Посетила кондитерскую L’eclair впервые, в зале очень уютная новогодняя атмосфера, заказала сытный завтрак с драниками, очень вкусный и действительно сытный, кстати завтраки действуют весь день, что очень приятно.
Также сделала заказ торта на Новый год, девушка была очень приятная, подсказала по вкусным начинкам и оформлению, большое ей спасибо!
Снимаю звезды за непродуманность. Заказала торт на ДР малышки 2 годика. Объяснила, что это девочка. Торт был упакован и перевязан чёрной лентой. Я все понимаю, что может быть использован фирменный стиль. Но можно на индивидуальный заказ подойти с душой. И ленточку для девочки сделать нежно-розовую или хотя бы белую.
Вотой момент: муссовый торт доехал до дома в целости и сохранности, а потом начал разваливаться. В процессе дефростации, видимо, не было расчитано на то, что он будет немного увеличиваться в размерах. Разорвало все бока. На праздничный стол уже такой не поставишь. Очень обидно.
Из плюсов: по вкусовым качествам торт превосходный, нежный, не притарно сладкий, тает во рту.
Уютная забегаловка.
Хотелось выпить чашечку вкусного кофе в столь хмурый день.Первым что бросилось в глаза это Бариста(девушка)
Настроение сразу начало играть яркими красками.Очень милая девушка,создала для меня райский день,приготовив мне незабываемый кофе.В этом кофе я прям расстворился.Хочется приходит туда вновь и вновь что бы увидеть эту королевy и выпить кружечку нежного,вкусного,ароматного кофе который приготовит она...
часто ходим в данную кофейню, всегда вкусный кофе и десерты. здесь приятно провести время, очень теплая атмосфера 🥰 бариста всегда очень приветливые, дают прекрасные рекомендации
Не умеют общаться и разговаривать с клиентами- не хочется возвращаться в такие места. Делала торт на заказ день рождение. Долго обговаривали надпись и рисунок, в итоге - привозят торт, надпись совсем не та, рисунок тоже не правильный. Написала им, что рисунок и надпись не те, не прося ничего переделывать и в целом просто сообщила об их ошибки, в ответ получаю в грубой форме, что они уже не успевают переделывать и «я сама виновата», надо было «все согласовывать у стойки кафе», да мессенджеры и средства связи придуманы не для них. А заказ на минуточку был больше 8 тысяч , может для них это и не деньги, а для меня ощутимая сумма. К сожалению меня огорчил такой сервис и отношение , единственное , что я получила в ответ : «да, рисунок наша вина», а надпись - я сама виновата (в мессенджерах есть вся переписка, но похоже кафе на это наплевать, так же как и на клиентов). Похоже сотрудникам и владельцам нет никакого дела на настроение и ощущения после праздника (а торт - это огромная часть торжества). У конкурентов (у которых я я часто заказываю торты и пирожные) сервис отличный и хочется возвращаться в эти места, я дала шанс новому для себя месту , но увы. А кафе эклер советую пройти профобучение по сервису и этикету общения с клиентами - к сожалению, уровень крайне низкий.
Редко, но случается, что забегаю за кофе в это место. Сегодня было настроение на чай, заказала фирменный с клюквой и медом. Попробовав напиток поняла, что пакетик с заваркой порвался и листья чая попадали в рот. Вернулась, попросила переделать его. Ни извините, ни до свидания, достали пакетик, выкинули всю клюкву из чая, я так понимаю бариста решила просто пропустить все через сито и так отдала заказ. Неприятно🙂
Приходили с подругой 19.12 за Приходили с подругой за новогодним настроением и вкусным кофе! Интерьер и кофе очень порадовали! Теперь знаем куда будет мы будем ходить на еженедельные встречи !
Не рекомендую для посещения. Десерты вкусные, эклеры очень нежные.
Но
Ужасный кофе, прогорклый какой-то.
Как-то раз зашла на обед, взяла Боул с рыбой за 490₽, мне принесли три кусочка рыбы с костями, абсолютно безвкусную кашу и кусочек хлеба с зеленью. Совершенно не аппетитно и дорого за качество этого блюда, жаль потраченного времени и денег
Года 2 назад были очень вкусные пирожные и торты, сейчас заказала торт - сделали жирным до невозможности, мои любимые пирожные теперь абсолютно безвкусные, завтраки тоже так себе. Повара сами дегустируют то, что готовят? Видимо сменились повара, очень печально.
