное заведение: невкусная кухня и плохое обслуживание:
Пришли большой семьей на обед, вазу для цветов просили 4 раза - наконец принесли. Принесли 1 меню, остальные Меню принесли через минут 15 после того как уже все собрались и ждали. Блюда не вкусные, детское меню: макароны холодные и без масла даже - есть невозможно. Посадка была маленькая, непонятно в чем была проблема принять быстро заказ.
Многих блюд не было из того что хотели заказать. То что принесли не понравилось ни одно блюдо! Само сочетание в салатах странное, соусы ни в салате ни в мясе не вкусные. В общем больше точно сюда не придем и не рекомендуем никому.
Это заведение требует нового профессионального персонала и новых поваров и меню