Раньше все устраивало, дети , что старший что младший очень любили и им нравилось, как сама парикмахерская, так и мастер и стрижка по итогу
Но всегда есть но... сейчас, второй день подряд не можем попасть туда По ЗАПИСИ!!! Нам сообщают, что мастер не успевает... Что тут скажешь, придётся сменить парикмахерскую
Нет, конечно извиняются, но куда мне деть их извинения...
Записалась на подравнивание кончиков заранее, на 01.09 на 11:00. В 10:45 позвонил неизвестный номер и предложил ответить на звонок за МОЙ счет, я отказалась. Вышла из дома, мне пришло сообщение от парикмахерской, что мастер задерживается и подойти на 10 минут позже, что бы не ждать. Я уже вышла, написала, что подожду. Мастер принял в 11:08, стригла ровно 10 минут( хотя в записи указано,что продолжительность 30 минут), при этом она успевала говорить как ухаживать за волосами, хотя я не просила. Она бы мне ещё начала продавать шампуни, которые стояли за её спиной. На моменте оплаты, мне выдали, что стоимость 700 р. Сайта у них нет, записывалась я через ВК, стоимость мне там никто не написал. В Яндексе цена указана 300 р. На мои вопросы, мне ответили, что за Яндекс они не отвечают( вопрос, кто отвечает тогда?!), в вотсапе у них бизнес аккаунт и администратор сказала, что у нее вообще нет переписки со мной, я ей показала свой телефон, она сказала, что они не ведут бизнес-аккаунт ( а кто тогда ведет? И кто писал мне). Никто скидку не предложил. Я понимаю, что администратор и парикмахер не виноваты, но могли хотя бы извиниться. За то пожелали хорошего дня😃 лучше уж к соседям сходить. Советую перед походом уточнять цены и не по телефону, а сообщением. А то потом скажут, что не знают кто сказал такую цену. Да в целом не советую салон
Посещаю данный салон уже более 2 лет. Была на многих услугах . Что могу сказать : безупречные стрижки и очень вкусный кофе в баре. Рада что рядом с домом есть такое заведение . Процветания Вам .
Посещаю данный салон уже более года, попадаю к разным мастерам. Ни разу не испортили ни меня , нр моего молодого человека. Мастера работают на совесть , Админ тоже всегда приветлтыый . Беру у них в баре всегда молочный коктейль , мне очень нравится . Рядом с домом достойное заведение
Не рекомендую эту парикмахерскую! За услугу с вас возьмут сумму в разы превышающую прайс размещеный на их странице в ВК. Обманщики! Оплату просят наличными или переводом. Терминал для оплаты не работает.
Переехали в этот район , записалась на окрашивание . Попросили прислать фото что хочу , сориентировали по цене . Мастер была внимательна , получилось как я хотела . Теперь только к вам!
Парикмахерская рядом с домом, удобно. Цены +- как везде. Детям дают шарики.
Дополняю отзыв, дополнение от 18.06.2023
Был в очередной раз по предварительной записи.
Попал к «мастеру» Ксении. Посещаю данное заведение довольно часто, конкретно у этого «мастера» подстригался второй раз, каждый раз стрижка одинаковая, сегодня, почему-то, выяснилось, что волос над затылком с правой стороны, у меня меньше чем с левой, что очень удивительно еще и клином,да еще и очень напоминающим угол машинки для стрижки волос. По не менее удивительному совпадению, узнал я об этом именно сегодня, именно у «мастера» Ксении, другие мастера и я сам лично, раньше этого не замечали, да и в первый визит у этого «мастера» такого замечено не было. Ошибки случаются у всех, и если бы в данном случае, от «мастера» последовал бы какой-то конструктивный диалог, а не «отмазки» про редко растущие волосы, свой предидущий отзыв и оценку заведения я бы не изменял.
Как итог:
«Мастера» Ксению не рекомендую.
Посещаю давное заведение уже давно , все очень нравится . Соотношение цена качество прям отличное , рядом с домом . Да еще и кофе там , после стридки всегда покупаю )
Пришла на укладку и подстричь кончики перед мероприятием. Все вышло шикарно. Мастер доброжелательна и учла все мои запросы.☺️ Ушла в хорошем настроение. Приду обязательно ещё на окрашивание
Три звезды за то что администратор не знает расценки, записывалась на стоимость 650 руб., с меня взяли 950.0 руб. На вопрос почему, последовал ответ: вы в прошлый раз так же платили, у вас креативная стрижка!!! Я стесняюсь спросить когда простое каре стало креативной стрижкой???? И Вы знаете как я стриглась прошлый раз? Тогда и в прошлый раз Вы взяли с меня много
Добрый день. Искала порикмахерскую рядом с домом. Пользовалась услугами мастера Надежды, очень все понравилась, приятная, доброжелательная, общительная. Мастер своего дела. Спасибо большое. Салоне очень уютно, чисто. 😘
Очень хорошая парикмахерская, внимательные мастера и администратор. Уютная атмосфера. В связи с переездом искала парикмахерскую рядом с домом и нашла. Всем рекомендую мастера Ксению.
Мастера хорошие, соблюдают запись.
Отношение замечательное, в добавок можете выпить очень вкусный кофе или какао,а может вам по душе прохладный напиток, который там тоже есть.
2
Show business's response
Arian Fors
Level 16 Local Expert
October 28
Был первый раз. Всё очень понравилось. Девушка специалист, сделала всё так как я хотел. Спасибо. Рекомендую.