Ребята просто невероятные! Сегодня срочно нужен был набор капкейков, по городу ни где нет в наличии, связалась с l’eclaire. Сказали, что в наличии остался один, но можно заказать, и сделают прямо сегодня! Сотрудники милейшие, заказ приняли, все рассказали.
Капкейки уже забрала и побежала радовать любимых🥰
Хочу уберечь людей от очень плохих завтраков! Заказал кашу рисовую принесли с грецкими орехами но они были очень и очень старыми каша я так думаю была из пакетика про остальные приятные моменты лучше промолчать цены ну просто космос больше в это заведение ни ногой !
Решила сегодня уйти от обыденности обеда на работе и заглянула в это чудесное место. В L'eclair можно не только насладиться кофе и десертами, но и очень хорошо пообедать. От драников со сметаной, яйцом пашот и свежими огурчиками осталась в восторге.
В туалете помимо мыла есть крем для рук, что очень-очень порадовало!! Спасибо, что заботитесь о посетителях так осознанно.
Спасибо за ваш труд🌟
Один из самых лучших и любимых кондитерских, ооочень вкусные пирожные по классическим и авторским рецептам. Дружелюбные, грамотные продавцы которые знают весь ассортимент и состав каждого вида продукции, а красивые бумажные и прозрачные упаковки с бантиком радуют глаз. Подходит и для того чтоб порадовать себя , так и на маленький сладкий презент. Который точно оценят.
p.s. Обычно покупаю пирожное "мужской каприз" , а в этот раз попробовал марковный торт, как всегда на высоте !!!
Успехов Вам и Вашему бизнесу!
Благодарю
Заходили с подругой выпить кофе 27.04.2024 в 15:30. В кафе посетителей не было. Ассортимент десертов был не плохой. Сделали заказ, выбрали место у окна, все бы не чего. НО откуда-то в это время появилась уборщица и стала намывать полы!!! Я думаю это не уважение к клиентам. Потом пришла группа людей какие то фотосессии начались. Все около модели суетились. Я больше туда точно не пойду. Ценник не дешёвый даже не средний.
Очень уютное, чудесное и очень вкусное место! Завтраки, десерты и восхитительный кофе! ☕️ Вежливый, улыбчивый персонал! Девочки обращаются к клиентам по имени, это очень приятно! 🥰
Успехов Вам и процветания! 🌺🌺🌺
Приехала погостить в Ижевск и решила забежать в кофейню, чтобы взбодриться) Очень миленький интерьер и капучино очень вкусный!
Выпечку не пробовала, но выглядит очень аппетитно
Любимая кондитерская.
Приятная атмосфера. Всегда свежие вкусные десерты в большом ассортименте. Красный бархат и шоколадный орех выше всех похвал.
Приветливые продавцы. Существует дисконтная программа.
Успеха вам и процветания!
L'eclair ,очень уютное кафе,с вкусными десертами и завтраками.Хожу туда очень часто,т.к рядом с работой.Очень вежливый ,улыбничывый перонал,приятно находится !🤗
ужасное заведение, бариста с черным волосами делает не вкусный кофе, вечно как не зайду недовольное лицо, странные с привкусом десерты.
1
1
Дмитрий Зарубин
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Вы если берёте за чашку кофе и пироженку 450 рублей, то хотя бы столы свои грязные протирайте и сделайте так чтобы не приходилось персонал по подсобкам искать. Ценнику соответствовать надо!
P.S. Торт нормальный был, кофе тоже пойдет.
Брала здесь эклеры на работу под Новый год. Выбор радует, девушка приятная, подсказала по составам. В наличии не много эклеров одного вкуса, поэтому взяла разные, так даже лучше получилось, каждый выбрал десерт на свой вкус. Цены приемлемые😊
Очень нравятся десерты здесь, смело могу сказать, что одни из самых вкусных, что я пробовала. В наличии всегда есть десерты целиком, которые могут дополнительно оформить (например, сделать надпись шоколадом), очень удобно и выручает, когда торт очень срочно нужен на мероприятие или в подарок.
Были с ребеноком на мастер-классе. За 300 рублей это прекрасный вариант. Еще и с пироженным. Мы делали кексы с привидениями на хэллоуин. Час времени ребенка не видила не слышила. Классные фото в колпачке и симпотичное вкусное приведение.
Атмосфера, сладости и интерьер- отлично. Но время ожидания, обслуживание, внимание обслуживающего персонала за стойкой- оставляет желать лучшего. Быстро перекусить тут совсем не получится, до 20-30 мин модно ждать. Это вариант быстро купить сладость на вынос, но не более