Потрясающая прическа от Ксении! Все услышала, абсолютно все пожелания и очень вежлива. Вообще приятное место, теплые тона, и атмосфера, большие потолки и окна. Очень круто, прям понравилось. Теперь всегда буду сюда ходить стричься.
ходим сюда с самого открытия, очень нравится.месторасположение, ценник, интерьер, уровень обслуживания .мастер ксения настоящий поофессионал.со взрослыми быстро и качественно.с детьми налаживает контакт и красиво делает. нет текучки мастеров.появился кофе бар. веусно и цены приятные,короче мы в восторге))
Я думала,что таких мест уже нет в нашем городе, ошибалась. Записалась заранее, пришла чуть раньше, на мое время приглашают рядом сидящего человека (да, эта девушка уже сидела когда я пришла), я так понимаю время у них сдвинулось, по не понятным причинам. На мои вопросы администратор вообше молчит и улыбается, я просто ушла, время дороже... и в месенждер написали извинение, и обещание 10% скидки...естественно никогда не приду, и никому не рекомендую...
Очень долго искала парикмахерскую, чтобы устраивала не только ценой,но и качеством. Познакомившись с мастером Ксенией, я влюбилась. Прекрасный профессионал своего дела. Теперь ходим всей семьей. Спасибо, что Вы есть!
Была первый раз и осталась довольна! Спасибо большое мастеру Ксении за новый классный образ, мы сделали стрижку и окрашивание, ещё и брови! Очень классно получилось! Ещё хочу отметить муз фон, я кайфанула! 🔥
Все супер! Большое спасибо мастеру Ксении. Хожу только к ней. Все классно. Всегда ухожу от нее с хорошим настроением и позитивом. Всегда довольна ее произведениями на моей голове. Всем советую!
Здравствуйте. Делала стрижку, укладку. Очень мне понравился Ваш салон! Буду теперь Вашим постоянным клиентом, очень теплая атмосфера, приятный персонал, такого хорошего впечатления от салона я давно не получала. Стрижку и укладку делала мастер Евгения - очень доброжелательный и приятный мастер, у меня длинные волосы и при этом вьющиеся, так у нее очень быстро и аккуратно получилась стрижка, которую я просила. А укладка, просто шикарна, очень мне понравилось. Процветания вашему салону!💐💐💐
2
Show business's response
Василий И.
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
Уже год, как пользуюсь услугами мастера Надежды (стрижки), она всегда внимательна, доброжелательна и Мастер своего дела. Отдельное ей спасибо за совет по уходу за волосами, пользуюсь теперь питательным флюидом Re form pro, ранее приобретенный в вашем салоне. Хочется отметить и гостеприимство администратора, приятную обстановку в салоне.
Большое спасибо Ксюше, она большая молодец, человек на своём месте! Несколько раз у неё обслуживалась, и каждый раз уходила довольная. Ксюша спасибо тебе!
Найдя своего мастера, будешь ездить к нему куда угодно 😇 Так получилось и со мной. Уже несколько лет доверяю свои волосы только Ксении Белогузовой!
Очень нравится парикмахерская Лак: интерьер, оборудование, персонал, забота о клиентах - все на высоте! Рекомендую!
Парикмахерская отличная , ходим всей семьей . Мастера всегла слышат пожелания и делают так как ты это себе представил . Цены приятные . Еще и рядом с домом .
Отвратительные мастера !!!Стригли меня и моего ребёнка,как буд то делитанты!Хозяева данной парикмахерской за дизайн 5+ меняйте срочно мастеров,больше ни когда не пойдём к вам остались очень разочарованы!!!
На той неделе была у вас в парикмахерской, делала окрашивание у специалиста Евгений, хочу выразить огромную благодарность, как мастеру своего дела.
Евгения позитивная и общительная девушка и большой профессионал в своём деле.
Рекомендую всем.
Хочу сказать спасибо!!! Наконец-то моя жена осталась довольна посещением парикмахера и качеством выполненой работы . Пришла домой довольной и говорит, что теперь только к этому мастеру будет ходить ( хоть живём достаточно далеко ) .
Мастер - Евгения .
Спасибо Вам большое !))
Желаю вам процветания , хороших и довольных клиентов.
Изначально цена была 600,не предупредив и ничего не сказав парикмахер после стрижки сказала что с меня 1000,не смотря на испорченное настроение, получилось неплохо
Очень понравился интерьер ,все чисто и ухоженно. Были с мамой ей делали окрашивание ,остались довольны. Спасибо мастерам👍 Желаем вам процветания.
1
Show business's response
О
Олеся 👸
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Ходила к нескольким мастерам, но как то попала к Сергею и после этого ни к кому больше желания ходить нет, хоть и немного дороже но качество работы того стоит
Регулярно хожу подстригаться в парикмахерскую ЛАК к парикмахеру Ксении. Делают всегда всё качественно, и так, как надо! Нигде такого мастерства за такие деньги больше не найти.
Понравились фото детишек, пришли подстричься к 1 сентября. Мальчик 7 лет. Сразу сказала: "верх оставьте подлиннее". Пока я выходила в фойе, уже под 0 сбрили сзади и потом, соответственно, верх тоже весь сняли. Получился первоклассник с прической "9 лет воли не видать"... Не ожидала
Окрашивание отвратительное, краска смылась в течение 10 дней. Ошибки свои не признают. В оправдание пищут всякую ерунду, вплоть до того, что не теми шампунями пользуетесь. Виноваты все, кроме салона. Мастер не профессионал. Два раза дедала совершенно разные варианты по одному и тому же фото. Второй раз, увы, результат не устроил.